Hôtel Le Mistral

"Il y a du bon, comme du mauvais, le bon : les personnes avec qui j'ai fait la réservation très agréables et professionnelles, les petits déj bien. Pour le mauvais : quelques petites bizarreries : pris au dessus de la tête, moisissures dans la salle de bain, pour les chambres au dessus de la rue, un peu bruyant, ce qui est normal car très animée le soir."

"Julien vous accueille au top! c'est un lieu où séjourne ma copine de Paris régulièrement depuis 10 ans! C'est chaleureux et familial"

"Service parfait. Merci à Julien et ousmane pour leur accueil."

"Super séjour à l'hôtel Mistral ! L'emplacement est idéal, en face de la mer. L’accueil est vraiment chaleureux et l'hôtel est très cosy, avec des chambres modernes et bien décorées. La literie est top pour une bonne nuit de sommeil. Le petit-déjeuner est frais et copieux. Je recommande à 100% !"

"Hôtel à déconseiller ! Nous avions réservé depuis plusieurs mois une chambre pour 2 personnes et on nous a logés dans une chambre minuscule, soi-disant pour 1 à 2 personnes, en réalité à peine suffisante pour 1 personne. De plus, sur les 7 jours, la chambre n'a été faite que 3 fois, et de façon très superficielle. Le petit-déjeuner était correct, mais on devait le prendre dans le hall d'entrée, ce qui n'était ni pratique ni chaleureux."

"Très déçu du séjour. Nous avons fait la demande de 2 lits simples sur booking.com et cela a été confirmé par la réception qu'une chambre avec 2 lits nous a été réservée cependant nous avons eu 1 lit double. C'est vraiement pas professionel. Chambre non faite pendant 4 nuits malgré la pancarte prière de faire le ménage sur la porte. On a dû demander nous-mêmes aux femmes de chambre. Insonorisation médiocre, on entend tout : voisins, couloir, rue comme si la fenêtre était ouverte. Propreté à revoir de la #24: moisissures dans la salle de bain. Stores électriques hors service, manque 1 de table de chevet. Le seul point positif : l’emplacement (proche de la plage). Je ne recommande pas cet hôtel et n’y retournerai pas."

"À fuir absolument ! Nous sommes arrivés après une longue route à minuit et avons découvert une chambre non faite : bouteilles vides, serviettes et lit sales, clim qui tournait, fenêtre grande ouverte. La responsable, censée vérifier les chambres ce jour-là, n’avait rien fait. Résultat : une femme de ménage a dû être appelée à 00h30 et, grâce à sa gentillesse (merci Hager !), nous n’avons pu intégrer la chambre qu’à plus de 2h du matin. La première “solution” proposée par l’hôtel ? Un remboursement, comme si en plein festival du Delta nous pouvions trouver une chambre à minuit ailleurs… La gérante, exécrable et sans aucun sens commercial, a osé considérer cela comme une option sérieuse. Pour compenser, on nous a proposé des petits-déjeuners à 12€ : sachez que les viennoiseries viennent de la boulangerie juste en face, où vous paierez dix fois moins cher, avec en prime une vue mer… plutôt que d’avaler votre café dans le lobby glauquissime et sans vie de l’hôtel. Aucune excuse, aucun appel promis du gérant, rien. Le rapport qualité-prix est honteux, l’accueil désastreux, et l’ambiance sinistre. Si vous voulez passer un bon séjour à Marseille, fuyez le Mistral : il y a bien mieux ailleurs."

"Accueil chaleureux mais dépendant du personnel présent. Chambres propres. Chambre avec terrasse vue mer super mais bruyante (boulevard passant)."

"Nous avons voulu séjourner dans cette hotel nous avons pu poser nos affaires nous sommes repartit manger et a notre retour nous avons tenté de nous garer tous les parking été complet même mes payants ... résultats nous sommes partis sans dormir dans l'hôtel 128 euros de perdu . Nous sommes très déçu car nous avions demander par téléphone avant de réserver si l'endroit était pratique pour se garer et si l'hôtel n'était pas trop bruyant la chambre manque d'un bon rafraîchissement et donne sur les toit avec les moteurs de la clim se qui donne un bruit très désagréable dans la chambre ..."

"Hôtel propre, chambres petites mais propres, très bon rapport qualité prix, la vue mer est sympa mais il y a une épicerie ouverte tout le temps sous les fenêtres avec des gens qui font beaucoup de bruit, la proximité directe de la route rend l'endroit très bruyant malgré les fenêtres double vitrage... J'enlève une étoile seulement pour le bruit, sinon c'est bien..."

"Excellent accueil, excellent rapport qualité prix. Vue sur mer superbe mais génère un peu de bruit de circulation (on peut pas tout avoir!). Seul bémol: la literie, récente mais le lit bouge très facilement."

"Charmant petit hôtel à taille humaine Très très très propre! Sent bon dès l’entrée, tenue par une charmante propriétaire qui y met toute son âme et ça se ressent ! Merci pour votre chaleureux accueil et gentillesse pour notre petite famille, à la hauteur de ce que nous venons chercher dans notre ville de coeur 💓 ! Joli hôtel vue sur mer un vrai air de vacances qui plane ici ! Hâte de revenir"

"Bonjour, je vous partage ma mauvaise expérience avec cet hôtel qui sont des voleurs accueille très mauvais. Les photos n'ont aucune ressemblance la chambre dans un état dégueulasse, pas nettoyé avec une odeur dans les toilettes, je déconseille cet hôtel fortement."

"Très mauvaise expérience je déconseille fortement l’hôtel"

"Première expérience dans cet hôtel nous venant de Saint-Étienne, cet hôtel est plus que formidable. L’accueil est exceptionnel que dire de la chambre avec une vue exceptionnelle Face à la mer, je recommande cet hôtel fortement. Nous faisons souvent des hôtels sur Marseille. Celui-ci est tout simplement magnifique à tous points de vue. Nous reviendrons certainement et sans hésitation. Félicitations à votre bel établissement."

"Une surprise pour l’anniversaire de ma maman plus que réussite, elle a tout simplement validé le séjour ! Une vue incroyable et le confort y était, c’était super agréable. Je reviendrai c’est certain. Merci pour l’accueil chaleureux, tellement agréable et apaisant. À bientôt"

"Personnel très gentil. Super emplacement."

"A deux pas de la mer, un hôtel très pratique pour profiter des plages. La proximité du boulevard est compensée par un bon double vitrage et une climatisation très silencieuse. La chambre était petite mais avec tout le confort nécessaire. L'accueil est très sympathique. Je recommande."

"Petit hôtel agréable avec un personnel très serviable"

"Allez y les yeux fermés, c’est propre niquel chrome et parfaitement situé, face à la mer et au milieu des restaurants, supérettes."

"Hôtel simple, idéalement situé pour profiter des plages de Marseille. La chambre avec la terrasse sur le toit et la vue mer est géniale."

"Hôtel idéalement situé en bord de mer . Chambre simple mais très efficace et agréable avec la vue mer !"

"Je suis mitigée sur mon expérience dans cet hôtel mais je pense ne pas y revenir. Points positifs : il est bien situé, à environ 10min à pieds de l'escale Borely. Le bus passe devant pour rejoindre le centre de Marseille. La vue sur la mer est sympa. La chambre est mignonne et suffisamment spacieuse. La salle de bains est jolie. Points négatifs : les réceptionnistes hommes (3) que nous avons vus ne sont vraiment pas souriants ni agréables hormis le gérant (la réceptionniste et les dames de ménage sont agréables). A notre arrivée il nous a été remis la clef de quelqu'un d'autre, c'est peu rassurant. Une latte de la porte de la salle de bains était absente, pas très intime pour la toilette ! Peu de pression à la douche et pas de rideau donc le sol était inondé à chaque fois. Il n'y a pas de parking, en saison il est impossible de stationner. Les chambres sont mal insonorisées et nous avons été réveillés par les allers et retours des autres clients et la lumière qui passe sous pu dormir correctement malgré les fenêtres fermées."

"Hôtel situé à la Pointe Rouge en bord de mer, non loin des Calanques, près des bars et restaurants.bus à proximité et location de vélos. Personnel très accueillant et chambres très propres. Balades en bord de mer et dans les parc Borély et Pastré. A recommander !!"

"Hôtel bien situé car a proximité des transports en commun et vue imprenable sur la mer Propreté irréprochable et accueil sympathique, chaleureux et bienveillant. Chambres spacieuses,fonctionnelles et equipe souriante Laurence et son mari sont attentifs aux besoins de leurs clients nous recommandons cet établissement. Continuez a faire vivre ce lieu agréable. A bientôt et merci pour Mya"

"Hôtel 2 étoiles ou je reviendrai avec plaisir , très belle décoration, très beau mélange de moderne et d’ancien, literie parfaite , propre , petit déjeuner copieux avec de bons produits ! Allez y les yeux fermés …"

"L'accueil était très agréable, la propreté respectée et la chambre familiale est grande. En revanche, cette chambre (donnant sur l'avenue, face mer) est bruyante car mal insonorisée (circulation de la route et porte du voisin de chambre). Le 3ème lit n'était pas entièrement fait (il manquait la couette et l'oreiller que nous avons récupérés dans une housse du placard) et le mobilier ne terrasse n'était pas installée alors qu'il faisait beau ce week-end là. La salle du petit déjeuner est assez impersonnelle car placée dans le hall d'entrée. C'est un hôtel efficace lorsqu'on nous sommes de passage à Marseille pour 1 ou 2 nuits seulement car bien placé."

"Excellent accueil Magnifique chambre avec vue mer Quartier très agréable Je reviendrai dans ce petit hôtel familial."

"Belle surprise pour cet hôtel, très bien placé, facilité pour se garer. Personnel sympathique .Chambre agréable, belle vue. On reviendra"

"Un vrai bijou face à la mer ! J’ai eu la chance de séjourner à l’hôtel Le Mistral à Marseille, et quelle belle découverte ! Les chambres sont spacieuses et lumineuses, mais le vrai coup de cœur, c’est celle avec la terrasse tout en haut… Une vue à couper le souffle sur la mer, un vrai spectacle du lever au coucher du soleil. L’accueil est chaleureux, l’équipe aux petits soins, et tout est impeccablement propre. On s’y sent bien, comme dans un cocon. Le tout pour un tarif très raisonnable compte tenu de l’emplacement exceptionnel vue mer. Si vous cherchez un endroit pour vous évader et profiter pleinement de Marseille, foncez ! Vous serez enchantés"

"J'adore ce petit hôtel, très très propre, petit déjeuner correct et un super accueil. En plus certaines chambres avec vue sur la mer c'est top. Rapport qualité prix très intéressant."

"Un accueil au top. Personnel souriant, serviable, au petit soin. Chambre moderne, bien décorée, Hôtel a 20 mètre de la mer, restaurant,bar a proximité. Hôtel 2 étoiles avec un service 3 étoiles. Budget très raisonnable,"

"Venu y passer 2 nuit la chambre était minuscule sombre et très humide sans parler des équipements et de la porte des toilettes cassé qui ne servait littéralement à rien aucune intimité et dangereux car clous apparent. Je déconseille si vous chercher du confort même pour 1 nuit. Photos non correspondante déçu. Néanmoins le personnel est très agréable à l'écoute et très réactif 5/5,Hotel bien situé mais sans parking sécurisé, Dommage personnels parfait rien à dire mais chambre à revoir entièrement le rapport qualité-prix n'y est pas."

"Hôtel bien sympa très propre, chambre fonctionnelle et personnel à l'écoute. Juste un peu difficile pour se garer autour."

"Très joli petit hôtel face aux plages du Prado, accueil très très sympathique, chambres adorables chaleureuses et décorées avec goût, très belles salles de bain, propreté irréprochable, petit déjeuner simple mais bon, réservé 2 nuits car famille habite juste à coté. Parking gratuit juste en face, je recommande vivement et y retournerai avec grand plaisir ! A bientôt ! (Les Corses)."

"Hotel bien situé mais impossible de dormir tellement il y a de bruit environnant. Hotel situé sur une avenue très passagère. Aucun parking pour garer sa voiture en sécurité. En revanche chambre propre, accueil agréable."

"Agréablement surpris par cet Hôtel. Très bon accueil, chambre propre et conforme aux photos. Pas de parking privé, mail il y en a un gratuit juste en face. Le prix est très raisonnable. Ce n'est pas indiqué sur le descriptif, mais les chambres disposes d'une machine Nespresso pour Café et Thé."

"Mon séjour à l'hôtel Mistral à Marseille n'a pas été des plus agréables, malheureusement. Le principal problème était le bruit. Ma chambre était située juste à côté de deux chambres de service, ce qui s'est avéré être un vrai cauchemar pour le sommeil. Dès 7h du matin, j'étais réveillé par le brouhaha du personnel qui parlait fort, non seulement dans le couloir mais aussi dans leurs chambres. L'isolation phonique laissait vraiment à désirer, car j'entendais tout depuis ma chambre. La propreté était un autre point noir. En m'installant dans le lit, j'ai eu la désagréable surprise de trouver plusieurs cheveux sur les draps. Même constat dans la salle de bain, où les murs de la douche étaient parsemés de cheveux. J'ai eu l'impression que le nettoyage avait été fait à la va-vite. Les draps semblaient propres à première vue, comme s'ils avaient été lavés, mais la présence de cheveux me laisse penser que les chiffons de nettoyage n'étaient peut-être pas en bon état. Cette expérience m'a vraiment déçu, surtout quand on s'attend à un minimum de confort et de tranquillité dans un hôtel. J'aurais aimé pouvoir me reposer correctement et profiter d'une chambre impeccable, mais ce n'était malheureusement pas le cas."

"Accueil fantastique! Excellent service, très professionnel, les chambres très confortables et propre rien à dire, 3 minutes à pieds de la plage. Location excellent! Très bon restaurant juste à côté Le P'tit Jardin plats très délicieux 👌 Merci pour tout , et surtout à Rabia pour son accueil chaleureux et à Romain pour son parking! 💖😊🫶 Iwona"

"HÔTEL À FUIR Une chambre avec une insonorisation proche de 0, le claquement des portes très tôt le matin, les discussions des voisins de chambre audibles comme si nous étions dans la même pièce, le raffut au moment du nettoyage des chambres le matin également, le tout associé à un personnel mal aimable à la limite de l’irrespect. Sans oublier une literie plus que bancale. Seul point positif : l’hygiène."

"Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction pour un séjour mémorable. Leur service exceptionnel a été souligné lorsque, avec gentillesse, ils m'ont appelé pour me signaler un objet oublié et l'ont récupéré. Un grand merci pour leur attention et leur hospitalité remarquable."

"Ambiance générale chaleureuse, bon accueil du personnel, décoration soignée. Chambre agréable et propre, légèrement petite. Petit déjeuner de qualité pour 10€, bonne surprise gratuit pour les enfants. Malgré la proximité de la route, l'hôtel reste calme la nuit. Bien desservi par les bus, trottinettes et parking gratuit à proximité. Rapport qualité prix très bon."

"Impeccable que ce soit pour le prix et le reste. Une chambre trio avec un lit bébé en plus, chambre très propre, pratique avec des enfants et aucun sentiment d’avoir été jugé comme dans certains autres hôtels où les enfants ne sont pas forcément les bienvenus. Vue sur mer…. Le personnel est chaleureux et de bonne humeur surtout le matin, le petit dej est suffisant… Que dire… L’hôtel mérite largement ses 5 étoiles. Si nous revenons à Marseille il est évident qu’on reviendra dans cet hôtel sans hésiter."

"Tres bien ? Accueil très chaleureux, petit déjeuner à 10 € très bien (fruits, yaourts, fromages, viennoiseries, confitures, miel, pâte à tartiner, céréales... et merci pour avoir répondu favorablement à ma demande de pain sans gluten ! ). Les chambres sont confortables et très propres. Petit réglage de wifi à améliorer."

"Hotel choisit au regard de son positionnement du club de plongée ATELIERS DE LA MER: Très bien. Chambre 32 climatisée et très propre et agréable au troisième étage sans ascenseur. Nous n'avons pas pris d'autres prestations. Je recommande ...."

"Accueil mitigé vu deux personnes. Une très bien le deuxième très froid. Chambre propre mais très petite vu sur les climatiseurs. Un simple sommier à lattes. Douche très glissante attention. Petit déjeuner autant prendre l express car cher pour le peu dans le plateau et tables très serrées. Compliqué pour stationner. Hôtel un peu cher pour les prestations."

"Nous sommes venues ici pour être au plus près du centre de plongée Dune. Nous avons eu une belle chambre (la 12). Le petit déjeuner express est très bien. La douche a un bon débit. En effet, les murs sont fins mais cela ne nous a pas empêcher de passer un bon séjour."

"Je ne ferai que des commentaires éloquents et contraires à ce que nous avons lu de désagréable. Hôtel très bien tenu avec du personnel agréable, des chambres très jolies et très propres. Le petit déjeuner très soigné est servi selon les souhaits exprimés la veille. La plage de la Vieille Chapelle se trouve presque en face ce qui ne gâche rien d'autant qu'un parking public à un prix de 4.50 euros ajoute à tout cela pour passer un excellent séjour ou week-end."