ibis Styles Les Houches Chamonix

"Déçue par l’hôtel en lui même . Parking payant 15€ la nuit . Très basique et après avoir réservé une table en soirée , la servez-vous indique que sur les 8 plats principaux, 4 n’était pas disponibles … et il n’y avait plus de pizzaiolo, donc pas de pizza non plus ! Petit déjeuner très bien par contre ."

"Hôtel bien placé, chambre propre et très bonne literie. Le personnel est très sympathique."

"Nous sommes venus en famille. Il y a plusieurs chambres familiale et même un appartement. Une seule place devant l'hôtel pour déchargé la voiture et celle-ci était prise dommage de ne pas mettre un panneau interdiction de stationner cela éviterait les voitures ventouses 😊. Nous avons été très bien accueilli par Loane. Une fois dans la chambre malgré qu'elle ait été nettoyé nous avons senti une forte odeur de chien mouillé cadeau sûrement des anciens locataires des lieux. Loane et sa responsable n'ayant pu nous reloger immédiatement nous ont offert le parking pour notre séjour. Geste bien apprécié celui ci étant attenant à l'arrière de l'hôtel et étant payant habituellement. Nous avons changé de chambre le lendemain et le transfert de nos bagages a été fait. L'équipe du matin était toute aussi accueillante, tant à l'accueil qu'au petit déjeuner. Quelques soucis de menage durant le séjour mais toujours réglé grâce à l'équipe. Vraiment un service au delà de la catégorie on se serait cru dans un 4 étoiles voir plus. Le petit déjeuner sous forme de buffet continental était complet et dans la fourchette haute des Ibis Styles. Quasi au niveau des Mercure. Un réel bon point. Nous avons essayé le restaurant italien de l'hôtel le premier soir et très agréablement surpris. Les premiers sont un peu moins cher qu'à Chamonix. de nombreux restaurants sont à 5 ou 10 minutes de voitures dans les alentours si vous voulez sortir. Un grand merci à toute l'équipe pour son service durant tout notre séjour."

"Il y a des logements mieux entretenus et plus charmants aux alentours. Plinthe de douche qui se décolle de 5 cm, jet du pommeau qui fuit (= pas de pression), absence de voilages (=pas d'intimité avec le vis-à-vis), mobilier cassé (aiguilles d'horloge tordues), tarif beaucoup trop élevé vu les prestations. L'ensemble mérite un rafraîchissement, surtout vu les tarifs pratiqués (chambre + parking)."

"Super petit déjeuner Manque un coin bureau dans la chambre Prix élevé du parking (15€) et peu de solutions alternatives à côté."

"Nous avions loué une chambre 5 personnes, nous étions 4, le tarif comprend les petits dejeuners. Points positifs: l'accueil très agréable, le petit déjeuner est bien fourni et qualitatif. la chambre est de bonne taille et est esthétique. Points négatifs: En entrant dans la chambre, le lecteur de carte etait dégradé, la plaque extérieure a ete fixée avec du scotch, donc on a du se reprendre a plusieurs fois pour que cela fonctionne puisque c'est ça qui déclenche les lumières. La chambre n'est pas climatisée, seul un ventilateur pour se rafraîchir, autant dire on a souffert de la chaleur (25°c je pense), je vous recommande de prendre un second ventilateur. Parking payant à 15€ la nuit. Il y a un parking gratuit à 200m"

"Nous avons passé 2 nuits en famille dans une suite junior pour 5 personnes au 3e étage avec balcon et vue montagne. Tout était parfait: accueil au top, très bon petit-déjeuner, très varié, salle de bain spacieuse, bonne literie. Seul bémol: le parking. Nous sommes arrivés le soir et il n'y avait plus de place. Pas de place non plus sur le parking situé à 2 min à pied. Obligés d'aller se garer à Carrefour contact à 10 min à pied! Heureusement le lendemain avec les départs, nous avons pu avoir une place. Nous n'avons pas pu tester le restaurant non plus car fermé les mardi et mercredi. Bilan: je conseille vivement cet hôtel!"

"J’avais réservé une junior suite pour 5 personnes avec un grand lit, lits superposés et méridienne, pour mes deux enfants (5 et 8 ans) et moi. À l’arrivée, on me donne une chambre totalement différente : un clic-clac à la place des lits superposés, une chambre sombre et mal agencée, puis une chambre de prestations inférieure. Pendant 1h30, j’ai attendu une solution. Le personnel était dépassé. Puis la responsable est arrivée et, sans écouter, m’a lancé froidement devant mon petit garçon de 8 ans : > Vous encombrez la réception depuis 1h30. Je vous demande de partir avec vos enfants ou j'appelle la gendarmerie. Moi, je n’ai aucun problème. Mon stock est bon. Vous pourrez vous plaindre auprès d’Accor comme vous voulez. Vous avez réservé 5 couchages, je suis conforme, vu que vous n'acceptez pas je suis en droit d'appeler la gendarmerie Je vais pas aller vous acheter un lit superposé chez But. Un manque total de professionnalisme et d’empathie. J’ai quitté l’hôtel avec mes enfants sans y dormir, sans remboursement immédiat, et j’ai dû me reloger dans l’urgence ailleurs, à mes frais. Pas de fond de caisse pour rendre la monnaie quand vous réglez la taxe de sejour Hôtel à éviter si vous ne voulez pas vous trouver à la rue a 19h dans une station bondée, ou insulté devant vos enfants. Ce n'est pas un hôtel familial mais un dortoir de touristes surbooké animé avec des saisonniers livré à eux mêmes avec un management de fast food. A 740 euros pour 3 nuits, on s'attend à autre chose qu'un accueil de dortoir. Inacceptable pour un hôtel du groupe Accor. À fuir absolument si vous voulez un minimum de respect et de sérieux."

"nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel . Le personnel était agréable et serviable. Nous avons passé un excellent séjour. Je vous le recommande"

"Joli design, apparemment bonne isolation sonore (en tous cas de l’extérieur), bon emplacement proche des commerces, le personnel est accueillant. Bon restaurant (le pt dej et le diner) !"