Hôtel Le Twelve

"J’ai été très bien accueillie ,personnel agréable et professionnel. Un grand merci au responsable pour sa gentillesse et son attention. Je recommande vivement cet hôtel."

"À éviter absolument ! Pas d’ascenseur, la télévision ne fonctionne pas, la pomme de douche est inutilisable… et la réceptionniste devrait vraiment envisager une autre vocation (conseil d’ami). Aucun service digne d’un hôtel. Franchement, si vous avez réservé, annulez et changez d’établissement ! Il y a vraiment tout à revoir"

"J’ai séjourné au Twelve à la fin du mois de juin, pour un déplacement professionnel. J’ai été très bien accueillie, le personnel a le sourire c’est agréable ! La chambre était très propre, la salle de bain est top avec son miroir rétro éclairé. Attention par contre à ne pas utiliser le bureau : le mien était bancal on ne pouvait pas l’utiliser, mais ça ne m’a pas dérangé plus que ça. J’ai vraiment passé un très bon séjour, un grand merci à toute l’équipe qui a été parfaite, du matin au soir ! Être accueillie par cette équipe en étant à 10000km de chez sois, c’est plus que réconfortant."

"Je suis restée 3 nuits dans cet hôtel, et l’expérience a été très décevante. On a pris une chambre vue sur la ville et à l’arrivée on nous a mis dans une chambre vu sur la cour alors qu’on a payé en plus . Donc on leur a fait par de notre mécontentement mais apparemment ils ne pouvaient rien faire. La chambre était petite et mal entretenue , meubles pas dépoussiéré , draps pas changer depuis les trois jours qu’on a passé . L’emplacement rien à dire mais très déçu ."

"Arrivés à 4 avec 2 enfants pour le w.e, nous avons été accueilli avec sourires et gentillesse. La chambre très propre et les draps et serviettes changées tout les jours rendent l'hébergement agréable. A notre sortie on a même pu laisser nos sacs le temps d'aller à la gare. On conseille vivement. Niveau qualité/prix,on fait difficilement mieux. Merci le Twelve."

"Très belle chambre et surtout le personnel très accueillant ( Mr Mohamed et M’elle dalila) hôtel très bien situé. à deux pas du métro Top"

"Horrible ! Tu m’étonnes qu’ils ne font pas de remboursement… à ce niveau-là, c’est un miracle que l’hôtel soit encore ouvert. On a fermé les yeux sur le ménage douteux dans la chambre, mais alors la salle de bain 😱… c’était la goutte de trop. • Toilettes pleines de pisse, • Brosse à chiottes immonde, • Sol gras, avec des traces douteuses, • Une colonie de fourmis qui avait élu domicile dans la poubelle, • Et le joint de douche rafistolé au scotch… qui ne collait même plus à cause de l’humidité ! Mon compagnon et moi travaillons dans le domaine de la salle de bain : on a ri… jaune. Mais le pire est venu après : dans la nuit, je me suis fait piquer à plusieurs reprises. Aucune piqûre avant d’arriver, et là je me retrouve avec des boutons sur tout le corps. Je signale poliment à la réception qu’il pourrait s’agir de puces de lit. Et là, le réceptionniste se braque, me répond d’un ton hautain : « Si vous voulez, on va aller vérifier la chambre ensemble pour voir s’il y a des puces de lit. » Pardon ? Est-ce qu’il sait que les puces de lit ne se voient pas à l’œil nu ? Mon compagnon et moi sommes restés bouche bée devant cette réaction absurde. Résultat : on a écourté notre séjour, écœurés par l’état des lieux et l’attitude du personnel. De retour chez moi, je suis allé voir mon médecin, qui a confirmé que les piqûres étaient bien dues à des puces de lit. Bravo l’hygiène. Cet endroit mérite une inspection sanitaire, pas des clients ! Hôtel à éviter absolument."

"Réceptionniste très impoli , raccroche au nez de manière incongru. Ment que l’hôtel est fermé , chose que je trouve incompréhensible. Bref : du n’importe quoi des même l’étape de la réservation."

"Chambre petite, absence de climatisation, petit petit-déjeuner trop juste à la limite de la radinerie. Rapport qualité prix injustifié."

"Réceptionniste très sympa. Grande chambre. Bon petit dejeuner"

"Je ne recommande pas cet hôtel. Malheureusement, l’établissement ne correspond pas du tout aux photos et à la description présentée en ligne. Chambre très basique, mal entretenue, et surtout sans climatisation — uniquement un petit ventilateur, insuffisant en période de chaleur. Le plus inquiétant reste la visite d’une souris en pleine nuit, ce qui remet sérieusement en question l’hygiène des lieux. Rapport qualité/prix très décevant pour un hôtel à Paris."

"4eme étage sans ascenseur sans être averti, la chambre est dégoûtante, le robinet de la salle de bain est cassé, pas de Clim mais un ventilateur qui fait le bruit d’un avion, les murs sont dégoûtants, les toilettes sont cassées et l’amour ne tient pas debout, tout ça pour 180€/nuit… C’est honteux"

"On a malheureusement réservé à une mauvaise date, impossibilité de se faire rembourser ou de choisir une nouvelle date nous nous retrouvons avec des frais supplémentaires qui n’étaient pas prévus. L’hôtel n’a prévu aucun geste Ils ont refusé la modification de la date de réservation. C’est la première fois que je vois ça…."

"Je ne mets que peu d'avis et encore moins des négatifs, mais cette fois, c'est trop. Quelle n'était pas pas surprise de voir l'hotel fermé à 1h du matin. Aucune personne à l'accueil pour ouvrir et faire un late check in. Seulement un papier stipulant la fermeture des portes de l'hotel à 0h00. J'ai sonné à l'interphone, appelé sur le numéro : aucune réponse. Le lendemain on ose me dire qu'il fallait que je prévienne comme dit sans le mail de confirmation. Aucunement un mail via booking m'avait été envoyé concernant cette information. La personne de l'accueil, je cite : si vous ne nous prévenez pas on ne peut pas savoir. Il fallait nous prévenir Monsieur Belle attitude impassible de l'accueil au téléphone. Pourtant, 2 mois plus tot le gérant m'avait offert le petit déjeuner pour s'excuser de la panne de la machine à café. La veille avec un check in passé de 0h00, une personne de veille m'avait même appelé pour savoir quand est-ce que j'allais arriver et de façon très cordiale par ailleurs et sympathique. Résultat : je me suis retrouvé à la rue avec une belle dépense de 250€ supplémentaire et 2h dans les paupières. Un allé retour est prévu à Paris sous peu, et pensez-vous bien que je prendrai la peine de faire un crochet et avoir ce remboursement."

"« DÉCEPTION » est un bon résumé. Accueil correct, mais on a mis 10min pour retrouver ma réservation… on m’assure que j’aurais une facture globale avec la nuit d’hôtel, la taxe de séjour et le petit déjeuner mais à mon check-out on me dit que ce n’est pas possible … J’ai séjourné dans une merveilleuse chambre au 4eme étage sans ascenseur sous les toits, je ne vous parle pas de la chaleur l’été qui doit être insupportable. L’état de propreté de la chambre reste douteux (toiles d’araignées, poussière un peu partout, taches dans la douche…), ainsi que l’état d’usure du mobilier (matelas bruyant et inconfortable, lit taché, parois de douches décollées …), je constate également que le gel douche dans la salle de bain était vide … depuis longtemps à mon avis. Le petit déjeuner à 12€ ne les vaut pas, quand on constate ce qu’il y a au buffet. Le prix élevé de la réservation ne justifie ni la qualité de l’hôtel, ni ses prestations. Je ne reviendrais pas et vous déconseille de séjourner ici !"

"Accueil super, petit dej sympa avec viennoiseries de boulangerie en face, ça change du surgelé des hôtels habituels . Chambre très bien. Par contre l’isolation phonique est un scandale. On entend tout, de la douche au wc et les gens qui parlent dans le lit. Donc boule kies ou passer votre chemin"

"Très déçu, les photos du site ne sont pas représentatif de la réalité. Chambre très insalubre, petite. Vu sur un patio avec poubelles. D'ailleurs une souris est arrivée dans la chambre. On entend tout ce qui se passe dans les chambres qui nous entourent. Pas dormi de la nuit"

"Deux séjours et tout s’est très bien passé. Personnel sympathique et chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner où il ne manque rien. Chambre nettoyée et serviettes remplacées tous les jours. Effectivement les escaliers en colimaçon pas pratique avec la valise mais on m’a gentiment proposé de la monter pour moi donc ce n’était pas vraiment un problème. Je recommande cet hôtel."

"Personne à l’accueil gentille, la chambre que j’ai eu est ok tout au plus. Le matelas et les coussins horrible pour mon gabarit, on s’enfonce et on se réveille avec un mal au dos et à la nuque. Le seul avantage était le calme dans le bâtiment de l’arrière cours."

"Je suis très satisfait et content de mon séjour dans cet hôtel, tout d’abord par la qualité du service, deuxièmement par lubricación, à deux pas du métro soit pour aller aux musées tel le l’ouvre ou autres. Aussi par le prix très compétitif. Septembre et fin novembre 2024"

"Excellent séjour dans l'ensemble ! J'ai passé 4 jours sans problèmes majeurs, personnel serviable et souriant. Chambre propre avec une belle salle de bain sans quelquonque défauts et un lit malgré les avis largement confortable. Je recommande."

"Personnel très agréable et serviable. Le lit était confortable mais la chambre présentait des signes de vétusté et l'hôtel n'a pas d'ascenseur ! Situé à environ 20 min de métro des gares de Lyon et Paris-Bercy."

"En dehors de l'accueil très sympa… si vous cherchez du calme ou vous réveillez en douceur, c'est raté ! Nous avons passé le week-end dans cet hôtel, le cadre est joli, mais seulement ! Payer en plus pour avoir une chambre supérieure et finir dans une chambre sous les escaliers, avec une fenêtre qui donne sur un hall/terrasse de l'hôtel où ça papote jusqu'à 3 h du matin, ou vous vous faites réveiller à 8 h pour la réception du petit-déjeuner ! Les nuits ont été courtes ! La dame de ménage ( rien pour elle) qui fait son travail , c'est comme si vous étiez avec elle ! Nous sommes venu chercher du repos du calme c'est raté pour nous ..."

"J’ai été vraiment déçue par mon séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j’ai remarqué que la tête de lit en osier était couverte de poussière. Étant allergique, ça a été très compliqué pour moi : j’ai dû déplacer le lit pour essayer de limiter les réactions. La télécommande ne fonctionnait pas. J’ai demandé dès le premier jour qu’on change les piles, mais trois jours plus tard, rien n’avait été fait, ni même un mot d’excuse. Le matelas était plein de bouloches et sale, avec une alèse si fine qu’elle glissait dès que je bougeais un peu. Le pire, ce sont les deux énormes creux dans le matelas. Avec mes problèmes de dos, ça a vraiment compromis la qualité de mon sommeil. La salle de bain aussi laissait à désirer : la porte de la douche ne fermait pas, l’eau chaude arrivait du mauvais côté, et il y avait de la moisissure dans la douche. Le tapis de la chambre était très sale, tout comme les contours de fenêtre jaunis. Les portes-fenêtres fermaient mal, et le rebord extérieur était jonché d’insectes morts et de toiles d’araignées. Enfin, sous le lit, c’était un vrai nid à poussière, complètement négligé. Je tenais à donner une touche positif, en disant que les réceptionnistes ont été agréables. Bref, une expérience très décevante, surtout pour un établissement censé offrir un minimum de confort pour une nuit à plus de 100e"

"Accueil souriant, petit déjeuner continental, bien achalandé. Linges de toilette très propres. Attention fermé entre minuit et 6h."

"Bonjour, Pour commencer, chambre propre et literie saine, c'est important de le souligner.... En dehors de ça pour la chambre c'est catastrophique. Trou dans le plafond, travaux faits par des enfants visiblement. L'eau chaude est hardcore... Bonne température et d'un seul coup brûlant, obligé de sortir vite de l'eau car juste après elle devient glacées pendant 2-3 minutes avant de redevenir trop chaude... J'ai passé 20 minutes avec du savon sur la tête avant de pouvoir me rincer. Le bruit, parlons en! De 23h à 1h du matin ça gueule dans les couloirs, mais si ce n'était que 1 soir ça irait mais non ça à été tout les soir.. ça crie, se dispute et rigole pendant des heures. L'accueil est agréable aussi les hôtes et hôtesses sont souriant(es) la plupart du temps. Le prix est beaucoup trop élevé pour un séjour de cette qualité."

"Les +: Literie confortable, calme, bien placé à Nation, petit déjeuner ok, accès 24/24 pratique. Les -: Sanitaires vétustes, bonde de douche bouchée, carrelage et parquets usagés, toiles d'araignées dans les coins, chambre double exiguë quand même."

"Un séjour exceptionnel ! J’ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel lors de mon passage à Paris, et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil chaleureux du personnel, toujours souriant et disponible, a rendu mon expérience encore plus agréable. Les chambres sont élégamment décorées, d’une propreté impeccable et très bien équipées, offrant un confort optimal après une journée à explorer la ville. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, avec des produits frais et de qualité. L’emplacement est idéal, proche des principaux sites touristiques et très bien desservi par les transports en commun. Un vrai coup de cœur que je recommande sans hésitation ! J’y reviendrai avec grand plaisir."

"En réservant une chambre dans cette établissement, je m’attendais à des prestations conforme aux photos et aux descriptions présentées sur le site internet ou sur les plateformes de réservations. Or des mon arrivée, j’ai constaté de nombreuses différences et désagréments qui ont fortement impacté mon séjour. Tout d’abord à mon arrivé à 15h, la chambre n’étais pas propre, pas prête et vous ne saviez même pas quelle chambre m’attribuer. La chambre qui a fini par m’être attribué ne correspondait en rien aux images affichées lors de la réservation. Elle était bien plus petite que prévu, et la salle de bain était à peine utilisable en raison de sa taille minuscule. Si vous allez aux toilettes vous avez la tête dans le lavabo. De plus, l’insonorisation était inexistante: impossible de dormir pendant les deux nuits, à cause des bruits incessants venant des chambres voisines, au point d’avoir l’impression de partager ma chambre ( les pas bourrins dans les escaliers, les chasses d’eau, les douches, les sèche cheveux et les choses intimes n’en parlons pas) Il était donc impossible de se reposer pendant nos deux jours qui été fait pour nous ressourcer et nous reposer. C’est donc complètement avec l’effet inverse que nous repartons, déçu, fatiguée et dégoûté. Par ailleurs l’absence d’ascenseur qui n’était mentionnée nulle part a été un véritable problème notamment pour transporter mes bagages. Enfin, lors de la première nuit aux alentours d’une heure du matin nous n’avions toujours pas fermé l’œil entre les bruits voisinaux et les gouttes de pluie insupportable et très forte qui était à proximité. Nous avons donc été en faire part a MAJID qui été à la réception ce soir là a cette heure même, qui est monté dans notre chambre a 1h30 du matin afin d’écouter les nombreux bruits parasites qui nous envahissait, il a constaté les bruits insupportables, mais ne nous a pas du tout mais pas du tout proposer une solutions qui aurait pu éventuellement nous convenir. A aucun moment il n’a été possible de changer de chambre à aucun moment une solution nous a été proposé c’est inadmissible!!! Pour conclure, nous avons dormis 5 heures en 2 nuits. Enfin, le personnel de l’hôtel s’est révélé peu compréhensif et incapable de répondre convenablement à mes demandes, ce qui n’a fait qu’accentuer mon mécontentement."

"Un week-end en famille à Paris fantastique. Superbe hôtel, accueillant, les chambres sont très propres, bon petit déjeuner. Personnel très accueillant. Je recommande cet hôtel qui est à deux pas des transports. Très bon emplacement touristique."

"De visite a Paris pour un weekend.j'ai trouvé ce petit hôtel a deux pas de la gare de Lyon ...j'ai été très bien accueillie,...personnel très souriant...chambres très propres .petit déjeuner très correct .. Je recommande cet hôtel car il est super bien situé proche de tout les monuments important a visiter .!! .."

"Bonjour, Je voudrais vous faire part de mon séjour que j'ai eu sur Paris et vous informer que l'hôtel, je l'ai trouvé très agréable et très propre. Le personnel est bien accueillant et a été correct, souriant. L'hôtel est super propre. Les chambres sont sympas, jolies et agréables. Avec ma femme, nous avons passé un très bon séjour. Je recommande cet hôtel car il est proche d'une gare et proche du centre de Paris. Bonne fêtes de fin d'année et meilleurs vœux à tous."

"Hôtel très bien situé, chambres propres et confortables, et un personnel accueillant et attentionné. Tout était parfait, du début à la fin. Je recommande vivement et j’y reviendrai sans hésiter !"

"J’ai passé un excellent séjour au Twelve. L’hôtel est idéalement situé, ce qui facilite l’accès aux principaux points d’intérêt de la région. Les chambres sont confortables, propres et décorées avec goût. Le personnel est incroyablement accueillant et attentif, toujours prêt à répondre à nos besoins avec le sourire."

"Court séjour pro. Agréablement surpris. Hotel plein de charme, cosy et propre. J’étais mitigé avant de faire ma réservation à cause de certains commentaires très négatifs. Allez y sans hésiter. Pour ma part ce fut une belle surprise"

"Chambre mal isolée, on entend le goutte à goutte de la douche de la Chambre du dessus en continu toute la nuit. Les bruits de pas , et autres plus gênants. Petit-déjeuner bas de gamme .peu de places. Chambre avec traces de moisissures en dessous de la fenêtre"

"Bonjour, J’étais très surprise de commentaires Négatifs vis à vis à l’hôtel. Par contre j’ai passé Des bons moments avec ma petite famille. Petite Chambre, Mais très bien rénové, belle vue sur Terrasse magnifique ménage bien fait rien à dire Hôtel bien situé À très bientôt"

"Bonjour, suite à un récent séjour de 3 nuits à l'hôtel le Twelve à Paris, Nous tenons à remercier vivement et très chaleureusement la direction et son assistant Ludovic, très prévenant et avenant, ainsi bien sûr que l'ensemble du personnel, Alexandre, Madjid, Massi et tous les autres que nous n'avons pas cités. Ils sont tous sans exception, d'une extrême et naturelle gentillesse, d'un réel professionnalisme, d'une grande amabilité, toujours disponible et emprunt d' un humanisme grandeur nature. Nous avons eu le privilège et l'agréable surprise d'avoir eu un cadeau et des services sur mesure pour notre anniversaire de mariage ! Notre séjour fut exceptionnel dans ce bel hôtel très agréable, avec de très belles chambres et salles d'eaux, très bien équipées, joliment rénovées et décorées avec goût et raffinement. Nous avons également eu la chance de bénéficier, avec l'investissement personnel et sans faille de Ludovic assistant de Direction, toujours exemplaire et totalement dévoué, cherchant chaque instant à satisfaire avant tout ses clients, à un changement de chambre, plus spacieuse et plus pratique, suite à un handicap alors même que l'hôtel était complet. Un grand merci pour toute la peine qu'il s'est donné. Cet établissement mérite amplement ses 3 étoiles, au cœur de Paris. Tout aussi calme côté rue, que coté cour, avec un patio central extérieur joliment arboré. Le petit-déjeuner est copieux et à volonté, avec tous les ingrédients gustatifs nécessaires pour bien commencer la journée, après une bonne nuit reposante, calme, avec une literie de qualité. Les chambres que nous avons occupées sont vraiment propres, bien décorées où l'on se sent très bien. L'ensemble du personnel est vraiment très aimable et toujours à l'écoute dans l'intérêt de toujours satisfaire parfaitement tous ses clients, jusqu'au moindre détail pour que le séjour soit une vraie réussite, exceptionnel, à l'occasion de cet évènement. Nous avons fréquenté de nombreux hôtels sur la capitale, mais aucun n'offrait tous ces services d'une façon si naturelle avec convivialité, en complément de ses très belles chambres et différents services. Une gentillesse qui va bien au delà de ce que nous avons pu rencontrer, tout en profitant de tarifs très corrects et abordables. Il est certain que lors de nos prochains déplacements à Paris, nous ne chercherons pas un autre établissement que le Twelve. Ils nous tardent d'y revenir et de retrouver toute l'équipe que nous tenons sincèrement à remercier du fond du cœur une nouvelle fois. N'hésitez pas à venir les rencontrer et vous faire votre propre avis et constater aussi la qualité des prestations. Toutes nos chaleureuses pensées à Ludovic, Alexandre, Madjid, Massi, mais également tous ceux que nous n'avons pas nommés, mais qui se reconnaîtrons. Dans l'attente de tous vous revoir bientôt et ainsi permettre de renouveler cette belle expérience et ces chaleureux moments. Ne changez rien ! Bien à vous. Tony et Sandrine C. de Savoie (ch 101)"

"J'ai réservé ma chambre d'hôtel en juillet pour le week-end de la toussaint (Vendredi et samedi soir). Je pensais être tranquille et tout était organisé... jusqu'à ce que l'hôtel m'appelle le vendredi matin (quelques heures avant de prendre le TGV) pour m'annoncer qu'il y a une erreur et que l'hôtel est complet!! Avec en plus une personne non compétente au téléphone. En panique, je trouve un autre hôtel mais plus cher d'ailleurs merci beaucoup. Et quelques heures après, on me rappelle en me disant que c'était une erreur (encore une!) Je crois que c'est aux l'erreur. Je passe le fait qu'ils m'ont redébiter avant de me créditer 2 fois. Bref, je ne conseille pas"

"Très belle expérience ! Nous avons séjourné avec mon épouse pour notre anniversaire de mariage. Belle surprise, établissement plein de charme, une jolie terrasse intérieure et un personnel au petit soin. Nous avons eu droit à une belle chambre spacieuse et une attention particulière pour l'évènement. Un grand merci"

"A FUUUUIR ! Quel horreur cet hôtel ! J'ai réserver pour 2 nuits et comment vous dire ? C'est une catastrophe 1ère et dernière fois !!! L'hôtel et minuscule et très sale. Notre chambre été pleine de poussière. La table a 2 doigts de tomber l'armoire qui ne tien plus. La douche j'ai du rentée le ventre pour rentré tellement que c'est petit. Le lit qui bouge et qui fais du bruit. on entend tout que ce soit dans la rue ou les chambres à côté une catastrophe. Ne pas s'appuyer sur la bar du balcon vous risquerait de tomber du 3ème étage car elle bouge beaucoup d'ailleur sans ascenseur. La salle pour le petit dej et toute petite on se marche dessus carrément ou alors il faut attendre que ça se libére. Pas de cuillère les verres sont sale. Et 1 carte du garage pour tout L'hôtel. La directrice et très agressif et irrespectueuse j'ai jamais vu ça. Heureusement que le monsieur a l'accueil été la car le pauvre il es très gentille. Bien évidemment je ne recommande absolument pas cet hôtel horrible"

"Chambre sale, salle de bain sale aussi, cuvette des toilettes avec un reste de pipi. Les draps sont pleins de poils, cheveux… lits simples peu confortables. Certains murs sont légèrement abîmés. Si l’on passe outre la saleté, l’hôtel dans son ensemble est pas mal, avec un personnel agréable et réactif."

"L’hôtel présente bien mais certains détails sont importants à être mentionnés. Le temps d’attente et de compréhension de ma réservation lorsque j’ai récupéré la clef de ma chambre était très long (sans explication). Quand je suis rentrée dans ma chambre, elle n’avait pas été faite (lit en vrac et chambre pas nettoyée). J’ai donc eu une autre chambre. La chambre n’était pas nickel niveau propriété, de même que la salle de bain avec par exemple la cuvette des toilettes jaunie."

"Expérience plus que mitigée. Les points négatifs : chambres absolument pas insonorisées, il s'est mis a pleuvoir à 6h30 et à partir de ce moment là, la pluie a goutté sur le rebord de la fenêtre en plastique occasionnant un bruit infernal. La cabine de douche malgré la porte n'est absolument pas étanche. Le petit-déjeuner n'était vraiment pas à la hauteur pour 12 euros il n'y avait même pas de pain. Les points positifs d'abord : la chambre bien que petite est parfaitement fonctionnelle, on s'y sent à l'étroit mais pour une nuit c'est supportable. Le personnel est agréable et souriant. Je déconseille vivement cet hôtel."

"Chambre a plus de 200 euros pour le réveillon, c'est très cher mais bon la demande fait offre. La chambre pour 3est très petite. On peut a peine poser les valises au sol. La propreté est désastreuse. La cuvette des toilettes qui a l'origine devait être blanche est jaune d'usure et sûrement d'urine .. séché ? Il fait très chaud dans les chambres et si on ouvre la fenêtre c'est celle de la salle de bain car dans la chambre il y a une fenêtre mais condamné par le lit simple. Rideau déchiré, sol vétuste et abîmé. Métro 1 a une minute à pied, le lit était confortable . Point positif : le lit confortable, 2serviettes par personnes + savon solide et liquide. Cette chambre ne vaut absolument pas le prix."

"En dépit d'un emplacement très pratique, cet hôtel est CATASTROPHIQUE. L'état des chambres est vraiment atroce et cet établissement ne mérite pas d'être dans la catégorie 3 étoiles. Les chambres sont relativement petites, sales et mal insonorisées. Les murs sont abîmés, tachés et moisis. Le mobilier est cassé ou très abîmé. Les matelas sont très inconfortables et le linge de lit n'est pas adapté. La fenêtre de la chambre ne fermait pas, assez problématique en novembre et avec une vue sur rue. Le nettoyage de la salle de bain était approximatif. Au delà de l'état de la chambre, le problème est qu'il est impossible de communiquer avec les responsables de l'établissement. Pas de réponses aux messages, aux emails et au demandes par téléphone. Un seul conseil, ne réservez pas cet hôtel."

"La décoration de l'hôtel et des chambres est très sympa. Les horaires d'arrivée et de départ sont top aussi, on peut arriver et récupérer ses clés jusque minuit. En revanche, les lits n'étaient pas vraiment bons et le vrai problème c'est l'insonorisation de l'hôtel. Vous avez plus ou moins l'impression de dormir dans la même chambre que vos voisins et les portes ne sont malheureusement pas très discrètes! Sinon c'est un bon hôtel pour y passer une nuit, tout est propre et le prix n'est pas excessif pour le service proposé."

"Nous avons réservé 2 nuitées dans cette hôtel. Et nous avons remarqué que l’état de la chambre n’était pas à la hauteur de nos attentes (couverture avec des trous de cigarettes et jaunes à quelques endroits, beaucoup de poussières, rideaux tachés) De plus, lorsque le rideau de la douche était fermé, c’était trop sombre, même avec la lumière allumée. En effet, nous nous attendions à une chambre plus grande et plus insonorisée. En revanche, le personnel est sympathique. Petit conseil : ajouter un petit frigo (on l’aurait vraiment apprécié)"

"Je ne recommande pas du tout cet hôtel !!!!! Nous avions réservé 2 chambres. La première, salle de bain pas propre dont de la moisissure dans le sol de la douche. Dans la deuxième : des fourmis. insonorisation inexistante, la porte de la chambre ne se ferme pas, nous avons dû partir en laissant la porte comme ça, sans qu’elle nous propose de mettre nos valises en sécurité, 2 lits simple a la place d’un lit 2 places alors que nous avions payé un supplément de 20e pour avoir un lit confort ! La chambre de nos amis avaient un matelas avec trou au milieu. Ils ont demandés gentiment de changer de chambre et la dame de la réception très désagréable nous dit qu’elle a fini sa journée qu’elle devrait partir.. dit que si nous sommes pas contents nous avons qu’à changer d’hôtel.. après longue négociations ils on réussi à avoir une autre chambre. Pas très professionnel pour une soit disant responsable.. En plus de ça, pour notre dernier jour pas d’eau chaude.. Tout ça pour 240e, cher payé"