Hôtel Restaurant Campanile Mulhouse Nord - Illzach Ile Napoléon

"Un super accueil, un super personnel Chambre joliment décorer très propre rien a redire En plus la petite bouilloire, le café thé etc... c est super La literie est top, et quand vous arrivez dans la chambre des petites attentions qui font plaisir les serviettes sur le lit le petit bonbon sur l oreiller et un gentil petit message sur le miroir de la salle de bain vous souhaitant un bon séjour. Franchement je recommande un parking privé et c est calme"

"Avions demandé une chambre PMR et nous nous sommes retrouvés avec une baignoire à la place de la douche ,la barre des wc était bien trop loin et avec un muret entre Propreté passable . Déception totale Bref une expérience,mais pas 2 ."

"Une rénovation serait à envisager. Chambre et salle de bain viellotes. Rapport qualité/prix pas à la hauteur. Nous sommes allés dans des hôtels campanile bien mieux."

"Nous sommes venues pour y passer deux nuits et quelle déception. Nous avions demandé si les chambres étaient équipées pour les pmr, réponse : oui. Nous ne nous attendions pas à une chambre spacieuse, mais étant en fauteuil c'était soit je restais assise dedans soit je me couchais directement. Le pire était la salle de bain , une baignoire plutôt qu'une douche ( avec de l'eau froide ) ainsi qu'une une barre de WC ( qui risque de casser si on si appuie trop fort ) qui n'était pas directement accolée à celui-ci, donc non je ne dirais pas que les chambres sont pour PMR. C'est à revoir comme la literie, le linge de lit déchiré et le nettoyage des chambres qui laisse vraiment à désiré. Cependant, nous tenions à remercier l'équipe pour son accueil chaleureux, sa réactivité et son aide apportée 😊. Ce qui est bien, il faut le dire aussi."

"Pour le prix que j'ai payé de 45 euros via un site ça vaut la peine..mais pour le prix plein de 79 eur ou 89eur ça vaut vraiment pas la peine Lit inconfortable Bruit La chaussée juste en face je vous dis le bruit des voitures Les chambres sont a l'extérieur l'accès n'est pas pratique C'est plus un motel et surtout pas en famille"

"Séjour de 2 nuit en juillet. Hôtel conforme au standing. Prix raisonnable et chambre propre. Merci au gérant Antonio."

"Lieu facilement accessible, parking bien ,chambre à rénover surtout la douche svp,la réception à l arrivée à revoir, sinon le petit déjeuner vaut beaune parfait vaut facilement des sois disant dès hotel, un effort pour le lieux à rénover merci à bientôt ou pas"

"Un immense merci à Antonio pour son professionnalisme exemplaire lors de mon séjour à l’hôtel Campanile d’Illzach. Son accueil chaleureux, sa disponibilité et son sens du service ont largement contribué à rendre mon passage des plus agréables. Toujours souriant, réactif et attentionné, il incarne parfaitement l’hospitalité que l’on attend d’un établissement de qualité. Un vrai professionnel, passionné par son métier, qui mérite d’être reconnu. Bravo et encore merci, Antonio !"

"Très bon accueil, équipe sympathique !! Petit déjeuner très bon et choix énorme. Je recommande ++"

"Ne pas leur faire confiance, des « femme de ménage » qui passe dans la chambre en votre absence. Qui ne fait même pas le ménage et qui en plus se sert dans les affaires personnelles. Plusieurs opérations ont été faite avec ma carte bancaire venant d’eux ont été effectué. Et lorsque on appel on vous répond qu’ils en ont rien à faire."

"Tout est parfait,des l'arrivée,le personnel accueillant et souriant vous met a l'aise. Le restaurant est a la hauteur de sa réputation,on est chez Campanile. L'hôtel est très bien situé et très accessible. La chambre 1,celle que j'ai occupé est spacieuse,propre et fonctionnelle. Le lit est très grand et confortable,la salle de bains impeccable. Une grande télé vient ajouter au confort et évidemment,la bouilloire et les cafés, thés,sucre et lait vous assure un bon démarrage le matin. A noter qu'ils sont renouvelés chaque matin. Le parking est vaste et l'hôtel est calme. J'ai même eu droit a une petite attention qui donne une image des personnes travaillant dans cet hôtel : un petit mot gentil sur un post it collé sur le miroir de la salle de bain. Si vous cherchez une bonne adresse en Alsace, n'hésitez pas car en plus les tarifs sont très raisonnables pour un service de cette qualité. De plus l'emplacement vous permet de rayonner facilement aux alentours. Mulhouse est à 5 mn, Colmar 35 minutes,etc..."

"J'ai passé une nuit en demi-pension. Comme tous les hôtels un peu bruyant mais chambre propre, bonne literie mais surtout un personnel très sympathique, calme discret et d'une politesse qui est rare de nos jours. Vraiment merci a eux car cela est vraiment appréciable."

"Près de l'autoroute,un restaurant à côté, Centre commercial pas très loin mais environnement glauque 2hotels abandonnés!en friche. Pas de climatisation, environnement bruyant. Chambre propre.literie ok."

"Attention la zone est assez glauque et ne prenez pas la chambre 44 trous dans les volets. tuyauterie de la baignoire branlante fil électrique sous le lit interrupteur mal fixé dans la salle de bain. Seul point positif le petit déjeuner et le personnel Alors trop cher pour une prestation inégale selon la chambre qui est attribuée. Pour une nuit ça passe tout juste. Alors pensez à bien rafraîchir car habitué des hôtels de la chaîne celui ci est au plus de bas la liste . Et surtout pas de geste commercial. Attention la réputation est une arme redoutable quant à la pérennité d'un établissement. Y a plus qu'à."

"habituée des campaniles, celui-ci est à fuir, chambre à rafraichir, traces sur les murs, marques de brulures sur le sol, trou dans la salle de bain bouché avec du PQ , pas de sèche cheveux, cache du bouton de la chasse d'eau tombé mais des restes de différente colle...Pour finir , Très bruyant. Pour le restaurant, il n'a plus rien d'un restaurant mais éventuellement d'une cantine, rien de fait maison ,que de l'industriel qui es réchauffé,exemple, filet de poulet petit et sec avec une poignée de frites, choix très limité. Pour le service, zéro, installés dehors, pas de nettoyage de la table qui était pleine de poussière, mise en place de sets papiers par dessus, service des apéros, demande d'un pichet de vin qui est ramené avec la quantité de verres pour ceux qui en boivent (2 sur 5) pour les autres plus de verres , ni de carafe d'eau et cela jusqu'à ce que l'on réclame pour la 2ème fois après le services de nos plats, pour le pain idem. Vraiment désolant....."

"J'ai déjà séjourné 3 ou 4 fois et toujours un excellent service que ce soit chambres et restaurant. Le personnel ainsi que la direction sont très agréables, je recommande cet hotel"

"Étant en Déplacement professionel Avec plus de 5heure de route le personnel de l'accueil est médiocre le jeune a la queue de cheval qui s'occupe d'attribuer les chambres parle très mal est très impoli Hôtel à éviter prennais les jambes à votre cou trés mauvaise Expérience."

"Accueil chaleureux. Service au top. Juste problème avec le fond de la baignoire j ai dû mettre 1 serviette pour pas me faire mal aux pieds. À part ça 1 personnels sympathique"

"De passage et en dernière minute réservé chambre classique pour 55€. Ce n'est pas le grand luxe mais bon rapport qualité/prix."

"Lieu à fuir absolument !!! Comme est-ce possible d’avoir un « hôtel » dans cet état enfin un hôtel en entendons-nous bien un point de chute malencontreux tout au plus. Je suis pourtant familier de campanile dans la région parisienne qui sont plutôt de bonne qualité, mais ici c’est le dépaysement assuré. Accueil de l’hôtel totalement absent, j’ai attendu 30 minutes pour enfin avoir une personne et me donner la carte d’accès à la chambre. Et attention à l’arrivée dans la chambre, vous n’allez pas être déçu, état de propreté pitoyable, chambre totalement défraîchie et sans entretien. - parquet, brûlé par la cigarette, je ne vous parle pas de l’odeur à l’intérieur de la chambre. - trace noir sur les murs au-dessus des points de chauffe. - Moisissure dans la salle de bain. - traces d’excréments ??? au mur, au niveau du papier toilette Voici quelques photos pour vous mettre dans l’ambiance!"

"Séjours de 2 semaines. Le personnel est sympa, souriant 👍 Le restaurant.... Gros point à revoir... Entrée plat dessert 30e ça fait chère pour du 100% industriel! On l'entend, le four qui s'ouvre et qui se ferme à longueur que les plats sortent de cuisine... Le petit dej pareil... Ce n'est pas mauvais, mais que de l'industriel."

"Hôtel bien situé. Le personnel est très aimable et prévenant. Gros bémol le parking non sécurisé et de fait des individus qui rôdent la nuit."

"Séjour de 4 nuits dans l'hôtel. Chambre spacieuse et propre. Par contre zéro pour le restaurant, repas du soir avec la moitié des plats pas disponible ! Plus que de l'industriel pour les plats ! Pour le petit déjeuner, pas top non plus. Pas toujours de jus d'orange, manque les oeufs et bacon ! Difficile d'avoir un sourire du personnel i"

"Très bon accueil. Parking pratique. Petit déjeuner à volonté. 3 chambres réservées mais la nôtre sentait la cigarette et le matelas était inconfortable. Les 2 autres chambres rien à dire."

"Plus de 117€ dont 26€ de dîner en demi pension. Tomates mozza non assaisonnées, riz sec sans sauce et cabillaud trop cuit, taré au citron surgelée. Abusé ! Si vous n’avez pas le choix d y dormir surtout n’y mangé pas ! Pour 26€ on mange dans un restaurant digne de ce nom !"

"Plus de 117€ (soit 26€ le dîner et 91€ la chambre) en demi pension pour des tomates mozza non assaisonnées, du riz blanc sec sans sauce avec un cabillaud trop cuit et une tarte au citron surgelée. Abusé! Si vous y dormez n'y mangé pas!"

"Le personnel est très sympathique, gentil et a l écoute Les chambres sont vraiment a revoir. La baignoire est super haute pour rentrer. Pas facile pour des personnes d un certain âge. J ai vu qu ils sont en réfection pour certaines. Une petite chose a revoir, quand on est deux personnes, merci de mettre deux chaises..... Petit déjeuner trop cher pour des personnes qui n ont pas un gros appétit le matin ."

"J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Campanile Mulhouse Nord - Illzach Ile Napoléon, et je voudrais partager mon avis sur cet établissement, en mettant l'accent sur la vétusté des chambres. Points positifs : Bon emplacement : L'hôtel est situé dans une zone pratique, avec un accès facile aux principales autoroutes et aux attractions touristiques de la région. Personnel aimable : Le personnel de l'hôtel était sympathique et accueillant, prêt à répondre à nos questions et à nous aider pendant notre séjour. Points négatifs : Vétusté des chambres : Les chambres de l'hôtel étaient clairement vieillissantes et nécessitaient une mise à jour. Les meubles étaient démodés, les murs présentaient des marques d'usure et les équipements montraient des signes de vétusté. Confort limité : Le confort des chambres laissait également à désirer. Les lits étaient inconfortables, avec des matelas qui semblaient usés, et les oreillers étaient plats. La salle de bains était petite et manquait de commodités de base. Propreté mitigée : Bien que les chambres aient été globalement propres, nous avons remarqué des zones négligées, telles que des taches sur les moquettes et des poussières accumulées dans certains coins. En résumé, mon expérience à l'Hôtel Campanile Mulhouse Nord - Illzach Ile Napoléon a été mitigée en raison de la vétusté des chambres. Bien que l'emplacement et le personnel aient été satisfaisants, le manque de confort et la propreté mitigée ont affecté notre séjour."

"J'ai eu le grand privilège d'avoir une chambre toutes rénové avec bon goût, écran plus grand, décoration sobre un éclairage très agréable une salle de bain très bien équipé et très pratique Rien à dire Un accueil très agréable avec le sourire, Je reviendrai sans hésitation"

"Hôtel avec confort basique, bien situé, personnel sympathique, mérite un 2 * au lieu d’un 3 * pour les chambres. Sur un séjour de 2 semaines, la carte du restaurant ne changeait jamais (juste plat du jour différent) donc nous mangions ailleurs à la fin du séjour !"

"Points + : Personnels à l'accueil très agréable et chaleureux ! Mis en route du chauffage efficace. Points - : -Porte d'entrée qui a des difficultés à se fermer. -Sas d'entrée avec deux portes rappelant les chambres psychiatrique. -chambre au décor des années 70 ? -Murs de la chambre souillé avc l'usure du temps de couleur marron sur peinture ancienne beige -appliques murale même description que sur les murs -bac de douche/baignoire carré des années 90 blablabla ... En somme pour 80€ il y a des airBNB plus luxueux et moins cher."

"Moisissure au niveau de la baignoire, celle-ci n’en est même pas une ! Car elle représente un siège très haut où on peut juste tremper les pieds, brûlures au niveau des chauffages, mur craquelée, état plus que vétuste ! L’impression d’être resté dans les années 70, avec un entretien inexistant.(cheveux dans le lit) En aucun cas il était inscrit dans ma réservation sur le site qu’il fallait arriver avant 23h Ce que l’on m’a indiqué par téléphone alors que j’étais sur la route ! Je trouve ça limite ! Accueil plutôt courtois et sympathique malgré tout le soir par un monsieur qui nous a proposer de prélever le montant payer en ligne ou de payer en direct, à reconnu le défaut du manque d’info horaire du site , cependant le lendemain en partant une dame blonde cheveux au épaule c’est permise de venir me courir après dehors pour me dire «  que je n’avais pas payer » alors que j’avais vu ça avec son collègue la veille et que sous mes yeux elle a fini par valider le paiement en ligne, au début prétendant que la taxe de séjour n’avais pas été incluse dans le prix en ligne. Personne de mauvaise fois odieuse qui parle dans sa barbe et qui fait finir ce séjour dans des conditions bien pitoyable! Si la déco est à revoir le personnel aussi !! Hôtel à fuir !"

"Chambre dans un état médiocre, vieillotte mérite un bon coup de rafraîchissement Salle de bain lugubre, la baignoire n’en parlons même pas. La chambre est très mal insonorisée (on entends les voitures qui passent, les gens dehors, les gens du dessus et sur les côtés) , manque de choix au petit déjeuner. La literie n’en parlons pas, nous nous sommes réveillées avec de grosses douleurs au dos. Ça n’en vaut même pas son prix, à fuir."

"Un mauvais séjour. L’hôtel est très très vétuste, nous avons été envahis de fourmis, il a fallu réitérer 2 fois notre demande avant que quelqu’un veuille bien se déplacer pour constater ces fourmis qui arrivaient de sous le plancher, la propreté laisse vraiment à désirer. La couette et les draps étaient douteux. Les moisissures sur tout le contour de la baignoire, à oui, j’ai oublié de vous dire il y a encore des baignoires et plutôt elles aussi vétustes. Certes les prix sont attractifs mais je vous conseille d’aller plutôt juste à côté il y a d’autres hôtels."

"Chambres très vieillotte , sol collant et très sale , humidité, toile d'araignée, baignoire très vieille et sale, on a pris cet hôtel pour être à mi chemin, mais le lieu est catastrophique. Je ne recommande pas ce lieu"

"Le 17/06 avons souhaité, mon épouse et moi, déjeuner dans cet établissement. Seuls en salle (un groupe déjeunant en terrasse), j'ai demandé une grillade à la carte... réponse de la serveuse :il n'y en a plus ! J'ai alors demandé une autre viande : réponse on en a pas, on n'a pas été livrés !!! Au final, avons opté pour 2 salades césar (sic) qui m'auront coûté avec 1/4 de rosé et 1 eau la bagatelle de 35€ .Conclusion : ADRESSE A EVITER A TOUT PRIX !!!!!"

"Le personnel est très sympathique, toujours prêt à rendre service et très aimable. Mais les chambres ne sont vraiment pas top... Mal isolé (on entend les voitures passer), chauffage défectueux, pas de prise électrique sur la tête de lit... L'emplacement est idéal en revanche pour prendre l'autoroute le matin."

"Parfais pour une nuit, nous avions une chambre avec deux lits simples, la literie est correct, la salle de bain également. Nous n'avons eu aucun problème de propreté. Le petit déjeuner est aussi correct. L'emplacement ? Très facile à trouver même si on ne connait pas du tout le coin et que notre GPS est un nul. possibilité de restauration facile...Rien a redire, pour un hôtel étape à ce tarif le contrat est largement remplie."

"Bonjour, nous avons passés un nuit dans cet hôtel, l'état des chambres est vraiment à revoir, la propreté n'est pas vraiment au rendez-vous, l'endroit reste tout de même calme, jusqu'à temps que la femme de ménage rentre dans votre chambre le matin vers 10h00, je suis donc en train de chercher où est l'intimité !"

"A fuir !!! La Chambre etait sale, il y avait des poils et des cheveux dans le lit et dans la baignoire, alors que soit disant le ménage avait été fait la veille. Les chambres mériteraient un rafraîchissement car elles font très vieillotte. Le petit déjeuner c'est le minimum, et vu le prix c'est honteux. Je ne retournerai pas dans un hôtel campanile."

"Sejour professionnel de 4 nuits en demi-pension. Une catastrophe !! La moitié de l hôtel est occupé par des cas sociaux qui ne travaillent pas est donc qui vivent la nuit !! Seul avantage de cet hôtel c est qu il y a un restaurant. Bref, si vous pensiez réserver dans cet hôtel, Prenez vos jambes à votre cou et fuyez !!"

"Accueil correct et service professionnel. Par contre la chambre dans laquelle j'ai séjourné est vieillissante. Trace de brûlure de cigarette sur le linoléum, traces d'humidité dans la salle de bain. Les repas étaient corrects mais sans plus."

"Accueil le soir ainsi que le matin très chaleureux ! Bravo à votre personnel d'accueil! Les chambres sont correct en taille mais délabré dans certain coin (chambre 28). Des rénovations seraient bienvenue. Juste derrière un ancien formule 1 avec plein de migrants, mais je n'ai eu aucun soucis de bruit. Petit dej très copieux. Je tenais juste un poussé un petit coup de gueule... En effet nous sommes sortie de la chambre pour aller ptit déjeuner. Puis nous sommes revenue en chambre pour ranger nos affaires etc... À se moment la, la porte s'ouvre et on se retrouve nez a nez avec la femme de ménage ! La femme de ménage s'en est excusé 2 fois. Ok. Mais je n'apprécie pas ses moments là ! Je ne sais pas comment que passe la communication avec les femmes de ménages sur les chambres vides ou non. Mais revoyez cela ! Pour le reste c'était ok."

"Bon accueil. Niveau de la chambre ça laisse à désirer, dans le sas d'entrer de la chambre d'énormes toiles d'araignée dommage pour les grands ont les prends dans le visage.chambre vétuste. Chambre à côté avec 2 chiens donc une sale nuit de passer."

"Accueil sympathique, bonne literie, sauf les oreillers trop mou (à notre goût). Salle de bain moyenne au niveau baignoire ( pas de première jeunesse, ecaillès et joint pas très net.), sa reste correct. Pour le repas du soir buffet entrées- desserts à volonté pour 16,95, pas grand mais produits de qualité. Ne faut pas un trois étoiles."

"Nous sommes venu avec ma femme, il y a 2 jours, l'accueil était plus qu'agreable, la dame de l'accueil était très sympathique. Cepandant nous sommes allez manger dans le restaurant, la cuisine était super. La jeune femme en service n'était pas professionnelle, tenu vulgaire et manière de s'exprimer plus que déplorable. N'a pas sa place dans un restaurant mais dans une ferme. Je recommande cet hôtel pour l'équipe de réception, la cuisine mais en aucun cas pour l'équipe de service. C'est dommage... L'équipe de service est à changer."

"Hotel en piteux état ! Accueil et service au restaurant pas acceptable, equipe de service et réceptionniste désagréable, pas souriant .. pour parler vulgairement qui tire la gueule. Nous avons attendu 30 min pour des boissons ! Heureusement que le cuisinier releve le niveau, cuisine simple mais qui reste tout de même savoureuse. L'équipe de salle et de réception est à revoir,pour ne pas faire faillite. A fuir, bonne chance pour les prochains clients."

"Établissement vieillissant, bon accueil dans l'ensemble, bien pour y passer 1 ou 2 nuits si vous travaillez dans le secteur. Restauration; pas mal, on est dans la charte du restaurant de l'hôtel, service bon et rapide. Mérite tout de même une bonne rénovation des chambres d'où mes 3 *"