Hôtel Restaurant Campanile Toulouse Sud Balma - Cité de l'Espace

"Bonjour expérience limitée sur l’hôtel en lui même , mais que dire de personnent qui refusent d'annuler la réservation 3 mn après que je l'ai validé mais avec une erreur sur la date, il n'avait plus de place sur les dates ou je devais venir. chacun se fera une opinion, moi je ne reserverai plus à cet hotel."

"Très propre , calme et personnel accueillant Séjour d'une nuit"

"Hotel bien, mais ne mérite pas 3 étoiles. Quand on reste plusieurs jours pas de ménage prévu la seconde journée. Nous pouvons faire la demande à la réception, mais cela correspond à changer les serviettes et vider les poubelles simplement. Le restaurant est sans intérêt plat du jour sec et le restant industrielle. On nous propose un cassoulet de 840gr qui est l ouverture d une boîte de conserve à plus de 20 euros. Je suis négatif pour cette hotel."

"Rien a dire sur l’emplacement et la chambre. Par contre pour la 2eme nuit le lit n’a pas ete refait, j’ai été très surprise en revenant le soir à23h, seule les serviettes de toilettes ont été changé et salle de bain nettoyé. Les gobelets prévus dans la salle de bain ont ete jeté et non remplacé, on aurait au moins pu les laisser pour la 2eme nuit."

"Accueil impeccable et très aimable. Chambre très propre et très agréable. Bonne literie."

"Clients fidèles depuis 5 ans, même durant les travaux (3 séjours par an), nous étions toujours satisfaits jusqu’à présent. Lors de notre dernier passage, l’accueil a été froid et rigide : arrivée à 15h05, on nous a refusé la chambre avant 16h , il manquait apparement les tapis au 3 ième , la réceptionniste nous a dit votre chambre n’est pas propre et la remise des clés est normalement à 16h ……, puis clés non préparées à notre retour à 23h, une clé a été établie à la hâte…aucune proposition pour le petit-déjeuner et un simple merci, au revoir au départ sans aucune autre attention. L’équipe a semble t ‘il changé et l’esprit d’accueil aussi. Dommage, nous avons décidé de changer d’établissement pour nos prochains séjours avec des horaires plus flexibles à l’arrivée."

"Bel hôtel situé à coté de la non moins belle fusée Ariane 5 à la cité de l’espace de Toulouse. Parking muni de nombreuses places, excellent accueil à la réception, chambres de belles dimensions équipées d’une spacieuse salle de bains. Belles prestations de courtoisie (cafetière et bouilloire avec sachets de thé et capsules de café), une télévision grand écran. L’hôtel propose aussi un restaurant avec plusieurs formules et petit déjeuner-buffet très copieux. Tarif attractif au regard des prestations."

"Belle restauration de l'hôtel, accueuil agréable, restauration campanile. Problème à 130E la nuit, on ne vous fait pas la chambre....il faut demander...vous demandez.... ils ne la font pas..."

"Hôtel de bon niveau, les chambres récemment rénovées proposent un confort et un calme remarquable. La literie haut de gamme et neuve également permet de récupérer après un long trajet. L ́accueil est parfait."

"La chambre et le restaurant sont parfait, emplacement en face de la cité."

"Chambre familiale avec un grand mit et 2 lits superposés, wc et douche séparés, buffet varié pour le petit-déjeuner, équipe sympa et dynamique Avec vue sur Ariane V"

"Tout est impeccable. Personnel accueillant, chambre bien équipée et à deux pas de la cité. Recommande à 100%"

"Hôtel proche de la cité de l'espace. Les chambres peuvent donner une vue sur le parc. Les chambres sont vétustes, on entend le bruit de la route et les portes qui claquent. La literie est bonne. Le petit déjeuner est super jus d'orange maison, large choix sucrés ou salés. Le personnel est serviable et souriant. Il faut prendre les chambres classés dans le bâtiment principal."

"Excellent accueil, service et souci du client, Buffet de très bon niveau."

"Deuxième expérience pour nous dans cet hôtel et toujours aussi satisfaits. Nous avons eu l’agréable surprise de constater que la décoration des chambres avait été refaite depuis notre 1ere visite l’année dernière. Chambres spacieuses avec Clim et persienne. Salle d’eau spacieuse également avec douche à l’italienne. Parking avec place de stationnement juste en face de la chambre. Environnement calme. Nous reviendrons très certainement l’année prochaine pour notre halte sur la route des vacances"

"Personnel pro et accueillant, chambres impeccables avec vue sur Ariane, très bon resto, quartier calme et facile d'accès depuis le periph... Que rajouter de plus ? 😁 Je recommande bien entendu."

"Si vous souhaitez visiter la cité de l'espace, cet hôtel est idéalement situé. Il n'est qu'à quelques mètres de l'entrée de la cité et offre (selon l'orientation de votre chambre) une vie sur la fusée. Le personnel est très agréable et très réactif. Un salon lounge est proposé avec des jeux pour travailler ou passer un bon moment avec un verre. Je vous conseille donc cet hôtel."

"alors hôtel très bien situé juste à côté de la cité de l'espace la chambre était parfaite !! un lit 160 archi confortable salle de bain au top petits cafés Nespresso dans la chambre la voiture en face de la chambre petit déjeuner exceptionnel rien ne manquait avec cannelés de bordeaux alors que l'hôtel est à Toulouse nous avons mangés au restaurant de l'hôtel et c'était délicieux forfaits entrées et desserts fabuleux à volonté exactement ce qu'il me fallait ! bref nous reviendrons avec plaisir chez vous !!!"

"Je tiens à souligner l’accueil de cet établissement ! Autant à l’accueil (avec les petits tips pour aller courir) que les personnes au service restauration soir et matin ! 👏 Merci !! Je recommande ! Belle continuation à vous ☀️"

"Nous sommes allés uniquement pour manger au restaurant. Plusieurs formules au buffet à volonté entrées et déserts et également plusieurs plats principaux. Rapport qualité-prix moyen."

"Une nuit pour couper la route en 2 entre l’île de Ré et le Gard. Franchement je n’ai pas été déçu. Les chambres sont spacieuse et propre. Le restaurant est très bon également. Vous pouvez y aller si vous êtes de passage !"

"Lamentable. Une seule serviette par personne pour 2 nuits., au prétexte que c est écologique. Donc tu t essuies les cheveux avec la même que les pieds et le reste.....un seul sachet d infusion dans la chambre a côté de la bouilloire, avec un sachet de gâteau périmé, et pour couronner le tout il a fallu justifier que nous avions réglé le diner au restaurant car il avait ete reporté sur la note de la chambre.Seul point positif, les employés du restaurant sont gentils et efficaces."

"Restaurant de l'hôtel avec beaucoup de choix et nous avons été très bien accueillies, merci à vous."

"Nous sommes venu pour une nuit et vraiment nous regrettons pas. Le personnel est très bienveillant et à l'écoute. J'avais fais une demande pour la vue de la chambre et cela a était fait. La chambre est très bien avec une machine à café et une machine à thé, WC séparé de la salle de bain, literie très bien. Nous avons pris le petit déjeuner et il est très bien garnit et beaucoup de choix. Je recommande les yeux fermés cet établissement"

"Hôtel agréable, personnel sympathique, chambre propre. Restauration correcte et varié. Merci pour cette agréable séjour."

"Merci à toute l'équipe de ce Campanile, sans exception ! Accueil formidable, service au restaurant au top, tout le personnel au petits soins. Propreté de l'établissement exemplaire. Situation géographique idéal. On recommande +++ (et on reviendra ;-))"

"Accueil professionnel, un restaurant très bien, spacieux et chaleureux. Je souligne également le service très pro et sympathique de Cécil responsable du restaurant. Je recommande !!"

"Très bon accueil dans un restaurant très beau et une cuisine excellente. Du personnel à l'écoute, très impliqué. J'ai passé un très bon moment. Un super rapport qualité prix et une ambiance chaleureuse. Je recommande"

"Étant amenée à fréquenter souvent les hôtels de la région pour cause de déplacement professionnel. Je tiens à souligner le professionnalisme et l acceuil bienveillant qui met en 1ère place cet hôtel. Le personnel est au top. L endroit est calme. Je suis toujours ravie d y faire étape en comparaison d autres hôtels qui malheureusement me confronte à la dure réalité du chiffre. Merci à toute l équipe et à la direction"

"Très surpris de se faire traiter de personne de mauvaise fois pour une erreur de prix par votre réceptionniste femme de couleur qui plus est ne dit même pas bonjour aux clients, rigole au nez des client pour certaines demande, un peu gonflé. Très bonne note pour la femme blonde un peu forte. Je ne vous félicite pas au prix des chambres. Cette personne est à enlevé du système commercial au plus vite."

"Nous avons passé une nuit dans cette hôtel et nous sommes enchantés. Situé à deux pas de la Cité de l’espace. Notre chambre était très propre, équipée d’une cafetière, d’une bouilloire et d’un chargeur magnétique. La literie très confortable, pas de bruit. Nous avons très mangé au restaurant de l’hôtel. Le personnel adorable et très disponible. Bref que du positif !!"

"L'hôtel a été rénové récemment est c'est tout simplement superbe. Chambre magnifique, literie exceptionnelle. Un accueil chaleureux avec un personnel toujours souriant qui a clairement l'envie de vous servir. Le restaurant est également très beau. Les buffets froids et chauds sont apparaissants et bons. Il y avait même un bar à pâtes. Tout ça à 2 pas de la Cité de l'Espace."

"Le plus de cet hôtel : le service un personnel adorable au soin toujours souriant. Mention spéciale pour Cécil de très bon conseil très pro avec de l’humour et à l’accueil une dame superbe très solaire. Bravo à l’équipe. Manque juste des mouchoirs dans la chambre sinon rien à redire pour un 3 étoiles bravo. Un bar lounge agréable avec du foot et la restauration très bonne"

"Séjour professionnel dans le cadre d’un séminaire : chambres spacieuses et confortables. On mange très bien au restaurant, le buffet est varié. L’équipe est très sympathique et accueillante !"

"J ai passé un excellent séjour sur cet établissement. Les chambres sont spacieuses et confortables. J ai particulièrement apprécié l acceuil et le sens du service du personnel de la réception et du restaurant. Je recommande."

"Je reviens d’un séjour de 3 jours au CAMPANILE Toulouse Cité de l’espace. Tout était parfait ! Je suis prête à y retourner! Je recommande ! • Chambre : j’ai réservé une chambre supérieure (très beau design, matelas au top, aucun bruit, et en prime vue sur la fusée du musée)> photos de la vue depuis la chambre •Personnel souriant et attentionné, toujours à vos petits soins ( d’ailleurs j’ai eu la belle surprise d’un petit mot d’accueil dans ma chambre ) > cf photo • restaurant : très belle prestation! Excellent! J’ai déjà prévu de retourner à cet hôtel pour y passer un séjour en famille et en profiter pour aller au musée qui se trouve juste en face de l’hôtel."

"Points positifs : Chambre très propre et bien chauffée, équipée de tout le nécessaire (machine à café, bouilloire, chargeur magnétique…). Parking gratuit disponible. Le personnel était accueillant et attentif aux besoins des clients. Points négatifs : Une seule capsule de café dans la chambre malgré une réservation pour deux personnes. À noter : l'hôtel se trouve à environ 25 minutes du centre-ville."

"Chambre spacieuse et bien chauffée le jour d'arrivée,confortable. A l'accueil, Anthony est un personne souriante, très accueillante, répondant aux questions. Un grand merci à lui. Le restaurant offre des plats variés et bons ainsi que le petit-déjeuner. Très bon pour aller à la Cité de l'espace."

"Venus hier soir juste pour se restaurer nous venons du Bassin. L’accueil du personnel ainsi que l’amabilité était au rendez-vous malgré notre heure d’arrivée tardive. Le service très rapide. Je recommande. Merci au personnel du restaurant"

"Les chambres ont toutes été refaites récemment, donc très bon confort pour le prix. Concernant le restaurant, je m'y rends une fois par semaine, et les plats sont toujours équilibrés, changent chaque jour, et surtout, les buffets d'entrée et de desserts sont hyper complets. Pour un séjour vacances comme pour un court passage, je recommande"

"Les chambres sont parfaites, propres et spacieuses. Merci à l équipe d entretien qui en fait un bel endroit. L équipe d accueil du soir n est pas très agréable, voir même refuse un dernier verre. Le petit déjeuner est copieux et bon. Proche de la cité de l espace c est pratique."

"Superbe hôtel, très belle chambre propre bien équipé, un accueil super .. Le restaurant tous les plats sont de qualités et très bons et fait maison.. Cecil responsable restauration qui est une très belle personne, il s'est très bien nous conseiller pour l accompagnement des vins par rapport aux plats L hôtel est situé à côté de la cité de l espace.. Je recommande vivement cet établissement et je reviendrais avec mes proches"

"Malgré le fait que je n'y ai pas séjourné, le restaurant est vraiment sublime. En effet lors de mon séjour dans un des hôtel voisin, je m'y suis rendu avec ma famille et la serveuse qui nous a accueilli était particulièrement sympathique. De plus, malgré le manque de choix dans les plats, la diversité et l'originalité de ceux-ci était remarquable. En plus, les toilettes sont impeccables. Je tenais à souligner ces critères, qui, pour moi sont la base de la restauration."

"Idéalement placé, calme, belle chambre très propre, grand lit. Restaurant le soir avec buffet d'entrées et desserts, plat chaud, très bien. Bon petit déjeuner toujours dans la salle de restaurant très agréable."

"Super hôtel avec chambre tout confort donnant sur la fusée. Par contre , grosse déception cette année. Le restaurant n'en est plus une . Quelques pizzas ordinaires ou buffet entrée et desserts. Mon mari a pris une pizza que nous avons dû réclamer au bout d'une heure ...Et là, grosse déception. Juste digne d'une pizza surgelée bon marché. Quant à moi , j'ai pris les buffets et grosse déception aussi, beaucoup moins de choix que les autres années et desserts , peu de choix et qualité à revoir . Bien trop cher pour ce qui est proposé. Nous avons beaucoup regretté la carte des autres années et le délicieux cassoulet qui était proposé. Il aurait été plus correct de spécifier à la réservation qu'il n'y avait plus de carte . De plus , le serveur qui nous a servi n'était pas très professionnel ni aimable. On nous a dit que le restaurant ouvrait à 20 heures et quand nous sommes arrivés à la salle de restaurant à 20h10 , nous nous sommes rendu compte que les personnes présentes avaient fini de manger . Résultat, buffet avec beaucoup de choses manquantes et il a fallu attendre avant qu'il ne soit de nouveau rempli . Le serveur nous a amené l'apéritif en même temps que le vin et l'eau dès le départ. Résultat, le vin rosé était chaud ... A 20h45 , il n'y avait pratiquement plus personne dans la salle , nous n'avions toujours pas notre pizza et les serveurs commençaient à débarrasser les tables pour le petit déjeuner du lendemain. Un serveur est même venu m'enlever mon assiette alors que j'avais pris les buffets et que j'étais en train de prendre mon dessert ... L'impression désagréable de gêner et d'être de trop , alors que mon mari n'avait toujours pas eu sa pizza et que nous avons dû aller la réclamer. Bref , cette année, toujours enchantés de la partie hôtel mais beaucoup trop déçus de la partie soi disant restaurant et de son personnel"

"Le lieu est très agréable et calme, malgré les travaux affiché. Nous avons eu un super accueil ! Un personnel au top !! Très bon buffet à volonté avec beaucoup de choix. Un petit plus pour la serveuse qui était super avec les enfants."

"Nous avons dîner dans ce restaurant. Je recommande vivement si vous passez par là ! Le restaurant est agréable. Nous avons très bien mangé tout était bon et cela vaut son prix! Petit plus : le serveur à été très gentil agréable et serviable toujours le sourire et très gentil avec mon fils..qui voulait juste des pâtes avec du ketchup !! 😀. Je remercie ce serveur qui était très sympathique avec nous!!!"

"Nous venons juste de séjourner dans cet hôtel personnel et équipes au top très accueillant souriant et professionnel rien à leur reprocher. Côté chambre, tout est nickel avec machine boissons chaudes à l'arrivée, literie confortable. Au niveau de la restauration que ce soit le matin midi et soir buffets entrées et desserts bien complets et excellents le matin il y a tout ce qu'il faut , hôtel très bien situé pour se rendre à la cité de l'espace environ 4 min à pied je recommande cet hôtel"

"Séjour sympathique dans un établissement propre et calme. Grande chambre avec une jolie vue pour ma part, literie confortable (petit bémol mais c'est un avis personnel la moquette au sol qui cela dit en passant est quand même agréable plutôt qu'un carrelage glacial au saut du lit). Petit déjeuner copieux avec un large choix. Assiette le midi généreuse et gourmande. Merci à toute votre équipe pour votre sourire et votre gentillesse. Mention spéciale pour le café tablier dans la bonne humeur."