Hôtel Mona Lisa La Baule

"Je viens de séjourner 2 nuits dans la chambre 102. Je n'ai rien à dire sur la propreté de la chambre, passons également sur la sdb ultra petite dans laquelle il etait compliqué de s'habiller (avec des détails pas dignes d'un 3 étoiles notamment un trou dans la plinthe derrière les toilettes ou encore la porte du placard sous le lavabo qui était bancale) Par contre petit dej très cher pour le peu de produits proposés ! Même ps de jambon ou d'œufs, pas de miel, 3 pauvres confitures, 2 minis pains au chocolat et 3 minis croissants, 2 tranches de pain de mie .... et tous les produits proposés venaient de la grande distribution notamment fromage cœur de Lion, compotes andros, pain de mie industrie aussi) aucun produit frais (mis à part qqls fruits) alors qu'il est indiqué le contraire sur le site de l'hôtel. Pour un 3 étoiles, se voir proposer un petit déjeuner rationné et aussi pauvre n'est ps acceptable selon moi Également accueil fermé lorsque nous sommes arrivées vers 13h, il était inscrit sur la porte l'accueil ouvrira a 14h ... pas digne d'un 3 étoiles non plus Et petit détail un peu gênant cest le denivelé important au 1et etage où nous étions savoir que le sol penche énormément a tel point qu'il y avait un espace d'au moins 3 cm sous la porte de notre chambre ! Je ne m'étendrais pas sur l'accueil assez froid, pas vraiment désagréable mais pas non plus chaleureux Et le paiement à l'arrivée m'a également contrariée même si effectivement c'est précisé sur le site de l'hôtel. Je comprends mieux pourquoi étant donné que laccueil est fermé une bonne partie de la journée ! Bref, très déçue Je viens de lire votre réponse... Nous avons eu notre chambre après 14h étant donné que l'accueil était fermé à notre arrivée !! Nous sommes donc allées manger au restau asiatique en face et sommes revenues après 14h ! Donc ce que vous dites est faux ! Concernant le petit déjeuner, vous faites donc le même tarif pour 1.buffet réduit a cause de la sous occupation de.lhotel ?? vous reconnaissez que votre petit déjeuner était pauvre ! Et a ce moment là il faut prévenir et ne pas proposer de petit déjeuner du tout ! C'est un peu mepriser la clientèle de septembre !! Surtout que les tarifs chambre sont ceux de la saison haute !! C'est un peu comme si vous nous aviez coupé l'électricité ou l'eau chaude faute de monde et afin de faire des économies ! Pcq cest un peu ça en fait, vous faites des économies sur le dos d'une clientèle qui paye encore plein tarif une chambre et un petit déjeuner bas de gamme !"

"L'hôtel est très bien situé, à 2 min à pieds de la gare et à 5 min du centre ville Les chambres sont très propres, certes légerement petites mais très fonctionnelles L'accueil était très bon aussi, les propriétaires sont agréables Seul petit bémol, le prix du petit déjeuner au vu du choix, 14 euros pour 2 mini viénoiseries et des boissons..."

"Merci aux gérants pour leur accueil et leur bienveillance. Nous recommandons cet hotel qui a contribué à un séjour splendide avec une chambre agréable et confortable, un petit-déjeuner très à la hauteur et un espace de jardin fort apprécié."

"Nous avons séjourné un week-end dans la chambre luxe, une très jolie chambre, disposant d'une terrasse ce qui est vraiment un très gros +++ ! L'hôtel est très bien placé, au calme! Pas de service bagagerie mais nous avons pu laisser nos affaires jusqu'au soir dans l'entrée de l'hôtel ce qui nous a beaucoup arrangé (bien que pas très rassurée nous avons récupéré nos affaires sans soucis!) Le seul petit bémol, c'est qu'il faisait extrêmement chaud dans l'hôtel et dans la chambre en arrivant (pas de clim) sans ce détail c'était un 5 étoiles sans aucun doute! Merci à vous !"

"Hôtel très bien situé Un petit dejeuner hors de prix , avec seulement 2 mini viennoiseries par personne. Très rationné, pas de buffet La gérante est très froide, distante. Une chambre minuscule avec une salle de bain très étroite !!! Impossible de s habiller dans la salle de bain"

"Chambre propre mais la salle de bain est vraiment minuscule ; tout comme le petit déjeuner qui pour tout de même 14 euros ne comprend que 2 mini viennoiseries, quelques tranches de brioches et quelques laitages. Extrêmement déçu !!"

"Encore un séjour extraordinaire, hôtel très accueillant et de grand confort. Très abordable et irréprochable. Merci pour ces 4 nuits mémorables. On promet de revenir vite!!! Les Troyens!"

"Très déçu, petit séjour de deux nuits et pas d eau chaude pour se doucher Petit déjeuner trop cher pour le peu de produits soit disant locaux, pains de mis et miel en petite barquette individuelle"

"Excellent hôtel ! J’y ai séjourné en novembre à l’occasion d’un événement professionnel, les chambres sont propres, confortable et bien décoré ! Le personnel est très agréable, ils ont accepté d’avancer le petit déjeuner pour correspondre à nos horaires pro. Attention, pas de parking gratuit sur place. Je recommande !"

"Accueil chaleureux par la propriétaire, chambre propre et confortable"

"Séjour de 2 nuits ...petit hôtel très charmant, chambre très propre, literie confortable...propriétaire très sympa....prix défiant toute concurrence pour cette période...petit plus: vraiment très proche du centre-ville et de la plage. Ns reviendrons c'est sur...."

"Hotel avec décoration agréable, très propre et très bien situé proche de toutes les commodités. La chambre au calme avec une literie excellente! Les propriétaires chaleureux et compétents sont à vos petits soins ! Je vous recommande cet hôtel ! Nous y retournerons sans hésiter !"

"Cet hôtel a deux pas de la gare et du centre-ville, très bon accueil et prestations du meilleur rapport qualité/ prix à la Baule"

"Charmant petit hôtel très bien placé à deux pas de la rue principale. Hôtel très propre et joliment décoré. Personnel très agréable. Dernier détail : bien que proche des commerces l'hôtel est très calme."

"Mon séjour d'une semaine en août à l'hôtel Mona Lisa a été remarquable. Les gérants sont d'une grande gentillesse, les lits sont très confortables, et l'emplacement près de la gare et du centre est idéal. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable à tous égards."

"Très bon emplacement pour cet hôtel avec des prix plus qu'abordables.pour sortir dans la Baule sans reprendre la voiture. La propriétaire est vraiment sympa, elle a le sens du contact et c'est vraiment Plaisant. Il manque la clim dans la chambre qu'on a pris, il faisait chaud."

"Hôtel, deco, confort et emplacement au top. Le gérant adorable mais la gérante, vous avez l’impression de l’embêter tellement elle est expéditive …. Dérangeant pour moi qui donne beaucoup d’importance au service."

"Chambre propre à un prix attractif pour la haute saison. Seulement, cela ne pallie pas à l’accueil extrêmement désagréable des propriétaires de l’hôtel."

"Hôtel bien situé, chambre joliment décorée et bien équipée. Nous avons eu la chance (et surtout nous avons payé pour) d’avoir la chambre luxe avec terrasse et une salle de bains grande. La possibilité d’arriver en dehors des heures de réception est appréciable. Manque un frigo mais ça nous en étions informés. Ce séjour aurait pu être parfait en tout point si les chambres étaient correctement insonorisées (comme c’est notamment indiqué sur le site, publicité mensongère donc ?), ceux qui apprécient le calme et surtout de pouvoir dormir un peu le matin, passez votre chemin : portes qui claquent, on entend les clefs tourner dans la serrure (on a parfois cru que des personnes essayaient de rentrer dans notre chambre à cause du bruit, pourtant ce n’est pas faute de dormir avec des boules quies !), bruits de pas de la chambre du dessus, on entend énormément la route si vous êtes de ce côté, salarié qui fait le ménage en regardant un match de foot sur son téléphone (oui oui, même ça on arrivait a l’entendre!)… Aucune indication sur l’heure de départ, j’ai pourtant cherché sur le site, par mail, sur la réservation… attention soyez à l’heure et surtout nettoyez parfaitement votre chambre avant de partir car c’est le seul argument où l’hôte peut se défendre ! (Je pensais pourtant que dans un hôtel le ménage n’était pas à notre charge, nous payons aussi pour cette prestation non ? Désolée de ne pas avoir refait le lit (qui par la suite va pourtant être défait pour être nettoyé, enfin j’espère) et de ne pas avoir balayer le sol (avec quoi ? Nos mains ?)) Je regarde souvent les avis avant réservation et malheureusement les négatifs sont comme camouflés pour cet hôtel, pourtant quand on cherche on trouve bien et vu la façon dont l’hôte répond aux mauvais avis (qui peuvent être tout à fait constructifs !), on n’est pas forcément étonnés. Ça pue la mauvaise foi. A bon entendeur (en espérant que cette fois vous répondrez sur la question de l’insonorisation !)"

"Bon séjour hôtel agréable jolie chambre avec salle de bain équipé, hôte flexible. Mais assez déçu par les chambres niveau sonore. Le site indiquait « chambre insonorisées » ce qui n'est pas du tout le cas.. Porte qui claque à 8h du matin téléphone qui sonne dans la chambre. Nous nous attendions à un peu plus de calme même si ce n’est pas des hôtels cher, presque 600€ pour 4 jours tout de même. J’aurai aussi aimé que le personnel soit un peu plus agréable, surtout à la fin du séjour. Et qu’on ne me vende pas de rêve vis à vis du bruit dans les chambres en me disant qu’elles sont insonorisées.. D’où mon 3 étoiles. Je recommande pour quelques jours, mais pour celui qui veut un peu de calme ce n’est pas l’hôtel approprié. Merci tout de même pour l’accueil, malgré ce point c’était très bien. Cdlt, Mr Beaudouin"

"Très bel hôtel, nous avons été chaleureusement accueilli le personnel est présent et répond au demande et besoin. je recommande fortement, très bon rapport qualité prix!! Hôtel bien situer, proche de tout. Les chambres sont bien décorer et la literie est confortable."

"Très bon accueil , bon rapport qualité prix, tout est accessible à pied . Recommande fortement"

"Très bon accueil hotel agréable petit déjeuner au top"

"Le personnel de l’hôtel est très à l’écoute et d’une gentillesse qui fait chaud au cœur. Ils nous ont même conseillé sur les ballades à faire et les choses à découvrir de la région ! La chambre était parfaite, mon compagnon a adoré avoir une petite armoire pour ses affaires ! On s’est bien reposes et ça nous manque déjà"

"Un petit hôtel à taille humaine et très confortable à 3 minutes de la gare. Venus pour deux jours, nous n'avions pas le choix que d'arriver dans la nuit. La propriétaire fut aussi compréhensive qu'aidante et nous n'avons eu aucun souci à trouver notre chambre grâce à ses indications et sa gentillesse. Dans la chambre, la literie et les serviettes sont propres, les matelas confortables et, les nombreux rangements nous invitent à nous installer tranquillement. La petite salle de bain est plus que suffisante et, la propreté ne fait pas défaut ! Pour le reste, préférant profiter de la région, nous n'avons utilisé ni la télévision ni le wifi. Sur ce point, la localisation de l'hôtel est idéale : à deux pas de la gare, à 10 minutes de la plage en passant par la rue principale et, une agence de location à une centaine de mètres. Le petit déjeuner en buffet propose un ensemble de choix qui devrait satisfaire la plupart des goûts. Je souligne que le pain est particulièrement bon. Pour le reste, les autres clients étaient aussi sympathiques que les propriétaires, ce fut un plaisir."

"Idéalement placé à 3 minutes à pied de la gare sans avoir les inconvénients des bruits éventuels du train .Très facile pour joindre le centre et les plages . L’hôtel a été rénové récemment et bénéficie du confort essentiel et moderne dans une déco reposante . Le buffet du petit déjeuner est également parfait frais et varié . Merci pour l’accueil des propriétaires . Je partage l’adresse et la garde pour revenir sans aucun doute ."

"Etablissement très bien situé et agréable, avec des propriétaires sympathiques. Dommage que le grand lit soit deux petits lits collés."

"Nous avons séjourné dans l’hôtel Mona Lisa pour 1 nuit. Nous avons été très bien accueilli mais aussi très bien conseillé concernant les activités à faire et les bonnes adresses pour manger. Le petit déjeuné était prêt à l’heure demandé et diversifié. Parfait ! Je recommande et fortement."

"Nuit du 20 au 21 février. Excellent accueil, chambre confortable et très propre. Bien situé proche de la commerçante et de la gare."

"Dans le cadre d'une compétition sportive nous avons séjourné au Mona Lisa pour une nuit Accueil excellent bien que la saison soit creuse. Les chambres sont très propres et agréables, le petit déjeuner buffet excellent. Pour ne rien gâcher les propriétaires sont charmants. J'y retournerai afin de découvrir la ville. À bientôt donc."

"Surprenant…. 3 étoiles, il y a une erreur !!! Accueil succinct… jardin inaccessible !!!!!??? Chambre petite, la salle d eau même pas on en parle…. Décevant"

"Hôtel vraiment top ! Je ne suis pas une fan des hôtels et encore moins des chaines d'hôtel. Il était donc important pour moi de choisir un hôtel indépendant. Je suis ravie de mon choix. Nous sommes ravis de l'accueil, de la décoration juste canon, les chambres sont petites mais fonctionnels et propre. Nous reviendrons sûrement vite car nous adorons la ville et encore plus maintenant que nous avons trouvez un endroit qui comble nos attentes."

"Très bon cadre... vieillot mais cossu.. idéal pour un petit week-end en amoureux ou en bande d'amis... Tranquille , propre et super petit déjeuner le matin... les responsables sont très accessibles et accueillants... Super endroit qui ne paye pas de mine, mais en l'intérieur un vrai Palais.."

"Nous avons apprécié l'hôtel et sa proximité avec le centre et la plage. Chambre cosy à la décoration soignée et très propre. Petit déjeuner prit dehors,varié et des produits frais. Les propriétaires sont discrets, de bons conseils et attentives au bien être de leurs hôtes."

"Hôtel idéalement placé à deux pas du centre , gare sncf ... Les gérants son adorables et chaleureux 🤩 Petit déjeuner copieux 3ème séjour en vue fin Mai what else😉"

"Hotel rénové. Des finitions pas très bien réalisées. Décoration harmonieuse. Personnel voulant bien faire, c'est agréable."

"Hôtel pourtant pas de 1ere jeunesse mais propre et très bien arrangé..calme .. gérants discrets mais qui ont toujours une parole sympathique"

"Petit hôtel calme, accueillant, propre. Très bien situé entre la plage, le centre ville et la gare. Gerants sympathiques et discrets. On le conseil."

"Excellente situation, à deux pas de la gare sncf, Bel hotel traditionnel, Accueil très sympathique du propriétaire, chambre confortable à la déco moderne. Calme, bien équipé, pas de restauration sur place (mais de bons conseils , avis et plan de la ville ) Petit-déjeuner copieux sous forme de buffet très complet. Rapport qualité prix très correct. Adresse à conserver, pour ma part."

"Accueil parfait Petit-déjeuner excellent dans un cadre agréable Chambre propre et au calme Le responsable vous donne de bons conseils si vous avez besoin d'un resto ou autre..."

"Très bon accueil. Patrons sympathiques et souriants. Conseils et gentillesse. Hotel calme et confortable. Bons petits déjeuners."

"Hôtel charmant. Propriétaires soucieux du bien-être des clients. Petit déjeuner varié et copieux."

"Pas de chauffage du tout. Dommage, le reste est bien. Petit déjeuner excellent, petits pains délicieux."

"Prix correct, idéal pour passer un weekend.. calme, cosy et propre , chambre petite et salle bain très à l'étroit.. petit déjeuner correct."

"Hôtel convivial, avec une bonne literie, au calme, a deux pas de la gare de la Baule. Accueil chaleureux, le gérant se montre disponible et partage avec plaisir des conseils et des adresses."

"Très bon accueil excellente nuit petit déjeuner varié nous recommandons sans hésiter charmant petit hôtel à proximité de la plage et des commerces."

"Accueil téléphonique lamentable insultant . Des personne qui devraient changer de métier et s acheter des sonotones je suis pourtant client depuis des années ais comme c la saison il ne pense qu a faire de l argent par contre en hiver ils sont bien content de recevoir les gens Personnels médiocre et pas du tout commercant a fuir en saison"

"Acceuil sympathique et décors propres. Chaque chambre dispose d'un style propre, et il y a également un jardin extérieur"

"Accueil très sympathique .chambre propre et mignone. Salle de bain propre et neuve mais un peu exigus."