Hôtel Le Paris Brest

"Très bon accueil, repas très bon , chambre très propre , je ne comprends absolument pas les avis négatifs, nous y retournerons avec plaisir car les prix et le service sont très abordables."

"Je suis venue l'an passé, j'avais passé un agréable séjour dans cette hotel. Mais voilà que ce week-end nous avons était très déçu de l'entretien de notre chambre. Une douche qui n'as meme pas était nettoyer. Des voisins plus qu'imposent qui nous intercepte a chaque fois dans les couloirs pour demander de l'argent , du tabac et qui viennent même tenter d'ouvrir notres porte de chambre a 7h du matin !! Sans parler des punaises de lit qui m'on ravagé tout le corps !! Enfin voilà c'est bien malheureux car l'accueil avait était super."

"Chambre confortable, literie agréable, et propreté tout à fait correcte. L’accueil a été particulièrement soigné, avec un personnel à l’écoute et disponible. Une bonne étape pour une nuit de passage."

"Petite chambre propre avec WC et douche, télé et wifi 👍 Petit dej : donné à l'arrivée une bouteille jus d'orange un pain chocolat sous vide et une madeleine sous vide 😕 Très proche de la gare 👍 un parking gratuit a 5mn a pied mais je ne me suis pas risqué. Un parking payant à la gare, un peu cher mais caméra de surveillance. Fenêtre qui ne ferme pas correctement, résultat impossible de dormir, trop de bruit, trop de voitures 😡😡 Si vous avez des boules quies ou le sommeil lourd ça passe sinon à éviter"

"Hotel a faire, il vous envoie vers un hôtel à 50 m insalubre sous prétexte de fuite d eau. Lorsque l on regarde les commentaires de l autre hotel beaucoup viennent du paris brest et ce plaigne. Matelas avec des moisissures. Douches très très sale. Toilette qui ne fonctionne pas. Un courrier va partir pour denoncer l état d inssalubrité. Hotel à éviter. Un remboursement devait être fait mais rien n a été fait. Des photos et des vidéos vont être ajouté."

"Chambre très propre, personnes accueillante, collé a la gare de Lens."

"Très déçu rapport qualité prix chambre pas propre du tout, douche sale, le lit à moitié cassé et en plus à la fenêtre pas mal de bouteille d’alcool vide et petite surprise du matin une fuite à la fenêtre"

"Plus jamais je n'irais dans cette hôtel 60€ la nuit et tu rentre dans une chambre salle non nettoyé poubelle non vide toilette avec de l'urine sur la cuvette et l'intérieur des toilettes, serviette de toilette qui pue qui sont mouillé même les têtes d'oreilles était mouillé une honte pour les clients qui paye. Je ne recommande certainement pas cette hotel"

"Très bonne hôtel rien a dire service au top a l'écoute du client je recommande"

"Bon accueil, chambre convenable qui nécessite encore quelques petits ajustements. Lit confortable, suffisamment de couverture. Espace suffisant pour une nuit."

"Réceptionniste correct et poli. Chambres exiguë, sale malgré qu'on ai du attendre pour qu'elle soit nettoyée. Douche cassée, lit inconfortable, literie sale. Plaisir de trouver des médicaments par terre. Bon courage aux familles. Et alarme incendie à 03h. Infâme. Au prix demandé, il y a bien meilleur. 07/06/2025"

"Bien que l'accueil ait été satisfaisant, nous avons été très déçus par la chambre, qui ne répond pas aux normes d'une chambre d'hôtel. Celle-ci est étroite, le matelas est de mauvaise qualité, le support de douche est cassé, l'insonorisation extérieure est inadequate, et la couette ressemble davantage à un plaid qu'à un véritable édredon."

"Hôtel clean, bon accueil, le restaurant est juste magnifique, très bonne carte ambiance lounge. Je recommande vivement"

"Lit inconfortable, chambre très mal insonorisée. Le petit déjeuner est une pépite, on vous dépose un sac avec une bouteille de jus d'orange, une madeleine et un pain au chocolat emballé."

"Le personnel est accueillant. Mais la chambre pas top . Cloison très fine on entend les voisins."

"Un accueil chaleureux, une cuisine convivial et une ambiance feutré. Nous avons passé un agréable moment avec noemie au service qui s'est bien assuré qu'on passé une belle soirée merci encore à très bientôt"

"Superbe expérience. Le repas se fait au son du piano le week-end. C’est très bon. Noémie est une super serveuse : très pro et serviable. Je recommande !"

"De passage car mon train a été annulé, je suis partie car,lorsque j’ai voulue payée 55 euros pour une nuit (10€ de plus que le prix indiqué sur internet) le premier paiement n’est pas passer car sa machine ne prenait pas apple pay, j’ai retenter de payer avec ma carte et je ne sais pour qu’elle raison le monsieur a arrondit la somme à 58 € de lui même sans me demander…. ce n’est pas pro"

"Parfait!! Je suis venu 3jours le personnel est agréable les chambres sont très bien. Le séjour est pas cher. A 100m de la gare un concierge toujours disponible et agréable. Un serveur au top et toujours chaleureux. Une ambiance chaude et agréable."

"L'emplacement le point fort.centr ville a côté de la gare.chambre correct par rapport au qualité prix. Personnel accueillant et serviable . J'ai passé un bon séjour je recommande."

"Je suis venue pour le travail , c'était un séjour agréable pour moi. La chambre était très bien ( chambre lit double ) , l'accueil était super et j'avais le petit déjeuner. Les douches était bien car j'avais de l'eau chaude ce qui est parfois rare après 22h . Je recommande pour les petits séjours c'est pratique"

"Je recommande vivement cet établissement. Nous avions séjourner l an dernier très bon accueil restauration parfaite. J avais réservé 3 jours cette année mais pour raisons de santé nous ne pouvons nous y rendre. J ai dû annuler et le responsable a très bien réagi je le remercie je vous recommande cet hôtel. Merci"

"Merci à Walid pour son accueil chaleureux et convivial. J'ai passé une excellente soirée, la musique était top, et le service était parfait. Les plats sont raffinés et les chambres sont propres. Meilleur endroit à Lens pour passer une belle soirée. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur travail et leur gentillesse."

"A fuir absolument !! 30 minutes installés dans le Restaurant avant que l'on daigne nous demander ce que l'on souhaitait boire. Nous discutons un peu avec le voisin de table qui nous disait être là depuis longtemps. Le serveur qui entends la conversation prend le client à partie et le met dehors en vosiferant ! Serveur qui nous a dit je ne vous servirais rien à manger. Bilan des courses sommes sortis sans avoir été servis. Personne très désagréable et non professionnelle qui se fiche d'avoir des clients ou non. J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro étoile."

"Hotel très pratique car proche de la gare, alors oui les chambre ne sont pas très grande mais pour une nuit au deux c'est parfait, mais c'est très propre et tout fonctionne parfaitement, l'accueil est très chaleureux, je recommande."

"A FUIR ABSOLUMENT. 1 étoile puisque l’on ne peut pas mettre 0. Les WC et la douche sont commun et dans le couloir en dehors de la chambre. Dans la douche, on peut passer le doigt à travers du montant en bois de la fenêtre. Du fait qu'il faut aller dans le couloir pour aller à la douche on y va habillé et il n’y a pas d’espace pour séparer les vêtements lorsque l'on se douche, donc les vêtements ressortent mouillés. Vue sur une courette de toit ou les pigeons se battent. Impossible d’ouvrir la fenêtre puisque les climatisations qui se trouvent sur les toits se mettent en route et donc grosse gêne sonore alors que le radiateur en fonte du chauffage collectif est réglé sur 6 alors qu’à l'extérieur il fait 20 degrés. Les 2 petits déjeuners étaient fournis la veille dans un sac en papier avec un cake sous plastique, un pain au chocolat sous plastique et une petite bouteille de jus d'orange. Pendant le séjour de 2 nuits/3 jours il n’y a pas eu de visite dans la chambre pour le nettoyage. Une seule petite serviette. Le robinet du lavabo cool comme une douche et arrose partout. Pas de poubelle. Pas de table de nuit. Pas de volets. Pas du tout d’insonorisation entre les chambres."

"En règle générale, nous avons été contente de notre séjour. Petits bémols, la proximité du parking gratuit mentionnée sur le site (pas si proche finalement), le manque de tapis de bain et de télécommande et le placement de notre chambre au 2 ème étage avec valise et sac sans ascenseur étant donné le vide dans l'hôtel... Sinon personnel agréable et gentil ! Nous recommandons toutefois"

"J'avais pris 1 nuit, et c'était déjà trop, il n'y avait pas de chauffage, des odeurs , traces, les toilette j'ai même pas osé la douche non plu... franchement vraiment à éviter, pour 50 euro on peut trouver largement mieux"

"L'hôtel Paris Brest à Douai est loin d'être à la hauteur du prix pratiqué. La surface des chambres indiquée sur le site ne correspond pas à la réalité, et le sol est si sale que les pieds collent en marchant. Les linges ne sont pas propres, laissant à penser que les draps n'ont peut-être pas été lavés après le départ du dernier client. De plus, la chasse d'eau des toilettes est complètement cassée, obligeant les clients à fermer le robinet pour éviter le gaspillage d'eau et le bruit continu de l'eau. En bref, évitez cet hôtel à moins de n'avoir aucun autre choix."

"À 5h le gérant nous mets dehors avec deux mineur et frapper un mineur nous avons eu aucun remboursement déjà un accueil pas très agréable avec beaucoup de question. Une plainte est déposé contre cette personne et l’hôtel pour agression et pour un non remboursement qui n’est pas légal sachant que nous étions très calme ! Nous en en restions pas la ! 115€ pour les deux chambres ce qui est énorme sachant qu’il n’y a ni petit déjeuner, ni eau chaude, aucun papier de toilette, latte de lit cassé ! Des matelas dans les couloirs, sol pas très propre ! Je déconseille vivement"

"Je déconseille fortement cet hôtel, un accueil très désagréable. Nous somme sortis fumer et remontant le gérant nous a mis dehors, au départ il ne voulais même pas nous laisser récupérer nos affaires. Nous a frapper et même cracher dessus, suivis d’insultes Très sale. À fuir !!"

"A fuir ! Pour commencer, hôte qui ne respecte pas les prix convenus en amont par mail. Le petit déjeuner qui était proposé nous a été donné le soir à notre arrivée. Ce n'était pas un vrai petit déjeuner, simplement un jus de fruits avec une madeleine et un pain au chocolat industriels. La moindre des choses c'est de prévenir ! Mais le pire ce sont les chambres ! C'est sale, miteux... Les couloirs sont sales, il y a des sommiers et des matelas qui traînent. Une fois dans la chambre : un sol dégueulasse qui colle, une odeur désagréable, des murs délabrés, une salle de bain qui n en est pas une, des draps usés, pas de chauffage (nous sommes début février), pas d'eau chaude... Un établissement vraiment minable !"

"Nous y sommes arrivés par hasard et plutôt tard pour déjeuner. En plus le restaurant a un service continu. Nous avons très bien déjeuné, le service accueillant et très efficace. Nous y reviendrons pour une de vos soirées musicales. Je recommande particulièrement."

"Horrible du début à la fin! A l’arrivée « le réceptionniste » très peu professionnel. Nous demandes si « on compte faire du bruit pendant la nuit » mon partenaire et moi! Nous demande de payer la taxe de séjour que nous avions déjà payé sur Booking! Si il vous dit que la taxe n’est pas comprise il ment! J’ai contacté Booking qui m’a bien confirmé que je n’aurais rien dû payé!! DES VOLEURS!! De plus j’ai payé le petit déjeuner 5 euro part personne qui n’a pas eu lieu! Personne à la réception le matin, pas de petit déjeuner le restaurant était fermé! Encore des voleurs!! Chambre sale du début à la fin! Je doute même que les draps du lit soit propre! Tache sur les serviettes, poubelle cassée, douche cassée, lavabo cassé. La chambre pue le renfermé! On peux même pas ouvrir la fenêtre car une odeur de poisson pourrie provenant de la cuisine en bas! Pas de prise à côté du lit pour brancher son téléphone On entend tout ce qui ce passe en haut, en bas, à gauche et à droite! Je penses qu’on attendrait le voisin pété! Horrible! A fuir!!!"

"A fuir ! Suite à un imprevu, j'ai decidé de moi meme annuler la reservation en face avec le receptioniste qui a un manque serieux de professionnalisme. Il me dit clairement qu'il me remboursera la nuit, reservé mais pas passer, si la chambre trouve preneur avant le lendemain. Sachant que ma chambre est toujours reservé, on ne peut pas la louer. De fait, le receptionniste m'embobine pour ne pas payer le remboursement. Qui plus ai, le manque serieux de profesionnalisme est comfirmé par le fait qu'il m'insulte de menteur, alors que je suis avec le proprietaire au telephone entrain de lui expliqué la situation. Ne conseille pas. Passer votre chemin"

"Super rapport qualité / prix ! J'ai été accueilli très chaleureusement par le personnel et le gérant. Les chambres sont confortables et propres et le restaurant qui vient d'ouvrir ses portes est juste délicieux !"

"Un accueil chaleureux et bienveillant par le nouveau propriétaire des lieux. L'hôtel est calme, bien situé (à 30 mètres de la gare) et très agréable. Mention spéciale au burger du chef et au petit bar jouxtant l'hôtel accueillant. Chambre conforme à l'annonce et propre. Merci encore!"

"Pour avoir l'habitude de frequenter des hôtels lors de mes nombreux déplacements je recommande celui-ci! Très bon rapport qualité prix. Nous avons eu un bon accueil avec une chambre propre ! service était agreable et à la hauteur de mes attentes !"

"Un séjour extrêmement agréable, le personnel fait preuve d'une disponibilité constante et chaleureuse, l'hôtel est soigné, entretenu et positionné idéalement. Le propriétaire est constamment souriant et convivial, dès mon prochain retour, je re-Lens ma réservation !"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion du marathon du Louvre Lens. Après une première réservation par téléphone, on m'annonce que le prix de la chambre passe de 54,90 à près de 70 euros car c'était un jour de match et période de forte affluence. Chose que je refuse, au final et après notre venue la chambre a été facturée à 58 euros. L'hôtel est situé dans l'hyper-centre. Pour le reste nous avons récupéré une chambre où les draps n'étaient pas changés Concernant la chambre, on se rapproche plus de l'auberge de jeunesse que de l'hôtel. Dans la chambre 103, la fenêtre ne ferme pas convenablement, ce qui fait que vous entendez tout ce qui se passe dans la rue, sympa à 6H du matin. Pour le reste, une salle de bain et des toilettes sont présent dans la chambre. La douche apporte une vraie plus value, en revanche le toilette n'est pas indispensable au vue de l'étroitesse de la pièce. Nous avons rencontré le gérant qui a l'air de prime abord sympathique mais pas hyper investi dans la partie nuit de son établissement."

"Expérience conforme au prix et aux avis lus sur Internet. Ce n'est pas hôtel étoilé c'est sur, mais pour une nuit de passage c'était tout à fait suffisant. - prix de 44€ pour une nuit avec salle de bain privative avec WC, pour moi très correct surtout quand à côté c'est 70€ - accueil vraiment chaleureux même à 22h - chambre avec tout ce dont j'avais besoin - la literie m'a tout à fait convenue. Point négatif (que j'avais lu) - chambre très mal insonorisée quand quelqu'un parle dans le couloir ou la Chambre d'à côté on entend. -des gens ont parlé fort (dans le couloir ?) Assez tard, après moi je ne dormais pas et rien dans la nuit. - salle de pain avec wc qui ferme par un rideau ce qui seule ne m'a pas gênée."

"Si j'aurais pu mettre aucune étoile je l'aurais fais. Chambre minuscule, 1seule prise électrique dans une chambre double... pas de lampe de chevet. télé minuscule, toilette sale, lavabo casser, mur sale on entend tous ce qui se passe dehors comme dans les autres chambres. Pas d'ascenseur, aucune porte pour séparer la chambre et la salle de bain mais juste un simple rideaux. Qui veut dire aucune intimité Et pour dormir faut pas être frileux sinon vous êtes mal barrer... Sans oublier... on ressent les ressorts du matelas. A éviter absolument. pour la note je dirais 1/20 juste pour l'eau bouillante. c'tout"

"Le monsieur de l'accueil n'était pas très aimable quand mon ami est arrivé. Il pensait que j'allais occupée la chambre avec lui alors que pas du tout. Plus mon ami lui disait qu'il y resterait seul plus il insister pour pouvoir gagner un peu plus sur la chambre. Il a faillit partir dans un autre hôtel plus agréable. Pour ce qui ai des chambres heureusement qu'il y est resté seul car il n'y a aucune intimité entre la chambre et les sanitaires. Qui sont seulement séparé par un simple rideau c'est honteux. Mon ami à entendu tous ce qu'il se passait dans les autres chambres. A la fin du séjour de mon ami je suis venu le chercher dans sa chambre pour le racompagner jusqu'à la gare. Le même monsieur qui nous avait accueilli le vendredi est venu frappé à la porte pour mettre mon ami dehors alors qu'il faisait très froid pour 11h30, mon ami attendait son train vers 13h30. 2h dehors par des températures négatif. Dès qu'il m'a vu il s'est empressé de crier que nous étions 2 finalement dans la chambre. Je n'est pas pu m'empêcher de répondre que je venais d'arriver pour le raccompagner au train et lui dire au revoir. Que s'il n'est pas sûr qu'il regarde ses caméra de surveillance de couloir. Franchement à cause de cet homme je déconseille fortement cet hôtel. Mais en partant il y avait un autre monsieur à l'accueil qui lui été beaucoup plus aimable et poli avec un sourire sur le visage, malheureusement nous aurions préféré avoir affaire à lui."

"Je recommande. Malgré une arrivée tardive et non prévue vers 22h, j'ai été accueilli remarquablement. Chambre standard mais propre et au calme. Bonne literie...pas eu le temps de goûter le couscous malheureusement."

"Je met 1 étoiles car je ne peux pas mettre 0 , l’hôtel est vraiment très nul ! Déjà on nous donne une chambre même pas nettoyer, avec des sac tacos, des draps tacher, des serviettes pleins de salissures ! C’est inadmissible ! Les bruits dans la nuit désagréable bref et j’en passe ! Un hôtel vraiment éclaté si je pourrais le dire ! Et ensuite qu’on met le numéro de mon copain sur internet pour réserver des chambres sa aussi c’est inadmissible ! Je recommande pas du tout et j’y retournerais plus !"

"Je suis arrivé le matin. Comme il était trop tôt, j'ai pu laisser ma valise en consigne. On m'a dit que je pourrais revenir à midi pour récupérer ma chambre. De retour à 12h30, on me donne la clé. Je monte en chambre, j'ouvre la porte. Là un employé qui était dans le couloir me dit que c'est pas possible car la chambre n'est pas encore prête. Du coup j'ai dû attendre 20-30min. Chambre assez sommaire. Juste une chaise comme équipement. Pas de cloison qui sépare la chambre de la salle de bain, juste un rideau de douche. C'est la 1ère fois que je testais cet hôtel. Je pense que la prochaine fois j'irais ailleurs."

"Un endroit très calme, trop même car malheureusement peu fréquenté. J'ai passé un bon moment mais nous n'avons pas compris pourquoi avoir tout reçu sur la table alors que nous avions commandé deux couscous différents... 7€ pour une assiette de frites et deux pauvres boulettes de viande est un peu abusé à mon avis. Mis a part, endroit joli."

"Cuisine très médiocre sans saveur. Nous avions commandé une escalope milanaise et une entrecôte échalotes et nous avions été très déçu. Ma femme en a même été malade pendant la nuit. Et je ne parle pas des frites froides !! Point positif le très bon accueil du patron. Mais la cuisine un vrai désastre."

"Superbe hôtel ! Nous avons était ravis d’y séjourner, près de la gare ainsi que beaucoup de commerce, le prix est assez bas ce qui a d’ailleurs nous a d’ailleurs surpris puisque la chambre ainsi que les lieux sont nickel ! Les employés sont également très sympathique le seul petit bémol c’est peut-être l’isolation par rapport au bruit mais rien d’extrêmement gênant, super nous reviendrons avec plaisir !"

"Couscous simple mais très bon et bien servi niveau légume et semoule. Pas facile de ce garer à côté à cause des gare sncf et bus à côté. Les patrons sont fort serviables et sympathiques. Décoration bar à l'ancienne qui mériterait un petit coup de jeune mise à par cela nous y avons passé une agréable soirée."