ibis Sarlat

"Un super accueil dès l’arrivée, une chambre triple numéro 431 spacieuse et propre, des petits déjeuners pantagruélique, un merci spécial à Iwona pour son sourire ainsi qu’au reste du staff, très bonne adresse nous recommandons !"

"à 10min à pied du centre de Sarlat.Bon petit déj! Babyfoot,jeux de société et coin détente à dispo ! Les noix en Cadeau de bienvenue sont top mais avec le casse noix aurait été pratique 🙃 Chambre twin demandée : séparer les deux espaces avec les tables de chevet aurait été bien. La propreté de la salle de bain est à revoir: poils/cheveux sur la porte d'entrée de la SDB et dans la douche. Ascenseur, parking sous terrain sont des services +"

"Établissement bien situé entre la gare sncf et la cité médiévale, où tout est accessible à pieds. Equipe chalereuse Chambre confortable avec une parfaite obscurité pour dormir Bon petit déjeuner"

"Très bon hôtel Ibis, très confortable et accueillant, un grand merci à Noemie et Iwona pour leur sympathie, leurs conseils de visites et leurs sourires. Je recommande vivement."

"Hôtel bien placé près du centre historique accessible à pied, chambres propres et spacieuses. Bons petits déjeuner aussi."

"Une équipe souriante et accueillante, un établissement très bien tenu. Avons eu chambre spacieuse familiale pr 2. Nombreux espaces. Petit déjeuner tres complet ( possible meme de se restaurer salé sur place). Parking couvert gratuit. A peine 10 min à pied du centre médiéval"

"Un peu écarté du centre de Sarlat, cet hôtel est très propre et le personnel chaleureux etau service de la clientèle. Chiens admis. Parking fermé et couvert."

"court séjour pour visiter Sarlat. L'hôtel est idéalement situé à 10 min à pied à peine de la cité médiévale. personnel souriant et accueillant. petit déjeuner excellent et literie au top. séjour en chambre familiale avec nos 2 enfants. je recommande!"

"L'hôtel est très bien situé, le personnel est très accueillant et professionnel Les chambres sont très confortables et très propre. Le seul petit bémol, c'est quand j'ai demandé au petit déjeuner d'avoir du jus de pomme, la réponse a été négative 😔😳 Alors qu'il n'était que 8h30. Dommage Dommage car je n'aime pas le jus d'orange et le bac à jus de pomme était vide."

"Mon mari avait réservé pour 2 nuits ce matin cas de force majeure n'étant pas bien suite au décès de son fils il y a 1 mois il a remis la chambre à disposition de l'hôtel a 10hooce matin donc relouable sans souci ils n ont rien voulu savoir la directrice ne veut pas rembourser même dans ce cas douloureux il y a que le business qui les intéresse ils sont inhumains au possible à fuir..."

"Très bon séjour à l'Ibis de Sarlat ! Il est très bien situé (10 min à pieds de la vieille ville) dispose d'un parking bienvenue (car impossible de se garer en ville) avec recharges pour les voitures électriques. L'hôtel est top, belles chambres familiales spacieuses et confortables (vrais lits pour les enfants, nous étions 4). Le restaurant ne propose que les petits déjeuner sinon des snack, mais comme l'hôtel est à côté de la ville ce n'est pas gênant. Personnel aux petits soins, merci à toute l'équipe."

"Nuit du 1er au 2 août en famille de 5 personnes. La chambre familiale était spacieuse (la surface d'un studio) cosy, chaleureuse et propre. On se sentait presque comme chez soi avec en plus les représentations de livres au mur 😉 ! Rangements et étagères suffisants, salle d'eau très agréable. À deux pas de la vieille ville ! Nous recommandons vivement cet hôtel"

"Hôtel propre, bien situé, petit déjeuner bien garni. Je recommande sans problème !"

"Chambre triple parfaite pour mes 2 enfants et moi. Suffisamment spacieuse. Personnel très agréable. En particulier la dame qui nous a accueilli pour l'enregistrement à notre arrivée et un clin d'œil tout particulier à Noémie qui nous a bien arrangé à notre arrivée tardive au petit déjeuner. Merci à vous. Le - ce serait juste les surmontelas lits simples qui glissent courant de la nuit quand on bouge, un peu gênant. Parking hôtel gratuit bien appréciable."

"Hôtel propre, bien situé, très bien insonorisé et chambre spacieuse. Petit plus : les confiseries pour chiens a notre arrivée dans la chambre étaient une attention bien sympathique."

"Votre établissement ibis Sarlat n'est pas à la hauteur des autres Ibis déjà fréquentés. L'accueil correct sans plus. Petit déjeuner ordinaire avec des viennoiseries pas présentables. Chambre correcte mais avec vue sur des toits alors que nous étions au premier étage... Et le plus gros soucis, le parking. Il est confirmé que l'hôtel a son parking m'ai pas précisé que les places se font rares et donc il faut aller stationner sur la rue si toutefois des places sont disponibles. De surcroît le parking souterrain est difficilement accessible et pour preuve toutes les marques sur les murs. Nous avons nous même rayé notre véhicule en cherchant une place. Aucune place disponible obligé de bien manœuvrer pour sortir et chercher autre part... De nombreuses places sont encombrées par des matériaux divers. Après signalement aucune excuse... Et pourtant nous avons payé les deux nuits au plein tarif. De plus des bruits sonores importants venant de l'extérieur jusque tard dans la nuit .... Nous sommes déçus. Un rajout suite à votre réponse... Nous n'avons pas la même notion de terrasse que vous ! En ce qui concerne le parking même le dépose minute était complet. Soyez honnête et m'assurez pas que vous avez deux parkings disponibles. Si vous le souhaitez nous avons des photos qui prouvent notre bonne foi et je peux les publier. Si vous prenez le temps de vérifier vous constaterez que d'ordinaire nous ne sommes pas des clients critiques.."

"Nous avons l’habitude de fréquenter les hôtels ibis mais celui-ci malheureusement ne correspond pas du tout aux autres hôtels fréquentés. Parking dangereux il faut être bon conducteur pour y accéder très peu de place pour le nombre de chambres ( premier arrivé premier servi) sinon il faut se garer dans la rue . Propreté limite pour les draps ( tâches en plein milieu du lit difficile de pas la voir) Quand au petit déjeuner vraiment très succinct !"

"L'hôtel est propre, bien situé avec parking et climatisation dans la chambre. Le personnel d'entretien est charmant et discret. Le seul point négatif, et non des moindres, c'est l'accueil à notre arrivée. La personne a vérifié la réservation et constaté que tout était payé via l'application. Jusque là, c'est tout à fait normal. Par contre, la personne nous a ensuite expliqué, dans un français approximatif, qu'il était obligatoire de précompter la somme de 200€ avec ma carte bleue. Je me suis étonné du procédé. Elle a justifié en disant que sa direction l'oblige à faire ainsi, que c'était au cas où nous voulions finalement un petit déjeuner, ou si nous consommions au bar, ça évite de régler directement au moment de la consommation. J'ai précisé que si nous avions souhaité prendre des petits déjeuners, nous aurions payé avec la réservation. Par ailleurs, si je voulais le petit déjeuner ponctuellement, j'aurais payé avant. Après un échange assez long du fait de notre incompréhension elle a fini par dire qu'en fait, ce n'était pas une obligation, qu'elle s'était trompée dans les termes employés. Je lui ai donc répondu qu'elle avait dit le contraire 5 minutes plus tôt... Je ne sais pas si ce sont tous les hôtels ibis qui souhaitent forcer la consommation en faisant comme ça... J'espère que non. Très déçu de m'être vu forcer la main de la sorte... Nous hésitons depuis à renouveler l'expérience avec les hôtels ibis... Je ne vous parle pas de la publicité faite à notre entourage... Ajout suite à votre réponse : l'empreinte n'a pas été présentée comme facultative mais comme étant obligatoire, j'insiste sur le terme employé, ce qui est malheureusement regrettable sur le fait de forcer la main."

"Pas de climatisation dans la chambre 30º à minuit, Impossible de dormir. Pas de place de parking disponible. Voiture dans la rue. Prix de la chambre + élevé que prévu à la réservation sur le site. Sinon petit déjeuner parfait et chambre propre. Comprends pas d'habitude tout est parfait."

"Emplacement à 7 minutes du cœur de ville, chambre propre, literie agréable. Ménage en chambre quotidien, possibilité de ne pas demander le changement des serviettes tous les jours. Accueil et personnel très agréables et prévenants, baby-foot, jeu d'échecs et jeu de société à disposition. Petit déjeuner varié, à recommander !"

"Situé à 700m à pied du centre. Très bien, propreté impeccable, literie très bonne. La clim fonctionne parfaitement en ces journées très chaudes 🫠. Seul bémol l'accueil des hôtesses, décevant. Nous qui voyageons souvent. Le sourire n'est pas qu'un atout. Les mots, l'attention sont importants. Tout de même je recommande l'hôtel"

"Très bon séjour. Nous avons été accueillis par la très agréable et souriante Muriel. La chambre était très spacieuse et fonctionnelle. La literie impeccable et la climatisation était bonne. La salle de bains était trop mignonne dans un style cabine de bateau et suffisamment grande. Le calme était très appréciable également. L’hôtel est situé à environ 10 minutes à pied du centre, ce qui est très bien pour éviter le bruit assourdissant de la fête foraine et des musiciens, comme on a pu faire l’expérience les années précédentes dans des locations très belles dans les bâtisses du centre mais invivables. Là, chez Ibis, au contraire, le séjour était bien plus agréable."

"Suite a une grave raison familliale, même pas de suivi a ma demande exceptionnelle de reimbursement même partiel. Je suis moi même hotelier et pour l'avoir vecu il s'agit juste de mauvaise volonte. Dommage, je viens souvent a Sarlat car j'y aïs de la famille, mais honnêtement la responsable nomee Sylvie nest certainement pas hoteliere... Aucun sens humain sachez le et à disposition pour en parler bien entendu."

"Très bien situé, accès au centre ville à pied. Très grande chambre, bonne literie. Ptt déjeuner copieux, parking gratuit. Personnel accueillant. Très beau restaurant en face de l'hôtel. À refaire, à recommander."

"Hôtel très bien situé, à 10m du centre historique. Merci à tout le personnel très professionnel serviable et très souriant. La chambre (ainsi que tout l hôtel ) était d 'une propreté irréprochable. Merci pour le petit sachet de noix en cadeau ."

"Chambre familiale de bonne taille, avec lits superposés dans une partie de la chambre et une partie parents spacieuse. Salle de bain correcte. Bon petit déjeuner, très bon jus d’orange. Parking gratuit, couvert avec bornes de recharge. Le centre de Sarlat est à 10 min à pied."

"Nous avons passer le week-end du 26 -27 juillet 25 à Sarlat et nous avons séjourné à l'hôtel IBIS, que nous recommandons sans hésiter ! Hôtel très propre, calme, accueillant, chambre spacieuse et literie impeccable, concernant la salle de bain rien à redire au vu de certains commentaires propre et fonctionnelle ! Petit déjeuner rien à redire non plus, avec un grand choix (sucré, salé, viennoiseries, fruits, etc...) il y en a pour tout le monde ! Le point fort le parking de l'hôtel et la proximité pour se rendre au centre ville (10 minutes à peine à pied). Un grand MERCI à tout le personnel sans oublier les femmes de ménage que nous remercions pas assez pour leur travail ! Chambre 422"

"Hotel flambant neuf en parfait état. Très propre, très bon accueil. Chambre confortable. Parking gratuit. Nombreuses places alentour. Calme."

"Habitué aux IBIS, nous avons trouvé un hôtel conforme aux standards. La literie est très confortable, la chambre spacieuse et propre, le personnel d'accueil très courtois et compétent. Le personnel d'etage a toujours un sourire et un mot agréable. L'hôtel est calme et silencieux et le parking parfait. Un petit déjeuner copieux et délicieux. Un grand merci a toute l'équipe et particulièrement aux femmes de ménage pour leur bonne humeur, leur sourire et leur gentillesse. Un seul regret, le prix de la chambre n'est pas le même pour le 1er et le 2eme jour sans en avoir l'explication."

"Hotel bien situé, à 10 mn à pied du centre historique, calme, fenêtres bien isolées du passage de la rue, accueil très agréable, chambre joliment décoré, petit-déjeuner varié, parking et service snack appréciables. Surprise tout de même que la chambre n'ait pas été nettoyée entre les 2 nuits."

"Personnel vraiment très sympa. C’est super agréable. L’hôtel est bien situé et permet d’aller à pied se promener dans Sarlat. En revanche je ne m’attendais pas à une salle d’eau type cabine où tout est intégré ( douche wc lavabo) dans un petit espace. Le parking est très pratique mais c’est «  premiers arrivés premiers servis …. »"

"Accueil très sympathique. Personnel agréable. Chambre confortable. Bien situé pour visiter la ville"

"Très bien accueillis et très bien renseignés sur le tourisme à Sarlat et alentours pour notre séjour. L'hôtel est idéalement placé pour flâner dans la cité médiévale et découvrir de très beaux endroits touristiques sans faire trop de route."

"Nous avons passés une nuit dans cet hôtel où tout était parfait, du parking au petit déjeuner qui était succulent! Le personnel est très accueillant et très agréable dès notre arrivée, nous avons adorés! Merci 😊"

"Nous avons choisi cet hôtel car à distance raisonnable à pieds du centre de Sarlat et pour son parking. Problème, la clim était en panne et personne nous a prévenu."

"Excellent sejour dans un hotel au top avec des chambres tres spacieuses et confortables. Un grand parking privé gratuit et securise. Un personnel tres sympathique et attentionne."

"Hôtel très bien situé près du centre historique de Sarlat. Accueil parfait. Les chambres sont très belles et propres. Le parking est un plus très appréciable. Le seul bémol pour notre séjour n'est absolument pas de la responsabilité de l'hôtel mais du à des clients sans gêne qui rentrent à 2 h30 du matin et font du boucan dans les couloirs . Nous reviendrons sans hésitation."

"nous avons passé une nuit dans cet hôtel. propreté irréprochable, accueil chaleureux, petit déjeuner tout y est. bien insonorisé. parking pour les voitures."

"Localisation a 600 m du centre historique, parking gratuit sous terrain (une 30 de places) et aussi aérien. bornes de recharge VE (mais cher!), décoration espaces communs et chambre, literie, petit déjeuner, sans oublier le personnel très avenant... très très bien ! Clim dans la chambre était... sans froid ?!?"

"Hôtel bien situé, petit déjeuner avec un bon choix et personnel accueillant . Arrivée vendredi, journée très chaude comme le samedi et aucune climatisation ! Chambre 403 sous le toit, avec 25 à 30 degrés. Pas possible de dormir la fenêtre ouverte avec la rue en dessous. La faute est au propriétaire qui, pour avoir la clé verte, coupe la climatisation de l'hôtel en dehors de l'été. Donc l'air climatisé ne devrait pas être indiquée. Le gérant n'ayant pas d'autres chambres de disponibles comment fait on ? Je suis encore sur place, si besoin ! Mickael"

"À 10 mn du centre à pied. Super accueil. Chambre propre et bien insonorisée. Super literie. Pas d’eau potable dans les WC :) Petite surprise dans la chambre. Accueil pour les toutous génial! Avec petits gâteaux mais surtout une liste des activités à faire avec son chien. Un ballon pour s’asseoir dans la chambre et même dans la salle en bas. Merci :)"

"Nous sommes venus à l'hôtel ibis de Sarlat , hôtel très bien situé ; commerces à proximité et surtout proche du centre de Sarlat. La chambre était propre et la literie confortable. Cependant attention à ne pas manger trop tard car tout les restaurants avoisinants ferment à 21H30.... Néanmoins nous avons pu compter sur les services d'Ibis pour se procurer un en-cas. (Toutefois le choix est limité surtout quand les Allemands sont présents dans l'hôtel, au dire de Catherine présente à l'accueil jeudi soir). Par ailleurs, il n'y a pas assez de places de parking et l'accès au très petit parking souterrain est très étroit, il est vite fait d'arracher son rétroviseur (petite pensée à l'Audi bleu qui y a laissé le siens). Merci pour l'accueil d'Ibis, une pensée pour toi Catherine qui a rendu notre séjour encore plus drôle."

"En cours de rénovation, sans clim par plus de 30 degrés dehors et à 3 dans une chambre! C'est écrit où sur le site que, quand on réserve une chambre, on ne peut utiliser la clim qu'à certaines périodes?? Le côté green, je veux bien mais je n'ai aucune envie que ce soit sans information et donc à mes dépends! Cliente Accor depuis des années je n'ai jamais vu ça! Clairement vous venez de perdre des clients!"

"Hôtel bien situé. Parking. Chambre très agréable. Personnel sympathique. Bon petit déjeuner."

"Est ce que l amabilité est en option dans votre établissement accueil nul au petit déjeuner une femme qui préfère boire son café les yeux sur sa tablette plutôt que de dire bonjour ou renseigner dommage.que dire de l éclaire des partie commune ampoule avec fil dénudé fil appâtant sur domino! je sais pas si c est bien réglementaire! je vous ne parle pas de la bruit de la vmc obliger de dormir avec mes AirPods a fuir"

"Cet hôtel se réserve le droit d exiger une réservation de 2 nuitées minimum sans que ce soit indiqué sur leur site pour les jours fériés ou forte réservation ( fin septembre ????) Je suis membre Accor et du coup quel en est l intérêt. Je pense m orienter vers des Hôtels en dehors de ce groupe pour mes prochains déplacements ."

"Nous venons de passer 2 nuits à l'hôtel Ibis de Sarlat et sommes satisfaits à tous les points de vue : accueil, disponibilité et gentillesse du personnel, emplacement ( à 5kms à pied du centre-ville + un très bon restaurant, ouvert 7j/7 juste en face de l'hôtel), chambre agréable ( literie de qualité) et au calme, parking aérien ou souterrain gratuit, pdj varié et plutôt copieux. Bref, toutes les conditions sont réunies pour que nous ayons envie d'y revenir un jour! 😊"

"Hôtel très sympa parking privé et sécurisé pour les repas pas de soucis. Restaurant en face de l’hôtel l’esprit de Sarlat génial. Sinon vous avez le centre-ville cité médiévale à 5 minutes de l’hôtel. J’y ai passé un bon séjour avec mes touristes Australiennes 🇦🇺merci au staff IBIS SARLAT."

"hotel tres bien situé avec parking gratuit Hotel bruyant (ventilation, on entend le réveil du voisin ...). Salle de bain dans un préfabriqué, pas de bureau, pas de chaises dans la chambre ,matelas plus grand que la housse du coup, on dort sur une partie du matelas en gros avis tres mitigé sur cette hotel IBIS"