Hôtel Tolbiac

"Appartement pas du tout conforme aux photos … chambre placé face aux toilettes sur le palier … donc on entend tous les bruits car la chambre n est pas insonorisé .. vétuste.télé non fonctionnel Bref a part l emplacement je ne vois pas"

"Excellent accueil et emplacement. Probablement un des meilleurs rapport qualité/prix sur Paris. Je ne comprend pas les critiques de certains. Les chambres sont propres, confortables et le personnel sympathique. Un grand merci en particulier à Jugurtha pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"☠️☠️PUNAISE DE LIT Des la première nuit mon corps était recouvert de boutons. Je n’arrive toujours pas à m’en débarrasser, on n’à pas voulu me rembourser. Je recommande absolument pas."

"SI JE POUVAIS JE NE METTRAIS AUCUNE ÉTOILE !!! CET HOTEL EST RÉPUGNANT DE SALETÉ ET DE CRASSE ! J AURAIS HONTE DE LOUER DES CHAMBRES DANS CET ETAT A CE PRIX !!! DES MATELAS DURS COMME LA BRIQUE AVEC DES DRAPS REMPLI DE TACHES JAUNES DE CHEVEUX ET DE POILS CA M A DEGOUTER ! DES MOUCHOIRS USAGES DES MIETTES DE PAIN EN DESSOUS DU LIT, UNE POUSSIERE ACCUMULANTE DANS LES RECOINS DES MEUBLES DÉLABRÉS , UNE SALLE DE BAIN VÉTUSTE DES ANNEES 60 AVEC DES RIDEAUX MOISIS ET DES GROSSES TACHES MARRONS ! LE RECEPTIONNISTE N A PAS VOULU NOUS REMBOURSER NOUS A PROPOSER UNE AUTRE CHAMBRE AUSSI SALE ET TOUT AUSSI MAL ENTRETENU QUE LA PRECEDANTE. NOUS N AVONS MEME PAS DORMI ET SOMMES PARTIS IL Y A DE QUOI ATTRAPPER DES MALADIES FAITES ATTENTION LA PROPRETÉ EST INEXISTANTE !! JE PREFERE PERDRE 110 EUROS MAIS DORMIR DANS UNE CHAMBRE PROPRE . HOTEL QUI MERITE RAPIDEMENT UN CONTROL SANITAIRE !!!"

"Je ne recommande absolument pas, sauf si vous avez prévu des bouchons d’oreilles ultra-performants. L’isolation sonore est inexistante : entre les bruits de circulation constants d’un gros carrefour juste devant les fenêtres, et les ébats très (trop) bruyants des autres clients qui semblent oublier qu’ils ne sont pas seuls dans l’établissement, difficile de fermer l’œil. Heureusement que je n’avais pas d’enfants avec moi, car l’ambiance sonore de certaines chambres frise le film X. Pour le repos, passez votre chemin."

"Extrêmement extrême, le personnel est extrêmement gentil et accueillant (Sediik est très gentil) Les chambres sont très propre comme les toilettes. Il y a même des douche avec des pommes. Je recommande !"

"Un chouette hôtel dans Paris, à bonne disponibilité et bonne disposition notamment proche de l'accor arena. Des chambres pas chères et tout à fait abordables, simples mais avec des belles vues sur la ville dans un beau quartier ! Je recommande vivement !"

"115€ la nuit pour une chambre sans climatisation avec les rideaux restés ouverts .. donc environ 30 degrés la nuit si ce n'est + obligé de rester là fenêtre ouverte mais le bar d'en bas avec musique a fond jusqu'à 2h du mat. Chambre vraiment bas de gamme juste un lavabo, toilette et douche sur le pallier du couloir donc communs. Télévision au dessus du lit donc si on veut regarder c'est en se tenant debout de l'autre côté de la chambre ?? Pas de prise a côté du lit mais de l'autre côté. Je ne sais pas ce qu'ils font de l'argent, vu les prix des chambres mais ils s'en servent visiblement pas pour investir dans l'hôtel, ménage bof, pas de climatisation, cuvette des WC endommagée... seul point positif a 10 min a pied du métro."

"Chambre salle, sommier taché, moisissure dans la douche, une chaleur étouffante et impossible d’ouvrir la fenêtre vu le bruit des voiture. On entend les voisins ! Et j’ai payé 160 euros pour ça ?"

"J’ai effectué une réservation le 16/06 via le site BKG, où il était clairement indiqué “aucun prépaiement requis – paiement sur place”. Pourtant, l’hôtel a tenté une préautorisation sur ma carte, ce qui entraîne le blocage de la somme pendant plusieurs jours, voire une semaine, même si elle n’est pas réellement débitée. Cette somme reste donc inaccessible, ce qui peut clairement poser problème pour certains voyageurs. Mais le pire reste l’attitude du personnel. J’ai appelé l’hôtel le 16/06 à 19h47 pour obtenir des explications, et je suis tombé sur un employé aigri, malpoli et totalement incompétent. Il m’a parlé de manière sèche et hautaine, sans aucun sens du service client. On a l’impression qu’il déteste son travail – dans ce cas, qu’il en change ! C’est simple : on peut tolérer certains défauts matériels dans un hôtel, mais certainement pas un mauvais traitement des clients. Pour moi, c’est rédhibitoire. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement, et je vous le déconseille fortement."