Hôtel Villa Teranga

"L’hôtel est correct, mais présente plusieurs points négatifs. La salle de bain est intégrée directement dans la chambre, ce qui laisse peu d’intimité, tout comme la porte coulissante des toilettes. L’insonorisation est faible : on entend les bruits du couloir comme si on y était. Un des chauffages était défectueux et produisait un ultrason très désagréable. Lorsque nous avons signalé ce problème avec courtoisie, la gérante s’est montrée particulièrement désagréable. Le souci a fini par être corrigé, non sans difficulté, et des boules Quies nous ont été déposées. Points positifs : la literie est correcte et il est possible de se garer facilement."

"Mon amie américaine avait réservé cet hôtel Villa Teranga 4 mois à l’avance. Tranquille selon les avis sur internet et idéalement situé, cet hôtel Villa Teranga avait tous les avantages pour nous plaire. Son voyage était dans l’optique de nous retrouver, après 6 années sans s’être vu et d’oublier, l’espace de quelques jours, les déboires qui ont rythmé ces dernières années car je ne peux plus retourner aux États-Unis pour raisons médicales. À l’arrivée, nous sommes accueillies par la directrice de l’hôtel Villa Teranga avec un sourire partagé. Elle ne parle que quelques mots d’anglais mais ce n’est pas un problème car je suis là pour faire la traduction. Elle nous fait rapidement faire le tour de l’hôtel Villa Teranga, sa terrasse, les horaires, les règles à respecter et nous conseille même des endroits où nous restaurer. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, elle nous accueille, pour nous présenter les différents mets. En définitive, une première soirée/matinée prometteuse qui faisait entrevoir un séjour plein de tranquillité. Mais c’est là que les choses ont commencé à s’envenimer. Nous n’avons été que gentils, polis et à l’écoute durant tout le séjour tandis que la directrice et son associée ont commencé à se montrer de plus en plus hostile envers nous, et en particulier envers mon amie américaine. Elles n’ont parfois pas pu cacher leur agacement alors que nous n’avions rien à nous reprocher. Je ne vais pas m’étaler et aller dans le détail des choses qui n’ont pas été avec elles, cela n’est pas l’objet de l’avis que de régler ses comptes, mais ce qui aurait pu être une adresse à recommander à de nombreux contacts ne l’est malheureusement pas. Et c’est bien dommage car l’hôtel Villa Teranga, ses employé(e)s et sa localisation en font un endroit plaisant mais le manque de sens du service de son équipe dirigeante est à déplorer. Ce n’a cependant pas gâché notre séjour à Andernos mais c’était un point noir"

"A 2 pas des halles et du front de mer, tout en étant au calme dans une petite rue. Accueil chaleureux Chambre Lumineuse, confortable et surtout hyper silencieuse ! Buffet des petits-déjeuners copieux et varié. Une très bonne adresse à Andernos"

"Merci pour votre accueil ! Chambres au top, bonne literie, emplacement idéal à deux pas des plages, proche centre ville, au calme. Petit déjeuner avec des produits locaux, les confitures sont excellentes ! Prenez le temps de boire un cocktail maison, ou une bière de la région en prenant le soleil, sur une terrasse."

"Super hôtel, très cosy, plein de charme, chambres nickels, avec parking. L hôtel se situe en centre-ville ou presque mais sans les nuisances sonores, l environnement est très calme. Les propriétaires sont très sympathiques. Petit déjeuners parfaits + petit lounge sur terrasse extérieure. Allez-y les yeux fermés"

"Hôtel tres sympa. Gérantes très sympathique. Chambre et literie au top. Petit déjeuner parfait"

"Super accueil , chambre cosy et calme Proche du centre ville et des cabanes. Petit déjeuner parfait"

"Très bon accueil. Chambre min à pied de la plage de la jetée. Très bon emplacement."

"Un bel hôtel de ville, avec son charme de la région. Tout est accessible a pied. Buffet du petit déjeuner bien rempli, sur une belle terrasse. Les chambre sont joliment décorées. Il y avait de la place pour 3. L'hôte nous a donné quelques conseils pour trouver de bons restaurants, ils ont été a l'écoute même en plein rush. il y avait la place pour garer tous nos vélos."

"Agréable séjour à l’hôtel ! Excellent accueil et petits déjeuners remarquables ! Très bonne adresse sur Andernos"