ibis Styles Châlons-en-Champagne Centre

"Hôtel très sympa. Avec des chambres très grandes mais pour le coup pas très meublées, ça fait un peu vide. Mais excellent top, prévoir un bon quart d'heure de la gare. Et petit conseil ne vous fiez pas au guidage de Google maps parce qu'il vous emmène à l'arrière de l'hôtel, au parking, et pas à l'entrée."

"Relation client désastreuse, l'IBiS de Châlons en Champagne ne fait pas honneur au groupe Accor"

"Super expérience. On ne peut pas plus central. Le personnel a été aux petits soins pour nous avec notre bébé en acceptant avec plaisir un late checkout, ambiance conviviale et une hôtesse d’accueil qui connaît le numéro des chambre de ses clients sans leur redemander Endroit très agréable pour séjourner :)"

"Propreté de la chambre moyenne , installation veillissante ,une second lit double d'appoint qui a encombré notre chambre ( 606 ) . J'invite l'équipe technique à remplacer la plaque de commande des WC qui bouge anormalement et de remplacer le dispositif de vidange de la baignoire . Accessoirement un petit coup de propreté sous le lavabo serait le bienvenu . Petit déjeuner dont les viennoiseries étaient trop cuite avec une coloration brulée sur certaines . Office du petit déjeuner trop sonore ( bruit de machine a laver et activités annexe ) Cela mériterait de fermer la porte pour laisser les clients dans un environnement plus agréable . rapport qualité prix très insuffisant . Je ne recommande pas Ibis Style Chalons en Champagne"

"Parking privé de l hôtel très bien, pratique et pas excessif."

"Hôtel idéalement situé, en hyper-centre de Châlons-en-Champagne. En revanche, lors de certaines périodes, le tarif est beaucoup trop élevé, au regard du niveau de prestations fourni. Dans ma chambre, TV ne fonctionnant pas. Personnel agréable et arrangeant."

"Hôtel très bien placé, sur une place de facilement accessible et très animée (restaurants, magasins ...). Accueil chaleureux et compétent. Le petit-déjeuner est simple mais bon. Cependant, petit déception sur la propreté des draps (ronds jaunes sur les taies d'oreiller) et cheveux présents. La salle d'eau était très propre."

"Hôtel très bien situé ; Chambre de bonne taille ; salle de bain fonctionnelle ; personnel très sympa ; petit déjeuner correct avec une terrasse ; literie à refaire car le matelas est trop fin"

"Nous avons passé quelques jours pour visiter la région. L’hôtel est très bien situé, nous avons reçu un très bon accueil, cependant pour un ibis styles on ne trouve aucune bouilloire ou bouteille d’eau dans les chambres qui sont spacieuses et bien insonorisées, sauf que pour les King size la couette et les draps sont trop petits. En 5 jours nous n’avons eu aucun service de nettoyage de chambre, à 19h ils étaient parfois au dernier étage. Le petit déjeuner est diversifié avec une large plage horaire et les animaux sont les bienvenus, nous sommes malgré tout contents de notre séjour."

"Avec une réservation pour le mois de novembre (soit dans 4 mois). Il est vrai que la resa etait sans annulation ou modification. Mais je demandais de changer mon sejour d'une journée. En disant que j'accepter des frais suppléméntaires. Seulement le directeur de l'hotel, au lieux d'etre un peu flexible, il prefere perdre un client! Et aussi perdre un fidèle du groupe Accor. Un Hotel qui normallement vends du service et de la satisfaction client, sacahant que changer ma resa d'un jour dans 4 mois n'a auncun impact pour eux! Voici ma déception quand à la fermeté, Rigidité du directeur de cet hotel. Et cela doit se ressentir une fois sur place!"

"Nous sommes , venus à 4 adultes du jeudi 24 au dimanche 27 juillet 2025, tous les matins pour le petit déjeuner il y avait rien, on demandait des œufs, il y en avait plus avait plus d’œuf. On demandait le jus de d’orange pressé mais là le presse était cassé A chaque fois que l’ont voulait un aliment il fallait réclamer pour avoir du pain faut réclamer Des tasses faut réclamer pour avoir du fromage il fallait réclamer On a voulu s’installer dans un box mais trop sale J’en suis dégoûtée . ❌ Pour un hôtel 3 étoiles vous me décevez. ."

"Pour un premier séjour à Châlons-en-Champagne j'ai été très satisfaite de cet hôtel. Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute. J'avais quelques appréhensions car je ne reserve jamais dans les hôtels Ibis mais la chambre était agréable, bien agencée, propre et la literie était confortable. Petit déjeuner correct. Emplacement idéal en centre ville, proche d'un parking Indigo. Je recommande vivement."

"Nous avons séjourné une nuit en famille et réservé trois chambres familiales. Les chambres étaient correctes dans l’ensemble, mais le ménage laissait vraiment à désirer : siphons pas du tout nettoyés, poussière derrière et sous les lits… c’est inadmissible pour un hôtel. Quant au petit-déjeuner, c’était une vraie déception : très peu de choix, aucun réapprovisionnement, vaisselle abîmée, et un manque évident de personnel pour gérer la salle. Vraiment dommage car l’établissement pourrait être agréable avec un meilleur entretien et un service plus rigoureux."

"Hôtel très bien situé et propre, chambre spacieuse. Le parking est a payer en supplément a 12 euros... stationnement extérieur payant tout autour de l'hôtel. Très grosse déception sur le petit déjeuner... très peu de choix je dirais même pas grand chose a manger... et réassort très lent."

"Bonne localisation, propre, déco sympa. Petite terrasse très agréable pour le petit dej. Bon accueil."

"Hotel très agréable, avec de belles chambres spacieuse. Le personnel est à l'écoute. Je le recommande si vous êtes de passage."

"Je passe beaucoup de nuit dans les hôtel et j’ai été déçu de celui-ci. En effet deux nuit et la chambre pas faite. Un oublie. La télé ne fonctionne pas signalé le premier matin et rien de fait. Même pas un message d’excuse. Je n’ai pas trouvé le personnel très impliqué. Pour dîner le soir une proposition de pizza sur une ardoise. Mes deux premiers choix ne sont pas disponibles je me rabat alors sur une pizza chorizo et très franchement une des moins bonnes que j’ai mangé. En résumé L’hôtel bien placé mais il y a vraiment de l’amélioration à faire. Sans compter 12 € pour le parking !! C’est vraiment excessif"

"ATTITUDE COMMERCIAL DÉSASTREUSE. Erreur de MA PART sur la réservation. je l ai appel dans la minute après la validation de mon paiement et ne veulent rien entendre sous prétexte que ma réservation ne peut pas être modifier. Je ne demandais pas une annulation , juste décaler le mois suivant!!!! ACCOR dois être dans le rouge et je lui fait grâce de mes 111 euros. Je m'en souviendrai pour la suite de mes déplacement. Finalement vive les hôteliers indépendant et l' accueil convivial qui va avec . ...."

"Bel emplacement , mais la chambre ne vaut certainement pas le prix payé Chaleur excessive dans la chambre pas de climatisation mis en route ? Aucune bouilloire , couette pas assez large pour couvrir le lit en entier . Décevant car nous avons très mal dormi . Petit déjeuner correct"

"Que du top. Et un accueil vraiment aux petits oignons. Deux petits problèmes dans notre chambre (literie) ? Et le réceptionniste nous offre une petite bouteille de champagne !! Je n avais jamais vécu ça avant. Ibis style à Chalons en champagne. Bravo et merci"

"Emplacement central . Un vrai parking. Chambre rénové parfaite agréable. Accueil chaleureux et professionnel. Petit dej franchement correcte il y a à même des croques monsieur minutes …, .le seul bémol le bruit l hôtel se trouve sur une place visiblement très festive donc du bruit jusqu à 3h du matin suivi par des personnes bien agitées jusqu à 7h d avoir trop apprécié le champagne …… donc….. mais l hôtel n est pas responsable"

"Hôtel très bien situé et agréable. Le personnel est d'une grande gentillesse. Je recommande ce lieu."

"Excellent hôtel très bien placé très calme. Petit déjeuner simple mais correct. Personnel très agréable. Il y a un parking souterrain c'est un plus."

"Habitué de la chaîne et venant régulièrement à l’hôtel. Je suis reparti aussi vite arrivé car impossible d’obtenir une place de parking. Bien entendu la chambre m’a été facturée. Dernier séjour dans cet hôtel. Pas même un mot d’excuse ou un désolé."

"Chambre propre et spacieuse, accueil sympathique et efficace, chiens bienvenus, à proximité des restaurants et d’un parc, petit déjeuner bien étoffé. Belle expérience."

"Cet hôtel est très bien situé, au centre de la ville, très propre avec un joli design. Chambre spacieuse, bien insonorisée. Petit déjeuner correct mais plus de choix serait plus appréciable. Le personnel est disponible et sympathique."

"Hôtel situé en centre-ville de Châlons-en-Champagne, à proximité des commerces et restaurants, parkings en face ou aux alentours. Personnels à l'écoute des demandes des clients et font tout pour y répondre favorablement Chambre agréablement décorée et très propre, petite salle de bains mais avec toilettes séparées L'hôtel propose une place de parking sécurisé payant Point négatif pour moi, le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre, au niveau de l'offre c'est le minimum du minimum, c'est le même que dans une gamme inférieure à un tarif moindre, un effort pourrait être fait de ce côté"

"Idéalement placé dans le centre de Chalons-en-Champagne, on est à deux pas des restaurants et des brasseries. On a eu l'heureuse surprise de récupérer la chambre assez tôt alors qu'on demandait juste de pouvoir déposer les valises. Le personnel de l'hôtel est serviable et à l'écoute."

"Hotel correct et joliment decoré mais choix du petit déjeuner limité (pas d'œuf brouillé ni de bacon) et le plateau à fromage était vide. Nous avons d'ailleurs constater que certains oeufs n'étaient plus bon ils flottait immédiatement dans l'eau (ce qui indique qu'ils ne sont plus consommables!)"

"Chambre spacieuse pour handicapés mais hélas dans salle de bains très forte odeur d’égout se propageant dans la chambre . L’équipe d’entretien ne fait aucun signalement d’après l’accueil. Inadmissible ."

"Fidèle à l’enseigne , du buffet petit déjeuner aux chambres tout est parfait Idéalement situé au cœur de ville , juste un petit manque de chauffage côté salle de bain mais cela ne gâche en rien l’impression générale Retour nuit du 5 au 6 octobre 2024 Les points ACCOR nous ont permis de dormir gratuitement ou presque Chien facturé 10 € la nuit Le petit déjeuner a baissé en gamme , plus de yaourts et très peu de fruits frais , plus de café ou tisanes à disposition jour et nuit . Seule subsiste la fontaine à eau à disposition"

"Hôtel très bien placé. Chambre fonctionnelle, un peu froide quand on est arrivé. Lit confortable. Très bon petit déjeuner."

"Établissement très correct, idéalement situé au cœur de la ville. L'accès peut être légèrement complexe en raison des nombreuses rues à sens unique qui entourent l'hôtel. Cependant, le parking privé et souterrain est sécurisé, ce qui nous a permis de garer nos motos en toute quiétude pour la nuit. Prévoir réservation du parking tout de même car les places sont limitées. Hébergement situé à proximité de quelques commerces et bistrots. Les chambres étaient propres et spacieuses, et le personnel de la réception était très professionnel et accueillant."

"Très bien placé, en plein centre ville. La chambre est confortable, bien que petite. Par contre, pour un 3 étoiles, pas d'eau à l'arrivée dans la chambre, pas de plateau de courtoisie, pas de sac plastique dans la poubelle, pas de boîte de mouchoirs Petit déjeuner très basique. Quasiment pas de fruits frais. Et c'est la première fois que je vois sur un buffet, des demi livres de beurre où tout le monde se sert. Personnel inexistant le soir. C'est simple, vous rentrez à 22h, il n'y a personne. Et quand vous les voyez, ils ne vous disent pas bonjour. Pas une super expérience. Dommage !"

"Excellent hôtel, très bien situé. J'ai mis 4 étoiles car c'est mon second séjour dans un Ibis Styles et il manque sérieusement une table ou un bureau dans ce genre d'hôtel. Sinon je n'ai que des louanges pour la chambre, le confort, la literie, la salle de bain. Et vraiment un énorme bravo pour l'insonorisation des chambres. J'y étais pour travailler d'après midi et le matin je pouvais me reposer sans un bruit des autres chambres ou du couloir."

"Mon épouse et moi avons apprécié notre séjour-étape dans l'Ibis de Châlons-en-Champagne. Confort, calme et situation en plein centre sont les atouts de cet hôtel. Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner à la hauteur."

"Nous sommes venus en famille et nous avons pris une chambre pour 3 avec le canapé lit. La chambre était spacieuse et la salle de bain également. Tout été propre et moderne. Je recommande ce super hôtel."

"Expérience très positive sur un séjour de 3 nuits. Personnel très aimable. Nous avons pu avoir la chambre avant l heure normale, ce qui nous a permis d avoir plus de temps libre pour la visite de la ville. Chambre bien située avec vue sur la terrasse, très calme. Aucun bruit. Propreté excellente. Petit Déjeuner copieux et très bon. Réapprovisionnement régulier. Avantage également d avoir un parking souterrain sécurisé. A recommander sans souci."

"Courte étape à Châlons-en-Champagne à l'occasion d'un évènement familial triste. L'hôtel est situé en plein centre ville et permet, grâce à son environnement, de se changer les idées. Le personnel était disponible, très souriant, et compétent, les chambres propres et le petit déjeuner copieux"

"Un accueil agréable, des chambres propres et spacieuses. Un petit déjeuné convenable. Nous avons passé un bon séjour. Seul petit bémol, la hauteur du parking (2m)"

"Halte pour une nuit sur la route des vacances. Idéalement situé dans la ville. Proche des restaurants. Parking juste devant. Intérieur propre et très bien décoré. Chambre spacieuse et confortable. WC séparé de la salle de bain, tellement rare qu'il faut le noter. Le petit-déjeuner est incroyablement varié et bon, et presque zéro déchet. Si je dois revenir à Châlons-en-Champagne, c'est cet hôtel que je choisirai sans aucune hésitation."

"Hôtel bien situé en plein centre - Chambres confortables, propres, avec un service de qualité - Equipe sympathique et serviable. Petit déjeuner façon buffet varié et généreux. Recommandation de cet hôtel pour un séjour radieux."

"Très bon rapport qualité prix. Un staff compétent, accueillant et extrêmement serviable et accommodant! Le lit était confortable, la chambre propre, le petit déjeuner correct. Parfait pour une nuit d’étape."

"J'ai été très satisfait des prestations de l'hotel en général. La chambre était très confortable, le petit déjeuner ultra complet et de très bonne qualité. L'hotel est idéalement situé sur la place principale de la ville. L'insonorisation des chambre est parfaite. Petit bémol concernant les capacités de stationnement. Le parking de l'hotel étant complet et les places sur la voirie étant toutes occupées aux environs, j'ai dû me garer à 600 m."

"Nous avons passé un très agréable séjour en famille. Un hôtel bien situé, un personnel agréable, un petit déjeuner complet et une belle chambre. Nous mettons la note de 9 car pour nous ce qu'il manque dans la chambre c'est une bouilloire avec un petit sachet de café et de thé. Merci pour votre accueil, nous reviendrons."

"Hôtel très bien situé, nous avons pu découvrir la région en partant de celui ci. Sa situation sur la place en fait un véritable atout. Le parking étant très appréciable également nous n'avons pas à nous soucier du stationnement. L'hôtel est très propre, les chambres sont agréables et dispose de tout le confort nécessaire, on se sent comme à la maison. La literie est également très confortable. Le petit déjeuner est complet de quoi se régaler. L'hôtel dispose également d'une équipe très sympathique et professionnelle. Bref une expérience à renouveler très vite!"

"Hôtel bien situé en plein centre, les chambres sont confortables et propres. Bon accueil et calme. On peut se garer dans le parking de l'hôtel mais 10€ la journée, c'est pas donné. Préférer se garer dans la rue derrière. Un bon petit déjeuner façon buffet jusqu'à 11h."

"Hôtel très bien situé en centre ville, jolie décoration de la salle petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses, le lit double est grand et la literie bien ferme. Niveau propreté, c'est nickel, rien à redire et on apprécie la bouteille d'eau et le petit paquet de bonbons offerts après chaque nettoyage. La cafetière et des viennoiseries sont à disposition toute la journée, le personnel est accueillant et souriant. Un petit plus pour la terrasse où il est fort agréable de petit déjeuner ou de boire un dernier verre avant de se coucher. Rapport qualité/prix excellent, bravo à toute l'équipe."