Kyriad Avignon - Palais des papes

"Hyper placé, accueil très agréable, chambre très propre Que demander de plus"

"Excellent séjour. Le parking n'est pas très pratique mais vu l emplacement coeur de ville c'est compréhensible. Petit déjeuner de qualité La literie est vraiment au top, c'est tellement rare dans un hôtel 3* .."

"Hôtel très sympathique en plein centre-ville d'Avignon l'idéal pour les restaurants les visites et le shopping ! Nous avons été très bien accueillis le personnel était très charmant ils nous ont même permis de stocker notre Petit Olivier (l'arbre) en attendant que nous passions notre journée sur Avignon ! Merci et à bientôt je l'espère"

"Au delà de l’emplacement l’hôtel est chaleureux grâce à une équipe professionnelle à l’écoute . Les chambres sont très bien équipée et bien insonorisée Le petit déjeuner est parfait Rendez vous l’année prochaine !"

"Une expérience déplorable – à fuir ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Le service est tout simplement inadmissible. J’ai eu affaire à une réceptionniste de nuit extrêmement méchante et irrespectueuse, qui m’a laissé dehors pendant 30 minutes, en pleine nuit, sans répondre à mes appels malgré mes nombreuses tentatives. Et le comble ? Quand elle a enfin daigné apparaître, elle m’a sèchement dit qu’elle “n’avait reçu aucun appel”. Une excuse inacceptable pour un établissement censé accueillir des clients 24h/24. Cette attitude est injustifiable et montre un profond manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Je suis extrêmement déçu par cette expérience et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel. À éviter absolument."

"Arrivée tardive suite a problèmes de retard de train. Une fois arrivée sur place pas de réponse a la sonnette ni au numéro de téléphone de l' hôtel. Temps d'attente 30 min. Et la réceptionniste quand elle a ouvert a dit qu'elle n'avait pas eut d'appel.... NO COMMENT"

"Un court weekend prévu Malheureusement pb de clim à l arrivée dans l hôtel Le personnel de l établissement a fait le maximum pour que cet incident ne soit pas la seule chose que l on se rappelle et ils ont réussi par leurs attentions,leur disponibilité et leur adaptabilité à nos besoins L emplacement est parfait directement sur la place de l horloge en plein coeur du centre historique Chambre classique et fonctionnelle"

"Chambre 23 jolie mais un peu petite. J'avais demandé une douche c'est une baignoire pour mon mari de 76 ans ça complique par contre fenêtre qui s'ouvre ouff car un peu claustrophobe surtout que c'est petit. Acceuil réception super Super et un petit ascenseur mais suffisant . Le lendemain j'ai demandé si ont pouvait avoir une chambre douche mais complet du coup la dame de l'accueil nous a installé des poignées pour pas tomber et marche pieds. Elle a essayé de trouver une solution Quand même malgré que mon mari n'a pas réussi avec la baignoire avec l'appréhension de tomber il n'a pas réussi 😭 Trois petites marches avant l' ascenseur. Emplacement idéal 2 mn cité des papes jardin doms et pont d'Avignon a 7mn a pieds et surtout sur la place de l'horloge j'adore! Par compte on vous prend empreinte carte en plus de la chambre valeur 30 euros mais pas encaissé en principe? A VOIR? je trouve ça un peu bizarre? Par contre un plateau de courtoisie avec café et thé offert avec bouilloire. L'hôtel bien PROPRE! Réception ouverture donc no stress pour les retardataires 🤣 codes pour rentrer derrière votre porte chambre ainsi que code wifi mais la super réceptionniste vous explique ça très bien et le monsieur aussi un accueil souriant et chaleureux et si vous êtes trop en avance possibilité de laisser ses valises et se balader voilà tout est dit bonne vacances 😁 ha non oublié de vous dire on entends dans le couloir que si les gens claque et les femmes de ménage par contre on n'entends rien de la place les fenêtres sont anti bruit. Le lendemain le ménage juste draps tiré et remis du café! Le lendemain ménage avec change des draps et serviettes 👍 Note chambre 4 étoiles car petite Note service 5 car accueil super! Bravo Note emplacement 5 car vraiment accessible tout a pieds Note total de l'hôtel 5 tres bien comme hotel mais bon chambre petite pour une claustrophobe et pas de douche comme demandé mais baignoire.Apres l'accueil fait tout Pour trouver une solution autres Petit conseil : le musée clavet gratuit et splendide vraiment 8 mn à pied. Petit train touristique ça va sans plus pour le prix, je vous conseille city bus plutôt c'est un beau tour. Alors pour une touristes j'avais peur que c'était une ville qui craint comme on m'a dit totalement faux dans les remparts tranquille extérieur un peu moins mais ça va et vraiment magnifique vous allez en prendre plein les yeux et cet hôtel vue place de l'horloge avec tous ses restaurants top et raisonnable en prix! 👍"

"Très mal placé si vous venez en voiture et si vous êtes PMR …. Impossible d’accéder à l’hôtel avec vos valises et en voiture j’ai tourné une heure avant de trouver l’hôtel j ai dû de decharger en 2 fois mes valises et mon mon chat et ce en étant PMR"

"Chambre très correcte L’accueil a été très sympathique L’emplacement est idéal juste à côté du palais des papes"