Hôtel Les Muses

"Désolée mais nous n'avons malheureusement pas vu les 3 étoiles. Il serait sympatique de faire le ménage au moins 1 fois à fond, de réparer ce qui est cassé, d'avoir de l'eau chaude dans la douche et non tiède, et de pouvoir aller aux WC sans se cogner sans arrêt..."

"Très bon séjour, le personnel est juste top, très agréable et très professionnel. Un grand merci particulier aux deux dames de l'accueil (jour /nuit) qui sont formidable. Juste un bémol pour la literie et le fait qu'on ne puisse pas réserver de place de parking."

"Hôtel propre personnel à disposition et souriant je recommande"

"Hôtel d'étape, situé sur un rond point et vue sur lac toute relative. Pas de bar à l'hôtel, ni de distributeur de boisson pour la nuit."

"Joli hôtel près du lac. Un peu loin du centre d'Annecy. La chambre est jolie, même si un peu petite. La salle de bain est bien. Petit déjeuner varié avec des bons produits. Accueil excellent !"

"Emplacement idéal au bord du lac pour cet hôtel. Très bon accueil, les chambres sont spacieuses, la literie est très bonne et mention spéciale pour le petit déjeuner très complet et offrant des produits locaux en quantité. Une adresse à retenir sur le lac."

"Un excellent rapport qualité prix pour cet Hotel situé à deux pas du lac , le personnel est chaleureux avec une mention spéciale pour Laura et sa gentillesse 😉👌. Le petit déjeuner au prix de 15€ est vraiment exceptionnel, digne de celui du palace de Menthon.les produits locaux ainsi que les confitures de Paul Bocuse sont remarquables . Je reviendrai !"

"Séjour de 3nuits en septembre 2025. Classé 3 étoiles cet hôtel en vaut 2 maximum. Chambre vetuste mais propre. Pas de bouilloire, pas de frigo, une penderie d'1m de large avec 5 cintres pour tout rangement . Un rideau trop long à la fenêtre. Un bon coup de peinture serait le bienvenu. Par contre personnel sympathique, accueillant. Buffet petit-déjeuner correcte . Idéalement situé en face du lac et , très important parking gratuit ."

"Plusieurs week end passés dans cet établissement. Le prochain en décembre 😁 Nous n avons jamais été déçu. Grande gentillesse du personnel, chambre agréable et propre. Très beau et bon petit déjeuner. Nous recommandons cet hôtel !"

"Très belle hôtel , petit parking mais suffisant avec un déjeuner au top et l'accueil chaleureux"

"Hotel très bien, possibilité de rejoindre le centres a pied et ce situe juste a côté du lac."

"Localisation parfaite, avec la vue du lac et la montagne magnifique. Terrasse mignonne , chambre agréable! Très bon choix pour la famille!"

"Chambre avec vue sur le lac on voit que les arbustes ci joint photo aucun entretien de cet hotel ne correspond pas a la photo sur internet toilette sale volet ne fonctionne pas pas de rideau occultant planche ou est posé la vasque prête à tomber soit disant parking privé portail ne fonctionne pas ne vaut pas le prix arnaque à fuir"

"Séjour d’une nuit (2 chambres). Accueil agréable et literie correcte. Points négatifs : chambres très petites, propreté perfectible (poils et cheveux), odeur marquée dans la chambre, vue sur le lac quasi inexistante car cachée par des arbres. Petit déjeuner correct mais vaisselle sale. Rapport qualité-prix décevant au vu des prestations."

"Chambre spacieuse, bien isolée et salle de bain impeccable pour notre nuit annuelle dans cet hôtel où nous logeons toujours à l’annexe. Accueil et petit déjeuner impeccable"

"Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel à deux ans d’intervalle. Malgré le temps pluvieux, le sourire de l’équipe nous a donné une ambiance ensoleillée,! Nous avons été chouchoutes😉Merci et à bientôt !😊"

"J'hésitais à mettre 4 étoiles... Parce que l'emplacement est idéal, proche du centre-ville et des activités, facile d'accès, avec parking, jardin, et vue sur le lac. De plus, le personnel est agréable. Le petit déjeuner, un buffet continental à volonté, propose de bons produits et variés. En revanche, les chambres sont mal isolées, entre autre les portes ne sont pas calfeutrées et trop fines (type porte de maison standard), en plus la mienne ne fermait pas correctement et tapotait avec les courants d'air. Par conséquent, je fus réveillé maintes fois par les autres clients de l'hôtel qui circulaient dans le couloir ou fermaient la porte de leur chambre, et ce très tôt le matin, et parfois toutes les 30 secondes. De plus, les chambres mériteraient un rafraichissement, car dans la mienne la peinture et le mobilier étaient très abîmés ; au demeurant la chambre était propre. Je précise que j'étais dans le bâtiment principal, peut être que l'annexe offre un meilleur confort (plus récente ?). C'est dommage car cet hôtel a un réel potentiel, avec des travaux d'isolation et de rafraichissement il mériterait une note de 5/5."

"Emplacement idéal proche du lac et plutôt la vieille ville (largement possible a pied) , parking privé, petit déjeuner copieux avec tables intérieures ou terrasse Seuls bémols : - pas de shampoing seulement du savon solide dans la salle de bain le distributeur de la douche était vide. - store en guise volet pas très occultant - chambre au deuxième étage bruyante côté couloir (personne qui marchent, ouverture/fermeture portes) manque d'isolation phonique"

"Hôtel très bien situé à proximité immédiate du lac, petit déjeuner très bon et personnel très chaleureux et accueillant. Mention spéciale à Lucie (réception) et au monsieur tatoué (qui a insisté pour proposer de la dinde au petit déjeuner) pour leur sympathie et leur professionnalisme."

"Nous avons fait un séjour cette semaine rien a dire sur l'emplacement et la beauté général de l'établissement de l'extérieur. Par contre nous somme très déçu sur l'état général de la chambre.. des écarts énorme sur le plancher stratifié, ménage fait a moitié, joint de salle de bain qui es complètement enlevé. Pour 350 euros deux nuits nous avons était bien déçu de notre chambre qui es en plus était très mal isolé, de plus quand je suis parti payé le personnel n'a même pas eu la sympathie de demander si notre séjour c'est bien passé. Je reviendrai avec joie dans la coin mais pas dans votre établissement"

"Superbe trouvaille en face du lac, à 20 minutes à pieds du centre et à 3 minutes à pieds d' un loueur de vélos. Parking gratuit dans les rues autour jusqu' au 30 juin. Et surtout le personnel est très serviable. Je recommande et je reviendrai."

"Un hôtel très bien situé pour visiter le lac d’Annecy, et l’accueil est très agréable. Cependant, la chambre était sale : des cheveux dans la salle de bain, du tartre dans les toilettes, et le pire c’était que le sol était encore mouillé et ça collé quand nous marchions : le ménage n’était peu ou pas dit lit fait ! La chambre est sommaire, bien trop cher pour le prix payé."

"Venu à l’occasion du marathon d’Annecy, j’ai été ravi par l’accueil chaleureux de l’équipe. Le petit-déjeuner a été avancé pour les coureurs — un vrai plus ! Le parking est très pratique et sécurisé, ce qui est appréciable en plein centre. Hôtel confortable, bien situé, et personnel aux petits soins. Je recommande sans hésiter !"

"Séjour de 6 nuits dans cet hôtel, à proximité immédiate du lac d'Annecy. L'ensemble du personnel a été accueillant, efficient. Petit déjeuner très correct en termes de rapport qualité/prix. Merci à l'ensemble des personnes présentes au cours de notre séjour. Une mention spéciale pour Loran, toujours disponible et à l'écoute. Un vrai professionnel, attentionné. Daniel ISNARD."

"Rare de voir du personnel aussi accueillant et souriant. Très bonne literie. L’emplacement est idéal. Certains équipements devraient être renouvelés dans les chambres"

"Nous sommes venus 2 jrs pour randonner autour de Annecy et l hôtel est très bien placé, très accueillant. Avec super buffet de déjeuner. Merci à tout le personnel"

"Belle vue sur le lac. Excellent restaurant à côté. La literie était très confortable. La salle de bain propre, mais la maintenance des équipements laisse à désirer. Lampadaire qui ne fonctionne pas, rideaux mal accrochés. ( par rapport au prix ces détails devraient être irréprochables.) Personnel attentionné, bon petit déjeuner et machine à café à volonté."

"Super hôtel. L'emplacement ne pourrait pas être mieux. Le restaurant partenaire, chez Irma, est top. Les chambres pour 4 sont très bien, et calmes.."

"très sincèrement un petit bijou bord de lac d’Annecy, toutes les équipes sont adorables. Certes les chambres nécessiterait une petite rénovation, mais ce n’est pas le principal car elles sont tout à fait convenables. Le petit déjeuner est parfait très complet avec des produits frais. De la réception au personnel qui vous accueille le matin. Tout le monde est très souriant et à la disposition du client. Ce qui est très appréciable. je recommande vivement."

"Je recommande sincèrement cet hôtel pour un séjour à Annecy, localisation magique juste en face du lac, à 10min à peine du centre ville, avec sa brasserie juste en face. Un accueil chaleureux, un Check out qui donne envie de prolonger le séjour. La chambre , simple mais suffisant au vu du peu de temps passé, literie top, petit + : le rez de jardin. Le meilleur pour la fin: le petit dejeuner : INCROYABLE ! Je conseille de le prendre au vu de l’excellent rapport qualité prix. Je tiens à remercier sincerement Solène et Lucie pour leurs accueils et bienveillance."

"Ayant un régime alimentaire sans gluten et sans protéines de lait de vache, l'hôtel m'avait certifié pouvoir me fournir un petit-déjeuner adapté. Mais il n'en est rien. Il y aurait eu un problème de livraison et suis repartie à jeun ne pouvant véritablement rien manger de ce qui a été proposé. Ils ont fait un geste en m'offrant du thé et des confitures."

"Très bon accueil chaleureux. chambre bien. très bonne emplacement il y a le lac d'Annecy juste en face. Très bon petit-déjeuner"

"Bel hôtel avec parking (selon disponibilité). Chambre agréable et confortable. Seul bémol : étant au rez-de-chaussée côté lac et route, il y avait un peu de bruit. Sinon, l'emplacement est idéal, avec toutes les commodités à proximité et le lac d'Annecy à quelques mètres."

"Un très bon rapport qualité-prix à proximité du lac. Certaines chambres ont vue sur celui-ci. Celle qu'on nous a attribuée avait néanmoins besoin de se refaire une jeunesse. Ce detail à part, elle était spatieuse et propre. Le petit déjeuner est bien garnie pour le prix."

"Bon hotel, mais a notre arrivée nous nous garons sur l arrière cour qui était en chantier entre le linge sale et les chariots qui traînaient un peu partout. Quant à la chambre, elle était restée ouverte toute la journée,les baies vitrées baillaient et l'air froid passait de partout dans la chambre. Dur de se réchauffer dommage."

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Accueil sympathique avec parking accessible uniquement pour les clients de l'hôtel. La chambre était propre et la salle de bain fonctionnelle. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Il y a plusieurs restaurants accessibles à pied sans devoir forcément retourner jusqu'au centre ville."

"Beaucoup d'améliorations à apporter. J'ai été très surprise de l'ignorance de la totalité du personnel lorsque nous prenions notre petit-déjeuner. Ils sont pourtant passés plusieurs fois avec leur tasse de café à la main mais pas un seul bonjour, ni même du responsable. Donnez l'exemple... L'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Les meubles sont usés, les peintures à refaire, les joints des douches moisis et le fond des toilettes marron de tartre ! Les stores électriques ne sont pas occultants, c'est très désagréable. Un point positif: la literie est de bonne qualité"

"Nous avons passé un bon séjour au sein de l’hôtel, avec un accueil chaleureux. Nous aimerions particulièrement remercier Solène et Lucie pour leur gentillesse et bienveillance envers nous. En revanche nous avons été déçus de la propreté des chambres et de la vue alors que celle ci avait été confirmée lors de la réservation du séjour. Petit déjeuner agréable."

"Voilà un hôtel très confortable avec une literie 5 étoiles, une propreté 5 étoiles, un calme à l'identique. Idéalement situé au bord du lac, sans les inconvénients de la vieille ville, avec un parking sécurisé gratuit, l'accueil et le personnel sont adorables. Le petit-déjeuner continental est délicieux. Je vous le conseille sans hésiter."

"Super hôtel. Je suis venue dans le cadre d’un séjour professionnel. Cependant toilette avec le fond noir, répugnant. Les femmes de ménages qui toc à la porte dès les 9h45 alors que je pars à 10h15 pour le travail, je les trouvais très insistante surtout que cela est arrivée plusieurs fois."

"Cette année un peu déçu du service : -draps non changé durant mon séjour de 4 nuits. -pas de capsules de cafés remis (je suis amateur de café). -pas de pancartes pour mettre à la porte « chambre libre » obligation chaque jour de passer à l’accueil. Points positif : -Bonne accueil du personnel -Climatisation et frigo Cordialement"

"Superbe emplacement au bord du lac d’Annecy. Le personnel est très accueillant et propose des partenariats avec d’autres prestataires de loisirs type location de bateaux. En prime la possibilité de charger des voitures électriques sur le parking privé de l’hôtel. Nous reviendrons."

"Je suis déçu de mon séjour d'une semaine dans cet hôtel. Dès la première nuit, les bruits constants provenants de la chambre voisine et des couloirs rendent le sommeil difficile. L’isolation phonique n’est vraiment pas efficiente. De plus, le service de ménage laisse parfois à désirer. Ils est arrivé que le ménage soit tout simplement « oublié », me laissant sans linge propre, le lit défait et sans réapprovisionnement des articles de toilette. Lorsque j'ai signalé ce problème, la réception s'est montrée peu réactive. Ce n’est qu’à mon refus « d’utiliser les serviettes de toilettes comme taies d’oreillers » que l’on m’a proposer du linge propre… 🥲 Pour un hôtel qui prétend offrir un service de qualité, c'est inacceptable. Je ne recommande pas cet établissement et je ne reviendrai certainement pas. Le coût de ce séjour se rentabilise uniquement par la localisation idéale."

"Hôtel idéalement placé au bord du Lac. Très bon accueil courtois. Personnel serviable. Chambres propres. Parking privé. Petit-déjeuner copieux où il ne manque rien et qui se déroule dans une atmosphère sereine. Lignes de bus à proximité ainsi que restauration et services."

"Découvert par surprise cet hôtel est bien place proche du lac silencieux avec une belle terrasse extérieure. Les chambres sont propre, la literie est confortable. Le personnel est professionnel, a votre écoute, souriant et accueillant."

"Chambre très propre et joliment décorée, ( petit bémol: quelques lattes du parquet s'écartent, ce qui n'est pas très agréable quand on marche dessus). Très bon accueil de l'équipe et emplacement idéal devant le lac. Nous avons passé un très bon séjour!"

"Les chambres de l'hôtel ne sont pas exceptionnelles, mais elles sont correctes et propres. L'accueil était chaleureux et souriant, et le buffet du petit-déjeuner était bien garni avec un large choix de produits. Le partenariat avec le restaurant voisin est un atout certain, car il évite d'avoir à reprendre la voiture pour se restaurer."

"Hôtel très bien situé et globalement agréable. Le personnel est très serviable, le petit-déjeuner est assez bon et il y a pas mal de choix. Le seul point noir est l’insonorisation des chambres qui est malheureusement mauvaise (d’où la note). La salle de bain est agréable mais la partie vitrée n’est pas assez grande et on se retrouve rapidement avec de l’eau partout…"

"Accueil très sympathique et chaleureux dans ce joli hôtel excentré au calme. Grand parking privé et sécurisé très appréciable à Annecy. Petite chambre mais très fonctionnelle et mignonne, identique aux photos, commodités dans la salle de bain. Super petit déjeuner avec des produits locaux de qualité et en quantité, un personnel aux petits soins. Bref je recommande à 200% et je reviendrai."

"Très bon hôtel, situé à 5-10 minutes à pied de la plage, et 20-25 de la vieille ville. Le personnel est très professionnel. L’hôtel dispose d’un parking. Les chambres sont pourvues d’une climatisation silencieuse et performante. La notre était grande, et nous avions une petite terrasse sans vis à vis, le top pour prendre un apéro en soirée. Le petit-déjeuner est très bon et copieux mais un peu cher tout de même (18€)."