ibis Rouen Centre Champ-de-Mars

"Bonjour, Je souhaite laisser ce commentaire pour exprimer notre satisfaction après un excellent séjour. L’emplacement est parfait, car tout est accessible à pied, permettant à la voiture de rester en sécurité dans un garage. Un immense merci à Stephanie et Yassine pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité exceptionnelle pour répondre à toutes nos demandes. Encore un grand merci et à bientôt !"

"Venu à Rouen pour le weekend. Merci à Yassine pour sa sympathie et son professionnalisme. Jamais aussi bien accueilli."

"3eme séjour ici à l'ibis, Le personnel toujours charmant rien à dire, les chambres plutôt bien entretenu Mais nous sejournons jusqu'à vendredi dans une chambre côté rue : insupportable. Vraiment très très passager, à deux doigts de demander de changer de chambre. Prévoyez les boules quies. La sortie par le jardin est très pratique"

"Très bon emplacement, accueil parfait au check in/out et au petit déjeuner, bravo. Buffet impressionnant au petit déjeuner."

"Personnel très accueillant et aux petits soins avec nous ! hôtel très bien placé tout près du centre ville. Très propre. Super petit déjeuner, très bon et beaucoup de choix. Parking sous terrain appréciable pour garer les motos. Ce n'est pas la première fois que nous venons, et nous reviendrons encore !"

"Hotel agréable. Comme son restaurant. Literie de bonne qualite. Place pas trop loin du centre Équipement pas super, pas de coffre ni de frigo Ménage sur 2 nuits relativement bacle Par contre prise en charge et accueil par Yassine exceptionnel"

"Pas trop loin du centre ville. Bel hôtel. Terrasse pour les repas, restaurant, chambre acec climatisation, grande douche. Parking couvert de 3 étages à 0,80 euros de l'heure."

"Très bonne expérience : le lit est bon, les chambres sont calmes même donnant sur la route, et le personnel est aux petits soins. Nous sommes arrivés en avance, il n'y a eu aucun problème pour nous préparer une chambre immédiatement ; à l'accueil, on nous a tout de suite aidé pour accéder au mieux au parking de l'hôtel ; nous avons aussi eu un plan de la ville, qui a été annoté pour nous avec des explications. Si tous les Ibis étaient comme ça... Merci tout spécialement à Yassine qui est très prévenant et attentif aux détails."

"Toujours heureusement de venir dans cet hôtel. Personnel accueillant (surtout Yassine). Chambre accueillante, propre et agréable. L'hôtel est bien situé près du centre ville, facile d'accès à pieds. J'y reviens presque tous les mois."

"Accueil très chaleureux et professionnel dans un joli cadre et chambre parfaite donnant sur la cour avec un joli balcon (475 IBIS) Mille mercis à Yanisse, Solène et Sandra pour ces bons moments d'échange (Zai, zai, zai, zai) A très vite !"

"J'ai récemment pris une chambre dans cet hôtel en me fiant aux avis sur internet et je m'en suis un peu mordu les doigts. Les chambres sont correctes sans être exceptionnelles mais propres. Le petit bémol, pas de bouilloire dans la chambre, mais ça semble de moins en moins commun ces derniers temps. Le personnel de l'hôtel est très sympatique et efficace. Dans l'ensemble, l'hôtel est plutôt bien entretenu. Il faut noter qu'il est finalement assez loin du centre ville par rapport à certains autres hôtels, on est vraiment sur la bordure. C'est pas dramatique non plus mais ça ne se saute pas forcément aux yeux en regardant la carte. Le problème, c'est qu'il est collé à une grande artère où des voitures circulent à fond en permanence et qu'il est très mal isolé acoustiquement. La journée, n'espérez pas faire une sieste tranquille, le bruit est insupportable. Par contre, la nuit, le problème se calme un peu mais il m'a quand même fallu des bouchons pour dormir."

"Chambres propres, accueil chaleureux et pro Seul le responsable du bar est particulièrement désagréable autant avec les clients qu’avec le personnel Dommage…"

"Accueil irréprochable. Hôtel calme et très bien situé. Bravo à toute l'équipe avec un merci particulier à Yassine pour son amabilité, sa bonne humeur et son professionnalisme. Bon souvenir Dominique DUPLESSIS"

"Très bon séjour Bon petit dejeuner Seul bémol l'emplacement!! beaucoup de circulation et parking payant"

"Accueil parfait par un personnel qui vous fait presque sentir chez vous. Accès et parking aisé. Parfait également pour les séminaires."

"J’y ai séjourné en novembre 2024 dans des circonstances un peu particulières (parent hospitalisé à proximité des lieux, puis décès). Outre la qualité du service et des lieux, j’ai été touchée l’humanité des équipes de cet hôtel Ibis. Merci."

"Super séjour Le personnel super gentil et très agréable Petit déjeuner au top Situation géographique au top Franchement nous avons été très surpris de l'accueil - rare d'avoir affaire à un personnel aussi bienveillant"

"Nous y avons passé une nuit sur le trajet de notre itinéraire La Seine à Vélo. Nous y avons passé une très bonne nuit. Le personnel était très sympathique et nous avons pu bénéficier d’une pièce sécurisée pour les vélos. A 5-10min à pieds des restaurants de l’hypercentre Le petit déjeuner était bon et diversifié, parfait avant de reprendre les vélos."

"Très bon séjour dans l'hôtel, rien à dire sur la propreté, le calme, le copieux et excellent petit déjeuner. Une équipe très professionnelle, très sympathique et attentive au bien être de ses clients, Bien qu'indisponible sur le site à notre réservation nous avons bénéficier d'une chambre PMR, fortement appréciée. Merci à Kévin, Stéphanie et Yassine pour leur prévenance, leur bienveillance et leurs sourires. Merci également au serveur du petit déjeuner qui voyant le handicap de mon conjoint nous a proposé un service à table."

"Hôtel idéalement situé pour découvrir Rouen en long, en large et en travers. Personnel accueillant et très attentionné ! Le bien être du client est au cœur de leur métier et cela se sent. Un plaisir d’échanger. Merci à Yassine et à sa collègue pour leur gentillesse. Chambre très bien pour un petit weekend. Petit déjeuner très sympa! Merci!"

"Malgré une petite déception sur la première nuit , ce qui peut arriver même dans les excellents hôtels ! Le reste de mon séjour s'est très bien passé , et encore un grand merci a Yassine d'avoir résolu le petit souci du début de séjour . Yassine est particulièrement dévoué et représente un vrai plus dans cette équipe , mais je n'oublie pas le reste du staff qui fait un excellent travail et reste toujours disponible au besoin . Je l'ai déjà dit à propos d' un séjour précédent qui n'était déjà pas le premier : l'ibis champ de mars est mon point de chute a Rouen et le restera pendant de nombreuses années tant que les prestations seront celles proposées"

"Très bon emplacement. Hôtel propre, agréable. Wassim a eu un accueille très gentil, accueillant et chaleureux. Très bon petit déjeuné, varié et copieux."

"Hotel impeccable, nous avons passé un bon week-end. Le lieu est propre, et le personnel souriant et au petit soins pour se clients."

"Personnels très agréables et à l'écoute. Chambres spacieuse très agréables, sans bruits, entretien impeccable. Seul bémol pour chambre double 2 ptit lits rapprochés. Petit dejeuner, tres varié et tres bon. Et repas du soir tres bon. Je recommande"

"Nous avons été merveilleusement bien accueillis et aidés par les employés de la réception...Les chambres sont très propres et le petit-déjeuner excellent . Merci à Yassine pour sa gentillesse et son sourire"

"Parfait pour un petit séjour! La chambre est propre, le petit-déjeuner magnifique et l’accueil chaleureux. Yassine est super sympa 😉."

"Un coffre fort dans les chambres Ibis serait utile. Bon petit déjeuner, commun avec Mercure. Très bons conseils du personnel pour visiter le quartier historique de Rouen. Grand parking en sous-sol facturé 0,80€/H. A recommander"

"Superbe hôtel Ibis proche du centre de ville de Rouen (-10min à pied du cœur de ville) Dès notre accueil tout s'est très bien déroulé, les chambres sont récentes, en bon état et bien équipées. La nuit s'est très bien passée et dans le calme. Lors du petit déjeuner, nous avons été très bien accueillis avec explications des différents buffets très bien fournis et très bons. Un hôtel simple mais aux petits soins avec ses clients. À recommander pour des séjours pro ou perso 😁"

"Une équipe chaleureuse et à l’écoute nous a réservé un accueil attentionné. L’hôtel est très calme, idéalement situé. La chambre que nous avons eu était très propre et spacieuse. Nous y descendons à chacun de nos passages sur Rouen. Un merci tout particulier à Yacine et Karine !!"

"Un accueil chaleureux et attentionné ! Dès notre arrivée, nous avons été reçus avec le sourire et une grande bienveillance. Tout était d’une propreté impeccable, et chaque détail a été pensé pour notre confort. Un immense merci à Yassine pour sa gentillesse et son professionnalisme, toujours aux petits soins pour que notre expérience soit parfaite. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Nous avons l'habitude de loger dans cet hôtel lors de nos séjours sur Rouen. Accueil VIP de la part de Yassine. Chambre conforme à nos attentes : près des ascenseurs comme demandé car nous avons des difficultés à marcher, twin sur cour donc très calme, surface correcte sans plus. Peut-être un porte bagage en plus aurait été parfait car 2 valises. Douche, literie confortable. Parking en sous sol très pratique et gratuit si en situation de handicap. Sinon 0,80€ de l'heure."

"Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse. Et surtout nention speciale à l'accueil à Yassine d'une gentillesse incroyable et sincère. Merci à Antoine. Petit déjeuner parfait (partagé avec celui du Mercure) le service de restauration avec une équipe sympathique. Je recommande cet hôtel."

"Hôtel très propre le personnel était accueillant souriant nous avons été accueillis par M. Yassine l'accueil m'a fait des penser à notre accueil du Maroc le petit déjeuner était excellent les chambres impeccables le personnel de ménage très gentils je recommande fortement cet hôtel lors de votre passage à Rouen Je n'ai jamais eu un aussi belle accueil lors de mes voyages professionnels. Bravo à toutes l’équipes Marrakech bio"

"Très bon accueil de l'ensemble du personnel et particulièrement de Yassine qui nous communique sa bonne humeur. Chambre spacieuse et propre. Excellent petit déjeuner. Hôtel proche des attractions qui nous intéressaient, du coup nous avons pû laisser notre voiture au parking, en toute sécurité."

"Bon rapport qualité prix, sauf l'acceuil j'ai demander un facture globale de la chambre, et sous pretexe que je reserve sur booking la dame ne voulait pas me faire la facture, je precise que je dors 125 nuits pas ans et je n'ai jamais eu de soucis pour obtenir des factures même reservé sur booking. L'acceuil est a revoir."

"Hôtel proche du centre, très bien équipé avec un parking peu onéreux. Petit déjeuner excellent. Personnel souriant, à l'écoute et plein d'attention. J'ai rarement été aussi bien accueillie. (Merci Yassine). Bonne adresse à retenir et à partager."

"Cela fait 4 années que nous fréquentons toujours ce même hôtel, rien à redire, que du positif, le rapport qualité/prix est très satisfaisant, il est calme et conviviale, facile d'accès, bien situé, parking avec borne de recharge électrique, accueil chaleureux de qualité, personnel au top, avenant, bienveillant, agréable et sympathique, à votre écoute (Yassine est d'une gentillesse incomparable), belle chambre spacieuse, propre et confortable, bien équipée, thé, café, bonne literie, petit déjeuné excellent avec des produits de qualité, large choix, du fait maison, beaucoup d'espace, confortable, bravo pour les travaux qui ont apporté un gros plus en terme d'espace et de confort. Nous le recommandons vivement."

"L'hôtel est bien situé à proximité du centre-ville. Il dispose d'un parking souterrain très abordable, à seulement 80 centimes de l'heure. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est délicieux et propose un large choix. Le seul petit défaut concerne les factures : si vous en avez besoin, il est préférable de vous rendre à l'accueil tôt le matin. En effet, en raison du nombre élevé de demandes, les hôtesses peuvent parfois commettre des erreurs. Lors de mon dernier séjour, j'ai reçu une facture avec une erreur."

"J'ai donné une étoile parce que je me sentais trompé. La première nuit, j'ai payé 85 euros, après quoi j'ai pensé rester une nuit de plus. Au départ, au moment où j'ai voulu payer, on m'a facturé 116 euros, sans me donner de motif sur ce montant. Pourquoi n'était-il pas encore 85 heures (comme c'était le cas sur le site Internet) la deuxième nuit ? En même temps, j'ai regardé le site Internet de l'hôtel en ligne et j'ai vu que le prix était le même tous les jours. Je partage ceci avec vous pour que vous ne vous laissiez pas arnaquer par cette société également (je recommande airbnb, c'est comme ça que nous encourageons tous le tourisme local)"

"Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel Ibis en demi pension en bordure de Seine (et au pied d'une voie rapide, seul petit bémol). Les chambres sont relativement grandes, confortables et fonctionnelles. Les petits déjeuners et repas sont ceux proposés à l'hôtel Mercure 4 étoiles attenant à l'Ibis d'où une très grande qualité des produits et un large choix. Enfin, concernant le service, celui-ci est irréprochable, tant par leur gentillesse que leur efficacité : BRAVO à toute l'équipe. En conclusion, un rapport qualité-prix imbattable."

"Arrêt de mi-parcours durant notre départ en vacances, personnel au top malgré notre arrivée à 22h. Parking souterrain très pratique (mais payant 0,80€/h). Chambre moderne, bonne literie, wifi ok."

"Excellent séjour grâce au professionnalisme et à l'efficacité sympathique et bienveillante de tout le personnel (réception, restauration et entretien) de l'IBIS ROUEN CHAMP DE MARS avec mention toute particulière pour le réceptionniste Yassine, absolument épatant . Client réguliers du groupe Accor avec la particularité d'être en fauteuil roulant, la chambre PMR de cet hotel est vaste et ergonomique, le parking est accesible et gratuit pour les PMR (consigne pas tjrs respecté dans le groupe) et le personnel est attentif et empathique (avec tous les clients ). En bref, prestations et services très largement supérieurs à la plupart de ceux constatés et expérimentés dans le groupe et la concurrence à Rouen"

"Petite ballade en Normandie et surtout a Rouen, dans cet hôtel recommandé par des amis. La situation de l'hôtel est idéale pour découvrir la ville, en plus le parking sous-terrain à beaucoup de places. Le personnel est très agréable et attentionné, les chambres sont spacieuses et propres. Enfin je recommande vivement cet établissement."

"Excellent accueil, chambre agréable et au calme malgré la route a proximité. L'ibis étant en travaux au niveau de la réception et de la salle de petit-déjeuner, les petits déjeuner se prennent au Mercure attaché à L'ibis. Sinon, petit bémol au niveau de la salle de bains, certains joints manquant font que de l'eau penetre dans la chambre au moment de prendre une douche, problème signalé et j'espère qu'il l'ont réglé après notre départ. Sinon dans l'ensemble et pour son emplacement a 10/15 minutes de marche du centre ville, c'est une bonne étape."

"Personnel particulièrement aimable et serviable. Très bien reçus à notre arrivée. Intervention immédiate (et efficace) lors d'un petit problème sur la TV. Grande chambre bien équipée. Excellent petit déjeuner. Clairement, un Ibis très au-dessus de la moyenne. Sans doute, le meilleur Ibis que nous ayons rencontré."

"Hôtel bien placé, proche du centre ville. Les chambres sont spacieuses mais mériteraient un coup de jeune bien que très bien entretenues. On connaît des lits plus confortables dans les hôtels de cette enseigne, mais ils restent agréables. L'acceuil professionnel est une vraie surprise, cela devient rare, d'autant qu'il est accompagné d'une grande gentillesse. Le petit déjeuner est généreux."

"Hôtel bien placé en centre ville avec un parking en sous sol certes payant mais suffisamment grand. Petit bémol sur la propreté de la salle d'eau. Les chambres sur la rue principale deviennent bruyantes à partir de 5h du matin avec la circulation qui reprend. Buffet du petit déjeuner copieux. Personnel agréable et souriant."

"Hôtel idéalement situé sur les quais rive droite à 5 min à pied de la place St Marc et 15 min à pied de la cathédrale et du centre ville. Très bon accueil. Grande chambre très calme malgré la proximité des quais et du passage incessant des voitures. Chambre propre, lit confortable. le bar de l'hôtel ouvert 24h/24 est un plus quand on a envie de boire un verre en soirée sans subir le brouhaha et le monde dans les cafés. petit déjeuner sucré salé excellent. il y a vraiment beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts. personnel très accueillant. parking privé couvert payant mais très pratique. possibilité dans les grandes chambres de venir avec un enfant car il y a une banquette qui se déplie. je recommande vivement."

"Hôtel très bien situé, et équipé d'un garage sécurisé, (pratique lorsque l'on voyage à moto). Le personnel est très sympathique, accueillant et professionnel. Les chambres sont assez grandes, mais hélas pas très bien insonorisées, (du moins celles donnant coté route). De plus, la climatisation fonctionne bien mais celle-ci est aussi bruyante. La literie est bonne, mais les oreillers un peu plats à notre gout. Dans la salle de bain, la bouche d'aération était poussiéreuse, et nous n'avions qu'un rouleau de papier toilette, et en plus celui-ci était déjà bien entamé. Le petit déjeuner est très bien, qualité, choix, et le personnel passe régulièrement pour vérifier qu'il ne manque rien."