Kyriad Anglet-Biarritz

"Je suis très satisfaite, les chambres sont très propres, la literie est parfaite . Je réserve souvent dans l année et je m arrete depuis des années toujours au meme endroit . Parking a disposition privé Je conseille fortement A très bientôt"

"Cet hôtel bénéficie d'un emplacement tranquille et facile d'accès que ce soit en provenance de Biarritz ou de Bayonne. Il dispose d'un parking privé gratuit pour une vingtaine de voitures, fermé en permanence. Sinon d'autres places gratuites et confortables sont disponibles juste en face de l'entrée de l'hôtel. Les chambres ne sont pas très grandes mais propres et très bien équipées, la literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner est très complet,vtiyt est disponible jusqu'à 10h, pas besoin de s'inquiéter pour les lève-tard;) Ma mention spéciale va pour Vincent et Lulu qui s'occupent de la réception avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité !"

"Un bon rapport qualité/prix. Le lieu est calme et le petit-déjeuner copieux."

"Bon accueil, propre petit déjeuner sympa, bien placé"

"Séjour de deux nuits, hôtel très soignée, les personnels d'accueil sont chaleureux, aimables et professionnel. La chambre est suffisamment spacieuse, propre et bien entretenue. Les petit déjeuner copieux et on y trouve un bon choix. Un Hôtel que je recommande. Bravo à l'équipe Séjour du 19 au 21 septembre 2025"

"Une première dans cet hôtel. Accueil très sympathique mais il est vrai que les chambres sont un peu petites ainsi que la salle de bain mais franchement pour une nuit sur la route des vacances ça suffit. C est très propre et une très bonne literie. Un petit déjeuner simple mais efficace. Pas de restaurant a l hôtel mais aux alentours a pieds des restaurants comme pizza del arte, ou encore thaï , bistrot du régent etc... Un parking fermé et gratuit mais petit ou des places dans la rue réservées pour l hôtel Animaux domestiques à raison de 9 € par nuit."

"Chambre propre mais petite hôtel agréable"

"Hôtel propre et très calme. Petit déjeuner varié et très bon."

"Un hotel facile d'accès, propre et avec un rapport qualité prix très correct. Personnel sympathique et accueillant. Un service de check-in automatique lors des arrivées en dehors de heures d'ouverture de la réception. Pratique et sans mauvaise surprise."

"Nous nous sommes arrêté sur la route des vacances pour une nuit et avons ete agréablement surpris. L acceuil a notre arrivee (tardive), Angelika a été au top? Le service client comme on connait peu ou trop.rarement. merci a elle pour ses attentions et son accueil. La chambre est spacieuse et propre. Mention tres bien pour la literie tres confort. L hôtel est bien.insonorisé et les portes ne claquent pas permettant ainsi de dormir et ne pas déranger les voisins. Le ptit dej est bon Le personnel est attentionné."

"Très déçu par le manque de professionnalisme. À fuir si vous réservez une chambre PMR. Ce n’est pas la première fois que je réserve dans cet hôtel, et jusqu’à présent tout s’était toujours bien passé. Cependant, à mon arrivée aujourd’hui, j’avais une réservation pour une chambre PMR et qu’elle fut ma surprise en découvrant que la chambre attribuée était une chambre simple, non adaptée pour un fauteuil roulant. Je n’ai reçu aucune information préalable concernant ce changement. Le plus désolant, c’est qu’au moment du paiement, l’agent d’accueil ne m’a à aucun moment informé que ma chambre avait été modifiée et n’était plus accessible. Ce n’est qu’en arrivant dans la chambre que j’ai constaté qu’elle n’était pas adaptée. L’agent m’a simplement répondu que ma chambre avait été donnée à quelqu’un d’autre entre-temps, sans me prévenir, et qu’elle ne pouvait rien faire pour moi. Je me suis donc retrouvé dans une chambre non adaptée, sans aucun dédommagement, excuse ou solution trouvée, et ce, après avoir réglé la chambre. Je trouve cela très dommage de la part d’une grande chaîne d’hôtel avec qui je n’ai jamais eu de problème mais le manque cristiano de professionnalisme de leur agent rend le séjour très désastreux."

"Mon mari et moi y avons séjourné du 25 au 30 juillet. J'avais réservé une chambre standard que nous avons trouvé trop petite pour 5 jours. Les messieurs à la réception ont mis tout en oeuvre pour nous trouver une autre chambre. Nous avons beaucoup apprécié leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité pour répondre à nos attentes. L'hôtel est très propre et confortable. Le petit déjeuner très correct. Nous y retournerons avec grand plaisir."

"Mauvaise expérience parking hors hotel très sombre de nuit et grattes dans ma voiture au démarrage alors qu'on nous a assuré que tout était très calme!"

"Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, et nous reviendrons! L'accueil, les chambres et le PDJ sont justes top. Merci."

"Emplacement central avec possibilité d’achats autour (Leclerc, Mac Donald, Subway etc), 15mn de la grande plage de Biarritz. Personnel très accueillant, hôtel très propre et literie confortable. Seul bémol la douche est très étriquée et haute mais sinon au top du niveau Kyriad."

"En tout cas, très propre, personnel, au top, hôtel à recommander. Vous avez tout ce qu’il faut pour vous restaurer autour, près d’un axe pour récupérer les villes, les autoroutes. Chambre très agréable silencieuse."

"Très propre, accueil très sympa et professionnel, petit déjeuner diversifié. Je recommande"

"Très bon emplacement proche de restaurants ou mac do si vous voulez manger après un voyage et que vous arrivez tard. Parking fermé mais attention il est très petit. Petit déjeuner continental. Literie très confortable +++. Hôtel très calme. Je recommande"

"Réservé pour 2 nuit pour aller retour portugal . Chambre 1 lit double et 1 lit simple pour 3 personnes. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain parfaite. Parking sécurisé. Les deux jeunes femmes de l'accueil adorable et souriantes. 1 er expérience dans un hotel kiriad. Bravo vous avez gagné un client. Vous avez gagné un client."

"Personnel très sympathique Chambre très propre Petit déjeuner avec produits toujours frais Je recommande"

"Pas de wifi le premier jour. Une chambre PMR sans en être informés. Une chambre supérieure payée et remplacée par une chambre standard sans compensation du prix."

"L équipe est toujours accueillante et souriante. Au petits soins en permanence J' y séjourne régulièrement et toujours la même qualité de service.... Merci a toute l équipe"

"Très mal insonorisé trop de bruit dans les couloirs ainsi que les chambres . De plus accueil qui laisse vraiment un peu de doute . Deux jeune femmes à l’accueil plutôt accueillante avec les hommes par contre moi une fois devant pour dire bonjour ou au revoir regarde de haut en bas et aucun réponse … Très particulier…"

"⭐ Note : 4/5 pour la gentillesse du personnel, sinon 3/5 J’ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel, et je tiens à souligner la grande gentillesse du personnel, qui reste à mes yeux le véritable point fort de l’établissement. En revanche, plusieurs éléments m’ont surpris pour un hôtel affichant 3 étoiles : • Chambre très petite, même pour une personne seule. À deux, cela peut rapidement devenir inconfortable. J’ai même eu du mal à ouvrir ma valise par manque de place. • Aucune insonorisation : on entend très clairement les bruits du couloir et des chambres voisines. • Petit déjeuner identique chaque jour, sans aucune variation sur 4 jours : un peu lassant. • Absence de coffre-fort, pourtant habituel en 3 étoiles. • Pas de produits d’accueil, à l’exception du gel douche. 👉 En résumé : un séjour correct, essentiellement porté par la qualité de l’accueil, mais avec des prestations en deçà des standards attendus pour un 3 étoiles."

"Un hôtel agréable, simple, mais qui offre propreté, espace et surtout, un très bon service, avec des réceptionnistes très sympathiques."

"Séjour de 3 nuits du 15 juin 2025 au 18 juin 2025, personnel très professionnel, tjs disponible et à l'écoute. Chambre avec 1 lit double + 2 lits superposés ; assez spacieuse, litterie au top avec bouilloire et dosettes café ☕️ et chocolat 🍫. Salle de bain équipée d'un sèche-cheveux et linge de toilette a disposition. Petit déjeuner copieux avec du choix sucré ou salé. Tout a été parfait dans ce hôtel (accepté les animaux de compagnie)."

"Parfait pour une ou deux nuits. Chambre très propre. Très bien positionné pour dîner sans avoir à prendre la voiture."

"Hôtel très mal insonorisé. Forte odeur d'égouts dans les sanitaires. Petite douche très difficile d'accès. Serviettes petites a l'hygiène douteuse. Premiere et dernière fois que je séjourne dans cet hôtel"

"Hôtel très propre Personnel très accueillant et bienveillant, on a eu un soucis sur notre véhicule avec remorquage sur le parking avec une attente de 3h, le personnel de l'hôtel nous a permis de rester au frais dans l'hôtel avec rafraîchissement offert. Merci encore"

"Très bon hôtel, bien équipé et bien placé. Le soir, c'est calme, ce qui est appréciable. Plein de restos à proximité. Les personnel très serviable et très bonne literie. Rien à redire. De plus les tarifs sont dans la moyenne. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande."

"Très bonne accueil de la part du personnel, est disponible pour toute question ! Hotel propre est très bien placé."

"Franchement j’étais pas déçue l’accueil est parfait le Monsieur était sympa souriant.l’emplacement rien à dire dans un quartier calme. La chambre familiale est immense. Les lits sont très confortable on a bien dormi. Très très propre. Je reviendrai c’est sure 👌."

"Accueil: personnel souriant, agréable et souriant. Chambre : propres, mobilier de qualité ainsi qu'une bonne literie. Service : petit déjeuner correct, par contre le parking est ridicule en terme de places. Il est d autant plus difficile de stationner à l extérieur au vu du nombre de voitures, sachant que nous sommes en morte saison."

"Tres bonne emplacement.tres bonne accueil Et bon petit déjeuner.a conseiller a ceux qui veulent faire un halte avant d' entrer en Espagne"

"Nous sommes venus avec 3 amis pour le weekend et notamment la foire, accueil parfait, personnel agréable, une petite mention à monsieur le directeur en lui remerciant de nous avoir accompagné nous coucher, je pense que ça restera gravé pour longtemps …😂"

"Très bien placé, calme , parking, Accueil souriant, un petit déjeuner avec du choix. Un petit détail , leur nouvelle politique est de ne pas faire la chambre tous les jours renseignez-vous bien. Cela ne nous empêchera pas d'y retourner , mais cela nous a surpris."

"L'accueil est parfait, les chambres impeccables. Très agréablement surprise, le petit-déjeuner est très bien et l'endroit bien calme. Les tarifs tout à fait corrects. Je reviendrai avec plaisir."

"Très contents de notre réservation au Kyriad. Chambre familiale au top, très spacieuse et bien aménagée, Lits très confortables. Hôtel très récent et propre, tout est nickel. Super accueil également, et personne très arrangeant. Merci !"

"Hôtel bien situé, très propre et calme. Le petit déjeuner est varié et satisfaisant. L’accueil est parfait , le personnel disponible et souriant. Petit bémol la douche st est exiguë et les étagères de rangement ne sont pas adaptées. Lors de mon séjour l’ascenseur était en travaux . On m’a attribué pour un séjour de cinq nuits, une chambre au premier étage : donc pas de soucis. Je n’hésiterais pas à réserver pour un prochain séjour."

"Très bel hotel, accueil chaleureux, équipe au top et reactive. Le seul petit bémol à mon sens, les chambres sont un peu petites. Sinon c’est parfait!"

"Bon hôtel au calme tout en étant proche des commodité. Un peu loin du centre ville et des plages. Réceptionniste à l’écoute dès 14h. Hôtel très propre. Les places de parking sont un peu étroites."

"Très bien hôtel et le personnel parfait. Bien dormir et le petit déjeuner au top. Je vous le recommande"

"Hôtel très bien situé, personnel sympathique et accueillant, literie très confortable, Petit déjeuner varié, un peu bruyant au niveau des autres clients, petit bémol, nous avions mis la petite pancarte pour que le personnel de ménage ne fasse pas la chambre mais cela n'a pas été respecté. Pas très grave mais notre choix n'a pas été écouté."

"Petite halte dans la région avant d’atteindre notre destination de vacances Accueil chaleureux, nous qui venons du nord, un accueil aussi chaleureux nous rappelle que c’est ce que retienne les personnes qui viennent dans notre région donc continuez !!!! Personnel bienveillant, emplacement top pas de besoin de la voiture pour se restaurer l’hôtel est entouré de restaurants, chambres très propres et enfin petit dej très bon Nous reviendrons sans aucun doute !"

"De passage dans la région pour quelques jours de vacances début juillet, l'hôtel est en cours de rénovation, mais calme dans l'ensemble. Très bonne accueil. Personnel très sympathique. La chambre est calme et confortable. Salle de bain avec WC, la cabine douche est un peu petite à mon goût. Le petit déjeuner est un peut juste. Des emplacements de parking sont réservés dans la rue devant l'hôtel. Merci à vous pour votre accueil chaleureux."

"Hôtel très agréable. Très facile a trouver . Des places sont réservées devant l'hôtel. Fermé par des poteau en fer qu'il faut baisser. La réceptionniste est très gentille. La chambre est équipée d'une climatisation silencieuse ,un coin de table avec une bouilloire ,sachets de thé café infusion top. Et un coin penderie (les étagères sont arrondie donc difficile d'y ranger du linge) La chambre à mon goût est trop petite pas de place pour poser la valise (je la glisser sous le lit car pas de possibilité de la maintenir à portée) le lit est très confortable et les oreillers son très bien. La salle de bain est bien mais mal agencé (la porte de la douche bute contre la cuvette du toilette ce qui gêne la rentrer dans la douche) vu que la douche est en hauteur . Le petit dej est très complet .petit croissant, pain au chocolat, pain ,pain aux céréales ,fruits ,salade de fruits frais ,fromage, fromage blanc, omelette, bacon, ,crêpes.....café, thé, chocolat et un personnel très agréable et au petit soin . Malgré ses quelques petits défauts je recommande c'est hôtel ou j'ai passé quelques jours bien agréable. (une chose qui est aussi importante l'hôtel accepte les chiens)"

"Hôtel calme et bien placé. Les chambres sont propres et la literie est confortable. Le petit-déjeuner est excellent et le personnel est sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Kyriad. La chambre était très propre et confortable, avec tout le nécessaire. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accueil chaleureux et attentionné du personnel. Ils ont été aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel, que ce soit pour un court ou long séjour."

"Petit hôtel sympa pour une nuit réservée le matin même. Personnel très professionnel et sympathique, chambres très propres et excellente literie. Copieu petit déjeuner ! Seul petit bémol le parking pourtant réservé pour l'hôtel utilisé jusqu'à tard le soir par les clients des restaurants situés tout près !"