Hôtel Le Mandelberg

"Alors que dire réservation faite sur leur site internet le 1er septembre. Arrivé le jours de la réservation la réservation n'a pas été prise en compte par la gérante résultat pas de chambre d'hôtel pour nous pour la fin de nos vacances résultat on se retape 2h de route pour rentrer. parce que l'hôtel que la gérante nous a trouver ne nous convenais pas nous éloignant de ce qu'on voulais visiter était moin bien niveau qualité enfin voilà fin des vacances qui fini mal alors qu'on a passer 3 jours merveilleux à Amneville au Pins Sylvestre"

"Chambre réservé sur le site internet. Nous avions réservé une chambre sur le site internet de l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, le personnel nous annonce qu'il n'y a pas de réservation. Fortement étonné, nous leur montrons le mail de confirmation, après quelques minutes, le personnel nous annonce qu'effectivement la réservation n'a pas été pris en compte mais qu'elle existe. Il nous propose alors de prendre une chambre dans un hôtel à 5 kilomètres et appel l'hôtel eux-mêmes pour la réservation. Malheureusement l'hôtel n'a qu'une chambre avec lit double. Nous décidons d'aller voir cet hôtel pour au final décider de repartir chez nous et donner court à nos congés car l'hôtel proposé n'était pas dans nos goûts et un gros problème avec le stationnement. Un conseil si vous souhaitez réserver, appelez avant de subir toutes déconvenances vis à vis de cet hôtel."

"Très belle expérience , hôtel purement authentique qui nous rappelles les hôtels autrefois , propre , discret bonne literie ,avec un balcon même avec les travaux peu de gêne tout doit se faire !!! Accueil professionnel sans soucis , buffet petit-déjeuner déjeuner correct avec un choix pour tous . Une pensée pour la pauvre réceptionniste du matin qui c'est fait incendié sans discrétion avec vulgarité d'un client sans importance pas très malin à nos yeux ..."

"Voilà, nous étions un groupe de randonneurs et après la randonnée nous prenons toujours un pot sur notre retour à Châtenois (67) mal nous en pris de nous arrêter dans votre établissement. Nous étions 10 personnes et nous avons pris un Carola menthe. Comment les bouteilles on 50 cl je demande 2 verres avec un peu de sirop menthe. Prix de la bouteille de Carola 3,5 euros Prix du fond de verre de sirop de menthe 4 euros. C'est du vol manifeste A bon entendeur"

"Hotel très bien situé, la chambre côté village est sans bruit extérieur. La chambre comme habituellement sont impeccables. La personne à l'accueil à tout fait pour satisfaire ma demande de petite restauration. Le petit déjeuner est très bien. Venant en Alsace on aimerait avoir en viennoiseries de spécialités Alsacienne (ex : kouglof etc...)"

"Très belle hôtel dans un style alsacien très charmant. L’emplacement est parfait pour se balader dans le vignoble et l’on se trouve à proximité de Ribeauvillé. Petit-déjeuner copieux, chambres d’une propreté irréprochable et service chaleureux."

"Partis en balade voir les amandiers, la fin du parcours s'est faite dans cet établissement pour y prendre un goûter. La serveuse était souriante et agréable, le chocolat très bien servi et le gâteau bon."

"J'y suis allée avec une amie pour un petit verre après avoir vu les magnifiques amandiers. Le service est déplorable de la part du serveur. Heureusement que la serveuse est là pour compenser. On était assis de longues minutes avant d'être servies et des gens sur le côté qui étaient là avant nous étaient quasiment invisibles. Quand le serveur revenait sur la terrasse, il ne savait plus à qui était les boissons qu'il amenait ou la monnaie... Ouille"

"Après une promenade sur la colline des amandiers. Nous décidons de prendre café et pâtisserie alsacienne sur la terrasse. Très mauvais accueil, on a gêné pendant la pause cigarette. Pas de desserts comme il est annoncé à l'entrée, aucune pâtisserie.. Pas un petit morceau de tarte ? Si mais congelé rien n'est fait maison ici... Quel sens le l'accueil et du commerce. La floraison des amandiers ne mette pas cette personne en joie. Bon courage pour ce week-end où sera organisé une animation avec de potentiel clients. Passez votre chemin allez plus loin dans la rue où on vous réservera le meilleur accueil et de délicieux desserts faits maison Je mets 1 étoile car pas de possibilité de mettre 0. Quelle belle image pour notre région."

"Bel hôtel au charme rustique. Les chambres sont très propres et elles ne manquent de rien Le personnel est aimable, souriant Petit dej au top"