Hôtel La Valette-du-Var

"Le personnel est très sympa,les chambres sont propre. Je reviendrai...."

"Nous avons réservé et payé cet hôtel sur internet puis contacté le réceptionniste pour lui indiquer que nous arriverions tardivement (vers 23 h). Le réceptionniste (très sympathique au demeurant) nous a indiqué que cet horaire d'arrivée n'était pas possible, la réception étant ouverte jusqu'à 21h seulement. Nous avons donc récupéré la carte magnétique de notre chambre le matin du jour de notre arrivée. Lorsque nous sommes rentrés le soir vers 23h, nous n'avons malheureusement pas pu entrer dans notre chambre en raison d'un problème de carte magnétique. Le cauchemar a commencé. Pas d'affichage sur la porte ou à la réception d'un numéro de téléphone en cas d'urgence. Nous avons croisé d'autres clients de l'hôtel et leur avons demandé s'il n'y avait pas un numéro d'urgence dans leur chambre et aucun numéro non plus... Nous avons composé le numéro de téléphone de l'hôtel au cas où un renvoi aurait été fait. Mais aucune réponse. Désespérés, nous nous sommes dirigés vers l'hôtel situé en face (Noëmys) afin de trouver une chambre pour dormir. L'hôtel affichait complet... Le réceptionniste de nuit (extrêmement humain et compatissant) de cet hôtel, après s'être déplacé pour essayer de faire fonctionner notre carte et voyant notre désarroi, nous a proposé une chambre de service afin que nous puissions dormir (c'était la seule chambre libre). Le lendemain matin, à 8h, nous sommes allés voir le réceptionniste du Brit Hôtel et lui avons raconté notre mésaventure. Il s'est excusé et nous a remboursé la chambre non utilisé après avoir vérifié sur son ordinateur que la carte était bien invalide. Il nous a indiqué que le numéro de téléphone de l'hôtel aurait dû basculer sur son portable et qu'il ne comprenait pas ce qui s'était passé. Mauvais concours de circonstances qui peuvent arriver, j'en conviens. Par contre, nous lui avons demandé s'il était possible de boire un café ; il a accepté mais nous avons bien senti que c'était à contre cœur. La moindre des choses, avec le désagrément que nous avons subi, aurait été de nous offrir le petit déjeuner. Un petit geste commercial qui ne lui aurait pas coûté grand chose et que nous aurions vraiment apprécié humainement parlant. Pour un futur séjour, nous ne choisirons donc plus cet hôtel."

"Nous avons séjourné dans cet hôtel Vendredi 17 juin, nous avons été accueilli par une personne très accueillante, compréhensive et très professionnel. Toujours à l'écoute des clients , Petit déjeuner au top, hôtel très calme et proche des commodités. Je recommande vraiment cet établissement ."

"Sejour professionnel pour 2 nuit. Accueil très agréable. Chambre propre et bien insonorisée. Climatisation dans la chambre. Petit déjeuné simple mais suffisant. Rien à redire. J'y reviendrais dans mon prochain voyage à la valette du var."

"très bon accueil personnel très agréable chambre propre et salle de bain moderne bonne insonorisation petit déjeuner complet aux petits soins pour l équipe M14 du LOU Merci ENCORE !!!"

"Très déçu de cet hôtel, un accueil familier par une personne inconnue. Cette même personne faisant la réception, le bar, le repas dans le même temps, nous avons attendu pas mal et tout laissait à désirer. Les chambres refaites à neuf certes, mais trop petite ( ma valise ne passait pas de lit pour se rapprocher du placard ) et l'insonorisation inexistante me laissait entendre mon voisin dans sa plus grande intimité... Pas de femme de chambre durant la mon séjour... Lit non fait, serviettes non changées, peut être n'avaient elles pas la place... Heureusement que dans mon malheur, il ne faisait pas très chaud car la clim a tourné jour et nuit durant la semaine sans descendre la température de la pièce d'un degré... Le repas annoncé du fait maison mais il fallait comprendre réchauffé au micro-ondes de la maison. Un tacos juste bon à chopper la légionellose... Un poulet pas cuit, avec des frites juste huilées avec une sauce sans goût sur une galette de blé crue... Servi avec un verre de salade et une part de tarte surgelés type distributeur automatique... Payé 20€... Un petit déjeuner fait de pain de la veille et de mini viennoiseries et du café pour 10€... Du vol! Il est de plus situé dans une zone d'activité, avec un mini parking non sécurisé... Bref je vous recommande d'essayer un autre hôtel !"

"Certes les chambres sont un peu petites mais la qualité de la literie, la qualité de l'accueil et la sympathie du personnel en font un très bon lieu où s'arrêter. Merci pour tout!"

"Très bon accueil. Personnel très agréable. Chambre propre et bien équipée. Salle de bains moderne et très propre. Hôtel bien situé aussi bien pour se rendre à Toulon qu'aux plages de la région. Bonne insonorisation de l'établissement. Petit déjeuner correct et complet. Vivement conseillé."

"Un séjour de 3 nuits dans la cadre d’une formation a effectuer dans la région . Chambre petite mais très propre , pratique et calme , beaucoup de prises électriques autour du lit ( c’est pas le cas partout ) et une SDB pratique et rénové avec gout Un bel écran TV avec canal + . Une très bonne ambiance familiale , l’impression agréable d’être reçu par de bons amis 👍 Une bonne cuisine simple et gouteuse . Un PDJ simple et efficace . Je recommande vivement ! C’est simple et efficace"

"Un accueil très chaleureux, une chambre super clean, une grande tranquillité pour une bonne nuit de sommeil. Rapport qualité prix imbattable !"