Hôtel Quick Palace Valence

"Panne d’eau chaude, nous avons dû annuler !"

"Cet hotel si on peut appeler ca comme ca est un enfer !!!!!!!!!!!!!! Une horreur !!!! Courez !!!!!!! L accueil a vomir. Le mec complètement ivre ! Chambre dégueulasse ! J ai pas les mots !!!"

"Fuyez !!!! Nous avons réservé et payé 2 chambres pour nous reposer pendant notre retour de congés, cet été. L automate n a jamais reconnu notre nom. Personne pour se retourner. Nous avons été obligé de trouver une solution de repli. Après réclamation et une procédure de remboursement engagé, plus de nouvelles depuis 3 semaines malgré les relances. Apparemment, nous ne sommes pas les seuls à s être fait arnaquer. Passez sur un établissement plus sérieux quitte à payer plus cher."

"Réservation faite mais malgré une arrivée avant 21h, sommes restés bloqués devant la porte d'entrée, personne à l'accueil, personne ne répond au téléphone... la machine à l'entrée ne fonctionne pas.... avons pu rentrer quand un client est sorti (il attendait des serviettesde toilette depuis 9h du matin!) repartis après 20 minutes d'attente Pitoyable !"

"Réserver pour fin août très très très déçu à l'arrivée la personne était ivre ou shooté et nous a dit qu'il n'avait plus de chambres puis il en trouve une arrivée dans la chambre pas de serviettes puis la chasse d'eau ne fonctionne pas il nous trouve une autre chambre il n'y à pas de mitigeur au robinet à l'ouverture de celui-ci il éclabousse la couette est mouillé.Ensuite des clients arrive tardivement après 21h ils ont réservé et payer en ligne sauf qu'il n'y a pas de clé à récupérer voyant de la lumière nous risquons a la fenêtre personne ne réponds nous avons pu diriger les clients vers l'hôtel d'en face ou nous les avons aider à réserver une chambre pour la nuit vu qu'il ne parlait pas français seulement allemand et espagnol nous avons pu rejoindre notre chambre qui était une fournaise comme tout l'hôtel il n'ouvre aucune fenêtre Nous y venons depuis plus de 20 ans avons vu plusieurs réceptionniste au cours de ces années mais alors lui c'est le pompon petit déjeuner a8€ café croissant que bien sûr nous n'avons pas pris on préfère aller chez feuillette pour 6€20 L'hôtel c'est beaucoup dégradé depuis 3 ans ,il serait bon de prévoir une rénovation ainsi que la route qui y mène et changer de réceptionniste il n'est pas à sa place.Vraiment à fuir dormer plutôt dans votre voiture que dans l'hôtel"

"Pas à recommander. On avait réservé une chambre le 29 août avec des amis. Nous sommes arrivés après eux Heureusement il n'avait pas payé notre chambre. Nous avons été accueillis par un certain Mohamed qui était bizarre on ne savait pas voir si il était sobre. Il était endormi Il nous donne la clé de notre chambre et par surprise la chambre était occupée. Chance pour nous que bancontact ne passait pas. Donc il nous dit vous paierez demain 😉 Je redescends il nous propose une autre chambre mais elle était aussi occupée. De là il nous dit je n'ai plus de chambre. Après 10heures de route je ne vous dis pas. Chance pour nous on trouve un autre hôtel Nos amis restent à l'hôtel comme il avait payé. Vous réservez votre déjeuner et vous ne le recevez même pas. Les déjeuners sur les photos ne sont vraiment pas ça. Une autre personne arrive vers 22h Elle reçoit un code qui ne va pas Elle téléphone personne ne répond Donc pas de chambre tout était occupé A DÉCONSEILLER"

"Petit lavabo à l'intérieur de la chambre, 2 lampes de chevet datant au moins des années 1950 qui ne fonctionnent pas risquant même de tomber si on y touche... 4 chaînes tnt seulement fonctionnent, le gérant ne sachant pas comment débloquer le menu réglages pour effectuer une recherche... Déjà, cette moquette sombre partout rend une atmosphère très glauque... Mieux vaut payer un peu plus cher que venir dans ce taudis !!"

"À fuir. Deux chambres réservées depuis une semaine avec un couple d'amis. Le réceptionniste à l'air ivre ou complètement shooté. Il prétexte un mal de côtes pour justifier son état. La première chambre proposée est déjà occupée, pourtant nous avons reçu la clé. C'est en entrant dans la chambre qu'on a vu qu'il y avait des effets personnels. TROIS autres chambres nous seront proposées et........ même résultat Pour finalement nous entendre dire : désolé je ne sais pas vous proposer une autre chambre Il propose de telephoner au B&B voisin pour voir si il y a de la place ...... Se trompe plusieurs fois de numéro 😜🤣🤣. Je cherche toujours la caméra cachée .... In fine, je lui dit de laisser tomber, que j'ai trouvé de la place, il me conseille de revenir déjeuner le lendemain matin comme on avait convenu lors de la réservation. Eun vin non merci en fait. Je ne vais pas mangé dans l'assiette d'un autre. Un conseil, si vous voyez apparaître ce charmant hôtel dans vos propositions de réservation, FUYEZ"

"Hôtel nécessitant de substantiels travaux pour se mettre à niveau des standards de satisfaction. Wi-Fi gratuit mais non fonctionnel, de la moquette dans les chambres et une absence d'isolation par l'extérieur qui crée des effets de chaleur conséquents par temps de canicule."

"Chambre vetustes, moquette laissant à désirer mais ce n'est pas le pire...nous avons été piqués et pas q'un peu par des punaises de lit (que nous avons vues). Espérons ne pas les avoir ramenées à la maison."