Hôtel Lennon by Avalon Paris Gare du Nord

"Je suis extrêmement insatisfait de mon séjour. La chambre est dans un état inacceptable ; c'est l'endroit le plus sale où j'aie jamais séjourné. La salle de bain est pleine de moisissures et dégage une odeur nauséabonde. Depuis hier après-midi, l'alarme sonne sans arrêt et nous avons été réveillés à 7 h à cause du bruit. On nous a informés que le ménage n'était effectué que tous les quatre jours, ce qui est totalement inacceptable compte tenu de l'état de la chambre. C'est la pire expérience que nous ayons pu vivre."

"Les photos du site internet ne correspondent pas à la réalité, la moquette est sale, le mobilier en métal est rouiller, la peinture craquelé, Piège à souris dans la chambre. Le point positif, personnel sympathique."

"Service : À notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et une ambiance agréable. Tout s'est parfaitement déroulé. La télécommande de notre chambre ne fonctionnait plus, mais la personne à l'accueil est allée nous en acheter une nouvelle, même si nous n'étions restés qu'une nuit. Ils nous ont également permis de laisser nos bagages gratuitement après notre départ afin que nous puissions les récupérer plus tard ! Chambre : La chambre était plutôt moyenne, avec une télévision à écran plat de bonne taille et un lit confortable. Nous avons cependant été déçus par la taille de la chambre et par son style un peu vieillot. Il y avait également de la moisissure au plafond de la salle de bain et des craquelures de peinture ! Emplacement : Globalement, l'emplacement était très bon et pratique si vous vous rendiez à la Gare du Nord. Cependant, de nombreuses personnes douteuses rôdaient dans le quartier, notamment des arnaqueurs touristiques, et le bruit extérieur était très gênant la nuit. Dans l'ensemble, nous avons été très bien accueillis par le personnel et pensons que c'était un hôtel agréable et bien situé."

"Bon rapport qualité prix. L'hotel est ancien, on voit que des efforts sont faits pour sa maintenance même s'il reste du boulot. Les lieux ont beaucoup de charme, j'ai apprécié de prendre mon petit déjeuner en terrasse sur le boulevard. La chambre est petite et un peu trop remplie, sa salle de bains est minuscule mais nous sommes à Paris et le prix est vraiment correct. Draps et chambre propres, on m'a expliqué que le ménage n'est pas fait tous les jours sauf si le client le demande. J'apprecie cette démarche qui évite le gâchis. La fenêtre donnait sur une cour intérieure assez jolie, très calme. La literie est correcte pour une personne seule. Petit déjeuner n'attirant aucun commentaire. Le personnel a été tout à fait charmant, j'ai pu bénéficier de la bagagerie au départ et à l'arrivée. Au final un séjour bien agréable, je reviendrais avec plaisir."

"Daniel a été exceptionnel : il a répondu rapidement et s’est montré très arrangeant. Il m’a proposé une meilleure option que la première. Jorai, Simeone et Joao ont également été très serviables et productifs. Robert a également été exceptionnellement bienveillant et m’a proposé une offre. J’ai également bénéficié d’une réduction et s’est montré très compréhensif, car je me suis réveillé tard. De la part de Peter. C’était mon deuxième séjour."

"L'hôtel est très agréable. Le personnel est très agréable, toujours prêt à aider, et la chambre était assez grande pour deux personnes et très agréable. La salle de bain était également spacieuse et fonctionnelle. Il n'y avait pas beaucoup de bruit de la rue la nuit, ce qui permettait de se reposer. Cependant, le petit-déjeuner était peu varié et, un jour, malgré un départ matinal, il y avait beaucoup de nourriture épuisée et non réapprovisionnée. La machine à café était en rupture de lait et celle à jus d'orange était également vide. Mais le pire, c'est sans aucun doute l'emplacement, DÉCONSEILLÉ. C'est effrayant la nuit. Je pense sincèrement que nous avons eu de la chance, car tout aurait pu nous arriver ; nous avons même eu une petite frayeur la première nuit. Je ne le recommande pas, surtout si vous voyagez seule. Si c'était dans un autre quartier, ce serait parfait."

"À ÉVITER, À ÉVITER, À ÉVITER. Cet hôtel est horrible ! N'y séjournez surtout pas si vous visitez Paris. J'ai réservé cet hôtel à la dernière minute, car j'avais besoin d'un hôtel près de la Gare du Nord pour un voyage d'affaires. Le site web était correct et les images étaient correctes. C'était très cher, près de 500 £ pour deux nuits. Dès mon arrivée, je me suis senti mal à l'aise, avec des gens désagréables qui rôdaient dehors pour me demander de l'argent. À mon arrivée, j'ai dû franchir une sorte de porte industrielle, traverser un chantier (un bâtiment en rénovation) et prendre le vieil ascenseur que je pensais sur le point de tomber en panne. Hélas, je ne l'ai pas pris à la descente… Ma chambre était absolument crasseuse : moquettes tachées, draps sales, la machine à café avait été utilisée par le dernier occupant et rien n'avait été remplacé, et la salle de bain était tout simplement dégueulasse. Je suis immédiatement sorti et j'ai demandé à la réception comment déposer une réclamation et demander un remboursement. On m'a indiqué une deuxième chambre, tout aussi crasseuse. J'ai demandé à parler au directeur, qui était parti 10 minutes plus tôt et refusait les appels en dehors des heures de bureau. On m'a dit de remplir un formulaire de réclamation et d'obtenir un remboursement le lendemain, ce qui me permettrait de changer d'hôtel pour un hôtel très agréable, proche et beaucoup moins cher. L'hôtel m'a ensuite ignoré et a ignoré mes demandes, pour finalement me répondre une semaine plus tard en me disant que, comme on me proposait une deuxième chambre, il ne me rembourserait pas. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi mauvais en 20 ans de voyages d'affaires. J'avais réservé sur Booking.com, qui m'avait également confirmé un remboursement, mais je suis revenu sur ma parole. Je ne recommande pas cet hôtel ; il existe de bien meilleures options à proximité et elles sont moins chères."

"Excellent emplacement. Les chambres étaient correctes pour un séjour de deux nuits. Un peu vieillottes, mais correctes et propres. Le service était également bon. Globalement, bon rapport qualité-prix."

"Ce fut une mauvaise surprise pour moi. Réservation d'une chambre individuelle par mon entreprise. On m'a fait payer la taxe de séjour qui apparemment n'avait pas été réglé. La réceptionniste qui m'a reçu à mon arrivée n'était pas des plus agréable. Elle me dit sur un air peu accueillant Je vous ai dit bonsoir! alors que quelques instant avant je l'avais saluée. Suite à cet échange, je suis montée dans ma chambre (213). Regarder les photos, elles parlent d'elles mêmes... Entre tâches d'humidité au plafond et moquette plus qu'abîmée, je ne savais plus où regarder. Le matelas formait une cuvette au milieu et l'oreiller était bien plat (pas confortable pour mes problèmes de cervicales). Cependant, (oui, il y a un point positif) les draps étaient propres ainsi que la salle de bain (toute petite). Quant au petit déjeuner, rien d'exceptionnel. Lors de check out, le jeune homme s'est montré très souriant et poli. En résumé, cet hôtel est simplement bien situé, à côté de la Gare du Nord."

"Petit déjeuner bas de gamme + personnel de chambre qui a voulu rentrer dans ma chambre alors que j'y étais. J'ai ensuite fais une réclamation, mais personne ne veut admettre que la porte à été ouverte quand j'y étais"