Hôtel Résidence Châtillon

"Une honte pour un établissement hôtelier ! Pas d’eau chaude à 22h, literie digne d’un vieux canapé abandonné, ménage inexistant. Après un changement de chambre, les draps étaient manifestement sales et couverts de poils. Cerise sur le gâteau : une punaise dans la salle de bain et un savon moisi en sachet. Aucune isolation phonique, on entend tout comme si la fenêtre était ouverte. Et pour couronner le tout, aucun rideau dans la salle de bain, avec la douche placée en plein face d’un immeuble en vis-à-vis : aucune intimité, c’est tout simplement inadmissible. Cet endroit est insalubre et indigne d’accueillir des clients. À fuir absolument ! Mérite 0 étoile."

"Pour y avoir séjourné le weekend du 15 août 2025 je recommande ce charmant hôtel. Un 2 étoiles qui n'a rien à envier à un 3 étoiles. Propre, lumineux, bien placé à proximité de tout.(Métro, restaurants tabac...)."

"Séjour parfait du début à la fin ! Accueil chaleureux, personnel toujours souriant et attentif, chambre impeccable et très confortable. Petit-déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. L’emplacement est idéal pour découvrir la ville. Je recommande vivement et j’y reviendrai avec plaisir"

"Si vous cherchez une chambre climatisée, ce n'est pas dans cet établissement. Si vous cherchez une chambre propre et vieillissante c'est bien ici. Si vous cherchez une salle de bain pas très propre et dangereuse, puisqu'une ancienne prise à gauche du miroir a été supprimée, mais les fils sont toujours apparents, c'est bien ici. Comme vous le savez, la réglementation européenne interdit les shampooings et savons individuels depuis 1 an, et bien ces gens-là ne doivent pas lire la réglementation car vous en trouverez chez eux. En revanche, le personnel de jour est très sympa."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon séjour à la Résidence Châtillon J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Résidence Châtillon à Paris. L’établissement est calme, propre et bien situé dans un quartier agréable, à proximité des transports en commun (métro et bus), ce qui facilite les déplacements dans la capitale. Le personnel a été très accueillant, aimable et toujours disponible pour répondre à mes questions ou donner des conseils sur la ville. La chambre était confortable, bien entretenue, avec tout le nécessaire pour un séjour agréable. Mention spéciale pour le bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne cherchant un hébergement pratique, propre et chaleureux à Paris. J'y reviendrai sans hésiter !!"

"Accueil formidable Très bonne expérience Hôtel agréable et chaleureux Merci à l’équipe de l’hôtel"

"La façade est sympa par contre dès que vous entrez dans cet hôtel c'est comme quand vous rentrez en enfer tellement il fait chaud. L'accueil est comme le reste de l'hôtel. Sale, drap troué, moisissure un peu partout dans la salle de bain et absence de drap (il faut les réclamer). Bref à fuir même gratuitement cela ne m'intéresse pas. La télécommande vous donnera un aperçu de l’hôtel voir photos Je pense que les bons commentaires sont des faux. Je vous le dis fuyez"

"J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été très déçue. La chambre était extrêmement chaude, avec une température insupportable de 50 degrés, sans climatisation. Les fenêtres en simple vitrage ne permettent pas de réduire le bruit extérieur. De plus, le ménage laissait vraiment à désirer ; l'état de la chambre était loin d'être satisfaisant. Je ne comprends pas comment certaines personnes mettent 5 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel."

"Exelente expérience, j’ai passé un séjour fantastique ! La chambre était impeccable, le personnel incroyablement sympathique je recommande fortement."

"Personnel sympathique accuei chaleureux Hitel propre et central"

"C’est un bel hôtel très facile d'accès."

"Mon expérience à l'hôtel Chatillon a été bien plus qu'un simple séjour, c'était une véritable évasion. Dès mon arrivée, j'avais réservé pour un weekend et j'ai été séduit par l'emplacement exceptionnel de l'hôtel : niché dans un bon quartier, tout en étant à quelques pas des principales emplacements et des transports comme le métro. Cet équilibre parfait entre calme et accessibilité a immédiatement mis le ton de mon séjour. La chambre , quant à elle , est un véritable cocon de confort et de charme. Elle est simple mais chaque détail, du choix des couleurs apaisantes à la literie d'une douceur incomparable, semble avoir été pensé pour créer une atmosphère chaleureuse et relaxante et très simple . Se réveiller chaque matin dans un espace aussi agréable, baigné de lumière naturelle, était un pur bonheur. Mais ce qui rend cet hôtel vraiment spécial, c'est la qualité exceptionnelle du service. Le personnel ne se contente pas de répondre à vos besoins, il anticipe vos désirs avec une attention et une gentillesse qui m'ont touché. Chaque sourire, chaque mot échangé, m'a fait sentir comme un invité de marque, et non comme un simple client. Cette chaleur humaine et cette volonté sincère de rendre votre séjour inoubliable sont ce qui fait toute la différence. L'hôtel Chatillon est bien plus qu'un lieu où poser ses valises, c'est une véritable oasis de paix où l'on se sent accueilli comme à la maison. Si vous cherchez un endroit pour vous ressourcer, où chaque instant est une invitation à la détente et au bonheur, ne cherchez plus. L'hôtel Chatillon est tout simplement parfait."

"Hôtel très bien situé en plein cœur de Paris ce fut un plaisir d’y séjourné à l’occasion des JO mention spéciale au réceptionniste qui m’a très bien accueilli."

"L'hôtel est bien desservi et propres avec une ,équipe très chaleureux."

"l'hôtel est vraiment bien situé à quelques pas de la station de métro nous donnant aussi une belle vue sur la rue du Général Leclerc depuis nos chambre. C'est très cosy et sympas. Sans oublié avec un personnel très enthousiaste et très dynamique."

"Hôtel chaleureux toujours avec un personnel très sympatique. Bien situé et proche de la station de métro, je recommande les yeux fermés!!!!"

"C'est un très bon hôtel avec des restaurants tout autour ,le personnel était très gentil. Merci"

"Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux, on a passé un séjour agréable, on a dormi dans un lit bien propre et confortable, l’emplacement est formidable."

"Très bon hôtel, emplacement idéal avec plein de restaurants tout autour, chambres très propres récemment renouvelées, nous recommandons vivement cet établissement."

"Nous avons passé un bon séjour, tous est propre et l'accueil était chaleureux.merci je recommande vivement."

"Accueil du personnel irréprochable ! Nous avons passé un superbe séjour avec ma femme. Je recommande fortement! Un clin d’œil à Moussa qui nous a très bien reçu et nous a directement mis à l’aise !"

"Hôtel très bien situé dans un quartier animé et proche des transports en commun, et plus particulièrement de la gare Montparnasse. Personnel chaleureux et disponible."

"Pour passer une nuit, j’ai commandé à manger sur Uber eat. Je sors à minuit 50 pour récupérer ma commande , un monsieur (apparemment gardien des lieux) me fait subir un interrogatoire (vous allez où, je vais fermer les portes). Je réponds que je dois récupérer ma commande et qu’une autre est en route ! En remontant, il me GRONDE « vous mangez à cette heure ? VOYS ÊTES MALADE DE MANGER À CETTE HEURE DE LA NUIT ? Ce n’est pas normal du tout » Il me grondait et j’ai haussé le ton pour qu’il baisse le sien ! Service médiocre, escaliers exigus, pas d’accueil , ou accueil froid , personnel incompétent , toiles d’araignées au plafond … je ne recommande absolument pas !"

"Les prix des hôtels à Paris sont tout simplement hallucinants en ce moment. En dépannage et pour 2 nuits je me suis rabattu sur un 2 étoiles. 🤔Bon c est pas l établissement le plus glamour ni le grand luxe mais juste pour y dormir ça suffit. Très vétuste, mal insonorisé certes mais pour 60€ la nuit et aux pieds de la tour montparnasse, ça passe! 1 ou 2 nuits. 🏨L'hôtel aurait besoin d'un gros rafraîchissement mais il était propre et le personnel sympa. ⚠️Allez je suis sûr que le propriétaire va le rénover! Pour résumer le prix bas était en rapport avec la prestation. Après sur place pas de surprise!😉"

"Je suis d’accord avec les autres avis. Cet hôtel a un vrai problème de propreté. (Voir mes photos). Et c’est tellement cher pour ce que c’est. Mon wc n’avait même pas d’abattant. Je n’ai jamais vu ça. Je donne 1 étoile pour le sourire du réceptionniste, c’est tout."

"Hôtel attrape touriste !! très cher les murs de la chambre son griffer des toiles d’araignée au plafond, la porte de la salle de bain a des traces de violence évidente , les lits ont des taches très douteuse ,la cuvette des toilettes est casser au point de ne pas tenir droit c est honteux … la grande surprise de cette hôtel a 350 euro la nuit l’eau froid dans la douche qui met de bon humeur tout les convives de bon matin. Je déconseille fortement !"

"Honteux ! Attrape touristes à fuir !! Aucun ménage , trace douteuse sur les draps , porte exploser à coup de poings, toile d’araignée, plafond très sale l’hospitalité n’est pas au rendez-vous non plus ! Petite surprise au réveil en voulant prendre une douche de bon matin mais pas possible car impossible d’avoir de l’eau chaude !!!! Fuyez 😤"

"Cet hôtel est d une médiocrité déconcertante. Chambre exiguë sanitaire petit. Ascenseur en panne (en pleine canicule et pour des personnes de plus de 80 ans c'est un bonheur) Hygiène propreté passable. Un attrape touristes comme bcp d autres a Paris."

"Malgré les avis, j’ai reçu un très bel accueil, et la chambre était très propre. J’ai même eu une chambre double alors que j’ai paye une chambre simple. Merci à l’hôtel"

"Dès notre arrivées, mon amie et moi, sommes accueillis par le gérant, bien occupé à regarder un reportage tv. Il ne nous dit pas bonjour, puis commence par nous demander de régler la taxe de séjour. Lorsque nous lui demandons de régler par carte bancaire, ce qui est dans notre droit, il se met à émettre un souffle d’un air agacé. Dès le montant indiqué sur le terminal de paiement, nous déposons notre carte bancaire. Nous nous rendons vite compte qu’il y a une erreur de 20 euros. Nous lui montrons l’erreur, et ce dernier « râle » en mentionnant, je cite « vous pouviez pas attendre ?! ». Nous lui indiquons que c’était son erreur et non la notre. Il parle dans sa barbe, sans vraiment nous regarder. Il fini par nous rendre les 20 euros en trop, en les jetant sur le comptoir bien évidemment. Il nous jete la clé en disant, de manière toute aussi courtoise, « chambre XX, ascenseur derrière ». Passons au reste à présent: l’ascenseur est aussi petit qu’un wc, mais fait tout de même son travail, si on est pas clostrophobe. La chambre à présent ? Digne d’un film d’horreur !! Des draps sales et déchirés, troués, des toiles d’araignées, des taches sur les murs, des trous dans les portes, l’abattant des toilettes cassé, le lavabo sale, la douche encore pire, aucun double vitrage, pas de Clim et une tablette en guise de tv vu la taille !! Et j’en passe! FUYEZ, c’est un scandale !!!!!"

"J'ai passé un très bon moment rien à dire Propreté 10/10 Service et personnel 10/10 Les chambres sont spacieuses Bien situé, je vous recommande fortement"

"Affreux ! Établissement très malpropre. Le premier soir, au moins l'accueil est courtois. Le 2e soir c'est une autre histoire : un autre homme agressif et impoli m'insulte tout en faisant des gestes menaçants avec sa télécommande vers moi, parce que je l'ai dérangé durant le match de foot alors qu'il est assis dans le hall de réception. Je pensais que c'était un client car il ne se trouvait pas derrière le bureau de la réception, mais non : comportement inacceptable pour un employé d'hôtel."

"hôtel très bruyant : circulation, pompiers, voitures, etc... et mauvaise insonorisation intérieure, bruit des chambres à côté. Sanitaires vétustes, robinetterie hors d'âge. Vraiment pour le prix (159€) c'est assez lamentable. je ne recommande pas."

"Vous trouvez votre maison sale et que vous ne prenez pas assez le temps pour faire votre ménage ? Allez passer une nuit dans cet hôtel (si on peut appeler ça comme ça ) , et vous deculpabiliserez! En prime, vous ferez sûrement connaissance avec Oggy et les cafards."

"Hôtel catastrophique, hôte d’hôtel qui se permet de parler à ses clients comme des moins que rien. Je déconseille fortement, c’est la pire expérience. Revoyez votre mode de recrutement, et mangez des carottes ça rend aimable."

"Hôtel à fuir. Personne à l’accueil à mon arrivée, j’ai du aller chercher le réceptionniste dans la pièce à côté car il ne m’entendait pas avec sa télé à fond. Puis il y avait un cafard dans la chambre, et quand j’en ai informé le monsieur de l’accueil il m’a tout simplement dit que ce n’était pas de leur faute car ce sont les clients qui les ramènent dans les chambres… Aucune excuse, aucune remise de prix, rien du tout. Je n’ai pas fait la 2e nuit prévue."

"Je mets une étoile car on peut pas en mettre zéro !! Hôtel à fuir !! L’accueil à la réception et tout simplement inexistant pas un bonjour, pas un merci,… la réceptionniste préfère regarder sa série et manger que s’occuper du client… elle nous donne la carte et vas-y débrouille toi à trouver l’étage et ta chambre. Et quelle surprise la chambre… parlons-en ! La salle de bain : Pas de savon, serviette sale, douche pas nettoyée avec des cheveux et poils…, calcaire de partout, carreaux de la douche décoller posé à même le sol, évier cassé avec fuite cachée dans le placard… fenêtre qui ferme avec un bout de carton. Les toilettes : CRADE ! Fuite d’eau en continue… La chambre : Radiateur qui tient par le saint esprit caché sous les rideaux (super pour un bon petit feu en plein hiver…), le sol n’a pas été fait ou alors je me demande comment. Un petit ventilateur de poche pour refroidir la chambre,… Les parties communes : l’ascenseur fonctionne lui aussi par le saint esprit (l’hôtel a finalement une bonne étoile) et la réception ou on peut s’assoir tu as simplement l’impression de déranger fortement… Bref une très mauvaise expérience"

"La chambre était sale : draps déjà usagés que j'ai demandé à changer (on m 'a dit que ce n'était juste pas repassé, que la chambre avait bien été nettoyée .. non des draps où l'on a déjà dormi cela se voit et c'est bien différents d'un drap non repassé), des toilettes non nettoyés (traces d'urine de partout, du calcaire noir de crasse...), une douche non nettoyée, un sol non nettoyé, un bureau avec des traces de chocolat.... odieux !"

"Aucun rapport qualité prix, une nuit à 105€ pour un accueil déplorable (plus intéressé par son téléphone que par nos questions, aucune indication de l'étage de la chambre) tout ça pour enfin arriver à notre chambre et rentrer dans un fumoir en lendemain de soirée (une très très forte odeur de tabac froid !) Le ménage reste à désirer et l'état du balcon (faisant parti de la chambre) était pitoyable (mego + toile d'araignée). Et bien sur aucune insonorisation. Hôtel à fuire même pour une nuit !!"

"De mon côté je ne comprends pas les avis qu'on peut voir pour cet hôtel, j'ai réservé pour une nuit à deux et nous n'avons eu aucun problèmes, l'hôtel fais un peu ancien mais c'est ce qui fait son charme également, la personne a l'accueil était très aimable et le personnel également. Concernant l'état de la chambre, 23 pour ma part il n'y avait rien à dire, le lit était très soigneusement fais et les draps propres, rien de cassé ou détérioré et la salle de bain était très bien également. Le seul petit point négatif est qu'il n'y avait pas de bouchon pour prendre de bain. La réservation m' a coûte 70 euros, je trouve ça raisonnable dans ce coin et les restaurants aux alentours sont très sympa avec pas mal d'ambiance. Je recommande cet hôtel pour ma part."

"Absolument scandaleux. Entre la fenêtre coulissante de la salle de bain qui ne ferme pas, le rideau de la fenêtre de la salle de bain transparent et trop petit qui permet aux voisins en face de la rue de me voir sous la douche, l'absence de chauffage, le ménage qui laisse a désirer (j'ai même retrouver 2 cannettes de bières vide dans le meuble sous le lavabi de la salle de bain). Je ne sais pas comment on peut classer cet établissement en 2 étoiles"

"Le tarif est juste un scandale pour des prestations aussi médiocre. Un voyage dans le temps grâce à l’histoire de la moquette détectable par les divers taches, une vie en communauté forcée grâce aux bruits détectables toute la nuit. En dehors de la personne à l’accueil qui n’y est pas pour grand chose. Tout le reste est un scandale. Les prix affichés sont faux. J’ai eu la chambre 23...30 euros au mieux! J’ai payé 171 euros. Une arnaque! À fuir. À fuir vraiment!"

"Je déconseille. L'air passe à travers les fenêtres. Coupure d'électricité. Fuite d'eau au radiateur qui a inondé la salle de bain deux jours d'affiler. Aucun arrangement possible. Très vétuste, pour 170€ les trois nuits. J'ai vécu les ébats avec les voisins d'en dessous. Le seul plus c'était l'emplacement. Même le petit dej est vétuste. Et pourtant il m'en faut ! Mais là à fuir."

"hotel médiocre, 157 € la nuit avec petit dej. TRES CHER. hotel mal entretenu. pas de clim. petit dejeuné basique. porte savon dans la beignoire cassé et degueulasse remplacé par des doses de savon liquide. pas de serviettes de toilettes il a fallu les réclamés."

"Établissement vieillot qui aurait besoin d un rafraîchissement. L'accueil n'est pas désagréable et le petit déjeuner assez classique. Pas très bien isolé au niveau du bruit mais pas catastrophique. Pas top mais ça peut depanner"

"Je ne recommande cet hôtel à personne. J'y ai séjourné du 30 Août au 02 Septembre 2018. Le personnel à l'accueil est arrogant, ma chambre n'a pas été nettoyée toute la journée du 31 Aout 2018, constat fait ce jour à 20H au retour de mes courses alors que j'étais sorti depuis 09H30. J'ai averti l'agent qui était a l'accueil, il m'a répondu Désolé Monsieur. Très déçu de cet endroit ."

"Catastrophique ! à fuir ! Arrivée à 13h chambre réservée non prête et/ou occupée ! Forte odeur de tabac, accueil de l'établissement très vétuste et personnel pas aimable. Draps froissés et non changés, mauvaise literie, pas d'oreiller, pas de serviette de bain ! un rideau de douche moisi en guise de rideau pour la fenetre de la salle de bain male isolée, pas de poubelle, aspirateur non passé (bout d'ongle retrouvé prêt de la prise) moquette douteuse ! interrupteur cassé, aucune excuse n'a été présentée lors de mes réclamations, cétait limite à moi de me bouger si je voulais avoir une chambre correcte ! bref 180€ la nuit pour ca ! je me demande comment cet hotel peut être ouvert !"

"Cet hôtel est situé dans un beau boulevard, cet avantage le met dans une situation obligé d'améliorer ces services hôtelier. Dans l'ensemble c'est bon de passer la nuit chez cet hôtel. Ah n'oubliez pas de mettre les corbeilles dans les chambres. Merci et à la prochaine."

"Hôtel très sale. Les moquette sont délabrées. Les murs sont souillés. Pas d'ascenseur convenable (qui peut abriter seulement un chat).Trop de bruit. Personnel très INSOLENT et arrogant, voire mal éduqué. Je DECONSEILLE fortement cet hôtel : CHERCHEZ AILLEURS !!! Ca sera toujours moins pire que ce bordel."

"Hôtel le plus miteux du monde, à la limite de l'hôtel de passe. La moquette de tout l'hôtel est tachée de substances inconnues, l'ascenseur ne peut contenir qu'une demi-personne, on nous a fait payer les deux nuits d'avance sans voir la chambre, on nous a donné une télécommande sans piles sous prétexte que les gens les volaient pour les revendre, on nous a laissé monter 5 étages dans un escalier sombre et glauque, la chambre est un mouroir, avec une moquette tachée, des murs jonchés de traces liquides et de marques de coups, un seul oreiller pour deux, une mini serviette pour 2, les toilettes étaient sales, les oreillers n'ont jamais été changés, les draps étaient gras, le matelas jauni était en cuvette, les fenêtres étaient sales, les rideaux ont dégagé un nuage de poussière lorsqu'on les a ouverts, on entend le voisin faire pipi...nous sommes partis et nous n'avons pas voulu passer une seconde nuit dans cet enfer, l'hôtel a refusé de nous rembourser la seconde nuit non honorée sous prétexte que booking prenait 50% du prix de la chambre. Le personnel était très désagréable. C'est un bon hôtel pour se suicider. (je soupçonne fortement des fake au niveau des commentaires suivants genre hôtel très propre, lits correctes.. calme etc..impossible impossible impossible) cet hôtel est le pire du pire, le plus miteux et dégueulasse que j'ai vu dans ma vie et pourtant je n'ai pas de gros moyens.."