InterContinental Lyon - Hotel Dieu

"en séminaire pro seule la restauration et locaux ont été utilisés, c est un vrai et incroyable enchantement à tous les niveaux"

"Agréable séjour passé à l'Intercontinental de Lyon ! Merci à Naël du bar le Dôme pour son professionnalisme."

"Un établissement incroyable avec du personnel extrêmement attentionné. Idéalement situé et disposant d’un service voiturier de très grande qualité. La chambre en duplex était très belle et soignée. Aucun bruit n’a perturbé notre séjour. Le petit déjeuné était varié et copieux. Je recommande vraiment."

"Super week-end, avec une mention spéciale pour Florian, aimable et chaleureux, qui s’est bien occupé de notre voiture."

"Magnifique hôtel, tout le complexe est exceptionnel, personnel attentionné, très central et proche du vieux Lyon. Excellent petit déjeuner. Le Dôme est majestueux et les cocktails délicieux."

"Que dire, tout était merveilleux....de l'accueil jusqu'au check out. Un havre de paix. Nous sommes accueillis comme des clients VIP. La chambre est propre et spacieuse avec une belle vue sur la Sâone. L'hôtel est très calme et propre. Le petit déjeuner est correct ."

"Magnifique et magique Palace pour nos 32 ans de mariage, les détails de notre prise en charge accompagné de charmantes petites attentions nous on fait apprécié au plus haut point cette parenthèse enchantée le temps d'un week-end avec en point d'orgue le plus beau, bon et copieux brunch jamais dégusté! Milles mercis à toutes les équipes de l'intercontinental!"

"L'hôtel intercontinental se trouve dans l'hôte dieu de Lyon, un hôtel sublime avec du personnel à tous les niveaux à tous les services qui sont aux petits soins. Idéalement situé. Les chambres sont spacieuses, élégantes, le service au top, le restaurant epona est exceptionnel et accessible à tous."

"Le top de l’intercontinental qui, a l’image de Marseille, acquiert un bâtiment remarquable, lui donne une touche de modernité, et y assure un service impeccable. Je n’y ai passé qu’une nuit mais c’était impeccable."

"Séjour parfait ! Personnel adorable et très attentionné, notamment également envers notre fille. Service de conciergerie impeccable. (Petit souci avec la porte de notre chambre vite réglé sur place). Nous nous sommes sentis comme chez nous ! Nous revenons donc courant du mois d'Août. Vous pouvez réserver les yeux fermés!"

"Tres bonne expérience dans cet hôtel! En Week end avec mon conjoint...rien a redire! Propreté,personnel au top,souriant,agréable et motivé!( Dont un certain Timothé,qui semble être vraiment a sa place et s éclate avec son poste! ) Repas et chambres,parfait!! Bravo a toute à toute l équipe...."

"Architecture magnifique, là, ils peuvent pas tricher. Sinon pour y avoir séjournée heureusement qu’une nuit, expérience médiocre. Sevice d’un CHIVAS au verre, 25 ans d’âge même pas j’ai eu le prestige d’avoir vu la bouteille, on me mène le verre quelconque déjà servi...Puis commande d’un hamburger 🍔 pratiquement froid et frites catastrophique congelés même pas maison. Les 5 étoiles de l’intercontinental sont TOMBÉE DU CIEL!"

"Très bel endroit! Les chambres sont grandes, avec un petit salon, la literie confortable, la salle de bain immense. Le petit déjeuner est fabuleux variété des saveurs et plats autant salés que sucrés. Et les jardins accessibles que l'on soit client ou non c'est appréciable quand il fait chaud de profiter des passages ombragés."

"Tout simplement woooww! Nous avons rarement eu un pareil accueil et un service de cette hauteur! Mohamed de la réception a tout simplement été merveilleux du check-in au check-out, un accompagnement 5 étoiles et un service que certains hôtels prestigieux peuvent envier! Le voiturier Mathieu fut exceptionnel, un accueil parfait et chaleureux! De très bons conseils et très attachant! Il faudrait plus de gens comme ça!! Si vous voulez passer un bon moment en famille et ne pas regretter chaque euros dépenser je vous conseil vivement cet endroit chargé d’histoire, de charmes et d’employés formidables! Nous reviendrons sans aucune hésitation! Merci!"

"Les chambres sont très correctes pour le prix l’emplacement incroyable au cœur de la ville En revanche , le personnel est très hautain peu ouvert à vous aider et répondent très brièvement aux questions nous avons eu l’impression de déranger J’ai été choquée de voir un employé agresser un client qui voulait juste aller aux toilettes en hurlant devant tout le monde , ce n’est pas digne d’un établissement comme celui ci"

"C’est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Les chambres sont magnifiques et plus que propres et bien entretenues. Le personnel est aux petits soins. Nous tenons d’ailleurs à beaucoup remercier Mehdi le voiturier qui nous a sorti de l’impossibilité dans laquelle nous étions pour nous rendre au concert hier soir. Il a organisé le transfert aller-retour en Van et nous avons pu profiter de notre concert. Encore merci pour votre gentillesse et votre intervention."

"Un hôtel magnifique ! Nous sommes venu sans réservation et le personnel a réussi à nous trouver une magnifique chambre pour ma fille, mon mari et moi même! Une architecture magnifique, le restaurant ainsi que le Bar servent des plats et des boissons délicieuses. Le service est superbe, ma fille a dormi dans son lit bébé avec un linge de lit de qualité! (D’ailleurs, nous sommes déçu d’avoir oublié de demandez si nous pouvions acheter le petit coussin qu’elle a tellement aimé 🤩). Mille merci c’était superbe."

"Lieu fabuleux : tout était parfait 👍 La suite est magnifique, la literie est ultra confortable, le personnel est à votre écoute et très attentionné, le petit déjeuner est délicieux … dorénavant l’Intercontinental sera l’hôtel dans lequel nous séjournerons chaque fois que nous viendrons à Lyon ! Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux séjour !"

"Très jolie hôtel avec une Histoire impressionnante. Un vrai joyau. Les chambres sont très jolie avec une très grande hauteur sous plafond. Au petit déjeuner il y a du choix et tout est très bon. Le bar est un Must Do il est d'une grande beauté et les cocktails sont très bon. Bref un Intercontinental qui donne envie de retourner à Lyon"

"Un séjour inoubliable ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et un professionnalisme remarquables. Le personnel, notamment à la réception et à la conciergerie, s'est montré attentionné et efficace tout au long de notre séjour . La chambre était tout simplement magnifique . La literie était d'un confort exceptionnel, et chaque détail témoignait d'un souci du luxe et du bien-être des clients. Le service était impeccable, avec une attention constante aux moindres détails. Le petit-déjeuner était varié et complet, et le bar Le Dôme offrait une ambiance impressionnante pour se détendre en fin de journée et nous avons fortement apprécié le Tea Time . L'architecture historique de l'hôtel, combinée à une rénovation moderne et élégante, crée une atmosphère unique et raffinée. Un véritable havre de paix au cœur de Lyon. Nous reviendrons sans hésiter ! Madame Pommier 🌸"

"Nous avons passé un excellent séjour à l’Intercontinental Lyon ! Dès notre arrivée, nous avons été séduits par le cadre élégant et l’accueil chaleureux. Le service tout au long de notre séjour a été impeccable, avec un personnel attentionné, professionnel et toujours souriant. Le repas du soir au restaurant de l’hôtel était absolument délicieux, raffiné et plein de saveurs. Après le dîner, nous avons eu le plaisir de déguster un cocktail au Dôme, le superbe bar de l’établissement : un lieu magique, avec une ambiance feutrée et une architecture impressionnante. Notre chambre était parfaitement insonorisée, spacieuse, confortable, et décorée avec goût – un vrai cocon de tranquillité. Le petit déjeuner était également un moment fort : copieux, varié et de grande qualité, avec des produits frais et un large choix. Un sans-faute du début à la fin. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir !"

"Excellentes prestations ;, à l'occasion d'un cocktail organisé par ADN. Tant sur la qualité du cocktail, que du service apporté avec grand professionnalisme. Et merci pour les prestations annexes pleines d'attention."

"Le mensonge est une qualité chez vous. Par contre L’honnêteté et l’honneur sont des qualités que vous n’avez pas Comportement et attitude inacceptables."

"Points forts de cet hôtel : - localisation de rêve - voiturier - personnel hyper professionnel et très accueillant - service 5 étoiles - lieu historique emblématique - matelas confortable Points faibles des chambres : - déco mal pensée !! Mur de rideaux gris sur 5 mètres de haut qui réduit la dimension de la chambre et vous donne l’impression de dormir dans un cercueil 😱⚰️. Depuis le lit on ne voit pas la fenêtre!!! - 1 seule patère dans la sdb, située loin de la douche - odeur de moisi dans la douche - les produits de bain (gel lavant, shampooing, etc.) ont une odeur aigre très désagréable et ils sont la seule option 😷 - TV dans le passage, limite dangereuse. En tous cas pas du tout pratique !! Aïe! - porte de la sdb coulissante et bruyante (quand on se lève la nuit) - draps et couette qui crissent C’est vraiment décevant après avoir été aussi impressionné par l’accueil et le bâtiment 🤷🏼‍♀️"

"Un séjour absolument exceptionnel à l’Intercontinental Lyon ! L’hôtel est magnifique, avec une architecture impressionnante et une ambiance raffinée. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe : un service d’une qualité rare, toujours attentionné et aux petits soins. Merci à tous. Chaque détail est pensé pour offrir une expérience unique. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Hâte de revenir."

"Suite à la célébration de nos fiançailles, nous sommes venus dîner ce soir au sein du restaurant Epona. Ce fut un dîner riche en expérience gustative. Nous avons reçu un service de qualité particulièrement grâce à la présence d’Alexandre qui a animé notre dîner. Nous recommandons."

"Une rénovation exceptionnelle qui a transcendé ce lieu pour le transformer en hôtel d’exception. Tout y est parfait : l’accueil, les galeries, les salles de bar (sublimissime) et de restaurant, les chambres, le spa, la salle de fitness, la conciergerie, …. Tout !!! J’y ai passé un moment ressourçant et parfait. What else ? Je veux y retourner 🥹🤞🤞"

"Nous avons passé deux jours à Lyon et je voulais un Hôtel bien placé et classé. Je vous conseille donc sans hésiter celui-ci. Il est dans lieu magnifique, remplit d'histoire. J'ai été émerveillée par cette rénovation faite avec goût. L'accueil est parfait, le personnel est souriant et à votre disposition. Tout était parfait. Nous étions dans un vrai rêve et cocon. L'emplacement est parfait pour visiter Lyon et son shopping aussi 😉. Je reviendrais sans hésiter 😉."

"Très bel hôtel où tout est parfait ! Très bon accueil du personnel ! Chambre tout confort avec très belle vue sur le Rhône et sans bruit ! Climatisation parfaite et réglable. Cocktail d'accueil au dôme, bar magnifique. Petit déjeuner au top ! Nous reviendrons !"

"Cela faisait quelques temps que je souhaitais tenter l'expérience au sein de cet établissement et je ne fus pas déçue. Un service et un accueil à la hauteur d'un 5* avec des prestations haut de gamme et raffinées. Chaque petit détail en chambre comme à l'accueil ou au restaurant font vous faire sentir le/la bienvenue et à l'écoute. Le cadre de l'hôtel rend l'expérience d'autant plus exceptionnelle et magique. L'emplacement est également idéal et permet de rejoindre chaque lieu touristique à Lyon facilement. Je tiens à remercier chaque employé pour leur service et dévotion qui rendent chaque jour l'expérience unique et personnalisée. Je recommande vivement et espère y revenir!!"

"J'ai eu une expérience incroyable à l'Hôtel-Dieu, ce lieu mythique de Lyon. La restauration de cet établissement a été réalisée avec un soin exceptionnel, alliant harmonieusement modernité et respect de son histoire. La suite sur 2 étage est magnifique avec une vue sur le Rhône. La petite attention laissée pour marquer mon anniversaire a été très appréciée. De plus, la sécurité y est optimale, ce qui ajoute à la tranquillité d'esprit des visiteurs. Le personnel de service est véritablement aux petits soins pour chaque client, rendant le séjour encore plus agréable. Nous sommes arrivés tard et ils ont malgré tout trouvé des solutions pour que nous puissions encore manger au bar du Dôme. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent vivre un moment unique."

"Très belle expérience, nous sommes lyonnais et nous avons bénéficié de l'offre , nous étions curieux de découvrir l hôtel autrement qu en journée. Nous avons dîné le soir a l Épona, mets excellents. Nous pouvons que vous recommander cette petite parenthèse."

"Magnifique hôtel idéalement situé à 2 pas des rues commerçantes. Le personnel est extrêmement sympathique, les chambres sont très confortables; le buffet du petit déjeuner est très bon"

"Mon séjour à l'InterContinental de Lyon a été tout simplement exceptionnel ! L’accueil était chaleureux et le service impeccable, chaque membre du personnel a été attentif et professionnel. La chambre, spacieuse et élégamment décorée, offrait une vue magnifique sur la ville. Une expérience inoubliable, je recommande vivement cet hôtel pour un séjour de luxe à Lyon !"

"Nous avons vécu sous 4 continents et visités environ 110 pays et considérons le service du personnel de l'hôtel comme tout à fait exceptionnel. Mention spéciale pour le head concierge Cyril, pour Naoual et Pape. Le bar Dome est extraordinaire. Seul bémol: les rangements dans la chambre. Pas de tiroir ni casier dans la table de nuit; faux tiroirs et armoire dans le meuble de la salle de bains. Tous les objets de nuit et de toilettes s'amassent en surface. Pas pratique et disgracieux."

"Tres bon service, belle grande chambre, tres propre. Buffet petit dejeuner bon et varié. Bon service des voituriers et recharge gratuite de notre voiture electrique. Par contre, dans la cour le l'hotel se situent bar et club et selon la chambre, les basses resonnent jusque 1h du matin le vendredi et samedi soir. Nous avons du changer de chambre. Aussi, l'hotel facture 39 euros par nuit pour les chiens mais aucune petite attention en chambre n'est prevue meme pas une gamelle pour l'eau. Il faut aussi savoir que l'hotel etant en plein centre, il n'y a aucun coin d'herbe a proximité pour sortir votre chien, Lyon etant tres betonné."

"Une expérience extraordinaire dans ce lieu mythique lyonnais 🌟 L’accueil, le service et l’amabilité du personnel ont fait de notre séjour un moment très agréable. Nous avons eu la chance d’avoir une suite sur le Rhône, la chambre était vraiment magnifique. L’attention laissé en chambre pour mon anniversaire a été appréciée. Le bar Le dôme est juste incroyable, le décor de Noël lui conférant une ambiance magique. Le restaurant Épona a clôturé ce séjour magique."

"Quelle expérience ! La chambre est lumineuse, spacieuse et 5* pour le confort. Le Tea Time au Dôme puis le diner au restaurant Epona valent plus que le détour : Félicitations aux Chefs et à leurs équipes pour la qualité des plats et des pâtisseries servis. Cet hôtel calme au cœur de Lyon est un bijou, le cadre est somptueux et pour autant, on s'y sent très à l'aise. Merci à tout le personnel pour le service et les conseils impeccables, toujours avec le sourire."

"La qualité du service au bar de l'Intercontinental ne correspond pas aux standards attendus. Aucun geste d'attention tel qu'une serviette pour accompagner les boissons chaudes, ni même une soucoupe pour poser le tamis contenant le thé. À ce niveau de prix (9€ pour un thé et 14€ pour une pâtisserie), on s'attend à une prestation irréprochable. Une expérience en dessous des attentes, malheureusement."

"Hôtel merveilleux , personnel au petit soin. Endroit calme et reposant. Je conseille d essayer le petit déjeuner il est juste somptueux ! Nous avons goûté une omelette au fromage : un délice ! Merci !"

"Nous avons passé un excellent séjour au sein de l’intercontinental Hôtel Dieu de Lyon. À l’instar du fait que ce soit un lieu historique. L’hôtel est extrêmement bien placé au cœur de Lyon, nous avions une chambre vue sur Rhône, magnifique. Les chambres sont belles, la literie très confortable. L’accueil dans cet hôtel est exceptionnel, tout le personnel est au petit soin, le petit déjeuner est excellent. Je tiens à faire une mention spéciale à tout le staff du restaurant Epona qui sont tous très professionnels, gentils, avenants et tellement charmants avec tous les clients, sans exception. Ce n’était pas la première fois que j’y séjournais et ce ne sera pas la dernière. Je recommande à tous ceux qui veulent séjourner à Lyon et qui cherchent un lieu chic et chaleureux à la fois."

"Un hôtel magnifique situé en plein centre de Lyon. Un personnel exceptionnel, avec une mention particulière pour Mathieu, voiturier bagagiste. Une restauration de grande qualité, En résumé un superbe séjour à l'Intercontinental Lyon - Hôtel Dieu auquel nous sommes et resterons fidèles.:)"

"Hôtel mythique qui devrait pourtant être irréprochable. Le bar du Dôme est incroyable, mais le service de l’hôtel n’est pas personnalisé dommage. Confortable avec une décoration standardisée. Assez cher pour la qualité globale."

"Très grand hôtel luxueux. Le service est très bon. Les chambres sont très bien décorés mais un peu petite mais sachant l’histoire de l’hôtel c’est normal (ancien hôpital). Porte de la salle de bain abîmé. Petit déjeuné de très bonne qualité et très varié.,"

"Nous avons passé un séjour exceptionnel : la qualité de cet hôtel est incroyable. La gentillesse de l’ensemble du personnel que ce soit à la réception, le voiturier ou au restaurant. Nous avons même eu des cadeaux pour notre bébé. J’ai rarement vu un petit déjeuner d’une aussi bonne qualité avec autant de produits. Le bar Le Dôme est très agréable avec des cocktails recherchés et le restaurant est très bon. Sans parler de l’architecture du bâtiment. Merci !"

"Magnifique bâtiment, personnel très gentil et serviable, que ce soit le voiturier, les réceptionnistes, les concierges. Petit-déjeuner à tomber par terre, tout comme le bar Le Dôme. Chambre magnifique, spacieuse, et très bon lit. Salle de sport très pratique. Le Spa est à payer en plus, et il n'y a pas de piscine. Sa taille réduite permet plus d'intimité aussi."

"Cet établissement de standing mérite amplement ses 5 étoiles! Du voiturier au personnel de la réception, du restaurant ou encore de la conciergerie l’accueil est irréprochable. Merci à tous pour vos attentions. Nous avons eu l’occasion de séjourner dans une suite duplex, on ne pouvait rêver mieux comme séjour. La chambre était magnifique et les services proposés à la hauteur de la catégorie de l’hôtel. Le petit déjeuner était excellent et de grande qualité… merci au Chef! Vous serez séduit par le ce lieu majestueux, le bâtiment, l’environnement, l’emplacement… c’est un sans faute! Merci M. LEGRAND A"

"Atmosphère très agréable au milieu de ces vieilles pierres parfaitement retapées. Un mélange de moderne luxueux et de patrimoine historique idéal. L'hôtel est très confortable. Le personnel est aux petits soins et très gentil. Le bar du Dôme est époustouflant évidemment. La situation de l'hôtel est également parfaite ce qui nous a permis de flâner dans le centre ville, la vieille ville et de monter à notre Dame. Le dîner a l'epona en terrasse était sympa tout comme le petit déjeuner."

"Hotel fabuleux avec une literie de rêve. Dommage que le bar n’ait pas un service à la hauteur. Une heure pour boire deux coupes de champagne et on se fait jeter par le serveur car on lui a donné un ticket pour deux boisons gratuites offert par la réception de l’hôtel. Leur restaurant n’est pas à la hauteur non plus. Deux fois nous avons été malades après un déjeuner et le retrait des assiettes n’est pas digne du niveau de l’hôtel. Donc, l’hôtellerie est fantastique, le lieu est unique, le reste est à revoir rapidement et bravo au voiturier ! Il est TOP"

"Un lieu formidable où tout est fait pour que notre séjour soit le plus parfait possible. Le personnel est discret, chaleureux et extrêmement professionnel, que ce soit de l’accueil jusqu’au petit-déjeuner en passant par le voiturier. Les chambres sont aménagées avec des matériaux de grande qualité et sont particulièrement propres, rien de bien étonnant pour ce type d’établissement. Le petit-déjeuner vaut largement le détour, surtout si vous pouvez le prendre au calme dans la cour intérieure, le buffet est très largement fourni avec des plats de bonne qualité et la possibilité d’avoir des plats préparés à la demande est un véritable bonus. L’emplacement de l’hôtel est idéal, vous pouvez accéder très rapidement aux rues piétonnes avec leurs nombreux commerces et restaurants. Si le temps vous le permet, faites un tour au Dôme pour siroter un cocktail maison, je ne peux que vous conseiller le Panthéon qui est juste parfait en terme d’équilibre et de goût. En résumé, un séjour de rêve vous attend au sein de ce lieu sublime."