ibis Strasbourg Centre Historique

"et hôtel est très vieillissant : les chambres sont petites, les lits complètement usés par le temps, et les salles de bain ne sont pas à la hauteur d’un établissement à 200 € la nuit."

"Le personnel est professionnel, très agréable et sympathique. Les chambres confortables, salle de bain petite surtout le coin des toilettes. Petit déjeuner copieux et délicieux, il y rn a pour tous les goûts."

"Chambre très étroite, décoration dépassée. Salle de bain exiguë (il ne faut pas être très grand !). Pire du pire : lit bancale et qui grince…. Ménage vite fais (ongles retrouvés dans le lit et par terre). Point positif le petit déjeuner. Conclusion : prix trop élevé pour ces prestations digne d’un hôtel premier prix."

"Si vous aimez vous cogner les coudes aux parois de douche, à la cloison de la très exiguë salle de bain ou les genoux aux murs quand vous êtes aux toilettes, cet hôtel est fait pour vous. Le gobelet en carton qui fuit mais n'est pas remplacé pendant trois jours fait aussi partie du folklore local. J'avais également demandé une place de parking lors de ma réservation. Pas de réponse. J'appelle téléphoniquement le jour de mon arrivée : désolé mais il n'y a pas de place. Le troisième et dernier jour de mon séjour, un vendredi soir, j'ai enfin pu bénéficier d'une place en insistant très lourdement : je partais le lendemain matin à 5h et je ne me voyais pas trimbaler mes valises à 500m de là dans le parking public voisin ! Bref, je ne recommande pas..."

"Hotel coorecte pour une nuit,bon buffet de petit-déjeuner, chambre correcte pour un Ibis. Malheureusement le problème des souris n'est pas réglé, nous en avons vu une dans l'entrée, le personnel semble y être habitué !"

"Je ne pensais pas qu'un hôtel dans cet état existait encore ! Les chambres sont celles d'un ibis il y a 20 ans C'est pas super propre, chambres petites et exigües, murs/joints/sol/plafonds sales, abîmés, etc. Le seul point positif est le prix qui est pas tro pélevé, quoique..."

"Chambre et sanitaires propres mais trop exigus pour le prix payé. Situé pas très loin du centre et possibilité repas le soir"

"Je suis decu des chambres. Le descriptif lors de la résa annonce une chambre chaleureuse et fonctionnelle avec une toute nouvelle literie. En réalité, matelas jauni par le temps (donc pas du tout récente), une deco pas du tout chaleureuse et viello (retour il y a 20ans), et pas du tout pratique (salle de bain microscopique et pas d'armoire pour ranger ses vêtements. La tv est également tres petite."

"- Chambre petite et vieillotte, dotée d'une énorme clim au dessus de la porte d'entrée qui donne une sensation d'oppression.. Rideaux occultants sales, troués avec un pan décroché, donnant le choix entre obscurité totale ou le vis à vis. - Salle de douche vétuste et exiguë avec hublot donnant sur la cabine de douche.....j'ai dû trafiqué un rideau de secours en coinçant le tapis de bain dans l'ouverture de la fenêtre. - toilettes entartrés et cuvette remplie d'eau .....il fallait tirer la chasse d'eau avant de les utiliser... Évidemment, quand vous constatez tous ces désagréments, vous ne souhaitez pas allonger la liste et faites l'impasse sur les petits déjeuners que j'ai pris à l'extérieur, mon séjour étant de 3 nuitées. - points positifs Calme, bien situé et lit confortable"

"Après avoir lu les commentaires des gens sur allaccor, je me suis rendu rendu compte que toutes les réponses de l’hôtel aux commentaires était une réponse automatique à chaque fois. Bref, on se fiche de vos commentaires et on vous répondra avec un cliché. Pour mon premier jour à l’hôtel, la chambre à 14:00h n’avait pas encore été faite. Les serviettes non changées, draps et lits non refaits, brefs la chambre est restée à l’envers. La réceptionniste avec une réponse insipide « Je vais en parler avec ma collègue » et évidemment rien n’a été fait ultérieurement. J’ai dû faire le ménage moi-même. Deux groupes sont arrivée en p.m. Donc le resto a été embourbé pour le dîner car personnel manquant pour le service (2 personnes pour servir 50+ invités) 45 minutes d’attente pour manger au bar (inconfort total au bar), même menu que la veille aucune variété. Avec une facture de 130€/soir, je crois que les propriétaires empochent largement et le service on s’en fout. Cet hôtel est bien situé par rapport au vieux Strasbourg. Mais ça s’arrête là. Personnel mal formé à la réception, resto facilement embourbé, aucun personnel d’urgence en cas de groupe supplémentaire. On ne lèvera pas le petit doigt pour faire un extra afin de plaire aux clients. Si vous avez mal aux jambes et ne pouvez pas marcher beaucoup dans le vieux Strasbourg, c’est un excellent hôtel. Autrement, si vous le pouvez, évitez si vous voulez du service adéquat."