Hôtel-Restaurant Le Sherpa

"Nous avons juste pris un verre. Il est au pied du téléphérique. C'est sympa mais un peu dommage que les cocktails c'est 90% de glaçons."

"Super ambiance en plus shots offerts pour la fin de saison ! Merci Marine qui rappel Paris"

"Super bar, et super service, encore un grand merci à Marine qui est un vrai petit soleil !"

"Super restaurant! Un accueil au top par Sinead, Suli et Manu. On reviendra!"

"A fuire , personnel pas à la hauteur de l’établissement , fermeture à 23h à 21h30 on nous qu’on. Sert plus de boisson ….. si il veulent pas travailler qui aille pointé a pôle emploi"

"Super restaurant j y suis a l instant ,super service a l écoute du client très bon. Un peu light sur la fondue pour 3 dont 2 royal mais juste de la gourmandise ."

"Très bon restaurant et très bon bar je recommande particulièrement la serveuse marine qui a été très arrangeante envers nous pour nous procurer une table , Marine est très gentil et on voit qu'elle est expérimenté dans son domaine qui lui convient très bien."

"À éviter ! Serveurs froids, nourriture décevante et service fait à la va-vite. On se sentait vraiment dérangeants. Très mauvaise expérience."

"A 20€ la tartiflette je pensais être calée et qu’elle soit délicieuse Je ne suis pourtant pas une grosse mangeuse, c’était plutôt sec, peu de fromage, pas beaucoup de lardon voir absents, et surtout j’ai encore faim 😅"

"Bof bof, malgré la bonne volonté de la serveuse Irlandaise, il n’y a pas de miracle… la nourriture est quelconque, les plats sont sans réelle saveur. Pour ceux qui aime manger du bon, passez votre chemin et pour tous les autres, régalez vous ! PS : effectivement c’est un établissement néerlandais, personne ou presque n’est français."

"Ambiance du lieu agréable pour passer un bon moment autour d’un verre. Cependant concernant le restaurant, quelques petits bémols, plusieurs serveurs ne parlent pas du tout français, rendant la prise de commande compliquée, les plats sont bon mais pas extraordinaires, gros bémols sur les pâtes (on ne peut plus banal et pas digne d’un restaurant voir la photo), dessert passable. Je ne recommande pas forcément ce lieu pour y manger mais plutôt pour ce poser autour d’un verre entre ami."

"Venu déguster une petite collation après la fermeture des pistes, le lieu est chaleureux avec les braseros sur les tables extérieurs, on adore. Petit bémol, nous avons l'impression que l'ensemble du personnel ne parle pas français, on a du mal alors à se faire comprendre. Il serait pas mal d'avoir des serveurs qui parlent la langue local quand même, pour un établissement recevant du public, je trouve pas ça forcément très professionnel de la part de l'établissement. Les serveurs étaient quand même très sympathique."

"Service désastreux. La serveuse était extrêmement pressante pour que nous passions commande, ce qui a rendu l’expérience très désagréable. Elle ne connaissait absolument pas la carte et a même essayé de nous facturer trois fondues alors que nous étions seulement deux personnes. Très déçu par ce niveau de service. Je ne recommande pas."

"Nous nous sommes présentés au restaurant la veille de Noël, afin de réserver une table pour le lendemain. La serveuse nous a dit que le restaurant ne prenait jamais de réservation, et nous a recommandé d’arriver tôt le soir de Noël afin d’ avoir une table.. Quand nous sommes présentés lors du dîner de Noël, toutes les places étaient réservées avec une pancarte « Réservé » sur les tables… Tout simplement lamentable………"

"Les boissons chaudes donnaient envies visuellement mais les cocktails étaient dilués dans des glaçons interminables.Des camemberts en caoutchouc à cause de l’attente, nous qui sommes venus pour passer du bons temps nous avons été fortement déçu. Le service est à revoir !"

"J'ai pris mon déjeuner dans cet établissement. L'accueil était agréable, l'endroit bien situé et son agencement de la terrasse extrêmement agréable. Le service impeccable."

"Ce bar est à fuir absolument. 20 minutes pour avoir une carte, et quand la limonade arrive il y a 3 fois plus de glaçons que de liquide dans le verre (photo à l'appuie). Sans compter le serveur qu'on a l'impression d'embêter... Allez voir ailleurs."

"Expérience catastrophique. Le restaurant est bien situé avec une ambiance sympathique, mais le service est déplorable. Nous avons attendu 30 minutes avant de recevoir la carte des menus, et 1 heure pour nos plats, sans qu’aucun des serveurs ne viennent justifier le temps d’attente. La serveuse (Marine) qui nous prenait en charge nous tutoyait et parlait d’un ton hautain, nous donnant l’impression de ne pas être les bienvenus. En plus de cela, nous avons découvert au milieu du repas qu’une chenille traînait dans notre salade, nous coupant l'appétit. Après avoir signalé cet incident à la serveuse, nous n’avons pas reçu la moindre excuse, et l’attitude de la serveuse était tout sauf correcte : « c’est normal de trouver une chenille dans la salade, nous comprenons que ça puisse vous choquer, mais la salade sort de la terre et tous les restaurants sont d’accord avec ça » conclut-elle. Pour finir, nous nous sommes rendu compte au retour que la serveuse nous avait facturé 9€ de plus que l’addition, acte non consenti et pas cautionnable. Restaurant non recommandé. Visité à la soirée du 14 août 2024."

"Aujourd'hui 14 août, nous dînons à 10 entre amis à 20h, pour ma part j'avais pris un pluma de porc, la viande était d'une fadeur déconcertante et la sauce chimichurri censé être piquante ne l'était pas et ne relevait que mon amertume et mon désespoir, du pareil au même des filiales hippopotamus connues en France, néanmoins le cocktail pineapple limonade choisi par mon ami était sûrement composé d'un sac de glaçons et d'un shot de cocktail, et le ponpon sur la robe, une belle attente de 30min pour recevoir les menus et 1h pour recevoir les plats soit disant parce que nous étions la dernière table à avoir pris commande. Je me vois navré de ne pas vous montrer mon visage de dégoût après avoir fini le ce repas catastrophique, je vous demande donc de ne pas venir restaurer ici merci ;)"

"A fuir ! Il semblerait que notre arrivée dérange notre chère serveuse. Sans parler de l'inexistence de la ponctualité dans ce restaurant (30min pour avoir la carte + 1h d'attente), le service était extrêmement désagréable."

"Service désastreux ! Serveuse froide et irrespectueuse, en plus d'un temps d'attente de plus d'une heure. Une fois les plats servis, la charcuterie était trop salée et, cerise sur le gâteau, il y avait une chenille dans la salade. Vu l'état de l'assiette Elle a sûrement enlevé la chenille de la salade, puis nous l'a rendue. Aucune excuse de la part de la serveuse, soi-disant qu'il était normal d'avoir des vers dans la salade..."

"Lors de mon passage au restaurant, une petite chenille se baladait dans la salade et il semblerait que c'est normal parce que ça provient de la terre et que c'est frais, la moindre excuse ne serait pas de tout repos, par ailleurs nous rendre la même salade avec la même quantité est inadmissible."

"Extrêmement long pour se faire servir le midi 14/08. Serveuse peu aimable quand on lui notifie que cela fait plus d'une heure qu'on attends! Heureusement les cocktails sont bons!"

"Super emplacement pour boire un verre ou simplement déjeuner. J'ai eu l'occasion de faire les 2 et les produits proposés sont vraiment très bons! Mention spéciale pour la limonade au gingembre faite maison un vrai délice! L'équipe du restaurant était top donc merci encore pour l'accueil!"

"Emplacement cool et agréable avec un feu au centre de la table. Mais on repasseras pour l’accueil, avec une serveuse tout sauf aimable, limite désagréable. Et pour le repas très médiocre vu le prix. Un lieux à fuir."

"Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre dans une matinée balade dans la station. Service accueillant et prix dans la moyenne. Le lieu est grand et bien agencé, et il y a du choix pour la partie bar, nous n'avons pas tester le restaurant ni l'hôtel mais cela semble attrayant également."

"Un repas avec couverts non mis, pas de verres ni d' eau 😕. Une fondue sans être chauffée.... donc foutue si vous ne rappelez pas les serveuses. Un serveur qui a pris les choses en main à la place de ses collègues qui avait l' air de diriger d ailleurs. Heureusement sinon nous repartions. C'est la fin de saison certe mais faut pas abuser."

"Bar sympa pour prendre un verre ! Dommage que les serveurs soient antipathiques au possible ! Si vous n’aimez pas votre métier il faut changer Parfois le service est long malgré le peu de monde aux tables"

"Nous avons passé une très bonne soirée. Nous avons mangé à l'extérieur sans avoir froid avec ce feu au milieu de la table qui nous met dans l'ambiance de la montagne. Repas délicieux et notre serveuse Kate au petit soin pour nous. Je recommande fortement"

"Concept de table sympa . Après , ont vas pas se mentir , si vous êtes un vrai épicurien français adepte de bon produit , vous pouvez faire demi-tour . C'était vraiment pas fou , une entrecôte digne d'un menu enfant , des lasagne au saumon carbonisé . Nous avons eu le sentiment de payer le gaz pour le feu au milieu de table ..."

"Terrasse attractive avec feu sur table haute, service très très long voire interminable. Oublis des couverts, des serviettes . Très difficile d'avoir un serveur qui parle français ! Service lamentable , domage car le lieu est chaleureux"

"J’ai pris mon petit déjeuner à la terrasse du sherpa la semaine dernière, des œufs Bénédicte. La sauce m’a semblé un peu aigre mais j’ai pensé que c’était la recette. Résultat quelques heures plus tard : intoxication alimentaire. Attention donc à la fraîcheur des aliments…"

"Restaurant…. Une catastrophe! Je viens pour prendre un petit déjeuner, il n y a plus de viennoiseries je me dis et bien il y a des oeufs benedict…. Quelle bonne idée! Malade comme un chien pendant deux jours, pas question d aller skier😤😤😤😤😤. J ai bien trouver que la sauce n avait pas le goût que j attendais mais quelques heures après j ai bien compris pourquoi! Je pense que la répression des fraudes devraient aller faire un petit tour dans leurs réfrigérateurs, vérifier les dates de péremption et leur façon de conserver les aliments. Je précise que je n avais bu qu un thé avant de venir dans cet établissement et rien mangé. Je n ai donc aucun doute sur l origine du problème!!!! De plus pour le service le jeune homme est gentil mais la femme avec un accent n est pas spécialement agréable! En conclusion allez voir ailleurs il y a plein d autres endroits ou l on respecte les clients."

"Nous sommes allés au restaurant à 9 un vendredi soir hors vacances scolaires. Serveurs désagréables, service long, quantités moindres, qualité médiocre. Une étoile car les cocktails étaient néanmoins satisfaisant."

"Installation sur une table avec le feu, sans demander l'avis d'une des serveuses, qui voulait nous placer à l'intérieur. Très agréable, de prendre l'apéro comme ça, du coup enchaînement avec des burgers. Sympa, beaucoup de monde. Je note 3 étoiles pour l'emplacement et la nourriture, mais niveau service, le sourire doit être compliqué. Service par la jeune blonde qui ne parle pas Français et celle un peu plus âgée."

"Personnels incompétents. Tables sales. J’arrive avec mon compagnon, et direct la serveuse d’un certain âge m’agresse quand je lui demande si elle peut allumer le feu au centre de la table. Je n’ai jamais vue ça de ma vie. Pourquoi autant d’agressivité, si vous n’aimez pas votre travail, il faut partir, mais ne pas être professionnel envers ses clients c’est très impoli. Bar bruyant, sale, personnels irrespectueux. Ne perdez pas votre temps et passer votre chemin. Un bar restaurant à fuir !"

"Nous avons déjeuné à 14h45 avec nos deux chiens de 25 et 35kg. Endroit très dog friendly, gamelle d’eau proposée. Nous avons pris une fondu savoyarde pour 1 que nous avons partagée à 2. Elle était excellente et copieuse. Le service était très rapide et les deux serveurs d’une gentillesse incroyable. Je recommande sans hésitation !"

"Tres bonne expérience! Belle terrasse ensoleillé, bonne ambiance et le responsable du restaurant il est bien agréable et gentil, aussi que la reste du personnel. Très bons cocktails et j’ai beaucoup aimé leur brownie au chocolat! Je le conseille fortement."

"Patronne exécrable , se moque des clients qui se permettent de lui rappeler qu’ils attendent 3 cafés depuis 15min alors que le restaurant est vide. Soupire quand on ose payer séparément . Et le bouquet : accuse notre amie d’être partie sans payer sans demander avant à sa serveuse (qui avait bien dit déjà encaissé) Dommage qu’une personne puisse ternir à elle seule la réputation d’un bel endroit"

"Honteux !! Service exécrable si vous n’êtes pas blonds aux yeux bleus… Nous avons appelé le restaurant avant d’arriver et il ne semblait y avoir aucun soucis quand à l’ouverture de la cuisine. Nous arrivons donc et là aucun accueil on nous évite du regard… nous nous dirigeons donc à l’intérieur pour demander une table et une serveuse nous dit qu’on s’assoie pour commander mais que les cuisines sont fermée car « ils prennent une pause » (sachant que tout le monde sur la terrasse était en train de manger) nous décidons donc de prendre un verre en attendant l’ouverture de la cuisine, on demande donc dans combien de temps elle sera ouverte. Et la plus de nouvelle de la serveuse pendant 25 min ! On demande donc à son collègue si la cuisine est fermée et il nous répond avec étonnement que non ! Il nous ramène donc deux carte avec sa collègue derrière lui qui fait semblant de ramener nos cartes. Le plus honteux c’est que sur la carte le service est marqué ouvert de 12h à 15h (il était 14h!!!) En plus ! La nourriture de casse pas trois pattes à un canard pour le prix (18 euros le burger cramé et minuscule) on est ressorties en ayant faim ! A fuir !!!"

"Comme de nombreux commentaires la site, personne exécrable, hautaine et très très impolie. Après 10min à attendre dehors, devant plusieurs serveurs qui nous poussent pour pouvoir prendre la commande d'une table d'à côté, nous sommes rentrés et avons demandé qqun. Malheureusement cette fameuse serveuse qui ne dit pas bonjour, qui ne comprend rien au français, qui te fait répéter 3 fois le nom du cocktail, avant de t'arracher la carte des mains et qui te lance un regard très méchant puisque tu hausses le son sous la musique forte. Les assiettes ont volé sur la table puisqu'elle n'a pas été ravi que je ne commande pas ce qu'elle m'avait proposé. Je suis cliente, je choisi mon menu et je paye. Je fais encore ce que je veux."

"Restaurant très agréable ! Nous avons dîné en terrasse. Les cocktails étaient parfaits. Service sympathique, poli et efficace. Nous avions commandé une fondue pour deux et c’était assurément le meilleur rapport qualité prix de la station. Une fondue riche et savoureuse avec un bon plateau de charcuterie et pommes de terre à volonté puis une bonne salade. Nous avons eu du mal à tout finir mais c’était excellent."

"Nous avons voulu consommer vers 21h pour un verre et une glace, et alors qu'il y avait des places disponibles au coin bar et restaurant, on nous a indiqué qu'il fallait réserver !!! 2eme essai, un autre soir à l'heure de l'apéritif, commande d'un cocktail sans alcool à 6,50 Euros, il n'y avait que des glaçons....Vraiment très décevant, dommage car le lieu est très sympa."

"Alors concernant le sherpa les chambres sont spacieuses et bien entretenu... mais par contre concernant la demi-pension c'est vraiment très limite !! en plus le dessert est même pas compris dedans, et puis le soir ils font des soirées à thème hier nous avons eu une soirée barbecue franchement pas à la hauteur du tout !! le serveur nous a complètement abandonné nous avons fini par quitter notre table sans avoir fini de manger tellement c'était extrêmement long.... et nous avons été prendre notre dessert dans un autre restaurant surtout ne pas prendre la demi-pension!!! concernant le petit déjeuner du matin c'était à la hauteur. Attention petit bémol le personnel ne parle pratiquement pas français c'est triste mais tout le monde ne parle pas anglais soyez prudent. Pour une demi pension tourné vous vers Belambra juste à côté....la 10/10, Tout est parfait."

"Cadre châlet bois magnifique à l'intérieur, la terrasse est aussi très agréable. Fondue extra et copieuse, burger des Alpes assez standard. Le serveur est très disponible et efficace. Il apporte un réel plus à ce restaurant. Les prix restent abordables. Nous recommandons aussi bien pour boire un verre que pour y dîner et y reviendrons !"

"Table réservée le soir autour d’un brasero. Lieu très plébiscité de nos amis étrangers et sur fond de musique ambiance donc très chaleureux. Nous avons pris la fondue et avons pris le soin de demander à la serveuse avant de commander si les portions étaient généreuses (au vue des commentaires qui nous ont quelque peu effrayés!). Elle nous a indiqué que la charcuterie salade pomme de terre étaient à volonté si besoin. Les portions étaient généreuses pour 3 personnes, y compris le fromage que nous n’avons pu finir. Nous reviendrons!"

"Nous y sommes allés pendant nos vacances un midi. Nous avions prit deux entrecôtes. Par beau temps nous avons eu la chance de pouvoir manger en terrasse mais il a fallu attendre un peu pour avoir une place. Nous avons demandé s'il y avait une table de disponible le serveur nous a répondu si vous en trouvez une allez y. ^^' Les entrecôtes étaient bonnes, les frites aussi. Le service assez rapide. Le prix était correct : 60 euros pour deux bières et deux entrecôtes. Nous mettons que 3 étoiles à cause du service, dans quel restaurant le serveur nous demande de nous débrouiller pour trouver une table 😅 Nous recommandons !"

"Nous sommes premièrement allés déjeuner dans ce restaurant qui au premier abord est charmant avec les petits feux sur les tables. Cependant les surprises et les désagréments sont arrivés le soir où nous sommes retournés dans ce charmant endroit pour boire un coup où nous avons finalement dés idealisier l’endroit rapidement. En effet une serveuse nous a virée de l’endroit pour laisser de la place à des clients et cela de façon très désagréable et impolie. C’était donc très décevant surtout au vu du montant laisser dans l’établissement durant la journée. Les serveurs ne sont aucunement à l’écoute et même le directeur qui n’a pas non plus voulu prendre en compte les remarques qu’on lui adressait …. C’est donc sur une note de déception ultime que nous ne revenons plus dans ce lieu qui derrière cette chaleureuse devanture ne cache rien de bien qualitatif .."

"Venus en famille pour dîner. Très bon accueil, nous nous sommes vus spontanément proposer de prendre trois plats adulte pour les parents et deux enfants, ce qui devient très rare. Fondue excellente, accompagnée de charcuterie de qualité. Extérieur très agréable en soirée avec des tables brasero. Personnel aux petits soins, on nous a proposé des couvertures pour les frileux... Contrairement à certains commentaires laissés ici, nous n'avons ressenti aucune gène à ce que l'établissement soit tenu par des hollandais, il faut être plus ouvert que ça 😉"