Hôtel Vendôme Strasbourg

"Correct dans l'ensemble Personnel accueillant et professionnel Chambre propre au premier regard, mais piège à cafard sous le lit, problème d'évacuation d'eau dans la douche, et climatisation opérationnelle uniquement sur demande à l'accueil (pas pratique quand on arrive tard un soir d'été). Le petit déjeuner est un peu décevant (produits industriels)"

"J'ai dû annuler mon séjour la veille à cause de soucis de santé d'un proche. OK j'étais hors délai mais un peu de compréhension ou de sens commercial n'aurait pas été de refus. J'ai proposé un avoir partiel pour revenir un autre week-end et pas de réponse de la part de l'hôtel. Bref, vous ne m'y verrai pas !"

"Hôtel très bien situé avec un accueil très chaleureux. Chambre côté cour très calme. Petit déjeuner buffet très complet. Je recommande."

"Parfait. Les chambres sont propres et spacieuses, il y a un ascenseur. Personnel toujours présent et sympathique."

"Chambre 42 à éviter, lit pour 2 personnes , en fait 2 petits lits accolés avec un grand matelas posé dessus très sale et complètement déformé, on a eu l’impression qu’un éléphant était passé dessus, donc très mauvaise nuit. Petit déjeuner très simple , cher pour ce que c’est. Sinon chambre insonorisée . Le plus , les animaux sont acceptés sans surcoût et très proche de la ville, juste en face de la gare."

"Trois étoiles… Juste pour matcher avec celles accrochées à la façade, pas pour le confort. On aurait dû se douter que c’était cosmétique, comme certains CV politiques. Grosse surprise : 15€ de plus pour le parking, comme une taxe carbone appliquée à notre pauvre BMW i4 ! Pas mentionné à la réservation, évidemment — un peu comme les petits astérisques en bas des contrats de téléphonie. La chambre pour 4 ? Plutôt une salle d’évasion version Koh-Lanta. Aucun lit n’était stable. Ma sœur a failli finir par terre plusieurs fois. On l’a récupérée comme si elle venait de rater un salto en finale de gymnastique. On a dû caler son matelas avec des coussins, façon BTP en plein chantier, pour éviter qu’elle glisse côté ravin. Le personnel du matin, sans doute les patrons, étaient plutôt gentils, mais apparemment aussi surpris que Macron devant une manif surprise. Quand j’ai évoqué l’état du lit, ils ont fait les grands yeux genre « ah bon ? », comme si personne n’avait jamais roulé hors du matelas avant. Allez, on y croit moyen."

"Un tout petit salon juste à côté de l'accueil..... Même pas de table, enfin s'il y a un autre salon où s'installer pour travailler je ne l'ai pas trouvé Petit déjeuner : les boissons sont servies avec la machine c'est pas terrible 😔 mais la dame au service du petit déjeuner et celle qui fait les chambres sont adorables. A l'accueil selon la personne c'est plus ou moins agréable. La femme à l'accueil se permet de critiquer les veilleurs de nuit devant les clients je trouve que ça n'est pas professionnel.... Le veilleur a fait une erreur sur la date et oui il a pris son poste la veille donc je lui dis ''ce n'est pas grave quand on travaille la nuit on est décalé '' elle me répond ''il a toute la journée pour dormir ! '' Mais enfin c'est impoli et même méchant et de plus elle me répond ça à moi : aide soignante de nuit ! OUI QUAND ON TRAVAILLE LA NUIT ON EST DÉCALÉ ET RIEN A VOIR AVEC LE FAIT DE DORMIR LA JOURNÉE !!!!!!!!!! Et il a fallu que je justifie qu'on nous ait changé de chambre ! Non mais ça va bien un hôtel 3 étoiles où les prises ne fonctionne pas dans la chambre..... Et encore il faut que je lui explique que son collègue a essayé de régler le problème et qu'il nous a proposé de changer de chambre. '' j'ai vérifié tout fonctionne'' qu'elle me dit 😵‍💫 avant de me dire ''je suis étonné qu'il n'ait pas réglé le problème '' tout ça entre 2 coups de fil personnel. Son collègue a bien essayé de régler le problème il n'y est juste pas arrivé. Emplacement parfait à la gare avec les tram, bus et tous les commerces à proximité"

"Nous avons été pour le marché de Noël du 20 au 21 décembre chambre 45 La receptionniste au top Son collaborateur de 14h 22h très sympa et jovial Nous avons passé un bon moment Merci de votre professionnalisme On vous recommande"

"Mon séjour dans cet hôtel si on peut appeler cela un hôtel était un DÉSASTRE, j'ai vécu l'enfer sur terre pendant 3 jours, entre l'hôtesse aigrie refusant toute demande et très peu accommodante, et l'ascenseur en panne il y a de quoi ce plaindre sans parler de l'insonorisation inexistante. J'ai entendu en couple en pleins ébats amoureux tard dans la nuit ce qui ma empêcher de dormir. Sans parler des WC remplie d'excrément et d'urine. Les fenêtres qui ressemblaient plus à un mur au vu de la saleté et la moisissure. On se croirait dans un studio prêter par le CROUS!! Au final je voudrais dire que j'ai été plus heureux de retourner dans mon studio à Paris de 20 m² que de rester dans ce bordel."

"Ils Ne m’ont laissé sortir alors qu’il est midi. J’ai passé 2 semaines dans cet hôtel et c’est du n’importe quoi. Il ferme les portes à midi et à 20h et ne nous laisse plus rentrer si nous ne respectons pas ces horaires, qu’il pleuve qu’ils vent qu’il neige. On vous laisse dehors comme des chiens morts. Et lorsque la personne est en tort, elle vous insulte, et vous rabaisse limite elle insulte ma mère. Fuyez de toute urgence"