Hôtel Villa Des 2 Caps

"Nous avions réservé cet établissement pour faire une surprise à mes parents, qui séjournaient également sur place. J’ai apprécié l’attention de nous avoir attribué des chambres côte à côte, ce qui a facilité notre week-end en famille. Bien que les chambres aient été rénovées, l’hôtel reste globalement vieillot, ce qui peut séduire les amateurs d’authenticité et représenter un certain charme. Pour ma part, plusieurs éléments m’ont laissée insatisfaite. - Chambre confort avec baignoire : si les chambres ont été rénovées, ce n’est visiblement pas le cas des salles de bain.  La baignoire était en réalité un jacuzzi, ce qui n’était pas précisé lors de la réservation. J’aurais préféré un vrai bain, car ce type d’installation ne m’inspire pas confiance et en raison de l'usure, les sorties d’eau n’étaient pas très engageantes.Une mention claire sur le site aurait été bienvenue. -Chauffage : Les radiateurs ne fonctionnaient pas, rendant la chambre froide et la salle de bain glaciale.  Payer une chambre confort et ne même pas pouvoir se laver correctement à cause du froid, ce n’est pas ce que j’appelle du confort. La réception m’a proposé deux couettes supplémentaires, mais lorsque j’ai demandé un geste commercial le lendemain au check-out, la réceptionniste s’est montrée agacée et m’a simplement indiqué que le patron était en vacances et que c'était comme ça! Je n'ai pas trouvé ça très professionnel. - Accueil et service : De plus, l’accueil n’a pas été très chaleureux. Mes parents, âgés de 78 ans, ont demandé quelques conseils sur les activités à faire dans la région, mais le réceptionniste n’a pas su les orienter. Ils se sont également retrouvés sans accès au restaurant de l’hôtel, complet, et aucune alternative ou recommandation ne leur a été proposée. -Manque d’anticipation : Il n'est pas mentionné clairement que le parking de l'hôtel, est situé à 200 mètres de celui-ci et est non couvert, lors de la réservation. De même,L’hôtel devrait préciser que le restaurant n’est pas garanti pour les clients de l’établissement et qu’une réservation préalable est vivement conseillée pour permettre aux clients d’anticiper."

"Chouette hôtel en plein centre ville non loin de la plage. Chambre sympathique mais pas grande ( modèle cosy) service nickel, seul bémol, le buffet petit déjeuner est très limité"

"La chambre était dans un état de délabrement avancé (photos à l'appui). Je l'ai d'ailleurs signalé à l'accueil après notre arrivée. Il est parfaitement indécent de proposer ce type de chambre au prix de 115€ et cela ne correspond en rien à une catégorie 3 étoiles. C'est faire preuve de peu de respect vis à vis du client. De plus, le parking facturé 20€ la nuit se trouve à 500m de l'hôtel ! Pour finir, bien que j'avais déjà réglé la chambre lors de la réservation, lors du checkout, on voulait à nouveau facturer l'ensemble de de la réservation + consommations en prépaiement sur ma carte bancaire. Chose que j'ai évidemment refusé, et n'ai payé que le solde du."

"Personnel sympathique, chambre OK pour une nuit mais pas plus car c'est un peu exigu pour 3 personnes mais c'est fonctionnel et propre. Vue sur l'arrière du bâtiment. Bruit de clim/ventilateur à l'extérieur si on veut aérer mais calme avec les fenêtres fermées. Le parking n'est pas à côté de l'hôtel, ce qui n'est pas pratique pour les bagages. Bonne situation. Près des commerces et restaurants et à 5 minutes à pied de la plage."

"Parfait pour qlques nuits. Chambre spacieuse, SDB et WC , TV, plateau de courtoisie,rangement : 2 colonnes étagères encadrant 1 lit très confortable."

"Une équipe sympathique et cordiale Un hôtel bien placé et cosy Un très bon rapport qualité prix"

"Idéalement situé dans la rue commerçante de Wimereux, cet hôtel héberge également un restaurant. Pratique, propre et calme. Pas de vue pour ma chambre qui donne sur une cour intérieure et un mur."

"Hôtel propre et accueillant, Personnel à l’écoute😊 Une nuit😴💤, repas du soir🍽️ et petit déjeuner 😋 Nous y avons passé un très bon moment 🤗 L’option parking est très appréciable🚖"

"Hôtel très bien placé au niveau du centre ville, parking à disposition proche de l hôtel. Le personnel est très gentil et a l écoute. Petit déjeuner très bien avec les fromages locaux ce qui a été appréciable. Seul bémol l isolation phonique des chambres quasi inexistante. Malheureusement un groupe de personnes a fait bcp de bruit jusqu’a passé minuit ce samedi."

"Je recommande vivement l'hôtel ! Personnel super souriant et prévenant. Je suis allée avec mon scottish terrier, Vodka, elle a été très bien accueillie. On lui avait même préparé une pochette surprise !"