ibis Styles Lyon Croix Rousse

"Hôtel médiocre. C’est rare que je mette un commentaire négatif mais là c’était vraiment pas terrible du tout pour le tarif. Chambre très vieillotte. Pas de pression d’eau et l’eau est soit beaucoup trop chaude ou trop froide. Les toilettes étaient sales. Bref c’est un hôtel à éviter."

"Hôtel très sympathique et le personnel également, chambre confortable, près de tout les accès possibles, commerces, transport, magasin...en un mot, génial !"

"Je suis juste un tout petit peu maniaque sur la propreté donc mon avis peut vous apparaître un peu exagéré.... sinon au niveau de la douche, il y avait des cheveux qui était coincé dans les vitres de la salle de bain (coincé car j'ai essayé en vain de l'enlever sans succès) et ça me gênait de les voir traîner lors de ma douche. Entre les carreaux dans la douche n'était pas aussi bon pour moi et le tuyau de douche avec des tâches façon noir d'ici par là.... encore une fois ça ne peut être que moi 😁😅 Le climatiseur pour moi n'était que déco car ça ne marchait pas du tout. J'ai fini par passer 2 de mes 3 nuits avec ma fenêtre ouverte car j'ai subi une petite malaise..... Sinon j'y retournerai bien sûr j'ai quand même aimé mon séjour.... l'accueil avec M. Ruben était TOP!! L'équipe en général était très accueillant en mettant tout le monde à l'aise. Je recommande vivement 'l'IBIS CROIX ROUSSE !!! 😉"

"Literie correcte mais chambre vétuste, abattant toilette cassé, peu de débit dans la douche et variations chaud / froid. Un petit déjeuner très sommaire qui n’a rien du standard d’un Ibis Styles. En cas de soucis le soir, personne à la réception donc il faut attendre plus ou moins longtemps que l’astreinte daigne descendre."

"Superbe service, des chambres propres. L’emplacement est juste a la sortie du métro ce qui facilite les AR vers le centre-ville. On a eu un superbe accueil de la part de Ruben, et Jean au départ a été très aimable également. La personne au pdj (je n’ai pas eu son nom sorry) était très solaire, tous très polis et soucieux de notre bien être. Au plaisir de repasser chez vous pour un prochain passage à Lyon"

"Abattant toilette mal fixé, pas de bouilloir dans la chambre et pas de distributeur de boisson chaude à l'accueil. Garage particulièrement difficile et accès par un seul escalier dangereux et glauque. J'étais habitué à mieux par Ibis."

"5 étoiles d’Or pour MR RUBEN. Rare et excellent réceptionniste, dévoué au client, humain et empathique. Il m’a rendu de mini-services appréciables. Excellent professionnel. 2 étoiles pour la chambre: odeurs (d’eaux/cheveux usés stagnants) écœurantes nécessitant de laisser la fenêtre ouverte. Un «désengorgement/épuration » des canalisations d’eau est nécessaire! Veilleuse de nuit/du matin bienveillante. Literie confortable et entretien quotidien de la chambre assuré."

"J’ai passé deux nuits dans cet hôtel. Honnêtement, à mon arrivée, j’étais un peu contrariée, le parking est vraiment mal pensé, certaines places ne servent à rien car inaccessibles, et après plusieurs heures de route, j’ai dû finir par me garer à l’extérieur la première nuit. Pas l’idéal… Mais très vite, j’ai tout oublié grâce au personnel. Franchement, c’est eux qui font toute la différence ! Que ce soit l’accueil de jour comme de nuit, la responsable (adorable), ou la jeune fille au petit-déjeuner (charmante et attentionnée), tout le monde est d’une gentillesse incroyable. On se sent accueilli comme à la maison. L’hôtel en soi n’a rien d’extraordinaire, mais les employés lui donnent une vraie âme et un vrai cœur. Un grand merci à eux, continuez comme ça, vous êtes la vraie richesse de l’établissement ❤️."

"Hôtel simple mais propre. Très bien placé, excentré du vieux Lyon qui accessible rapidement par le métro, à proximité. Nous l'avons fait à pied en 45 mns de marche, en descendant par le quartier de la croix rousse qui est un quartier sympa. Très bon accueil Bon petit déjeuner, simple, tout en quantité et frais Parking couvert, payant, à disposition, pratique sur Lyon..... Supérette à proximité bien pratique pour divers achats"

"pourquoi n'est-il pas possible de réserver une place de parking à l'avance ? Je choisis cet hôtel pour son emplacement et son parking, pas pour les chambres propres mais à minima,, et quand j'ai appelé le matin de mon arrivée (08H00) , il m'a été répondu qu'il n'y avait pas de place au parking, que je devais me garer dans la rue (avec une voiture chargée). Arrivé vers 18h00, j'ai insisté pour une place de parking que j'ai enfin obtenue (il y en avait plusieurs de disponibles!!!). Pourquoi m'avoir contrarié toute la journée pour rien? Le petit déjeuner est de plus en plus restreint. Je peux constater son évolution négative car client depuis plus de 15 ans y compris à l'époque précédent l'arrivée d'Accord. En revanche, personnel courtois, en particulier la femme de chambre du 6eme étage qui a eu la gentillesse de me procurer un second oreiller."