ibis Château-Thierry

"Voilà je vous explique mon expérience, nous sommes arrivés, nous avons eu quelques petits bémol la responsable De l’hôtel nous résolu directement le problème. Je remercie l’équipe Pour leur travail au plaisir de revenir"

"Très bon accueil, chambres très propres, jolie vue côté petit lac, chambre très bien agencée, salle de bains parfaite, excellent petit déjeuner, dans une très belle salle ou en terrasse très agréable, très bonne literie, clim au top, belles sorties en bords de Marne."

"Bien placé et personnel top La chambre mérite d’être améliorée"

"un ibis sans fausse note. avec une super equipe...restaurants a proximité..donc tres bien"

"Chambre a taille humaine. Poussière tête de lit. Facile a trouver. Bien positionné. Par contre chambre poussiéreuse. On a l'impression que juste les draps on été changés. Des moumoutes sous la petite table en plastique. La niche de la salle de bain, les serviettes posées sur de la poussière. C'est peut-être une formule économique mais il y a une limite a la propreté. Obligé d'acheter des lingettes pour nettoyer la poussière. Je précise 3 pour le service car nous avons été bien accueilli. Matelas on a l'impression de dormir sur le sommier. Salle d'accueil bien agencé. Petit salon sympa pour un café ou se poser pour lire et discuter. Je confirme l'hôtesse d'accueil vraiment sympa. Elle est revenue vers nous a l'heure du petit-déjeuner pour savoir si la nuit s'était bien passée. Merci à elle. C'était vraiment gentil de sa part."

"Bien situé dans la zone d’activités. Facile d’accès. Personnel accueillant. Chambre niveau basique. Très poussiéreuse dont (Lit double simple à roulettes avec drap froissé à multi plis. Tête de lit, la télé, le rebord intérieur de la fenêtre, la petite table en plastique, les étagères, les prises électriques). Matelas 10cm d’épaisseur. Hygiène et propreté laisse à desirer."

"Hotel bien situé mais les chambres sont à rafraîchir notamment la salle de bain. Il manque des fauteuils sur la terrasse, d'autant plus que le seul salon de jardin en extérieur était pris par le personnel du matin pour leurs longues poses cigarettes durant le petit déjeuner !! Les clients doivent se contenter de chaises ...et qu'importe si le buffet n'est pas vérifié pour être réapprovisionné..."

"hôtel bien situé et calme en bordure de marne"

"Chambre un peu petite mais propre et fonctionnelle. Literie confortable. Plateau de courtoise. Petit-déjeuner buffet plus que correct. Parking gratuit. Excellent accueil."

"Le bémol pour nous a été la surprise d'une chambre dite PMR dont le lit est collé au mur d'un côté. Nous avons donc dû faire dormir mes parents âgés dans notre chambre classique dans laquelle le fauteuil roulant ne rentrait pas du tout aisément. Pour la douche, il a fallu changer de chambre... La personne de l'accueil a été tout à fait honnête et transparente quand j'ai émis ma doléance. Toutefois, nous hésiterons beaucoup avant de retenter d'autant que la résa a été faite par téléphone exprès pour être assurée de n'avoir pas de mauvaise surprise."

"Un ibis budget convenable, propre et agréable. Bien qu'un peu petite, la chambre est fonctionnelle, la climatisation fonctionne. L'entrée de l'hôtel est moins attrayante que celle que l'ibis style qui est à côté, mais c'est une bonne surprise quand on entre."

"Très bonne expérience, tout s'est très bien passé. Accueil chaleureux et personnalisé, sérieux et attaché à la satisfaction des clients"

"Très bien : accueil agréable, chambre impeccable : je recommande."

"Hôtel très agréable, chambre confortable, bon rapport qualité prix, petit déjeuner varié, le petit plus bar et terrasse, nous avons apprécié notre séjour !"

"Hôtel ouvert 24/24. Possibilité d’avoir 10% sur pizzeria à côté. Attention le soir si arrivée tardive pas d’eau chaude ."

"Annulation à 8h00 égal nuit facturée. Nous sommes une société qui réservons très régulièrement plusieurs chambres par semaine et pas de compréhension. Pour ma part je ne mettrais plus les pieds dans cet Hôtel."

"Hôtel qui aurait besoin d'un bon relooking. Peinture triste. Personnels très serviable et gentil... Bonne literie, draps propres. Attention pas de canal + ou autre. Dans la chambre n 11 pommeau de douche moisissures et en bas de la parois de douche. Sinon RAS."

"Très bonne accueil, réceptionniste de nuit abdel très serviable, à su répondre à mes besoins avec sourire recommande fortement ."

"Besoin d'un lit pour un voyage ou après une festivité locale ? L'IBIS est là. Chambre classique au rez-de-chaussée pour ma part mais j'insiste sur la bienveillance du personnel. Aussi bien lors de l'arrivée en journée que lors du retour au milieu de la nuit. Merci pour le café et le croissant à 5h30, en-dehors des heures de service. Je recommande"

"Une nuit passée avec mes 2 enfants...cela est dommage que ma fille de 12ans soit considérée comme une adulte au niveau du tarif.. l'hôtel est super cool et bien agencé..bien situé également pour ce que j'avais a faire...hotel assez propre et fonctionnel, cheveux longs retrouvés sur le sol de la salle de bain cest le seul point negatif selon moi...ce fût un bon séjour, nous reviendrons probablement"

"Excellent séjour chambre propre et très confortable un seul problème manque place de parking et parking pas sécurisé"

"Rien à dire, personnel accueillant et , pour un prix intéressant, tout était en ordre, propre et calme. La literie est un peu dur. Petit déjeuner très complet!"

"Très bonne soirée passée dans votre hôtel. J'ai apprécié la mise à disposition de thé et café dans la chambre, ce n'est pas toujours le cas dans un Ibis."

"Très bon accueil, chambre propre mais à remettre aux goûts du jour, salle de bain à moderniser. Petit déjeuner très copieux avec du choix ! Très bon rapport qualité prix !"

"Super hôtel, propre, calme, lumineux et aéré. J'y passe souvent pour petit-déjeuner, profiter du lobby et du bar, avec une SUPER cheminée réconfortante en hiver. Un accueil particulièrement chaleureux de Magnolia et Fatima les weekend. Un coin avec des jouets pour les enfants, ce qui est toujours pratique et agréable. Je recommande +++"

"Hôtel très sympa, calme, bien situé, petit déjeuner complet et personnel très aimable. Merci à Samir pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Deuxième fois que je vais dans cet hôtel durant un déplacement pro et je pense la dernière , ma note concerne surtout la partie sanitaire qui est daté et , en faisant cours ,très loin du niveau attendu…. mention spéciale à la dame qui gère les petits déjeuners est ultra sympa"

"Nous n'avons passé qu'une nuit à l'Ibis de Château-Thierry et celle-ci a été agréable et confortable. La chambre avec 1 lit double et 1 lit simple est suffisamment vaste et dispose du nécessaire. La baignoire a été transformée par une douche, ce qui n'est pas plus mal, mais la fixation du pommeau n'est pas des plus pratiques. Mis à part ce détail, le séjour est largement positif."

"L'accueil par le personnel est très satisfaisant; sourire et disponibilité au rendez-vous. Le bémol de notre séjour est d'avoir eu un manque d'eau chaude à deux reprises, un soir et un matin ainsi que le fait de ne pas avoir pu allumer notre radiateur malgré les températures extérieures fraiches, le fait de se réveiller et avoir froid et ne pas pouvoir se prendre une douche bien chaude à ce moment... Fruit du hasard, nous sommes peut-être tombés sur une période propice aux pannes cela n'enlève rien aux réponses et amabilité du personnel."

"Nous avons pris ces hôtels pour nous arrêter sur la route le personnel devrait être mieux informés sur les offres dédié aux membres all accord hôtels et leur tarifs de membres flottement sur la justesse des prix.sachant que le petit déjeuner est affiché à 6,20€ sur le site internet on kous annonce 9€60 à l'hôtel... nous attendons toujours qu'on nous confirme le bon prix des petits déjeuners..."

"Cet hotel Ibis est dans la moyenne, bon accueil mais les chambres sont un peu datées et sans charme. les parties commune un peu mieux avec une belle terrasse avec vue sur la Marne."

"Hôtel bien situé, personnel accueillant , hôtel propre. Du choix pour le déjeuner. Nous avons passé une bonne nuit."

"Nous sommes arrivés avec mon mari la nuit de samedi à dimanche, pour notre première fois dans cette charmante ville, nous avons été accueillis par un petit jeune poli, souriant et professionnel, très bon accueil, chambre propre. Jusqu'au petit déjeuner tout à été parfait, je recommande vivement le ibis budget de château-thierry!"

"hotel vieillissant, douche, couleur des murs. sur 5 nuits, je n'ai pas eu le renouvellement des verres jetables (j'aurais pu demander mais çà tombe sous le sens quand ils sont utilisés). 2 serviettes uniquement, pas de serviette pour les mains. literie moyenne : j'avais une chambre double, un des lits était creux au centre. Petit déjeuner correct mais cher"

"Hôtel vieillissant mais très propre personnel très sympathique et a l'écoute. chambres petites bon rapport qualité prix. Petit déjeuner honorable."

"Chambre agréable et hôtel bien situé. Malheureusement la nôtre était située au dessus des salles de réception de l'hôtel ou une fête avec de la musique a duré jusqu'à 3h du matin... Pas idéal pour dormir. Aucun intérêt, excuse ou solution de la part du personnel."

"C'est toujours un grand plaisir de venir passer un séjour chez vous. Toutes les équipes que ce soit à la réception, les femmes de chambre ou le personnel qui gère les petits déjeuners, ils sont tous très attentionnés, prévenants, bienveillants et toujours avec le sourire. BRAVO à vous TOUS et à très BIENTÖT"

"C'est la toute première fois que je rédige un avis aussi négatif, mais je pense que c'est mérité. Nous avons réservé la chambre 104 (si je me souviens bien) pour le samedi 4 mai 2024, et dès le début, nous avons été enchantés par l'établissement. La chambre était confortable et bien entretenue, et le personnel était extrêmement accueillant et serviable. Cependant, à partir de 16h30, les choses ont pris une tournure désagréable. Des gens avaient réservé la salle de séminaire de l'hôtel, située juste à côté de la réception, et ils ont commencé à diffuser de la musique à un volume extrêmement élevé. Le bruit, en particulier les basses, était si fort que nous pouvions l'entendre distinctement depuis notre chambre. Nous avons pris contact avec le personnel de l'hôtel, qui s'est montré extrêmement courtois, poli et compréhensif. Malheureusement, il semblait qu'ils étaient tout aussi impuissants que nous face à cette situation. Après mûre réflexion, nous avons décidé d'annuler notre réservation. Nous étions venus à l'hôtel pour passer une nuit tranquille, mais la soirée qui se déroulait dans l'établissement ressemblait davantage à une discothèque. Nous avons trouvé cela inacceptable, surtout compte tenu du prix de la chambre. À plus de cent euros la nuit, nous nous attendions à pouvoir profiter d'un environnement paisible. Nous avons donc été contraints de quitter l'hôtel et de trouver une autre solution pour passer la nuit au calme. Malgré cette mésaventure, je tiens à souligner que l'établissement en lui-même était très bien, et le personnel était exemplaire. Cependant, je recommanderais vivement à l'hôtel d'envisager des mesures pour éviter que d'autres clients ne rencontrent le même problème à l'avenir."

"Très bel hôtel. Très pratique. Pas loin du centre ville. Le réceptionniste est très sympathique en plus, ce qui ne gâche rien ! Les chambres sont très propres. La literie est confortable."

"Un phare dans la nuit ! Arrivée tardive à 2h du matin en plein milieu d’une course de vélo, le sympathique membre du personnel a su être rapide et efficace pour nous permettre d’aller dormir rapidement. Petit déjeuner varié 👍🏻"

"Bon hôtel dans l'ensemble mais chambre petite et très propre. loin du centre-ville et parking pas surveillé. Un bruit d'enfer à l'extérieur : je ne sais pas ce que c'était : de la musique ? J'ai dormi avec les boules dans les oreilles, comme d'habitude maintenant dans les Ibis. Ce n'est plus ce que c'était. Chambre très petite pour le prix. Le petit déjeuner : pas terrible par rapport à avant et au prix. Le niveau baisse. J'ai des soucis de sinus et gorge à chaque fois que je vais dormir dans un Ibis rouge : à cause des moquettes ou clim ? Personnel au top, très aimable."

"La chambre est clairement désuète, vieillotte (un vrai voyage dans le passé) et mal insonorisée. Cela amène un vrai questionnement : comment peut-on facturer une prestation si médiocre à ce prix !? En revanche rien à signaler concernant le personnel."

"Un hôtel en zone commerciale. Chambre classique d'ibis, pas de sèche cheveux, pas de prise électrique pour rasoir, sol de salle de bain plutôt sale et porte coulissante de la salle de bain cassée. Petit déjeuner bien pour qui aime les petits déjeuners sucrés, pas grand chose côté salé. Accueil sympathique et personnel aimable. Nous n'avons pas été enchanté, mais c'était pour une nuit."

"Très bon accueil, je remercie le personnel de cet hôtel"

"N’ayez pas peur en arrivant ! Cet hôtel est surprenant ! On a l’impression tout d’abord d’être sur un parking de zone commerciale, mais, après une bonne nuit de sommeil très calme, vous serez surpris par le cadre du petit déjeuner qui fait oublier l’entrée ! On est en pleine campagne, au calme absolu, c’est très agréable ! Très bon accueil, chambres propres, si l’occasion se représente, nous reviendrons avec plaisir !"

"Idéal d'accès vous y serez bien accueillis. La cheminée dans le hall d'entrée donne 1 atmosphère chaleureuse et accueillante. Les chambres sont simples et disposent d'une bouilloire pour vous préparer 1 thé ou 1 café. Certaines chambres donnent sur 1 petit lac très sympathique. Petit déjeuner copieux et personnel très à l'écoute de vos besoins. Je recommande."

"Un des meilleurs ibis rouge de France. Accueil formidable et professionnel dès notre arrivée. Chambre très propre et spacieuse, surtout les chambres familiales. Restaurant italien excellent à 50 mètres. Le matin accueil chaleureux de la part de tous le personnel. Petit déjeuner varié et très bon. Super décoration intérieure. Grand parking. A conseiller absolument Votre guide mondial or Olivier de schrijver"

"Excellent hôtel. Le restaurant offre une agréable vue sur la Marne. Les chambres sont de bonne taille, mais la salle de bain de ma chambre n´était pas très grande. Le petit déjeuner est remarquable avec du thé Palais des Thés. Le personnel est aimable et serviable."

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Chambre propre et équipements en très bon état. Le petit déjeuner est copieux. Nuit calme. Salle de bains de taille raisonnable avec une douche de taille adaptée !!! Je conseille cet établissement pour les critères ci dessus et le rapport qualité /prix. Salle à manger et accueil aux couleurs accueillantes"