Hôtel West End Nice

"Emplacement optimal petit déjeuner copieux et bien organisé travaillant à la fois à la réception et au petit déjeuner et au service chambres au top comme gentillesse et professionnalisme hôtel très propre et accueillant"

"C'est un très très beau hôtel et Le restaurant le Siècle on y mange vraiment très bien et on passe une excellente soirée avec un très beau concepte et des chanteurs opéra fabuleux (Laurie Jauffrey ,Gilles San Juan des excellents chanteuse et chanteurs...)"

"Que dire de ce séjour ? Un pur moment de bonheur. Nous avions tellement apprécié nos quelques jours passés en août 2024 que ma mère et moi avons décidé d'y retourner 14 jours entre fin juillet et début août. Ce fut des vacances exceptionnelles! Qu'il s'agisse des réceptionnistes, bagagistes, managers et de la direction, ils sont tous bienveillants et adorables. Ils font tout pour rendre le séjour agréable ! Au West End vous vous sentez chez vous ! C'est le premier hôtel où je me sens aussi bien. Le décor est somptueux et les chambres très agréables. Rien à dire sur la propreté. Et merci aux femmes de ménage qui répondent toujours à vos demandes avec gentillesse et professionnalisme !! Pour le petit-déjeuner servi au restaurant La Palmeraie je remercie mille fois Guillaume et Ange, ainsi que leur équipe, pour leur gentillesse, disponibilité et professionnalisme. Ils font tout pour vous faire passer un moment de détente et répondre à vos besoins. C'est un très grand buffet avec un large choix de nourriture. Ce qui est proposé est excellent à déguster. Toujours propre, bien ordonnée et rangé. Je ne peux que recommander un petit-déjeuner à La Palmeraie. Si vous venez à Nice pour un court ou long séjour, choisissez le West End. Vous y serez bien accueillis."

"L’hôtel nous a appelés pour nous signaler un dossier oublié dans la chambre, contenant des documents personnels et quelques dollars. Ce geste nous avait semblé très professionnel. Mais lorsque la fille de la personne concernée s’est rendue sur place pour le récupérer, elle a été accueillie avec froideur, et on lui a simplement répondu que les affaires « n’avaient pas été gardées ». Une telle négligence et un tel manque de considération sont incompréhensibles pour un hôtel de cette catégorie. Très déçus par le service et le ton employé. Ce n’est pas à la hauteur du standing attendu. Il faut quand même dire que la chambre propre, agréable et l’accueil état parfait, merci."

"Le plus sympathique et accueillant petit déjeuner, tant pour le personnel que pour la qualité :-)"

"Nous avons été très déçu de notre séjour. Nous avions réservé une chambre vue mer, celle ci été vu sur le Negresco, la mer été à gauche... On est arrivé à 17h pour prendre notre chambre et là, pas de clim allumée dans la chambre ! 40° intenable on a dû partir ballader et revenir seulement le soir... Le gel douche dans la baignoire vide... bref, pour une nuit à 700e autant vous dire que oui nous avons été déçu et nous ne reviendrons pas."

"Un immense merci à toute l’équipe du West End à Nice pour cette expérience inoubliable ! Le cadre est absolument magnifique, entre charme historique et vue imprenable sur la mer. Chaque membre du personnel a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires : souriants, attentionnés et toujours disponibles. On sent une vraie passion dans leur accueil et leur service. Un endroit où l’on se sent privilégié, tout en restant dans une atmosphère chaleureuse et authentique. Bravo à toute l’équipe, et à très bientôt !"

"Encore un excellent séjour passé dans cet hôtel , très très bien situé face a la promenade. Mention spéciale pour le service et l’accueil , tant à l’hôtel qu’aux restaurants et à la plage. Ici vous êtes un client et non un numéro de chambre. Le restaurant LE SIÈCLE est particulièrement bien gérer et la cuisine formidable."

"Notre séjour dans votre hôtel a été un grand plaisir, personnel sympathique, petits déjeuners délicieux, très propre. C'est super que vous autorisiez les animaux de compagnie. Merci d'avoir fait de nos vacances chez vous un agréable souvenir pour nous."

"Les chambres sont absolument dégueulasses, avec des bêtes par centaines autour du lavabo dans la salle de bain, et des traces de café sur les plinthes dans la chambre. Pour un hôtel qui pratique des prix dignes d’un palace, c’est très loin du standing attendu. Le restaurant était vide à 20h30, sans aucun client. Pourquoi ? Parce qu’après avoir goûté leur burger, j’ai eu droit à une intoxication alimentaire, plié en deux toute la nuit. Quand on a évoqué la situation au personnel, ils ont eu la “gentillesse” de nous offrir… le parking à 25 € la journée, sur un séjour qui nous a coûté 200 fois ce montant. C’est tout simplement une honte."