ibis Gonesse Le Bourget

"Hotel sympa et récent Bon rapport qualité prix"

"J'ai réservé une chambre pour 2 adultes et 1 enfant 94€ (1lit double et 1 lit simple). Lors de notre arrivée dans la chambre, il faut très froid la clim est à fond, les lits ne sont pas faits, les poubelles sont encore là... La chambre n'est pas faite. On nous délogé mais n'ayant plus de grande chambre, on nous met dans une chambre double, comment dire qu'à 3 dans un lit... Nous avons passé une super nuit. Il était convenu que je vois avec le service de jour pour le remboursement de la différence et la je vous le donne en mille, pas de remboursement possible. J'appelle ça du vol, de la part d'une grande chaîne comme ibis, je trouve ça honteux !!!"

"Hôtel bien pour une nuit avant d'aller à CDG"

"C’était super bien Belle accueil par le personnel bien à l’écoute Il sont présent pour toute nos demandes Chambre très bien"

"Très proche de Roissy à prix attractifs. La clim ne marchant pas, nous avons été surclassés de l'Ibis budget vers l'Ibis."

"Castatrophique! Chambre avec punaise de lit! Après avoir subi et informé l’hôtel, jamais la direction n’a pris la peine de me contacter ! Vraiment pas digne d’un hôtel Accor"

"IBIS récent, possible de se restaurer sur place ou à côté. Personnels très agréables et professionnels."

"Malgré un hôtel à l'air récent, les chambres ne sont vraiment pas terribles. Les finitions sont très mal réalisés, il reste beaucoup de traces de joints de carrelage par exemple. La porte de douche non étanche (l'eau a coulé jusque sur la moquette de la chambre) Pas de brosse wc dans aucune des chambres La clim ne fonctionnait pas, il faisait très chaud dans la chambre alors qu'on était mi-avril. Impossible de laisser la fenêtre ouverte dû à la proximité de l'aéroport. Petit déjeuner industriel, les viennoiseries à la limite du cru. Personnel pas très agréable à notre arrivée mais qui nous a cependant donné une autre chambre car le siphon du lavabo fuyait. Nous avons très mal dormi."

"Bon emplacement proche des pistes avec dès chambres calmes. Restaurant à noter un bon petit déjeuner contrairement au repas du soir pauvre en saveur"

"Chambre spacieuse, très propre, sans bruit... Belle salle de douche. Personnel accueillant et souriant."

"Ayant l'habitude des 3 et 4 étoiles , ici cet hôtel est très bien pour y séjourner ponctuellement. Emplacement parfait et commode, parking simple d'accès et la nuit surveillé. Bon petit déjeuner , copieux. Seul bémol les matelas un peu ferme mais là encore dépend des individus. Quoiqu'il en soit, je recommande même en famille."

"Hôtel qui se distingue par la qualité de son personnel. Merci à Saida et Ferdinand pour leur professionnalisme et leur sens de l'accueil. Merci également à la personne qui m'a accueilli le 03/04/2025."

"Je suis parti en week-end, était très gentil nous traiter comme des rois. Je vous conseille d’aller à l’hôtel."

"De loin le pire hôtel dans lequel j’ai été, la chambre que je devais avoir ne s’ouvre pas suite à un lecteur de badge cassé, on me libère une chambre en urgence et je me rend compte qu’elle est très sale, il y a des cheveux partout sur le sol et dans les draps, le sol n’est pas fait, le lit est fait à la hâte avec des draps à moitié propre, la chambre sens le souffre et on voit qu’il y a eu un dégât des eaux. La chambre devrait être fermée pour de bon. Merci quand même au réceptionniste qui m’a aidé et m’a donné un drap propre à une heure tardive. Il faut vraiment changer de prestataire de nettoyage, c’est une honte."

"Tout est ok de l'arrivée au départ. Le fait d'avoir un bon restaurant dans le même bâtiment et un parking juste derrière contribue au plaisir du séjour. Les chambres sont confortables. Peut-être un peu chaud juste. Mais c'est joli et propre ! S'agissant du personnel, très bon accueil et des sourires chaleureux. Bien situé, on voit les avions décoller et atterrir sans trop de nuisances. On était venus pour une nuit, finalement restés deux, ça veut tout dire !"

"Très bon rapport qualité prix. Déco nouvelle génération, literie confortable. ***je modifie mon avis posté il y a 3 ans maintenant, à l’époque l’hotel est le personnel étaient top mais après ne plus être venu pendant une longue période je suis revenue maintenant pour la 3ème semaine consécutive et je doit dire que ça a bien changé, tout le staff à changé et pas pour du mieux, le personnel est ignorant pour la plus part, le petit déj!!! Une catastrophe, il faut se battre pour avoir une tasse disponible, un fruit ou une viennoisserie car c'est toujours vide, exemple: nous sommes une 20aines de clients à prendre le petit déjeuner, quelques uns à attendre une tasse pour se servir un café et ils amènes les tasses 2 par 2!!! J’ai également eu un soucis de fuite au lavabo, je demande à la réception si un technicien pourrait intervenir dans la journée pendant mon absence, et de retour le soir rien à été fait, j’ai dû intervenir moi même pour remettre le siphon du lavabo en place et stopper la fuite. Il y a des traces douteuses dans la salle de bain, des cheveux et/ou poils un peu partout, les pommeaux de douche tellement entartré que ce sont des filets d’eau si fin qu’ils vous perce la peau comme des aiguilles. A l’époque le personnel était top, aujourd'hui il est très décevant.... Et ça se ressent sur la qualité de l’établissement, il se dégrade petit à petit."

"Séjour satisfaisant. Accueil chaleureux et rapide, chambre de taille correcte, propre et confortable. Les murs sont fins donc on entend malheureusement les bruits des chambres voisines. Le parking gratuit dehors est très pratique."

"Je suis arrivé aujourd’hui à l’hôtel, il fait 8 degré dehors et pas de chauffage dans les chambres, il y a une réceptionniste à l’hôtel hautaine qui m’a pas voulu me changer de chambre et m’a fait attendre 15minutes pour me donner une chambre encore plus froide que la précédente, c’est vraiment un hôtel avec du personnels de merde !!!! Et en plus il n’y a même pas un responsable pour s’occuper des clients !! Et en plus il ne rembourse pas !!! À fuire car si vous ne voulez pas vous faire insulter avec votre argent!!!!"

"L'hôtel est bien et propre ainsi que calme mais un samedi soir bondé et une seule personne a tout faire c'est limite...."

"Hôtel situé sur la route pour retourner dans le Nord (près de la Belgique 🇧🇪 et des 🇳🇱 ) #Parking sécurisé et gratuit >Nombreuses #Bornes électriques ⚡ station marque ELECTRA© pour véhicules rechargeables toujours disponibles et à un prix beaucoup plus #avantageux que sur les autoroutes françaises ... et surtout encore moins cher en chargeant lentement la nuit 💡Ça vous paye même une bonne partie de la chambre d'hôtel Ibis Gonesse pas chère si vous n'êtes pas pressés lors de votre déplacement entre le nord de l'Europe 🇪🇺 et le sud de la France 🇫🇷 😉💸🫰) -Ma #chambre est correcte et spacieuse. Bien insonorisée. La literie confortable. Bref, excellent rapport qualité prix pour un hôtel situé aux portes de Paris. L'hôtel est prêt de tous les grands axes autoroutiers. Je n'ai même besoin de démarrer le GPS pour reprendre la bonne direction. Petit Bonus🤩 : emplacement à 10 minutes de l'aéroport Paris Charles de Gaulle (CGD) -Je voyageais seul mais cet hôtel Gonesse est pas cher offre une panoplie de #services pour vous détendre au calme (loin des bruits de la route). Il y a un terrain de pétanque, babyfoot, des distributeurs automatiques de boissons, friandises, accessoires smartphones, kit hygiène pour les noctambules et les têtes en l'air comme moi 😅 😅J'allais oublier l'essentiel : -Accès pour personnes à mobilité réduites #pmr Tout est accessible en fauteuil roulant ♿ (même à l'extérieure depuis le parking, tout à été bien pensé) - Animaux domestiques acceptés👍🏽 - Air conditionné🌡️❄️, Bar 🍻🍹 (avec une large carte de boisons) belle terrasse avec des places à l'ombre - un steak 🥩 house 🏡juste à cote de l'ibis Gonesse ( À bon rapport qualité prix pour l'avoir essayé) si vous avez besoin de reprendre des forces Cerise 🍒 sur le gâteau : En + plus + de tous ces points positifs sur l'hôtel, les services fournis : + Le personnel (de chambre et à l'accueil) est très #accueillant et agréable. Toujours très disponible et souriant... Ça change des boîtes à clefs d'autres hôtels à très bons prix autour de l'aéroport #CDG Paris +Le #sourire, se détendre grâce aux prestations de l'hôtel pour dormir près de l'aéroport Charles de Gaulle ça n'a pas de prix 😅 +Enfin si 😏... Je suis aussi reparti avec une gourde provenant du salon #Homexpo... étant donné que je n'ai pas eu le temps de visiter le showroom parisien français permanent de HOMEXPO Paris"

"De passage pour un cours séjour à Paris , je me reviendrais plus de cette ibis l’accueil est déplorable je le suis même demandé si le réceptionniste travaillais pour ibis aucun uniforme ni badge , aucune indication claire à l’accueil sur les heure de déjeuner ni même la direction des chambres. J’ai discuté avec d’autre client qui ont subi exactement le même accueil. Il y’a un travail de fond à devoir régler Passage le 8 septembre à 19h"

"J'ai réservé une chambre à l'Ibis Budget Gonesse il y a un mois et, à mon arrivée, j'avais de grandes attentes. Malheureusement, certains aspects de mon séjour ont été décevants. Tout d'abord, lorsque je suis arrivé, j'ai constaté une différence de tarif de 40 € par rapport à ma réservation initiale. Cela m'a paru étrange, surtout que j'avais déjà séjourné dans cet hôtel récemment sans rencontrer de problème de ce genre. La réception m'a expliqué que cela pouvait être dû à des taxes de séjour, mais cela ne correspondait pas à ma précédente expérience, où je n'avais eu aucune surprise. Leur explication sur les fluctuations des prix en ligne m'a laissé perplexe. De plus, j'ai remarqué une dégradation générale de l'hôtel par rapport à ma dernière visite. Nous avons eu la même chambre qu'auparavant, ce qui m'a permis d'observer des changements peu agréables. Cela a un peu terni l'expérience que j'avais appréciée. Bien que l'emplacement de l'hôtel soit pratique et que le personnel ait été courtois, je pense que l'Ibis Budget Gonesse aurait besoin d'un peu plus d'attention pour maintenir ses standards de qualité et éviter ce genre de désagrément à l'avenir."

"Nous y avons séjourné à deux reprises lors de la même semaine. Bonne situation : proche de l’aéroport CDG Parking sécurisé - chambres confortables Bon rapport qualité / prix et idéal pour un court séjour."

"Une réservation faisant parti d'une 40ène de personne pour aller à Japan Expo, l'accueille était chaleureux et la chambre était propre, assez spacieuse pour se préparer. Seul petit point noir, notre évier était bouché. Le petit déjeuné était bien fourni, diversifié et c'était bon (ce n'est pas fait maison). Nous recommandons."

"Hotel situé dans une zone industrielle au milieu de nulle part mais pas trop loin en voiture de l’aéroport Charles-de-Gaulle. Hotel propre et neuf avec des prestations de base mais de bonne qualité; les chambres sont modernes et fonctionnelles, la literie est de très bonne qualité. La cabine de douche est très spacieuse, mais basique avec aucune structure ou étagère pour y poser quoi que ce soit donc pas très pratique. Il n’y a pas de regulation de la temperature de l’eau : il est très désagréable de prendre une douche avec de l’eau qui passe de froid à brulant toutes les 3,4 secondes. Le petit déjeuner coûte 10€ et semble très très basique. Il faut aussi savoir que la taxe de séjour est faramineuse , plus de 5,2€/j et par personne à cause, notamment d’une taxe additionnelle de la région de 3,2€ probablement liée aux Jeux olympiques. 10,4€ / nuit/couple : Même si ce n’est pas directement lié à l’hôtel, je n’ai jamais payé des taxes de séjour aussi cher dans un hôtel!"

"Nous étions présents pour le salon eurosatory au parc expo de villepinte. Accessible à 15mn en voiture. Bel hôtel, chambre agréable et spacieuse. Équipe accueillante, un grand merci à Marion pour sa gentillesse et sa réactivité."

"Chambres spacieuses bien agencées. Hôtel très pratique pour nous car a coté du show room de jja. Restaurant a coté servant jusqu a 22h pratique Seul bémol l'augmentation de tarif de la chambre ne se justifie en rien..."

"Merci pour l'amabilité d'Ercan. Par contre concernant le service du petit déjeûner; - arrivée à 6h30 pour le début, déjà 20 personnes qui se sont servis allégrement avant 6h30 - pas de réassort dès le début officiel - plus de fromage blanc et coulis associés, plus de madeleine, pain soit rassis soit pas assez cuit. Réceptionniste de début de journée a perdu son sourire dans les méandres de l'aigreur."

"Réservation de 2 chambres pour la même soirée : 1 double et une triple pour les enfants. Accueil très sympathique mais l'équipe du matin se trompe dans le dispatching du soir et nous nous retrouvons avec uniquement 2 chambres doubles, il manque donc un couchage. Toutes les chambres triples étant réservées, la seule solution était de nous donner une 3ème chambre double pour le même prix puisque l'erreur vient de l'hôtel. La jeune femme de l'accueil, très sympathique et professionnelle, appelle sa responsable (Lucie) pour avoir l'autorisation de le faire. Il nous faudra attendre 1 heure avant que celle-ci se décide à le faire! Pendant ce temps nous attendions à l'accueil... Aucun dédommagement de l'hôtel, ni même une boisson offerte à tous pour patienter ou pour le dérangement. Je fréquente cet hôtel à titre professionnel et j'ai déjà subi cette situation: réservation d'une chambre double et attribution d'une chambre avec 2 lits simples. Au lieu de laisser attendre ses clients, cette responsable( Lucie) ferait mieux de checker le travail de son staff, ça fait partie de son travail après tout. En tant que clients, nous n'avons pas à subir ce genre de situations visiblement récurrentes dans cet hôtel."

"Hôtel très bien, proche de l'aéroport et à 10 minutes en taxi du parc des expositions de la Villettes. Petit déjeuner copieux salé et sucré. Un bar à disposition. Personnels du service à l'accueil très professionnel. Chambre simple mais propre. Pour finir au rez-de-chaussée un restaurant de la chaîne Steak Housse."

"Le numéro pour appeler l'hotel est surtaxé ! On m'a facturé 1,51 € pour un appel de 8 min (dont beaucoup d'attente). Je trouve ça honteux. D'autant que j'avais pris soin de formuler ma demande (réservation d'un parking) par mail et que j'ai été contraint d'appeler l'hotel car la réponse qui m'a été apportée n'était pas claire"

"Ibis (rouge) je ne juge pas le petit déjeuner car je ne l’ai pas goûté. Parking facile d’accès et peu cher. Chambre très correct pour le prix et proche de l’aéroport. Je recommande !"

"Un hotel que nous aimions bien nous y allons au moins 1 sinon 2 fois par an . Pas très loin de l'aéroport. Mais le dernier séjour était une déception! Dans notre chambre le tapis avait des trous et il n'était pas propre. Le petite déjeuner était bof très bof."

"2 nuits passées dans cet hôtel, propre, bien situé, calme. Buffet petit déjeuner simple mais bien garni. Snacking pour diner le soir ! Personnel souriant et accueillant"

"Propre. Insonorisé par rapport à l'extérieur mais aussi par rapport à l'intérieur. Le moins... Le petit déjeuner ou c'est un peu brouillon avec des produits, comme le jus d'orange qui n'est pas remis à niveau régulièrement. Sinon je recommande."

"Hôtel utilisé dans le cadre d'un évènement au Parc des Expo. Emplacement idéal uniquement si on est véhiculé. Des tâches sur les draps, pas de balais à toilette dans les toilettes et salle de bain assez étroite. Sinon idéal pour dormir une nuit, chambre sommaire mais suffisante."

"Mon séjour dans cet hôtel a été globalement satisfaisant, avec des chambres propres et un service acceptable. Cependant, un incident perturbant a affecté mon expérience : une situation inappropriée où une femme était entendue par l'ensemble de l'hôtel dans des activités intimes avec quelqu'un. Malheureusement, malgré les signalements, aucune mesure n'a été prise pour remédier à cette situation, ce qui a sérieusement compromis le confort et l'ambiance de l'établissement. De plus, j'aurais apprécié un approvisionnement en serviettes et produits de base plus généreux, ainsi que des produits éco-responsables avec une odeur agréable. Une expérience globalement mitigée, principalement en raison de cet incident sonore gênant."

"C’est un hôtel avec un bon rapport qualité prix. Les chambres sont bien équipées. Super grand parking. Très bien climatisée . Top le petit-déjeuner pour un prix très correct. Le personnel est très sympathique dans l’ensemble. Et merci à vous. Petit bémol : poussière sur le mobilier et parfois les draps ont des tâches ( manque de rigueur niveau nettoyage chambre). C’est dommage . Sinon ça vaut le coup et ça dépanne bien 😌"

"La chambre est propres. Par contre, je vous déconseille le départ tardif!!! Il n’est pas respecter les femmes de chambres viennent toquer toutes les 1h/2h à partir de 10h/11h en sachant que nous avons mis la pancarte et qu’elles ont une check-list. J’ai fréquenter plusieurs fois l’hôtel et ce cas se produit à chaque fois. Vraiment dommage!!! J’avais un coup de Coeur."

"J'ai adoré mon séjour ici ! Le parking est gratuit, j'ai eu la chambre 111 qui est une familiale et niquel, il y'avais bien de l'eau chaude quand je voulais de l'eau chaude, et la clim était super efficace (pas toujours le cas dans d'autres hôtel de cet gamme de prix) le personnel est très professionnel ! Franchement un 5/5 dans tout les côtés, je reviendrais et demanderai la 111 !"

"Les chambres sont de qualités c'est parfait. En revanche, le service ne me convient pas, des appels téléphoniques sans que personne ne décroche ?! 2 réservations et 2 demandes de paiements pro-format sans prise en charge malgré mes nombreuses demandes et mes mails. Dommage, je ne retiens que le négatif de cet Ibis Budget fantome. 3/5 malgré tout pour les chambres."

"Chambre famille très grande. Propreté à revoir au niveau des rideaux. Malgré l'aéroport tout proche chambre bien insonorisée.Petit déjeuner copieux,il y a tout ce qu'il faut il manquerait juste des yaourts ainsi qu'une personne pour vérifier son accès ou alors un système de bracelet de couleur comme dans les camping.Prises pour la recharge de notre voiture électrique ne fonctionnent pas toutes. Cela serait un plus si il y avait un marquage au sol ou des panneaux pour indiquer les emplacements véhicules électriques .Nous remercions John chaleureusement pour sa disponibilité et son sens client."

"15 minutes d'attente devant la douche et pas d'eau chaude (chambre 308), je me rend à l'accueil pour prévenir,10 minutes à attendre devant le réceptionniste qui est au téléphone surement avec un client sauf que moi je dois me rendre à mon travail. Finalité, pas possible de prendre une douche pour une chambre 90 euros."

"Bonjour , Je vous demanderai à l’avenir de bien informer vos clients sur les 80€ de caution que nous devons régler sur le champs pour avoir accès à nos réservations. Je me retrouve avec un règlement de 149€ juste pour une chambre alors qu’il était convenu de régler 69,90 € . Je pense qu’il préférable de le dire à vos clients prochainement. Je suis furieux de la manière dont les choses ont été faite . Merci d’avance ."

"Je suis arrivé pour 1 nuit en Mai en réservant via Booking. Je constate une forte odeur de cigarette dans la chambre. Je demande à un changement mais il n'y a sois-disant aucune autre chambre disponible. Il m'ont dit d'ouvrir la fenêtre 😑 Le matin, rupture de beaucoup de produits pour le petit déjeuner, obligé de réclamer des tasses propres, des couverts, du pain... Etc. J'ai donc fait une réclamation auprès de Booking. L'hôtel a accordé un geste commercial de 10€ auprès du service client. Et bien je l'attends toujours!!! Car la direction de l'hôtel refuse maintenant de procéder à ce geste, et ce 4 mois après! Pour des prétextes divers et variés. Clairement aucun professionnalisme, aussi bien sur l'entretien des chambres, que le service du personnel. Ne parlons même pas de respect du client."

"Nous avons passé un nuit dans l'hôtel ibis budget Gonesse le 21 /05/22 , dans une chambre pour 3 adultes, constituée de 3 lits , le lit armoire n'était même pas déplié lors de notre arrivée , un mal de chien à le déplier, et qui a grincé toute la nuit... nous étions trois , mais deux serviettes , je l'ai donc dit à la personne à l'accueil, j'attends toujours la troisième serviette. Les poussières n'ont pas été faites depuis un moment vu l'épaisseur sur les étagères et parterre dans les coins. Le matin réveil à l'aube par des bruits de meubles traînés. Petit déjeuner sans beurre, du jamais vu , pas grand chose à manger , grande tasses et cuillères en vrac sur un chariot , amabilité de la personne présente à revoir. Je précise que nous avons passé pas mal de nuits dans les hôtels ibis budget et style , sans aucun soucis , mais celui là nous ne reverra pas."

"Chambre très propre, agréable et bien insonorisée. Le rapport qualité /prix est très bien. Le personnel très agréable, toujours là pour nous et un merci particulier à Rama, hôtesse d’accueil😉 Très bon petit-déjeuner. Le restaurant au pied de l’hôtel est très appréciable. C’est la deuxième fois que nous venons et nous reviendrons ! Merci !"

"Hôtel récent avec un parking au pied de la réception. Chambre très propre avec une salle de bain de bon goût. Peu importe la proximité des pistes de l'aéroport, les chambres sont parfaitement insonorisées. Le petit-déjeuné mériterait un peu plus d'attention car les plateaux de produits se vident rapidement et le réassortiment se fait attendre. Toutefois, un excellent rapport qualité/prix nous fera oublier cette attente de produits. Un restaurant se trouve sur place ainsi qu'un snack. Je recommande cette étape."

"Franchement hôtel très propre. J'y ai séjourné une nuit et je ne regrette pas. A l'accueil ils sont très poli et reçoit très bien la clientèle. Hôtel un peu retiré de tout mais sa ne gêne pas. Par contre il y a un restaurants dommage je n'ai pas pu le testé vu qu'il était fermé à cause du confinement mais se n'est pas grave se serra pour la prochaine."

"Mention très bien au responsable du bar un peu esseulé dans ses missions mais très attentionné envers ses clients. Hôtel neuf, propre et confortable. Un bémol sur le restaurant attenant où nous n'avons pas dîner, 20h00 il nous a été indiqué près de 30 minutes d'attente avec peu d'enthousiasme, certes de nombreuses tables étaient en cours de service...?"