ibis Styles Lyon Croix Rousse

"Hôtel médiocre. C’est rare que je mette un commentaire négatif mais là c’était vraiment pas terrible du tout pour le tarif. Chambre très vieillotte. Pas de pression d’eau et l’eau est soit beaucoup trop chaude ou trop froide. Les toilettes étaient sales. Bref c’est un hôtel à éviter."

"Hôtel très sympathique et le personnel également, chambre confortable, près de tout les accès possibles, commerces, transport, magasin...en un mot, génial !"

"Je suis juste un tout petit peu maniaque sur la propreté donc mon avis peut vous apparaître un peu exagéré.... sinon au niveau de la douche, il y avait des cheveux qui était coincé dans les vitres de la salle de bain (coincé car j'ai essayé en vain de l'enlever sans succès) et ça me gênait de les voir traîner lors de ma douche. Entre les carreaux dans la douche n'était pas aussi bon pour moi et le tuyau de douche avec des tâches façon noir d'ici par là.... encore une fois ça ne peut être que moi 😁😅 Le climatiseur pour moi n'était que déco car ça ne marchait pas du tout. J'ai fini par passer 2 de mes 3 nuits avec ma fenêtre ouverte car j'ai subi une petite malaise..... Sinon j'y retournerai bien sûr j'ai quand même aimé mon séjour.... l'accueil avec M. Ruben était TOP!! L'équipe en général était très accueillant en mettant tout le monde à l'aise. Je recommande vivement 'l'IBIS CROIX ROUSSE !!! 😉"

"Literie correcte mais chambre vétuste, abattant toilette cassé, peu de débit dans la douche et variations chaud / froid. Un petit déjeuner très sommaire qui n’a rien du standard d’un Ibis Styles. En cas de soucis le soir, personne à la réception donc il faut attendre plus ou moins longtemps que l’astreinte daigne descendre."

"Superbe service, des chambres propres. L’emplacement est juste a la sortie du métro ce qui facilite les AR vers le centre-ville. On a eu un superbe accueil de la part de Ruben, et Jean au départ a été très aimable également. La personne au pdj (je n’ai pas eu son nom sorry) était très solaire, tous très polis et soucieux de notre bien être. Au plaisir de repasser chez vous pour un prochain passage à Lyon"

"Abattant toilette mal fixé, pas de bouilloir dans la chambre et pas de distributeur de boisson chaude à l'accueil. Garage particulièrement difficile et accès par un seul escalier dangereux et glauque. J'étais habitué à mieux par Ibis."

"5 étoiles d’Or pour MR RUBEN. Rare et excellent réceptionniste, dévoué au client, humain et empathique. Il m’a rendu de mini-services appréciables. Excellent professionnel. 2 étoiles pour la chambre: odeurs (d’eaux/cheveux usés stagnants) écœurantes nécessitant de laisser la fenêtre ouverte. Un «désengorgement/épuration » des canalisations d’eau est nécessaire! Veilleuse de nuit/du matin bienveillante. Literie confortable et entretien quotidien de la chambre assuré."

"J’ai passé deux nuits dans cet hôtel. Honnêtement, à mon arrivée, j’étais un peu contrariée, le parking est vraiment mal pensé, certaines places ne servent à rien car inaccessibles, et après plusieurs heures de route, j’ai dû finir par me garer à l’extérieur la première nuit. Pas l’idéal… Mais très vite, j’ai tout oublié grâce au personnel. Franchement, c’est eux qui font toute la différence ! Que ce soit l’accueil de jour comme de nuit, la responsable (adorable), ou la jeune fille au petit-déjeuner (charmante et attentionnée), tout le monde est d’une gentillesse incroyable. On se sent accueilli comme à la maison. L’hôtel en soi n’a rien d’extraordinaire, mais les employés lui donnent une vraie âme et un vrai cœur. Un grand merci à eux, continuez comme ça, vous êtes la vraie richesse de l’établissement ❤️."

"Hôtel simple mais propre. Très bien placé, excentré du vieux Lyon qui accessible rapidement par le métro, à proximité. Nous l'avons fait à pied en 45 mns de marche, en descendant par le quartier de la croix rousse qui est un quartier sympa. Très bon accueil Bon petit déjeuner, simple, tout en quantité et frais Parking couvert, payant, à disposition, pratique sur Lyon..... Supérette à proximité bien pratique pour divers achats"

"pourquoi n'est-il pas possible de réserver une place de parking à l'avance ? Je choisis cet hôtel pour son emplacement et son parking, pas pour les chambres propres mais à minima,, et quand j'ai appelé le matin de mon arrivée (08H00) , il m'a été répondu qu'il n'y avait pas de place au parking, que je devais me garer dans la rue (avec une voiture chargée). Arrivé vers 18h00, j'ai insisté pour une place de parking que j'ai enfin obtenue (il y en avait plusieurs de disponibles!!!). Pourquoi m'avoir contrarié toute la journée pour rien? Le petit déjeuner est de plus en plus restreint. Je peux constater son évolution négative car client depuis plus de 15 ans y compris à l'époque précédent l'arrivée d'Accord. En revanche, personnel courtois, en particulier la femme de chambre du 6eme étage qui a eu la gentillesse de me procurer un second oreiller."

"J'y ai séjourné pour accompagné un proche hospitalisé. L'emplacement est idéal pour accéder à l'hôpital croix rousse. Le personnel d'accueil et les femmes de chambre sont très agréables. Malgré les déconvenues ils restent souriant et cherchent à aider le client. Malheureusement les consignes données au personnel sont déplorables, les recouches ne sont pas faites, de lundi à jeudi sans vider les poubelles ni changer les serviettes. Quand on demande au personnel on nous dit que c'est à la demande et on doit demander à la reception, alors qu'au check-in on a précisé qu'on voulait que la chambre soit faite au moins tous les 2 jours. Le petit déjeuner est très limité, pas d'œufs, pas de fruits seulement des pommes, ecc. Les chambres sont correctes, un peu petites. Nous avons eu une chambre dans laquelle le débit de la douche était très faible, j'ai eu besoin de 20 min pour laver mes cheveux. Le parking est très exiguë et il faut beaucoup manœuvrer pour se garer, deux poteaux en plein milieu rendent les manœuvres techniques. Heureusement le coût est très raisonnable."

"Quel dommage d'être réveillés par le personnel de ménage qui hurlent sur le pallier à 8h du matin ! La literie est confortable et la chambre est propre. Il manque l'insonorisation ! Le buffet petit dejeuner est correct meme si la machine a jus dorange et une cafetière etaient en panne. OK pour une nuit ou un court séjour"

"C'est la premiere fois que nous sommes déçus par ibis styles. Hôtel vieillissant, petit déjeuner basic. Le seul point positif a été Ruben, agréable, qui a su nous donner des adresses pour visiter."

"Séjour professionnel de 3 jours bien passé. Télévision et climatisation appréciables. Petit déjeuner correct et varié. Chambre qui a vécu, un peu loin de l'ascenseur donc pas trop de bruit. D'aspect propre mais il ne faut pas enlever les draps et taies car c'est une autre histoire (grosses oréoles). Pas pu utiliser le parking déjà complet...du coup, ça revient très cher de stationnement quand on ne peut pas bouger en journée! Je recommande quand même si vous êtes de passage pour une nuit. Personnel agréable."

"Hôtel vétuste dont la décoration est obsolète et n’est pas dans les critères d’autres Ibis de la même catégorie que nous avons connu. Petit déjeuner banal ; pas même un plat chaud (œufs, saucisses…) n’y est proposé. Les produits dits bios sont douteux. Ce qui a sauvé la mise est l’accueil extrêmement gentil et sympathique de Paul qui a tout fait pour se rendre professionnel lors de notre arrivée dimanche soir."

"Agréable séjour. Les chambres sont propres et le personnel est au petit soin. Quant à l’emplacement, il est idéal pour facilement visiter le centre ville de Lyon."

"Reçu une chambre non faite (literie défaite, poubelle pleine, essuies sales à terre)! Payé un parking, pas reçu car full alors que ça a été débité de ma carte!! HORREUR, A FUIR!!!!"

"On aurait aimé être informé qu'il faut demander pour que le ménage de la chambre soit fait. Par rapport à l'année dernière, un peu déçu de la variété du petit petit-déjeuner. En revanche hôtel très bien situé, proche du métro et un merci particulier à Ruben pour sa gentillesse,son accueil chaleureux et sa disponibilité, point très positif pour l'hôtel."

"Gestionnaire accueil inefficace et désagréable. Véhicule coincé par un autre véhicule ds parking de l’hôtel ( payant): aucune gestion et discours agacé ( nous n’y étions pour rien) Salle de bain en mauvais état ( pbl robinet de douche, chasse et lavabo). Très dommage"

"On a du payer un parking a côté parce qu'on a nous a reproché de pas avoir appelé entre 7h et 10h pour réserver une place de parking de l'hôtel (nous l'avions pris expressément pour cette raison), alors que notre check-in était à 14h. Nous sommes restés 2 nuits et même pour la deuxième nuit, on ne pouvait pas réserver de place. La salle de bain est vieillissante comme le reste des installations et vraiment petite pour la gamme avec une odeur de moisi. La chambre bien que spacieuse, était également vieillissante et sentait le moisi lorsqu'on y est entré. Le petit déjeuner laissait un peu à désirer également, un manque de choix pour mettre sur ses tartines par exemple. Le personnel était cependant arrangeant et sympathique une fois sur place."

"On a passé un super séjour à Lyon! Hôtel propre lits confortables, plutôt bien placé à 40 min à pied du vieux Lyon. Pour le petit dej Pauline et Daniela ont été vraiment super sympas!"

"nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui est très bien situé. Par contre, il mériterait un bon rafraichissement et un bon nettoyage (dans l'entrée, beaucoup de feuilles mortes) Petit déjeuner moyen, il n'y a pas d'œufs, pas de yaourts. Le petit déjeuner peut être pris à l'extérieur mais la terrasse est très mal entretenue (morceaux de verres, mauvaises herbes, bacs à fleurs avec fleurs dépéries, murs sales...) Dommage je n'ai pas pris de photos !!!"

"Très bon rapport qualité prix. Bonne literie, chambre très calme et personnel agréable. Merci à Jean pour son accueil et son sourire."

"Hôtel centre ville difficile à repérer un peu enclavé. Chambre très spacieuse, mini salon et salle de bain à l'aise. Très bien décoré .dommage parking sous sol à réserver en plus non prévenu. Et la nuit compliqué, on entend tout les voitures, les passants, les canalisations et la climatisation. Petit déjeuner très moyen pour 12 euros : machine jus orange hors service, viennoiseries trop cuites., yaourts en vrac se servir à la cuillère, salade de fruits avec pommes molles, pas de Nutella...bof bof. Personnel très gentil.."

"Bon accueil, mais hôtel très vieillissant et mal entretenu. Nous avons séjourné à l’Ibis Styles Lyon Croix-Rousse la nuit du 4 au 5 août. À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par Ruben à la réception, qui a pris le temps de nous donner des indications claires pour nous déplacer dans Lyon. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse. Malheureusement, l’hôtel en lui-même est très vieillissant et mériterait une vraie rénovation. La chambre était défraîchie, avec de la moquette au sol (peu hygiénique), une mauvaise odeur persistante (toilette) et aucun savon dans la douche. La literie était inconfortable, ce qui a nuit à la qualité du sommeil. Proximité avec les humeurs du voisinage (réveils plusieurs fois dans la nuit). Le petit déjeuner était très décevant : peu de choix, pas réapprovisionné à notre arrivée, il a fallu demander pour avoir certains produits. Nous l’avons pris sur la terrasse, qui pourrait être un vrai point fort de l’hôtel… si elle était entretenue. L’endroit est agréable, mais envahi par les herbes folles entre les pavés, ce qui donne une impression d’abandon. C’est dommage, car l’hôtel bénéficie d’un bon emplacement et d’un personnel accueillant. Mais en l’état, il ne reflète pas les standards qu’on attend d’un Ibis Styles. Un gros rafraîchissement s’impose."

"Un accueil très agréable. Les chambres sont propres. Le personnel est de bon conseil sur les restaurants à proximité"

"Super service, receptioniste tres sympa et serviable. Localisation parfaite à 2 mn du metro. Chambre petite mais fonctionnelle; par contre un oreiller sur deux sale et neon sdb ne marche pas."

"Hôtel simple et abordable pour court séjour. Chambres petites mais propres. Buffet petit déjeuner correct sans excès. Correspond au prix payé. Bien situé dans le quartier populaire de la Croix Rousse."

"La personne a notre arrivée à l'accueil , bine . je suis très étonnée que après 22H plus personne n'assure l'accueil à l'hôtel et que 'entrée se fasse para digicode....très impersonnel chambre correcte , salle de bain pour handicapés, pas agréable du tout un rideau de douche et cela a mis de l'eau partout....un peu hôpital comme ambiance salle de bain , et surtout je n'en est pas été informée au paravant petit déjeuner décevant : une machine à café en panne , la machine à presser les oranges non fonctionnelle/ juste de la baguette en guise de pain+pain de mie complet ....aucune autre proposition de pain autre...un peu court"

"Personnel très agréable, hôtel idéalement situé. Prix correct. Propre. Super petit-déjeuner. Très bon séjour. Merci."

"Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel ! Les chambres sont superbes, spacieuses et parfaitement adaptées aux familles. L’emplacement est idéal : situé dans un endroit très calme tout en étant à deux pas du centre. Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel. On se sent tout de suite à l’aise. Le cadre est reposant, tout est propre et bien entretenu. Un excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir ! Ps: le petit déjeuner est top et il y as de la place dans le secteur pour se garer , très facile d accès ..."

"Nous avons apprécié l’accueil et la réceptionniste était au petit soin ! Les chambres propres et pas de bruits ! Beaucoup de choix au petit déjeuner. La voiture était en sécurité dans le parking de l’hôtel."

"L’emplacement est idéal car à proximité du métro C Hénon et des bus. Marché également le matin jusqu’à 12h30. Les chambres sont juste basiques sans grand intérêt, pas de climatisation, ventilateur pas très efficace en cas de canicule. L’hôtel est situé entre 2 restaurants et bars, top pour déjeuner ou dîner si on ne veut pas aller loin. 10mn à pieds de l’hôpital de la Croix-Rousse"

"Très bon séjour dans cet hôtel. Literie de bonne qualité. Personnel sympathique et professionnelle. Petit déjeuner de bonne qualité. Parking souterrain un peu sinueux mais rapport qualité-prix imbattable. Le métro situé à 50 m permet d'aller au centre-ville très facilement. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement."

"Accueil symbolique, rien à grignoter, chambre sentait la sueur en arrivant, literie molle (mal au dos au réveil), petit déjeuner très frugal (+ machine à café en panne). La politesse de la personne saluée en partant ne rattrape pas l’expérience décevante. Plus jamais."

"Mes demandes ont été respectés, Parking etc... De bons conseils de la personne d'accueil pour mes déplacements en Metro j'ai juste eu l'impression que les choix du petit déjeuner ont été réduits. Mais dans l'ensemble, je suis satisfait de mon passage par votre établissement, et reviendrai dès que je devrai revenir sur Lyon. Bien le bonjour à Pauline LIBAERT"

"J'ai adoré séjourner pour le travail à l'hôtel Ibis style de la Croix Rousse. Le personnel est adorable et très professionnel. Chambre propre et hôtel calme pour un établissement de ville. Merci à la personne d'astreinte qui c'est levé en pleine nuit pour me dépanner. Mon prochain séjour professionnel sur Lyon se fera dans cet établissement, c'est sûr !"

"Le petit déjeuner (continental) à la française était très agréable avec du pain frais et un bon café. La chambre propre et silencieuse. Qu'il y ait un garage est pratique à Lyon mais attention: les places sont étroites et les maneuvres dificiles."

"J’ai fait une formation qui est située à la Croix-Rousse, donc l’emplacement est top. L’hôtel a un très bon rapport qualité prix, et en plus il possède un parking (à réserver la veille). Cela m’a permis de profiter de mes deux jours en toute sécurité pour ma voiture. Le service est aux petits oignons, top! Ils restent disponible jusqu’à assez tard. Il faut tout de même souligner que l’offre du petit déjeuner n’est pas immense mais étant donné qu’il est inclus dans la nuitée, il ne faut pas trop en demander! Donc top!"

"Hôtel situé au coeur du quartier Croix-Rousse. On est très rapidement au centre de Lyon à pied et le métro est à 2 pas. L'accueil a été vraiment très bien : mention spéciale à la personne qui nous a accueilli. Chambre propre et hôtel calme."

"Hôtel choisit pour sa proximité avec l’hôpital de la Croix Rousse, réservation en ligne facile, arrivée tardive à l’hôtel très bien organisée, contact téléphonique avec réception efficace et agréable, chambre 3 lits très fonctionnelle et au calme. Petit déjeuner agréable avec un juste choix, simplicité du Check out, le tout pour un juste prix."

"Arrivé après 22h, je n’ai pas été prévenu qu’il n’y avait pas de réception !!! Code accès porte entrée et code boite à clef introuvable… Vigile à l’intérieur qui ne bouge pas au départ ! Pourquoi mettre un vigile à l’intérieur qui ne sert à rien, mettez plus tôt un veilleur de nuit qui accueille les clients ! La personne au pdj a certainement perdu son sourire : tirage de tronche pas possible… Je ne reviendrai plus dans cet hôtel ! La pire expérience depuis bien longtemps !"

"Hôtel agréable, super bien placé, situé à proximité du métro. Petit déjeuner simple mais correct. Parking intérieur très sécurisant . Accueil sympa et souriant . Dommage que la chambre ne soit pas faite le matin, nous la retrouvons telle que nous l avons laissée le matin. Un petit bémol ."

"Très bon hôtel, bien situé, à côté d'une station de métro. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner sympathique mais très simpliste. Personnel au top, particulièrement le réceptionniste qui nous a beaucoup aidé et qui a été d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable. Le seul gros défaut de cet hôtel est l'isolation sonore.. tout est audible à travers les murs que quelqu'un tousse ou allume sa tv. Nous avons tout de même passé un bon séjour."

"Hôtel vétuste . Parking non adapté, il y a des emplacements où les véhicules sont en enfilades, si bien que nous avons craint d'être réveillés à l'aube pour déplacer notre voiture pour permettre au véhicule de derrière de sortir. La literie est bonne. La salle de bains est exiguë."

"Nous venons de passer 3 nuits dans cet hôtel qui était proche de la maison de nos enfants.Nous étions 5 personnes avec 1 BB et occupions 3 chambres. Nous avons été très bien reçus par le personnel. Cependant, nous estimons que les prestations sont vraiment insuffisantes par rapport à d'autres hotels Ibis style Il manque notamment un petit frigo, une bouilloire, et un coffre . pas d'étagères pour ranger les vêtements, ni de bureau. Les chambres sont petites mais la literie est correcte et la douche aussi . Un peu spartiate mais propre pas de salle où se reposer Le petit déjeuner est correct pas de parking sécurisé, à part 12 places dans un parking souterrain très difficile d'accès et il faut donc se garer dans la rue."

"Le personnel est au top, au petit soin, c'était vraiment top ! Bon petit déjeuner sucré/salé. Un papier toilette un peu plus confortable, et ralentir la fermeture des portes serait un plus. Mais s'y je dois retourner à Lyon je choisirais sans hésiter cet hôtel ! 👌"

"Super accueil Personnel agréable et au petit soin L'hôtel semble rénové mais la reno fait déjà datée Ce n'es pas inconfortable, mais le crépi sur les murs faut changer ça. Le design ibis Styles est tellement rafraîchissant, dommage que celui ci n'est pas fait partie du lot. . Petit déj vraiment bof. Hormis les Œufs à Coq, c'est dommage d'être à Lyon et de ne pas avoir au moins de la bonne charcuterie et du bon fromage."