Hôtel Roncevaux Pau

"Hotel très bien placé, personnel très accueillant."

"Je mets 4 étoiles pour le personnel très accueillant et agréable la réceptionniste était trop sympa et rigolote Par contre la chambre était bien et propre mais le chauffage était éteint et j'étais congelé en arrivant j'avais pris une deuxième couverture pour pouvoir dormir et quand j'ai appelé l'accueil la nuit l'agent m'a dit qu'il n'avait pas de solution pour ce genre de situation et qu'il pouvait rien faire ! Mais part ça c'était bien la chambre était propre très grand lit et petit déjeuner aussi était bien"

"Nous sommes venus pour une nuit nous avions réservé deux chambres avec grand lit En arrivant à l’hôtel le réceptionniste nous a donné les clés de chacune des chambres Notre fils et notre belle fille avait une chambre avec un lit en 180 pour eux aucun problème leur salle de bain était sale Par contre pour nous la chambre comprenait un lit en 140 les salles de bain étaient vraiment très sales les bords du bac à douche étaient noires de saleté Il était 22h30 nous étions fatigués après une journée difficile nous n’avons pas demandé de changer de chambre Il y avait une odeur de moisi nous n’avons pas pris de petits déjeuners nous avons préféré le prendre ailleurs Hôtel qui n’a rien d’un trois étoiles"

"Accueil agréable hôtel bien situé pour visiter Pau"

"Un hotel du moyen age !!! Une chambre comme on n en voit plus, une housse de couette blanche tachée, 10 min pour obtenir la chambre et une facture,0 insonorisatio.et tout ça car l hotel de Gramont a oublié ma réservation. Une honte que cet établissement puisse être classé 3 étoiles"

"Je ne nie pas qu'à une époque, cet hôtel méritait trois étoiles, mais aujourd'hui, il n'en a plus qu'une demi-étoile, si l'on est généreux. Les chambres sont sales, les salles de bain sont dégoûtantes, et le service est médiocre et le personnel est en sous-effectif. Juste un toit au-dessus de la tête pour ne pas avoir à dormir dans la rue. Très cher, compte tenu du rapport qualité-prix."

"Personnel très charmant et à l’écoute, qui vient nous aider sans hésiter. Le petit déjeuner était assez complet niveau choix. Cependant les lieux communs sont un peu abîmés et dénotent avec les chambres et l’emplacement."

"Super hôtel, propre, proche de toute commodité ! Le personnel est souriant et accueillant !"

"Très déçu. Chambre vieillotte sans standing. Tables non desservies au petit déjeuner et viennoiseries pas fraîches. Parking moto demandé à la réservation non disponible sur place."

"Très bon hôtel avec un personnel très accueillant. Vraiment satisfait. On reviendra."