Kyriad Angers Sud - Les Ponts De Cé

"Accueille les chiens… mais pas trop ! J’ai choisi cet hôtel car il est indiqué comme acceptant les chiens (pour mon petit Coton de Tuléar) et j’ai même payé un supplément pour cela. Mais une fois sur place, au moment du petit déjeuner, on nous informe que les chiens sont interdits dans la salle pour des raisons d’hygiène. On m’explique que c’est le cas dans tous les restaurants en France, ce qui est totalement faux, ayant séjourné dans de nombreux établissements où les chiens sont acceptés, y compris dans les espaces de restauration. Ce qui est le plus surprenant, c’est que la propreté de la chambre laisse franchement à désirer : cheveux dans les draps, douche et lavabo mal nettoyés, moquette tachée, poussière un peu partout… mon chien était clairement le plus propre de la pièce. Ajoutez à cela un bruit de ventilation permanent dans la chambre, impossible à couper. Résultat : une nuit quasi blanche, bercée par un vrombissement constant. Très loin du confort attendu dans un hôtel 3 étoiles. Quant au petit déjeuner, il est très basique. Correct, mais sans plus, agrémenté de quelques cheveux sur les plateaux. Habitué à d’autres hôtels Kyriad sans ce genre de désagréments, je ressors de cette expérience à Angers extrêmement déçue. Dommage !"

"Bon rapport qualité prix Environment bruyant"

"Très bon accueil matelas est très confortable petit point négatif il n'y avait pas d'oreiller dans la chambre mais sinon un hôtel au calme"

"Inadmissible !!! Nous avions réservé une chambre, à la suite d'un mariage. Arrivée très tardive (3h00), et quelle surprise en arrivant !!! 🤮 Je suis représentant commercial et j'ai dormi dans des dizaines d'hôtel en France, mais alors celui-ci est le pire !! Un lit une place en plein milieu, qui bloquait le passage à la salle de bain, odeur de renfermer, entendre les personnes dans les chambres autour juste quand ils vont au petits coin... la moquette taché de partout, le bois défrechi dans la chambre, toile d'araignée, araignée, et quelle surprise quand nous avons soulevé la couette, des cafards !! Inadmissible ! Nous avons donc décidé de dormir dans un autre hôtel en appelant à 3h00 du matin. Et nous avons trouvé, heureusement ! Bref une catastrophe, cet hôtel devrait être fermé !"

"Chambre vieillotte en mauvais état, Très peu d’entretien, même si ça reste propre. Néanmoins, bon point pour la literie"

"Bon rapport qualité prix (59 euros )...les chambres sont propres même si les coins de salle de bain mériteraient plus d'attentions. Par contre je ne mets que 3 étoiles,habituée des hôtel kyriad nous fûmes étonnés par l'état extérieur de l'hôtel qui semblent pas entretenu,et chambre vieillotte et on entend le voisinage. Sinon l'accueil est agréable et le petit-déjeuner est correct."

"Topissime! Accueil très chaleureux, très facile d'accès chambres très propre et prix mini! Gros plus pour les bornes pour véhicule électrique charge rapide et type 2 très faciles à utiliser et en bon état! Bravo et merci!"

"Bonne cuisine, personnel compétent et joyeux, serveuse mignonne. Les chambres sont pas des plus modernes, certes, mais on y dors bien. Accès à l hôtel un peu foireux mais c est un détail. Dans l ensemble c était plutôt correct !!"

"Chambres très mal isolées, on entend les autres chambres. J'ai coupé la clim chauffage, le bruit est atroce même baissée. Les chambres sont veillottes, la moquette fait sale sous les pieds. Le lit étais très mal fait, j'ai du border les draps, repositionner la couette et recoller les lits à leur base. Un seul oreiller, à mémoire de forme ... oreiller super dur! Il y a une télé mais avec un seul tout petit oreiller et la télé à hauteur de lit impossible à regarder. Pas de table de nuit... prise au mieux de la tête de lit avec risque d'arracher et lit en lieu de pause pour les objets.. Le wifi... non sécurisé on ne peut pas rentrer de mot de passe donc s'en servir. A fuir vraiment"

"Pas de chauffage dans les chambres,malgré des températures négatives.Je n'étais pas le seul.nous 4 collègues et les4 chambres n'avaient pas de chauffage"

"Chambre vétuste pas isolée lors de mon séjour aujourd’hui mardi 14/01/2025 il fait -2 degrés dehors et dans la chambre à peine 10 degrés le chauffage ne fonctionne pas et même pas de chauffage d’appoint pour les clients honteux !!"

"Réservation faite avec une dakotabox le 30/11/2024 pour 1 nuit avec petit déjeuner et 1 diner pour 2 personnes pOur le 20 décembre. Le jour dit on s'est présenter pour la réservation, là on nous dit que ce soir la restauration n'est pas assuré, aucune communication pour nous en avertir avant pour nous le signaler et de plus la dakotabox est perdue car le délai de 3 jours avant pour annuler est passer, aucune proposition de l’accueil pour un autre jour, et aucune réponse par la gérante à ce jour au mail fait le soir même; A EVITER"

"Pas super reluisant mais ok pour une nuit de passage. Dans la chambre 36, j’ai senti une odeur de cigarette venant d’on ne sait où… pénible."

"Pas fou fou comme hotel. Mériterait une bonne rénovation. L'isolation entre les chambres est vraiment moyenne (on entend les voisins parler comme s'ils étaient dans la chambre). Le personnel est sympa. Le petit déjeuner n'est vraiment pas qualitatif (pour presque 13€ on s'attend à mieux)."

"Malgré les avis nous sommes satisfaits de notre séjour 2 fois 2 nuits ... Nous avons même demandé à la réception si il y avait eu des rénovations ces derniers mois car rien a voir avec les commentaires au niveau de la chambre ... Bonne literie .. SDB sans traces de moisissures ... Propreté satisfaisante ... peut être demander aux femmes de chambres d'être un peu plus discrètes tôt le matin car effectivement ça résonne et ça tappe dans les murs.. après c'est vrai que la qualité d'un Kyriad neuf n'y est pas mais .... C'est justifié a la réservation par rapport au prix ... Donc pour nous ..bon rapport qualité prix"

"Hôtel catastrophique !! Chambre pas faite, poussière, moquette usée, vieux Campanile pas rénové !! Choix des plats très restreint et toujours les mêmes !! Aucun dédommagement pour la chambre pas faite, aucun dédommagement pour 2 dîners non pris au restaurant = soi-disant à cause des procédures...!! 619€ pour 5 nuits...du vol !! À éviter absolument"

"Literie confortable propreté très moyenne Le personnel est très aimable très accueillant Le restaurant n'a rien de restaurant la nourriture est très moyenne et les quantités sont très petites prix sont chères pour se qui ai servi"

"Nous avons connu l'enfer la nuit du 27/28 oct . Bruits cris coups sur les portes et cloisons .Nous sommes intervenus oralement et la réponse a été violente par ces jeunes alcoolisés . Nous avons passé une nuit blanche la peur au ventre pour notre sécurité .. Nous avons appelé la police qui ne pouvait rien faire MM .POIREAU Michel"

"J'ai rarement été aussi content d'un hôtel, tout est vraiment parfait, l'accueil, le restaurant, les chambres. Au top ! 😊✌️"

"Kyriad très vieillot, accueil peu aimable. Nous avions payés deux chambres dans une même réservation et avons découvert en arrivant que chacune était d'un bout à l'autre de l'hôtel, sans possibilité de modification malgré notre arrivée anticipé. Quelle est la logique de gestion derrière tout cela ? Je ne reviendrai pas"

"Quand un ancien Campagnile d’époque (année 90/2000) est repris par kyriad sans aucun investissement, voilà le résultat. Hôtel miteux, tu payes ta semaine en arrivant le lundi (ce qui est clairement de la vente forcée ! Du coup impossible d’avoir la note global resto/hôtel pour notes de frais professionnels), à mon arrivée on m’annonce qu’il faut réserver le resto (un seul dîner durant la semaine) au moins l’après-midi pour le soir car ils sont en sous effectif, alors qu’il y’a 5 employés le matin, pour un petit déjeuné minable, ou le café est un café filtre en cafetière à l’ancienne, sans aucun choix salé ( où est le fromage et le jambon?) à part les œufs ! Alarme incendie à 5heures du matin dès la première nuit (un problème de grille pain en cuisine) aucune excuse le matin au petit déjeuné, et comme tu as déjà payé tout le séjour en arrivant, pas de réclamations possibles. Chambre insalubre, le dessus de lit, est en contact avec la moquette d’époque, les oreillers sont mous et inconfortable, tout est vieux et moche, et ça pue les égouts à l’entrée en chambre. Aucune prise à proximité du lit pour brancher son téléphone (et donc son réveil) Moisissure sur le pourtour de la baignoire. Le tout pour plus de 500€ pour 4 nuits, juste scandaleux (allez au Ace Hôtel 2 fois moins chère, et bien plus moderne et confortable. Le tout dans une impasse introuvable sans Waze! En un mot FUYEZ !!!!’ NB: le seul point positif, recharge électrique sur le parking"

"Personnel très aimable, souriant, literie très confortable avons très bien dormi , le lit faut le finir de le faire draps juste étaler sur le lit , moquette pas terrible les chambres auraient besoin d'être refaite ainsi que les salle de bain et mettre une douche . les chambres ressemble beaucoup au hôtel campanile"

"Chambre : même si literies confortables, la propreté des draps laisse à desirer : cheveux, poils? Quand on ouvre le lit... moquettte sale... sans compter le restaurant à éviter vu les prix et la qualité....."

"Dans son jus et ce n’est pas un compliment vintage. La peinture s écaille , l’odeur c’est pas bon . C est propre côté literie , juste pas entretenu en déco. Par contre, si vous aimez le crépi intérieur jaune et les boiseries qui ont 25 ans alors pourquoi pas. Pourtant Un coup de peinture blanche, deux cadres moderne et ça serait mieux. Le thé et le café en sachet c est sympa . Pour 100€ à Angers, bof."

"La chambre n'a pas été rénover pareil pour la salle de bain le tablier de la baignoire tient avec du papier C'est retrouver avec deux lits séparés alors l'hôtel était pas complet Personnel accueillant"

"Plutôt bonne nuit, et bonne litterie par contre les femmes de ménages qui rentrent sans prévenir dans les chambres des clients (à 9h30, le depart des chambres est a 12h)alors qu'il y a le papier ne pas déranger. Elles m'ont presque chassé de la chambre, juste à peine où je suis sorti j'ai eu le droit à enfin vous partez ?. Ayant eu sur ses 4 jours des horaires de nuit (16h-22h) je restais dans la chambre à cause du mauvais temps, elles n'ont pas pu y faire le ménage. Elles avaient déjà toqués chez moi pour nettoyer, je leur avait dis que je pouvais pas quitter la chambre pendant 4h juste pour leur bon plaisir. Ne laisse clairement pas les clients tranquille."

"Venu en déplacement professionnel pour deux nuits nous avons été réellement déçu sauf par la gentillesse du personnel et le petit déjeuner. Que dire du reste ?! Chambre face au mur de l'autoroute vielles fenêtres du coup je vous laisse imaginer le bruit. Jour vraiment impressionnant sous les portes ducoup nous avons eu réellement froid surtout le 1er jour où le chauffage n avait pas était allumé. Je pense que l hôtel mérite de gros travaux, parler d écologie sur des petits prospectus partout dans la chambre est un peu déplacé quand on voit l'état de l'isolation. Ménage plutôt médiocre araignée aux quatre coins de la pièce poils dans la baignoire et évier.. Point possitif Draps et lit plutôt propre et pas de punaise de lit .."

"Chambres horribles, vétustes, mauvaises odeurs, literie à revoir en urgence. Pas d insonorisation. Pas d'eau chaude. Pas de chauffage. Climatisation en mode froid qui ne s éteint pas. Fuyez le restaurant. Autoroute derrière les panneaux du parking."

"Par où commencer les photos sur les annonces ne reflètes pas la réalité. Hôtel qui laisse à désirer par la surveillance des véhicules. Quand on arrive dans la chambre c’est très sombre même la lumière allumer alors que sur les photos ça paraît très lumineux avec en primes des araignées. Très mal isolé avec un jour sous la porte donc si vous voulez dormir dans le froid c’est parfait. J’espère que vous n’avez pas prévu de regarder la télé celle-ci fonctionne à moitié avec quelques chaînes. Ressemble plus à un vieux motel de bord de route qu’un hôtel 3 étoiles comme indiqué!!!"

"Nous sommes allez ce week-end, le personnel est vraiment très sympathique et accueillant. Les chambres sont très mals isolées, il y a même des portes avec 2 cm de jour au sol entre deux chambres. J ai jamais vu ça ! C'est dommage le reste était bien !"

"Hôtel choisi pour le lieu et le prix (et ses 3 étoiles annoncées il faut bien le dire). Une fois arrivés, on a du mal a comprendre comment 3 étoiles ont pu être octroyées... Les chambres sont minuscules. Avec un lit d'appoint c'est a peine si on peut bouger ou fermer/ouvrir la porte du sas. Ceci étant dit on ne va dans une chambre d'hôtel que pour dormir, prendre une douche et éventuellement un petit déjeuner. Cette dernière était au rdc, côté parking. Oui mais ! Insonorisation quasi inexistante, seule une porte nous sépare des voisins, dont on entend toutes les conversations. Une fois le bonne nuit de ceux ci entendus on se dit qu'on va pouvoir dormir. Mais non... On entend toutes les voitures qui se garent, les portières qui se ferment... Linge de lit comme chez mamie : drap et vieille couverture qui gratte. Le summum a été l'insecte venu nous attaquer en pleine nuit, emprisonné sous un gobelet et encore vivant le lendemain.... Propreté plus que limite, donc... Salle de bains dans son jus... Vieillotte. Les serviettes sentent le moisi. Au prix du petit déjeuner, nous ne l'avons pas pris et étions ravis de quitter l'hôtel le lendemain matin. Je ne recommande pas du tout"

"Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux, légèrement 1 poil cher. Chambre très propre. Nous étions 3 dont 1 enfant, chambre petite mais pour une nuit c'est parfait."

"Retour dans le passé !..... On se croirait revenir au Campanile des années 90 Je ne suis jamais venu avant mais on reconnaît facilement un ancien hôtel campanile Même si l'hôtel est propre et que l'on dort bien malgré la proximité de la quatre voies (attention j'étais à l'opposé des groupes de climatisation) les chambres sont restées dans leur jus Pour un prix d'environ 130€ pour une chambre avec deux lits simples cela est excessif par rapport à l'état de la chambre qui a gardé sa baignoire et ne possède pas de douche. Tous les équipements sont restés dans leur état d'origine. Cela ne vaut pas plus de 80€ Je pense que l'hôtel profite de la proximité avec le parc des expos qui lui assure un remplissage régulier"

"Une bonne surprise pour le prix ! Personnel de l'accueil très agréable et souriant, chambre propre avec tout le nécessaire et repas du soir excellent. La baignoire était une bonne surprise tout comme les oreillers à mémoire de forme. Petit point négatif sur le matelas dont on peut parfois ressentir les ressorts. Concernant le repas la possibilité de le prendre en chambre était également une bonne surprise. Le petit déjeuner était copieux même si selon moi il manquait des Œufs pour que cela soit parfait !"

"Hotel vieillissant. Chambre correct pour le tarif mais très froides , lit a ressort. Le petit déjeuner, le sucré c'est correct mais pour le salé il y a seulement quelques tranches de jambon et du fromage sous plastique. Bref bien pour un arrêt sur la route mais pas plus"

"Pour commencer cet hotel ne mérite en aucun cas 3 étoiles ! chambre à mobilité réduite le fauteuil ne rentre pas avec si peu de place d'autant que le lit est collé au mur, pas une seule prise de courant proche du lit du grand n'importe quoi, Expliquez comment se laver dans une baignoire sabot étant toujours en fauteuil roulant ??? je ne comprends pas c'est limite honteux vraiment aujaurd'hui dans les 3 étoiles c'est couette ici c'est tout d'époque vieux moche un dessus de lit et un drap ,chambre pas chauffée ... Sinon le personnel est charmant et bien désolé des conditions infligées aux handicapés Pauline était charmante ainsi que la jeune femme du lendemain matin 17/01. Parcontre avons beaucoup apprécié le dîner au restaurant si ce message pouvait remonter à la grande direction ce ne serait pas un mal Cordialement et à jamais de ce fait"

"Nous arrivons à 4, 2 adultes, 2 enfants de bas âges. Il est 21h. Plus de chambres pour 4 disponible. OK nous prendrons une de 3 et un des adultes dormira avec la plus petite. Refu catégorique alors que bien d'autres hôtels nous l'ont accepté plus d'une fois. Avec eux il faut prendre 2 chambres de 2 et évidemment le prix qui va avec. Après avoir lu les commentaires je ne regrette pas d'avoir fait demi tour. Passez votre route et prennez le suivant."

"Chambre handicapée réservée le 25 02 à 54€ avec 2 déjeuner (bien préciser aux telephone) Ont arrive le 2 09 22 comme convenu et la on nous demande 62€ +21€80 pour les petits déjeuner On se moque de qui? Ont réserve une chambre handicapée donc ça aurait été bien une douche et non une baignoire De plus la chambre est petite et vieillotte Quelle déception ++"

"Hôtel qui commence à dater, mais la chambre était très propre, avec le nécessaire pour une nuit et un plateau de courtoisie qui est bien agréable. Le personnel est très accueillant, le repas du soir satisfaisant ainsi que le petit déjeuner copieux et à volonté. Seul petit bémol le café qui franchement n'est pas au top mais j'y reviendrai sans problème lors de mon prochain passage dans la région"

"Cet hôtel a le mérite d'exister. Chambre très petite, moquette des années 60, literie très moyenne. Accueil normal, petit déjeuner très moyen avec mauvais café Installation à rénover totalement et gestion a professionnaliser."

"Bon accueil, très grand lit, avec deux oreillers, dont un ergonomique que vous pouvez tester et acheter bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux. Et possibilité de dîner prix abordable et on y mange bien."

"Les chambres sont vétustes. Pas de prise électriques près du lit. Un éclairage sombre. Le restaurant, c', est franchement pas terrible (pas de buffet). Vieux mobilier. Quasiment les mêmes produits tous les soirs. Faut mastiquer 20mn le morceau de viande pour pouvoir l'avaler. En plus, ils ne sont pas très arrangeants. J'ai anticipé mon départ à 16h00. Certes tard, mais vu que je revenais la semaine suivante. Ils auraient faire un effort de ne pas me facturer la nuitée . En tout cas, j'ai fait l'effort d'aller voir un autre campanile de la périphérie angevine. INCOMPARABLE !!!! @ Un reconversion dans le logement d'urgence SAMU SOCIAL me semble approprié pour votre établissement J'espère ne plus jamais y revenir sinon à contrecœur. P"

"Hôtel vétuste, mériterai une bonne mise à niveau des prestations hôtelière. Le personnel fait tout ce qu'il peux pour que la Chambre soit accueillante. Accueil parfait, le personnel est à l'écoute des clients. Bon restaurant et petit déjeuner. Le groupe Louvres devrait faire un effort de rénovation."

"Hôtel très propre mais nécessitant une rénovation (sinon j’aurais mis 4 étoiles). Pour compenser : un accueil excellent, calme malgré la proximité de la voie rapide. Petit déjeuner du we excellent !"

"Accès difficile à trouver avec GPS Au premier abord, chambre basique et nettoyage sommaire au niveau des toilettes. Espérons que la suite du séjour donnera satisfaction. Petit déjeuner copieux, et personnels accueillants. Cet hôtel mériterait une rénovation."

"Accueil moyen, manque de sourire Même si l'on porte un masque en le voit par les yeux. Nous avions pris une chambre pour deux il n'y avait qu'un seul gobelet pour prendre un café et un gobelet à dents. La chambre, salle de bain sont correctes, drap et serviettes propres"

"Hôtel propre et confortable. Prestations correctes (chambre fraîche, literie propre etc) néanmoins les chambres sont dans leurs jus. Samedi soir l'hôtel affichait complet, les chambres peu insonorisées on entend tout. On a été réveillé tôt par nos voisins peu respectueux."

"Hôtel qui mériterait un bon rajeunissement. Chambre petite vers de terre la nuit sur la moquette. Pas de balai pour les toilettes. Brochette de boeuf inmangeable et levez vous de bonne heure après 9h on ne déjeuné plus. Très déçu pour un hôtel 3 étoiles qui ne les mérite pas du tout. Accueil agréable et personnel souriant malgré tout"

"Chambre basique, un peu vieillot. Isolation sonique pas terrible. Lit confortable et grand. oreiller à mémoire de forme. Le petit déjeuner est très bien, produits de qualités même si cher pour un simple petit déjeuner."

"Nous avons pris une chambre dans cet hôtel à l'occasion d'un mariage. Le personnel a été très compréhensif et nous a permis d'avoir la chambre dès 14 h 00 pour nous permettre de nous préparer et de nous changer pour la cérémonie alors que ce n'est pas facile quand l'hôtel est complet. Nous avions une chambre côté jardin et c'était calme, la nuit a été courte mais nous avons pu dormir. Le buffet de petit-déjeuner est très agréable, copieux et varié. La chambre et les sanitaires sont propres, il y a des rangements, la salle de bain est assez spacieuse. La personne qui était là le matin était une jeune stagiaire très aimable. Seul bémol : il vaut mieux avoir un GPS à jour pour trouver l'hôtel. Merci à toute l'équipe !"