Hôtel restaurant Spa La Robéyère,BW Signature Collection

"Absolument parfait et avec le meilleur spa que j’ai vu dans un hôtel de cette gamme. Le resto est top et le personnel (resto et accueil ++) est adorable"

"Superbe hôtel spa avec une vue incroyable depuis la terrasse du restaurant."

"Ai testé le Spa : formidable ! Soins de grande qualité et personnel très pro et sympathique et le restaurant très moyen pour un 4 étoiles . Service trop long , plats très banaux et pas très bien cuisinés (on fait mieux à la maison) Côte poisson la sole n est pas top , un bar ou un turbot seraient bcp mieux ! Bref décevant"

"DÉÇU !!! Pour un hotel restaurant 4 étoiles... Soirée buffet, plancha non annoncée, ni à la réservation, ni à l'arrivée. Payer 49.95€ le menu, buffet froid avec 6 choix de salade (salade de riz, de poix chiches ou de choux pas assaisonné), en plat c'est soit araignée de porc ou sauté de veau avec légumes, et dessert 4-5 choix, mousse chocolat, salade de fruits ... du basique. Alors oui les plats sont bons mais ça ne casse pas 4 pattes à un canard ! Les prix sont ABUSÉ. Allez dans un routier ou un chinois vous aurez quasi la même chose (avec bcp plus de choix) pour 3 fois moins cher. Je ne recommande pas du tout ce restaurant, j'ai l'impression d'avoir été pris pour un pigeon de touriste."

"Nous avons passé un séjour magnifique à La Robéyère : un lieu plein de charme, parfaitement rénové, qui respire la sérénité. Mais ce qui a vraiment marqué notre expérience, c’est l’accueil et la bienveillance d’Esther et de sa collègue du spa. Elles ont été d’une extrême gentillesse et leurs massages, à la fois professionnels et enveloppants, nous ont permis un vrai moment de ressourcement. Un grand merci à elles : leur attention et leur douceur donnent à cet hôtel une âme toute particulière. Simon et Adrien"

"Une très belle expérience. Qualité, gentillesse, très bonne cuisine et très belle vue. Un petit bémol pour le spa."

"Nous venons d arriver dans cet ets pour un séjour de 5 jours. Nous apprenons que seule une réservation d une heure est possible concernant l accès piscine et spa…et que ce soir rien de disponible avant le créneau 19h/20h! Sachant que nous sommes en montagne et qu à priori le bain nordique est à l extérieur!!!… Par ailleurs, pas de petit réfrigérateur dans la chambre😱. C est une région où on randonne, donc en plein mois d août nous faisons comment pour avoir de l eau fraîche à disposition pour partir en randonnée?!? De plus, comme la chambre n est pas climatisée, nous avons un ventilateur on ne peut plus bruyant….nous avons, mon mari et moi, l habitude de séjourner dans des 4 étoiles, les 1eres impressions ne sont pas bonnes compte tenu de la catégorie et des prix de l ets! À voir pour la suite….je n hésiterai pas à rectifier si besoin"

"Intérieur comme extérieur, le cadre est très sympathique. Les assiettes sont très copieuses, le service est de très bonne qualité. Nous avons tout aimé lors de nos 2 dîners cet été."

"Déçue par la qualité de la literie et le manque de climatisation dans les chambres en période de canicule. Impossible de dormir avec la chaleur et le ventilateur à disposition est très bruyant. Du côté du spa le sauna était en panne et le jacuzzi très petit par rapport à la fréquentation. Par contre petit déjeuner et repas du soir très agréables et de bonne qualité."

"Nous avons séjourné 7 nuits dans cet hôtel Calme vue imprenable sur les montagnes Chambre avec terrasse en rez-de-jardin cosy Emplacement idéal car à qqs minutes à pied du centre d Embrun Petit dejeuner top avec produits frais et locaux Un tout petit bémol cependant sur le service de chambre pas toujours fait correctement Nous recommandons cet établissement"

"Nous avons passé une nuit au mois d’août à l’hôtel. La bâtisse est magnifique, idéalement située. La chambre est spacieuse, un bon état général mais quelques salissures assez gênantes ( rideaux de douche sale, fiantes d’oiseaux sur les rideaux …) assez décevant pour un hôtel 4 étoiles. L’accès au spa doit être réservé ( accès limité à 1 heure ) mais nous n’étions pas prévenu que ni le sauna ni le hamman étaient hors service… , la piscine intérieure est très vieillissante donc je suis déçue du spa. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel le soir , le service est de qualité , les plats sont satisfaisants ( même moyens pour certains notamment la tomate burrata crémeuse … manque d’assaisonnement, fade et une burrata pas du tout crémeuse comme indiquée sur la carte). Je suis moyennement satisfaite de ce séjour à l’hôtel"

"Extraordinaire... Une équipe au petit soin... Un lieu à vous couper le souffle. Nous avons choisi cet endroit pour notre lune de miel et nous avons beaucoup apprécié. Encore merci pour tout. À très vite !"

"Personnel accueillant. La chambre était pleine de toile d’araignée et autre. Pas très loin du centre et du lac. Très belle vue."

"Très bel hôtel avec du cachet. Une belle bâtisse avec de nombreux services, idéal pour un séjour détente, romantique. Personnel disponible, agréable et à l'écoute dans tous les services. Joli SPA Nuxe, soin dos et nuque tres agréable pour un moment de détente. Large choix au petit déjeuner buffet, avec des produits de qualité. Instant très agréable pour démarrer la journée sur la terrasse ensoleillée face au panorama de montagne. Bonne literie. Plateau de courtoisie en chambre. A 15 minutes à pied du centre ville. Stationnement sur place. Bref tout nous a séduit, on n'a pas hésité à y retourner sur notre itinéraire de séjour. Une excellente adresse !"

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec une réservation Staycation du 24 au 25 juillet. La vue est magnifique, le lieu est joli surtout le spa nordique. Le seul point négatif est le repas , on nous propose un buffet à volonté à 49 euros par personnes , le buffet des entrées était bien par contre arrivé à la plancha à volonté il ne restait plus que 2 saucisses et 1 morceau de poitrine de porc . En ce qui concerne le buffet des desserts il ne restait seulement qu’un seul dessert donc je n’appelle pas cela un buffet. Lors de notre depart nous leur faisons part de ce problème et la réponse etait la suivante : je vais voir avec le service restauration et je vous tiens au courant. Le lendemain je relance et on me donne la même réponse depuis pas de nouvelles . Donc le service restauration laisse à désirer"

"Nous avons mangé au restaurant en soirée. Très bonne qualité des plats, cocktails nombreux dans un joli cadre, très calme, avec vue sur les montagnes. Service un peu long. Surtout, j'aurais apprécié, au moment de la réservation, que l'on m'informe que la dîner serait servi en extérieur. Cela m'aurait permis de m'habiller en conséquence (il faisait frais, avec du vent). Cela a un peu gâché l'expérience qui aurait pu être excellente."

"Très bel endroit !!! Très bon accueil par Séverine, massage au top par Ester mais notre bémol sera la restauration basique et médiocre. Dommage pour un lieu si magnifique !"

"Séjour très agréable pour ma part. Nous y sommes restées un week-end avec une amie. La chambre était très agréable, avec une salle de bain lumineuse avec vue sur le lac au loin. Le petit déjeuner très bon avec des produits locaux. Le service était lui aussi parfait, avec du personnel toujours accueillant et souriant. Je tiens également à remercier justement le service de l’hôtel qui m’a renvoyé un effet personnel que j’avais oublié dans la chambre. Tout était très bien. Le cadre est incroyable !"

"Un immense merci à Esther et Alina qui nous ont merveilleusement bien reçu au SPA NUXE . Le cadre, l’endroit, la vue ….. les massages ! Je recommande vivement si vous êtes du coin ou de passage , le SPA NUXE vaut le détour. Merci à vous 2 . Perrine et Remy"

"un lieu extrêmement calme et apaisant avec des vues imprenables le spa et l’hôtel sont bien aménagés et le petit déjeuner est de qualité avec de bons produits de plus, l’accueil est agréable et chaleureux une très bonne adresse pour passer quelques jours en paix !"

"Idéalement placé, ce magnifique hôtel nous a permis de passer un séjour de rêve. A 10 minutes à pied du centre ville, mais aussi des activités humides de la Durance située en contrebas, la voiture ne nous a été utile que pour nous rendre au départ des randonnées pédestres et autres activités de montagne estivales. Nous y reviendrons sans aucun doute."

"Bien qu'ayant réservé le 22 février, je suis informé le 15 juillet pour un séjour du 26 au 29 que la 3e nuitée est en surbooking sans aucune autre explication... La proposition, 1. reporter à une autre date sans frais en nous offrant les pdj.. hors saison où le tarif devrait être moindre c'est plutôt osé, 2. séjourner cette nuit dans un autre hôtel mais de catégorie moindre en me laissant l'accès au SPA de l'hôtel initial qui était déjà dans la prestation, c'est osé et enfin 3. annuler sans frais la dernière nuit en nous offrant les pdj. Mettre 5 mois pour s'apercevoir d'un surbooking qui ne peut avoir été généré que postérieurement et nous proposer de telles solutions, dans cette région à 10 jours du séjour ne nous laisse pas alternatives autre que de changer de région et de ne surtout plus revenir dans aucun des établissements de ce groupe."

"De passage pour une nuit je suis tombé par hasard sur cette hôtel et le hasard fait bien les choses De l’accueil au cadre en passant par le spa et la nourriture j’ai passer un moment très agréable je reviendrais vite Merci encore"

"Superbe Hotel a Embrun, tres bien placé, pour les grandes occasions! Personnel adorable, chambre tres propres, petit dej parfait! Je recommande en tant qu’habitué du coin! N’hesitez pas!"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction après mon récent séjour à l’hôtel. La bâtisse, magnifiquement restaurée, s’intègre parfaitement dans un cadre naturel avec une vue imprenable sur les montagnes. Ma chambre était non seulement agréable mais aussi dotée d’une literie excellente, offrant une vue magnifique sur la vallée. Le personnel, à la fois sympathique et professionnel. Le restaurant propose une sélection de produits frais, de saison et locaux très bien cuisinés. Enfin, le spa, parfaitement équipé, offre toutes les commodités pour une détente absolue. Je recommande vivement cet hôtel. Cinq étoiles sans hésitation !"

"Séjour absolument indigne d’un 4 étoiles – à fuir ! Je n’ai jamais vu un hôtel prétendument 4 étoiles offrir un service aussi médiocre. Aucune équipe sur place après 18h, sous prétexte d’un mariage la veille. La chambre ? Une honte. Draps sales avec cheveux et poils, pomme de douche avec cheveux coincés, savon tout collé… et un espace si réduit qu’il est littéralement impossible de fermer la porte des toilettes en s’asseyant. Inadmissible pour le prix – et sans petit-déjeuner inclus ! Le Spa Nuxe ? Encore pire. Odeur de chlore insupportable, aucune présence à l’accueil, pas d’eau chaude pour la tisane, et un bain extérieur sale au point d’en être repoussant. Seul le sauna relève un peu le niveau, mais cela ne sauve pas l’ensemble. Cerise sur le gâteau : à 8h30 du matin, deux employées du service d’étage sont entrées dans la chambre sans frapper ni s’annoncer, et sans même présenter d’excuses. Une violation totale de la vie privée. En résumé : un séjour catastrophique, indigne d’un établissement 4*. À éviter absolument."

"Cet hôtel élégant et très bien tenu est situé dans un endroit calme avec une vue magnifique sur les montagnes. Dès notre arrivée, nous avons reçu un accueil très professionnel et attentif de la part du personnel. La chambre très confortable et cosy avec une machine à café. Un petit plus que nous avons apprécié. Le restaurant propose un dîner et un petit-déjeuner très complets, préparés avec des produits frais et locaux, dans un cadre agréable. Au spa, un accueil chaleureux, un accompagnement impeccable par Esther et Alina. Ce massage d'Alina m'a apaisée et dénouée, c'était vraiment un vrai bonheur! Nous vous recommandons."

"C est la seconde fois que nous sejournons dans cet établissement. Tres bel Hôtel ; personnel accueillant, a l'ecoute, très agréable et professionnel. Une terrasse et des chambres avec vue montagnes ; très apaisant!!! Petit-déjeuner varié avec salé et sucré sous forme de buffet avec des produits locaux excellents. Côté SPA, nous vous conseillons de vous laisser chouchouter par Ester et ses mains de fée. A l écoute de vos attentes, elle vous détend des pieds à la tête. Merci à elle pour ce délicieux moment. Si vous passez dans le coin, nous vous conseillons vivement un arrêt dans ce bel endroit. Christine et Francis"

"Hôtel avec de très belles infrastructures, certainement ce qui lui vaut ses 4 étoiles, mais les services ne sont pas à la hauteur du standing attendu. À notre arrivée, la chambre contenait quatre guêpes vivantes malgré les fenêtres fermées, ainsi que plusieurs guêpes mortes sur la moquette. Les murs étaient marqués, et l’ampoule d’une lampe était cassée. La chambre, bien que conforme à la taille annoncée (10 m²), est mal optimisée : une commode à tiroirs ainsi qu’une table d’appoint avec sa chaise, et dans la salle de bain de 3m2, deux poubelles et un tabouret, qui prennent beaucoup de place. Il aurait été plus judicieux de proposer un petit frigo à la place, ou un espace pour poser une valise. La bouteille d’eau à disposition n’était pas fraîche, dommage, surtout quand l’hôtel demande l’heure d’arrivée en ligne et par téléphone : cela pourrait servir à adapter l’accueil en chambre. Le petit déjeuner, quant à lui, est très basique et ne se distingue pas particulièrement. Là encore, on s’attend à un peu plus dans un hôtel 4 étoiles. Côté spa, belle surprise : un bain nordique avec une magnifique vue extérieure, et un personnel très agréable pour les soins. Seul bémol : des tongs taille 45 proposées comme “taille unique”, sans alternative. Ce sont de petits détails, mais mis bout à bout, ils font baisser l’expérience globale. En résumé, un bel hôtel sur la forme, mais des prestations à affiner pour réellement justifier ses 4 étoiles."

"Après-midi au spa de l’hôtel de la Robéyère, moment absolument magnifique. 45 minutes de massage en duo par Emilie et Esther, je ne peux que remercier encore ces deux personnes pour leur professionnalisme et leur douceur. Un accueil souriant, un accompagnement absolument parfait. Le moment répondait à ce que nous avions demandé si ce n’est même plus agréable encore. Nous avons suite au massage profité du spa, avec son jaccuzi et son sauna vue sur les montagnes, sa piscine à 29 degrés, que du bonheur. Merci encore."

"Très bel établissement au coeur d'Embrun à 10 mns à pied du centre ville Nous avions une chambre avec vue sur les montagnes Quel bonheur ! Un peu étroite en ce qui concerne les toilettes et salle d'eau Lit très confortable Restaurant avec un service impeccable Petit déjeuner excellent Quant aux soins au spa Nuxe c'était exceptionnel Merci à Emilie qui m'a fait passer 2h de détente"

"Notre groupe de motards a fait une étape à la Robeyere. L expérience a été formidable. Le lieu magnifique, le cadre et la vue grandioses sont à la hauteur de la gentillesse et du professionnalisme de l ensemble du personnel . Après une journée de moto , se délasser dans un bain nordique propre et chaud face aux montagnes enneigées était très agréable . Vous pouvez venir et revenir c est une belle étape."

"Nous avons passé un superbe séjour ! Un personnel attentionné et sympathique, une chambre super et un bonheur de pouvoir profiter du SPA ! Encore merci à toute l’équipe de l’hôtel !"

"Accueil très chaleureux et sympathique. Une équipe à l’écoute est très arrangeante. La vue sur la vallée est magnifique surtout quand on est dans le spa à l’extérieur."

"J’ai eu non pas la chance mais le privilège d’avoir 2 massages en février avec Émilie. Elle est à l’écoute, douce et efficace. Je suis habitué aux massages et c'est certainement le meilleur que j'ai reçu jusqu'à présent, elle m’à détendue, dénouée le dos qui était en vrac, un vrai bonheur ! Je recommande vivement ! Merci également pour ses conseils! Le personnel à l’accueil est également très sympathique et serviable."

"Très bel hôtel, situé dans un endroit calme avec une vue sur les montagnes. Dès mon arrivée à l’hôtel, j’ai été très bien accueilli. L’accès au spa est vraiment sympa ! Le fait d’avoir une machine à café dans sa chambre est un petit plus que j’ai beaucoup apprécié . Je recommande"

"Toujours un plaisir de venir se détendre dans cet hôtel . Personnel accueillant - SPA - Massage - vue incroyable Tout est réuni pour passer un super moment Nous y allons chaque année et ne sommes jamais déçus A bientôt"

"Très bon séjour, avec une vue magnifique. Les chambres sont très agréable, petit déjeuner et dîner très bon. Le seul hic que j aurai à reprocher ce sont l heure réservé au spa qui je pense ne sont pas respecté par tout le monde. Il n y a pas de contrôle d ailleurs."

"Excellent séjour, hôtel élégant et très bien tenu, personnel très professionnel et très attentif. L'emplacement est parfait et permet de rejoindre les pistes de ski alpin très facilement. Le restaurant est de qualité. Les petits déjeuners sont très complets, et réalisés avec des produits maison et locaux.Nous reviendrons. Il manque...un piano :)?"

"Très joli établissement avec une jolie déco raffinée et un personnel à l’écoute. Un beau spa. Seul bémol du lieu : le restaurant pas à la hauteur du lieu, dîner très décevant. Le buffet du petit dej était très bien quant à lui."

"Au niveau de l'hôtel tout était bon, très bel hôtel Le repas à notre goût était trop gastronomique mais super bon. Je voudrais mettre un point d'honneur du côté du spa Émilie a des mains en or, n'hésitez pas à vous faire masser vous ne serez pas déçu Détente et bien-être assuré en plus très sympathique et très à l'écoute Bon séjour à vous !"

"Un magnifique havre de paix. Venus pour le weekend nous avons passé un très bon moment : une équipe dynamique, professionnelle et aux petits soins. Une chambre avec une vue à couper le souffle, un petit déjeuner copieux et de qualité avec des produits maisons et locaux. Un spa très agréable et idéal pour se ressourcer (mention spéciale pour le jacuzzi vue sur les montagnes !) nous remercions toute l'équipe pour ce moment hors du temps et reviendrons avec grand plaisir !"

"Week-end en amoureux pris au dernier moment par le biais de la plateforme Weekendesk. Forte odeur de tabac froid dans la chambre, nuit horrible due à cette odeur qui est imprégnée partout. La poubelle de la salle de bain déborde de déchets... Après signalement de ces forts désagréments, juste une phrase d'excuse et ciao !! Nous pensions passé un moment agréable dans un hôtel 4 étoiles, c'est raté !"

"Je ne peux répondre directement au message de retour de la direction de l’hôtel, alors je le mets en tête de mon commentaire initial. Ou plutôt, après vérification, à l’IA de la direction de l’hôtel, ChatGPT selon moi, car il m’a donné la même réponse quand je lui ai demandé une réponse polie à mon propre commentaire, presque mot pour mot ! J’aurais aimé une réponse personnelle et non rédigée par une IA qui n’a pas essayé le bain nordique, dont la température n’était pas « modérée » mais froide, et les remous inexistants car la machine était en panne (les techniciens devaient venir le lendemain). Elle n’a pas non plus goûté le cannelloni aux lentilles pâteuses ni le dessert sans saveur. ChatGPT n’a pas, non plus, payé les 39 € de mon menu. Cela démontre bien le peu d’importance que la direction accorde aux commentaires, et davantage l’attention portée à l’image qu’elle veut donner. Dommage. Au vu de cette réponse automatisée, la note de 3 est donc parfaitement justifiée. Alors… déçue est bien le mot J’aurais mis un 3,5 pour être plus juste. Oui, l’hôtel est de belle facture, une magnifique bâtisse, et les chambres sont jolies (hormis ces câbles de luminaires qui pendent partout). Le personnel est disponible et courtois, et le spa est propre. Cependant, pour un établissement 4 étoiles, les chambres sont un peu petites, et le spa fonctionne à moitié (le bain nordique est froid et sans remous, et la douche sensorielle n’en a que le nom). Nous avions réservé une chambre supérieure, mais une standard nous a été attribuée. Après un passage à la réception et quelques discussions, la situation a finalement été corrigée et la chambre changée. Le petit-déjeuner est sympathique et copieux, mais un peu cher (20 €). Enfin, nous avons dîné au restaurant le dernier soir. Le vin était très bon, mais le choix des plats était assez limité : un des plats était épuisé, tout comme un des trois desserts proposés la veille. La viande était excellente, mais le cannelloni, sec et fourré de lentilles trop cuites, était très fade. Quant aux desserts : • La pavlova était simpliste et peu copieuse. • Le sablé breton, accompagné de crème mascarpone (qui ressemblait davantage à une chantilly) et de pommes cuites sans saveur, était vraiment peu intéressant. Bref, une grosse déception pour un menu à 39 € ! Au moment du départ, il faut bien vérifier la facture : une bouteille de vin et deux petits-déjeuners avaient été ajoutés par erreur. Néanmoins, 20 € nous ont été déduits pour le spa dysfonctionnel (en lisant les commentaires, je me demande si ce n’est pas une pratique courante). Au final, j’ai vraiment eu le sentiment de payer davantage pour le lieu que pour le service et la qualité."

"Chambre très grande et très sconfortable , cadre sympa , restaurant bien aussi . Par contre le SPA … personne pour l’accueil , piscine bien trop froide pour y rester plus de 5 minutes , c’était 19.00 , nuit noir pour l’accès au sauna ( a tâtons dans le jardin en pantoufles ..) bain extérieur à remous , chaud pour le coup mais pas à remous ( 4 bulles ..) du coup on se retrouve à 8 ou 10 dans le bain … bref c’est loin d’une réussite .."

"Lors de notre séjour, nous avons constaté quelques points à améliorer. À la réception, la réceptionniste a mentionné plusieurs fois la taille réduite de la chambre réservée. Étant donné que l’hôtel était vide, un geste commercial aurait été génial pour compenser cette contrainte et transformer l’expérience en un retour positif. De plus, durant notre séjour, nous avons eu des soucis avec la connexion Internet, qui ne fonctionnait pas correctement. Le spa était en cours de rénovation, espérons qu'ils feront le nécessaire pour le rendre à la hauteur des attentes des clients. Enfin, l’hôtel semblait manquer un peu de personnel, ce qui a impacté le service. Avec quelques améliorations, cela pourrait devenir un lieu très agréable."

"Joli emplacement face aux montagnes, par contre restaurant très moyen, 1h d'attente pour voir revenir le serveur nous demander un deuxième choix car il n'y avait plus ce que l'on avait choisi c'est quand même bien moyen ... Parlons de l'espace détente quasiment inexistant ! Spa en panne donc très déçu car c'était un de nos critères de notre choix d'hôtel et douche sensorielle qui en a que le nom ... heureusement la température de l'eau de la piscine était correcte. La chambre était bien par contre plein de crottes de mouches sur les draps blancs c'est pas top mais cela peut arriver, mais pour la deuxième nuits les draps n'ont pas été remplacé et toujours des taches noires de mouches à plusieurs endroits on ne pouvait pas les louper et on pensait que la femme de chambre allait les changer, et bien non , rien à redire pour le petit déjeuner mais quand même très déçu de ce 4 étoiles"

"Un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles, La bâtisse et l'emplacement sont super mais les prestations ne sont pas à la hauteur. Les chambres sont petites et celle que nous avons eu donne sur la cour pause cigarettes , il faut donc garder les rideaux fermés, pas super. Mais la grosse déception est le spa, qui est plus que vieillissant, manque d'équipements et de services. Le petit dejeuner est bien mais peut être amélioré"

"Nous avons passé 3 nuits dans votre établissement L’environnement est très sympathique, le cadre et la vue sont magnifiques. Le restaurant est dans un cadre incroyable, intimiste, et très joliment décoré. Le personnel est vraiment très sympathique, souriant, mais le menu à la carte ne change pas, seulement une suggestion différente est proposée le soir. Le petit déjeuner présenté comme exceptionnelle, n’est pas re-approvisionner (arrivés à 9h, déjà plus de choix en salé alors que l’hôtel n’était pas rempli) et proposer des viennoiseries surgelées n’est selon nous pas exceptionnel ! Le ménage reste revoir, il n’est pas fait automatiquement tous les jours, obligés de les appeler afin d’avoir au moins des serviettes propres. Malheureusement, nous venions afin de nous déconnecter et de profiter du spa. Selon la réception, le spa était en maintenance (depuis août selon les autres avis..), de plus, on nous demande de réserver un créneau horaire, qui n’est pas respecté par les autres clients. Nous aurions apprécié un geste au vu du manque d’équipement proposé pour un hôtel SPA et cela aurais pu nous être communiqué en amont car nous aurions pu choisir un autre hôtel Spa. Cordialement"

"Hôtel à fuir en famille. Les enfants ne sont vraiment pas les bienvenus même s’ils proposent des chambres “famille” à 400 eur la nuit. On vous fait vite comprendre que vous n’êtes pas au bon endroit. Piscine interdite aux enfants, précisé bien entendu une fois vous avez réservé. Vous préférez pas une table sous un parasol dehors en plein orage vos enfant pourraient gêner nos clients? Il ferait mieux de préciser sur leur site hôtel réservé aux adultes, ce que je peux comprendre et ne pas appeler leur chambre “famille”…"