Hôtel Restaurant Ibis Nantes Saint Herblain

"Très bon séjour dans un hôtel très cocooning, propre, sécurisé et bien situé"

"Commençons par les points négatifs, le cadre, hôtel implanté dans une zone à l’abandon, bâtiments adjacents délabrés, squattés. La propreté laisse à désirer, traces sur les murs de la salle de bain et des toilette et pour finir mauvaise odeur persistante dans le couloir du 3ème étage. Pour le positif, accueil chaleureux, personnel souriant et de bon conseil, de plus la situation géographique de l’hôtel permet de se déplacer à pied jusqu’au zénith quant au tram il est également facile d’accès à pied."

"Un accueil chaleureux et agréable. Très bon repas simple et efficace au Lily’s Garden. La serveuse dynamique et très agréable. Bonne literie."

"Ça fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel, mais un problème y est récurrent les clients se garrent sur les places handi du parking (car plus large)alors qu'ils n'ont aucun macarons. L'hotel laisse faire. Je suis en fauteuil roulant je galère pour me garer chaque fois le soir c'est épuisant. Je suis la seule en fauteuil dans l'hôtel et la seule à ne pas pouvoir me garer c est une honte."

"Je vais souvent dans des hôtels Ibis et celui-ci m’a particulièrement plu. L’accueil était chaleureux, le personnel attentif et la chambre très confortable. La direction est vraiment au top. Une excellente adresse, j’y reviendrai avec plaisir !"

"ce n'est pas la première fois que nous séjournions dans cet hôtel mais ce sera bel et bien la dernière. non seulement nous avons attendu sous la pluie plus de 10 minutes car le portail était fermé et personne ne répondait ni à l'interphone ni au téléphone. mal accueillis par des jeunes inexpérimentés. nous avions commandé un taxi pour le lendemain et non un VTC. à savoir que c'était un Uber qui nous a pris un forfait de 40€ pour 10 min de trajet alors qu'une course avec les taxis nantais coûte 25€. C'est du vol comme nous la rappelé le taxi qui nous a ramené au retour. fuyez"

"L’hôtel Ibis Nantes Saint-Herblain est un excellent choix pour un séjour à Nantes. Le personnel est chaleureux et toujours disponible pour aider, offrant un service agréable et réactif. Les chambres sont modernes, propres et confortables, avec une literie de qualité et toutes les commodités nécessaires, y compris une connexion Wi-Fi gratuite. Le petit-déjeuner est varié, avec des options pour tous les goûts, et le restaurant propose des plats simples et savoureux, parfaits pour un repas rapide. L’hôtel combine confort, service attentionné et bon rapport qualité-prix, le tout dans un cadre pratique pour découvrir Nantes et ses environs."

"Ibis rénové est bien tenu. Attention au parking un peu juste en nombres de places si vous arrivez tard. Quelque friches un peu triste juste en face sur l'avenue."

"Personnel accueillant, chambre et couloir très propre. Je recommande à 100%"

"Super hôtel ! Habitué des hôtels ibis dans toute la France du à mon travaille mais celui-ci avait des salariés qui avait quelque chose en plus ! Souriant(e), aimable, a l’écoute, génial ! Je recommande vivement !"

"bon rapport qualité prix - dommage panne électrique en cuisine la nuit: petit déjeuner restreint, manque de communication de la part du personnel."

"Chambre propre. Hôtel accueillant. Attention à l'environnement, les caravanes sont très proches de l'hôtel avec le bruit et le reste en prime. Douche froide le soir. Petit déjeuner à revoir, exemple les œufs brouillés froids. Dommage on recent l'envie du personnel de vous accueillir avec bienveillance."

"Mauvaise expérience chambre vétuste mais le pire sont les travaux de la chambre voisine jusqu’a 20h40 visseuse à percu."

"Chambre trop petite pour 2 adultes et 2 enfants. Salle de bain non fonctionnelle ainsi que la cabine de douche qui est de taille bien trop petite pour des gabarits pourtant dans la moyenne. L'emplacement est proche des grands axes qui représente certainement son seul atout. Le prix de la nuit n'est pas en adéquation avec le service proposé."

"Soucis de personnel manque de café mieux reçus à ibis budget saint herblain"

"Je Vien mettre un avis sa fait plus de 1 ans qu’on a l’habitude de venir dans cette hotel on a jamais etait déçue par l’ancien personnel qui etait au top nous somme revenu se mois-ci nouveau personnel pas au service du client désagréable non pas envie de travailler nous demandons des boissons et des repas sur le pousse ils ont pas envie de nous servir préfère discuter entre eux j'ai passer un très mauvais séjour"

"Chambre propre mais donnant sur un camp de gens du voyage dont les chiens se chargent de vous tenir éveillé Le quartier est déprimant … Seules les jeunes femmes de l’accueil se démènent pour rendre l’expérience digne d’un ibis. Restaurant fermé le soir faute de réservation… Bof si ce n’est pire…"

"Hôtel propre et personnel accueillant. Chambres confortables. Parking sécurisé. Attention, restaurant Lily's garden fermé le dimanche soir, info non indiquée sur site."

"accueil, très accueillant aux petits soins pour vous les chambres très bien situé propre, rien à redire. Vivement mon prochain déplacement dans cet établissement"

"Très bien accueilli par le personnel ! Le sourire et le sens du service ! On se sent bien dans l'hôtel. Le petit déjeuner est un buffet bien copieux et la salle de restaurant est agréable. Pas très loin un parc pour faire son running du matin ! Bonne expérience"

"Décoration raffinée et cosy. personnel jeune et chaleureux qui mérite d'être encouragé. Une bonne cuisine au restaurant de l'hôtel."

"Et pourtant le prix du repas est bien celui d’un semi gastro. A un moment trouver des noms de plats qui laissent rêveur à des prix que l’on trouve dans de véritables restaurants ne suffit. Il faut aussi que ce que l’on trouve dans l’assiette ou le verre soit à la hauteur. Pauvre assemblage Métro pour une tartine avec du fromage surmonté d’un avocat et 4 ravioles essayant de surnager dans une soupe. Et je ne parle pas du dessert citron et du mojito Light. Dont le côté light est bien le côté mojito. En revanche côté glaçon on est au top. Et tout ça pour la modique somme de 40€… On va dire que pour la même somme il est possible de trouver un vrai restaurant avec des plats succulents. La chambre? Correcte à part la vue sur le camp de gens du voyage qui vous alpague lorsque vous passez la tête à la fenêtre, la rallonge électrique dénudée, la porte qui ne ferme pas et la superbe piqure de je ne sais pas quoi qui m’a gratté toute la journée. Petit déjeuner pas fou. Les oeuf pas fou, le café ressemble à du café. Le personnel est gentil. Bon deuxième passage dans cet hôtel, mais le dernier."

"Incroyable, on est bel et bien dans un Hôtel Ibis, mais dès que l on franchi la porte, on est dépaysé par le decor! Chaleureux, agréable, le restaurant est superbe, les employés sont d une gentillesse appréciable .. merci a eux pour cette petite nuit nantaise, mais ça a fait tout la différence"

"Très bonne établissement personnel sympathique en déplacement 4 jours j'en suis ravie"

"Très bon acceuil,le personnel très agréable J etais venue pour l hospitalisation de mon fils à la clinique, il m a fallu une nuit supplémentaire, la personne responsable de l établissement c est débrouiller avec dévouement Merci encore"

"Une expérience décevante et mal organisée Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel-restaurant. Dès notre arrivée, nous avons vite compris que l’organisation laissait à désirer : une seule personne pour gérer l’accueil, le bar, le service en salle et même la cuisine ! Résultat ? Un service extrêmement lent et une qualité de repas franchement médiocre. L’attente pour être simplement installés était interminable, et une fois à table, nous avons encore dû patienter une éternité pour un repas insipide, froid et sans saveur. Clairement, la cuisine n’est pas une priorité ici. Pour couronner le tout, l’environnement extérieur n’est pas sécurisant et très bruyant durant la nuit! C’est dommage, car l’atmosphère du lieu est chaleureuse, mais manifestement, la direction a choisi de faire des économies sur le dos des clients. À éviter !"

"Kevin est le roi des maîtres de salle, toujours de bon conseil et avec un sens commercial affûté. Louise, elle, est une tornade ! Super dynamique et rigoureuse, elle gère même le fameux Monsieur Jean-Luc (le client mythique, vous voyez de qui je parle). Bravo à toute l’équipe, toujours aussi pro ! Côté bouffe, c’est correct (et même plus), on mange bien, on dort bien, les chambres sont nickel. Et bonus : il y a toujours une option végé au menu, un vrai plus. Bref, je recommande"

"Hotel propre, du personnel très accueillant, et un petit dejeuner au top ! On reviendra avec grand plaisir :)"

"Hôtel que je recommande, chambre très grande pour 4 et très propre, grande salle de bain. Le petit mot à l’arrivé fait super plaisir. Et le personnel très gentil. La décoration de l’hôtel est magnifique."

"Je viens tous les mois dans cette hôtel Je suis très bien accueilli Les repas sont très bon L équipe est sympathique Mention spéciale pour Louise et Kevin qui sont remarquable dans leur travail Merci à eux pour l'attention qu'ils nous portent A très bientôt dans cet établissement Jl"

"Accueil du personnel parfait, salle d'accueil charmante bien qu'atypique. Pas de réception classique, accueil au milieu du hall sur une table. Ça change. Petit déjeuner parfait. Chambre bien. Propre. Environnement hôtel tout proche d' Atlantis 4 mn à pied. Environnement proche hôtel pas terrible. Beaucoup de bâtiments désaffectés. Caravanes derrière hôtel."

"Chambre propre et literie confortable Petit déjeuner en buffet très bien mais la salle du petit dejeuner aurais besoin d’être refaite dans un style plus moderne Hotel situé en zone industrielle dustrielle mais très calme pour un séjour le week-end Personnels accueillants"

"Le personnel de l’hôtel est extrêmement accueillant. Les chambres sont propres et calme. Mention particulière pour l’espace commun vraiment très agréable."

"Un établissement de qualité, même si les chambres ne sont pas de la nouvelle génération. À l'inverse, la partie bar est très agréable et l'équipe du petit déjeuner est aux petits soins."

"Si la perfection était de ce monde, j'aurais mis un 10. Le personnel est accueillant, sympathique et compétent. La chambre est propre et fonctionnelle, de même que la salle d'eau. Le parking est sécurisé et suffisamment grand. L'accès à l'hôtel est aisé et la signalétique visible de loin."

"Très proche d'Atlantis et du Zénith de Nantes parfait donc pour un weekend en famille shopping et spectacle. Petit-déjeuner excessivement cher pour ce que c'est. En effet camp de manouche à côté dans une friche industrielle mais sincèrement aucun souci à ce niveau-là. C'est bizarre car l'établissement est très propre et accueillant mais on en ressort avec une déception.... Je pense principalement liée à l'apéro pourri et au petit-déjeuner."

"Le personnel est vraiment le meilleur que j’ai pu voir jusqu’ici. Hyper sympathiques et serviables, j’avais froid dans ma chambre et on m’a gentiment fourni un chauffage d’appoint, j’avais besoin d’une serviette supplémentaire qui m’a été donnée immédiatement et avec le sourire. Merci pour votre accueil chaleureux."

"Le personnel est très accueillant et vraiment sympathique. La chambre est propre, bien entretenue et totalement fonctionnelle. L'hôtel est un peu loin de Nantes centre pour les personnes désirant se rendre en centre ville, mais un restaurant et un bar complètent l'ensemble ce qui est très pratique quand on ne souhaite pas ressortir. Dernier point un parking relativement grand permet de se garer de manière sécurisée. C'est un sans faute et j'ai passé un séjour très agréable. Je n'hésiterai pas à revenir 😊"

"Hôtel agréable et bien placée. Il était à pei e à 600 m de notre lieu de formation. Personnel très à agréable et au petit soin pour ses clients. Si vous êtes fatigué de votre journée pas la peine de sortir vous avez un lieu pour l appero et un restaurant. La chambre était propre et agréable."

"Chambre spacieuse, propre, insonorisée et bien équipée en prises électriques. Bon WiFi. Bon petit déjeuner. On ne devine pas qu'il y a en plus, dans cet hôtel, une partie restaurant le Lys Garden qui mérite d'être découvert."

"J'ai effectué 2 séjours dans cet hôtel. le + se sont les chambres qui sont impeccables. Bravo à la personne qui travaille dur pour cela. Le + le personnel du restaurant (petit déjeuner ou repas) toujours très souriant et aimables Le - pas de café à disposition pour le prix dans les chambres, pas de bouilloire. Le - le personnel ne dit pas toujours bonjour Le - j'ai pris un encas le soir tard en arrivant quand je l'ai demandé, la personne à l'accueil a appelé une personne du restaurant en disant il y a encore un croque monsieur de manière pas très agréable.. Le - il fait froid dans les chambres Je note un accueil pas très chaleureux des personnes à l'entrée. Le bonjour est réservé souvent à des personnes qui sont connues de l'hôtel... J'ai décidé de changer d'hôtel"

"Bon accueil personnel souriant et attentif la formule demi pension est très bien la carte restaurant est suffisante le service mérite juste une petite amélioration mais rien de grave Chambre propre silencieuse Prix conforme"

"Hôtel, propre chambre familiale spacieuse. Réservé deux lit parapluie 1 mois à l'avance avait été oublié. Coup de chance il en reste tour juste pour faire dormir mes enfants"

"Très calme. Chambre quelconque, tout juste fonctionnelle : pas de quoi se faire une tisane, l’espace pour poser ses affaires est assez restreint, salle de bains sommaire mais propre. Couette trop chaude, et clim pas très efficace. Ça passe pour une nuit mais pas plus…"

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de prendre l’avion. A notre arrivée la chambre que nous avions réservé et payer ne nous avait pas été attribuée. (Chambre familiale avec balcon) nous n’avons pas pu avoir la chambre mais l’équipe a été très professionnel et nous a trouvé plusieurs arrangement qui nous ont parfaitement convenue ! La chambre était très bien tout de même, nous avons été remboursé de la différence et avons eu des compensations afin de réparer le désagrément. Je les remercie pour la réactivité et la gentillesse dont toute l’équipe a fait preuve. Un grand plus également pour le bar et le restaurant qui était vraiment délicieux."

"Bien, bien situé près du tram, une partie du personnel vraiment sympathique. Mais un problème d'oreillers et de serviettes est venu légèrement perturber la nuit, mais rien d'extraordinaire. À refaire si on a le droit à plus d'un oreiller lol😉😉😉"

"J'ai eu le plaisir de passer plusieurs jours au sein de l'établissement et j'ai été accueilli royalement par les équipes de Lucie. La literie est incroyable, l'équipe est adorable, professionnelle et restera à votre service. Le restaurant de l'hôtel est clairement sous-côté car il est très très bon avec des produits frais et locaux pour un tarif des plus abordables, mes félicitations à la cheffe. Il y a un parking sécurisé pour votre véhicule et l'hotel n'est pas très loin de la rocade. Merci à Lucie et à son équipe pour ce séjour de qualité !"

"Mon séjour à l'hôtel a été absolument fantastique ! Du service impeccable à la délicieuse cuisine, tout était parfait. Les chambres étaient spacieuses et confortables, offrant une vue magnifique. Le personnel était incroyablement attentionné et serviable, rendant mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle."

"Un hôtel très bien situé, facile d'accès avec un assez grand parking. Le service est impeccable et très réactif. Les chambres restent modeste (pas de mini frigo ou de bouilloire pour se faire un café en chambre) elles sont tout de même spacieuses avec un grand lit (deux matelas côte à côte) pas très pratique quand vous bougez la nuit."