Hôtel Kyriad Reims Parc Des Expositions

"Bien placé près du parc des expositions ! Ou pour une soirée étape"

"Dans un mini jardin des chambres agréables et les prestations de bonnes qualité. Je n'étais jamais allée dans un hôtel Kyriad mais la j'ai eu une agréable surprise"

"Hôtel qualité-prix, très bien, un manque cruel d’une climatisation au vu des toutes petites fenêtres existantes pour ventiler la chambre. Une chaleur étouffante."

"Très bon séjour écourté la direction personnelle aimable serviable à l'écoute du client nuit à disposition un congélateur à bientôt"

"Hotel vieillissant,pas de clim juste un petit ventilateur, pas de restauration, juste un hôtel !!!"

"Situé à 10mn en voiture du centre ville. Lors de 2 jours de canicule, pas de climatisation dans l'hôtel !!! Ne mérite pas les 3 étoiles. Bâtiments vieillissants et manque general d'entretien. Heureusement literie confortable et chambre propre ! Petit déjeuner correct. Calme."

"Pas de clim, impossible de ventiler correctement la chambre, donc impossible de dormir par forte chaleur. Pas de lit double dans ma chambre et matelas à bascule si vous ne restez pas centré dessus. Chambre étriquée, propre mais sans plus. Bref une nuit m a suffit !"

"Séjour agréable. Le design des chambres ressemble aux motels américains. Il manque juste la clim pour les été chaud. Le personnel est d’une gentillesse et prêt à tout pour le client. Le point négatif qui ne met pas en cause l’isolation....ce sont les clients bruyants qui pensent être seuls au monde.... Je recommande cet hôtel."

"Avons réservé pour la nuit du 31 Mai au 1er Juin. Hôtel très agréable avec des chambres au style motel, très propres et équipées de sdb et WC privatifs, tout cela autour d'un petit jardin très agréable. Bon accueil et emplacements suffisants pour se garer. 1 petit bémol : l'absence de clim rendant la chambre extrêmement chaude Gros bémol dont l'établissement n'est pas responsable : l'éducation et le bon sens des personnes. Laisser ses enfants hurler devant les chambres à 06h30 du matin, taper la discute avec ses copines et découvrir la complicité de marcher avec des tongs (mi tongs mi maracasses) toujours devant les chambres à la même heure... Peut-être faudrait-il un peu comme la mention sur les boîtes de pizza que la boîte ne se mange pas, mettre un petit écriteau sur la pelouse pour rappeler qu'il serait bon de de respecter le sommeil des clients. C'est un hôtel, pas un parc d'attraction ni un salon réunion Tupperware."

"Je vais commencer par le positif car il y en a et il faut le souligner. Le personnel est agréable. Lorsqu'on pose des questions sur le secteur, ils répondent et sont à l'écoute. Le petit déjeuner est complet, certes un peu au dessus de ce qu'on s'attend à payer mais il y a largement le choix : thé, café, chocolat, lait, confiture, viennoiseries, pains, charcuterie, céréales, yaourt etc. La literie est agréable et l'on y est confortable. Un espace bureau et un rangement penderie qui est correcte. Une télévision fonctionnelle et un miroir de chambre. Maintenant le négatif : les chambres. Nous étions dans une chambre côté route et ce fut un calvaire sonore. Aucune isolation phonique. L'isolation de base est aussi compliquée, il fait chaud dans les chambres et sans climatisation, ce doit être compliqué en été. L'idée d'ouvrir la fenêtre nous est passée à l'esprit mais le bruit existant fenêtre fermée nous a immédiatement passé l'envie. Nous avions 2 lits séparés que nous avons dû finalement coller car sinon, impossible de fermer la porte de la salle de bain / toilettes. Et même avec ça, il fallait choisir : soit ouvrir la porte d'entrée et ne plus accéder à la salle de bain ; soit ouvrir la salle de bain / toilettes et ne plus sortir de la chambre. De plus, si l'on colle le lit du côté porte d'entrée, on se retrouve avec la chaise du coin bureau. Côté salle de bain. La porte grince fortement ce qui laisse peu de possibilité de ne pas réveiller la personne avec qui l'on séjourne en cas d'envie de commission nocturne. Un petit coin lavabo qui est présent mais discret, un WC en plein milieu de la pièce, qui nous offre des positions sympathiques quant à son rapprochement certain avec le mur en face et une élongation du bras lorsque l'on veut prendre le papier hygiénique. Quelques traces au sol mais rien de vraiment horrible et une douche correcte. Le crépis intérieur sur les murs et les tâches étranges aux murs laissent penser à un serial killer de moustique nous on également laissé dubitatif. Le sol collait à certain endroit et de par nos mésaventures de position de lit, nous avons dormi la tête dans la lampe de chevet. Nous ne reviendrons pas comme cet avis le laisse entendre. Cependant nous remercions l'équipe pour l'accueil et espérons que nos remarques pourront aider à améliorer l'hôtel."

"Très bon accueil.Chambre calme et agréable. Petit déjeuner correcte. Un très bon point de chute pour visiter Reims."

"Très bon séjour dans un hôtel calme et agréable. Les chambres, toutes de plain-pied, offrent un vrai confort avec une literie de qualité et un accès direct à de beaux espaces verts bien entretenus. L’endroit respire la détente, idéal pour se reposer. Personnel accueillant et lieu bien pensé. On recommande !"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel, dans le cadre de loisirs et visiter la jolie ville de Reims. La chambre que nous avions était fonctionnelle, équipée avec le nécessaire pour que tout soit confortable. L’accès direct sur l’extérieur est très agréable. Et je remercie Jacques pour son accueil et sa bienveillance. Nous n’hésiterons pas à revenir et à conseiller votre hôtel. Amandine."

"Problème de radiateur, salle de bain qui ne ferme pas correctement, beaucoup de bruits de canalisation. Accès à la mezzanine par une échelle trop raide pour des enfants."

"Séjour d une nuit avec enfants,chambre en mezzanine, mais gros bémol pas d eau chaude ! Le prix du petit déjeuner trop élevé pour ce qui est proposé. Le personnel est souriant et l accueil agréable."

"Pas d eau chaude et quand on previens on ns dit si l eau est chaude.....bein non pas d eau chaude , mal isolé du coup le seul radiateur peine a chauffer la piece ....un moustique ecraser au mur en arrivant ....3 jrs apres il y est tjrs ...pas de chauffage dans la salle de bain.... Ns n irons plus a fuir ...."

"Pas d'isolation thermique, pas de joint sur la porte et un minuscule radiateur électrique planqué sous l'étagère. ( il faut se mettre à quatre pattes pour le régler). Cerise sur le gâteau :pas d'eau chaude le soir et encore moins le matin. Tout juste tiède. Heureusement que le petit déjeuner a sauvé l'honneur... Pour une enseigne comme kyriad c'est honteux !!! Ah oui j'ai oublié ! Après m'être plains du jour sur la porte d'entrée, on m'a proposé simplement de mettre des serviettes autour !!!"

"Bien accueilli et personnel agréable et petit déjeuner très complet. Bémol pour la vétusté des chambres et surtout des sanitaires plutot vieillot et usé cependant le concept est bien."

"L'extérieur de la chambre ne donne pas vraiment envie d'y rentrer... L'intérieur, vieillissant, reste toutefois propre et correct"

"Bonjour Je voulais vraiment remercier le gérant et de toute son équipe durant notre séjour à Reims en effet nous étions en famille et avons réservé plusieurs chambres merci pour l acceuill la propreté des chambres de leur confort environnement calme et paisible Très bon petit déjeuner Nous recommandons l hôtel Kyriad pour toute ces qualités Christelle"

"Chambre sans climatiseur... On vous prévient quand vous arrivez... Avec 28 degrés dehors difficile de se reposer... et difficile de trouver une chambre dans les hôtels aux alentours dans le cadre de grande manifestation. De plus la pancarte sur le toit indiquant hôtel restaurant est fausse... Pas de restaurant... Publicité mensongère. Hotel très cher 80 euros la nuit pour prestation lamentables."

"Hotel un peu vieillot, très propre, calme et bien placé. Le buffet petit déjeuner est très bien."

"Bonjour, établissement à fuir. Ce n'est pas un hôtel mais un motel! les chambres donnent sur l'extérieur, mal isolé, nettoyage douteux, petit déjeuner 0 pointé! Seul chose de positif, le réceptionniste était très sympa. Je n'y retournerais pas pour autant !"

"Arrivés à 14h , nous n'avions qu'une chambre de prête sur les deux. Pas de problèmes, nous avons attendu. Chambre très propre ! Sanitaires impeccable ! Côté jardin, super agréable ! Petite terrasses à côté. Literie parfaite. Personnel de chambre très agréable. Personnel de réception très agréable également. Buffet petit déjeuner plus que variés ! (Viennoiseries,pain, brioches, céréales, fruits frais, jus de fruit, yaourt etc ) Sucrés, salés , il y en a pour tout les goûts ! Personnel réactif pour recharger. Petite partie de billard pour digérer, petite partie de baby-foot pour rigoler. Jeux à dispo pour passer le temps! Franchement, notre séjour fut parfait ! Une chose est sûre, aux prochaines fêtes johaniques, nous savons où poser nos valises le temps du week-end. A bientôt et félicitation pour votre accueil et votre professionnalisme ! Chambre 15 et 16"

"Bonjour je mais 1 étoile car je suis obligé Mais hôtel très tres sale Chambre vielle rien Avoir avec les fhoto Accès au Chambre difficile très salle à l'extérieur en osse même pas posé la valise à ter dégueulasse"

"En arrivant dans la chambre, je m’aperçois qu’il n y a pas de chauffage. De plus la porte de la chambre donnait sur l extérieur. Mal isolé on sentait le froid rentrer. À ma grande surprise 2 lit simple… Les lumières extérieurs allumés toute la nuit, simple rideau qui ne fait pas l affaire. On est donc gêné par ça de suite. Literie pas terrible. Très mal dormi !!! Personnel sympa mais établissement a fuir !"

"Chambre très sale avec un mobilier vieux et abimé. La salle de bain pleins de tâches sur les murs, pas d'eau chaude alors qu'il fait super froid dans la chambre. Très mal isolée, j'ai très mal dormi et au moment où j'écris il me reste encore 1 nuit à passer ici que j'appréhende beaucoup ! Le petit déjeuner : que des trucs gras, pas de mueslis ni de fruits frais , que des céréales du type chocapic... Les 2 étoiles sont attribués au personnel à l'accueil. La prochaine fois je m'excentrais du parc des expositions là où j'avais un salon pour avoir un meilleur hôtel quitte à faire 15 bornes de plus."

"Excellent accueil ! Personne au top pour notre accueil, Compréhensible , etc.. Par contre pour les chambres c'est une autre histoire. J'y laisserais même pas mes chiens. Au niveau du ménage, félicitations au personnel, la chambre été très propre. Malgré l'odeur d'humidité, aucune possibilité de prendre une douche chaude que ce sois le soir ou le matin. C'est vrai qu'au mois de décembre par -11 degrés j'adore prendre des douche à l'eau froide. Dans la chambre une température très froide, c'est génial quand on a un nourrisson de 2 mois ! C'est egalement tres mal insonorisées. il serais peut être temps de faire quelque chose ! A votre place j'aurais honte ! C'est un hôtel à fuir"

"Plus: Accueil parfait et agréable le soir. Lit bébé installé dans notre chambre. Moins: Chambre 34 vétuste toilettes non fonctionnelles!! Petit déjeuner très moyen pour le prix et pas rechargé Accueil du matin ou l'on signale le problème de toilettes pas de solution apportée. La personne ne recharge pas le petit déjeuner préférant jouer avec son téléphone. Au départ on ne nous demande même pas si le séjour s'est bien déroulé. Dommage car la personne du soir était parfaite."

"Odeur désagréable a notre arrivée a l'accueil. Chambre très vétuste et très petite. Pour avoir déjà réservée dans d'autres Kyriad je suis très déçue de celui ci qui n'est pas a la hauteur de certains de la chaine"

"Un hôtel qui a un peu mal vieilli, les chambres sont mal chauffées, les équipements ne sont pas modernes. L'hôtel a besoin d'un grand rafraîchissement. Le personnel est très accueillant."

"Hôtel vétuste qui a besoin d'être rénové. Tout est vieux et sombre (peintures, tapisseries, rideaux, lampes...) Ne pas se fier aux photos prises en été. Cela dit, l'accueil est très sympathique mais je n y retournerai pas"

"Tout d'abord un accueil au TOP! La jeune fille qui nous reçoit est professionnelle et très gentille. La chambre est certes un peu vieillissante mais très propre et très fonctionnelle. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité pour le prix. Merci pour ce court séjour. Une famille de Normandie."

"Établissement vétuste qui demande à être rénové entièrement. Odeur d'humidité dans la chambre, salle de petit-déjeuner pas du tout agréable et à refaire et à repenser. Sinon le personnel est fort agréable !"

"A fuir d’urgence !!! À mon arrivée hier à cet hôtel, je me rends compte que c’est un ancien Campanile… Je me déplace souvent , pour des raisons pro, dans ce style d’hôtel. Arrivé à ma chambre, il fait 35 degrés à l’intérieur ! Évidemment, pas de climatisation. La salle de bain est des années 70 en témoignent : les joints de la baignoire sont noirs de moisissures, le lavabo à colonne et le WC qui fuit provoquant tous les quarts d’heure une recharge du réservoir. Toutes les chambres ont un éclairage devant la porte qui attire les moustiques qui rentrent dans la chambre… J’ai donc passé une nuit à 35 degrés, dévoré par les moustiques et bercé tous les quarts d’heure par le bruit de la chasse d’eau. Le lendemain matin , la salle du petit-déjeuner est aussi belle que les chambres : le présentoir réfrigéré est pourri au niveau de la plinthe… et le reste aussi des années 70. J’ai donc prévenu mon entreprise des conditions lamentables de cet établissement pour éviter à mes collègues et surtout mes clients de réserver cet hôtel… Il est temps, à mon avis, de rénover votre hôtel ou de fermer ce taudis !!!"

"super hôtel, hygiène nickel et l'organisation s'est très bien faite ! seul bémol à déclarer, les femmes de ménages devraient un peu plus respecter le sommeil des personnes en discutant peut être un peu moins fort le matin 😄sinon au top"

"Un séjour à l'occasion d'une manifestation au parc des expositions. . Accueil sympathique. Parking gratuit. Petit déjeuner en buffet correct. L'aspect des chambres vieillissantes et l'odeur omniprésente des produits ménagers ne donne pas un apriori positif. Pour une nuit c'est très correct dans un environnement calme. A signaler que le restaurant est fermé pour cause de Covid comme si c'était toujours d'actualité! mais possibilité d'une conserve chauffé au micro onde pour le dîner."

"Médiocre ! Cet hôtel n'en a que le nom. Chauffage ne fonctionne pas. Propreté inexistante. État délabré des chambres. Seul point positif : le petit-déjeuner est d'un niveau satisfaisant"

"Pour le prix, faut pas s'attendre à un palace. Pour une nuit c'est correct, ça fait le job. Literie un peu ferme. Accueil sympathique. Parking gratuit. Petit déjeuner en buffet correct. L'aspect extérieur et des chambres ne donne pas envie, mais au final, j'ai passé une nuit calme et sereine."

"Nuit blanche ! Beaucoup de bruit des gens dans l’hôtel et très mauvaise isolation phonique de cet hôtel type Motel américain construit en matériaux très légers. Personne la nuit dans l’hôtel. Impossible de joindre quelqu’un durant la nuit. J’ai donc appelé la Police qui n’est pas venue. Le lendemain on ne me fait pas payer et quelques jours après on me prélève en me disant que je serai remboursé de la moitié. Je proteste. On me dit qu’il y aura remboursement à 100% et que le rib est transmis à la comptabilité centrale. Deux mois après rien malgré des relances. Ce n’est pas pour les 50€ que j’écris mais plus pour éviter à des voyageurs de passer une mauvaise nuit dans cet hôtel. Fuyiez!"

"J'ai réservé une chambre pour 3 personnes dont un enfant de 3 ans , les chambres sont très mal faites il y a un lit double en bas et un lit simple en haut c'est comme une mezzanine. Pour y allé il faut donc prendre une échelle c'est très étroit, les barrières de protection peuvent être escalader. C'est beaucoup trop dangereux pour des petits. ( le pire c'est que l'on m'a demandé l'âge de mon enfant lors de la réservation) du coup mon mari est allé dormir en haut et moi en bas avec mon fils"

"Hôtel complètement a rénové, les chambres sont vielles, non insonorisées et isolé thermiquement. Il fait très chaud dedans et aucune ventilation ou climatisation. La salle de bain est très mal ventilée et pleine de moisissure avec l'odeur qui va avec. La literie mauvaise ou l'on sent tout les ressorts. Malgré un personnel d'une grande gentillesse, je ne comprend pas qu'un hôtel encore dans cette état existe encore en 2019. Vous trouverez mieux pour moins cher ailleurs"

"Alors l'hôtel en soit est pas mal le petit déjeuné top mais alors le personnel pas accueillant, vérifiez bien vos factures car on nous a facturé des petits déjeunés en trop, mon chien n'y a pas dormi la première nuit mais ils l'ont facturé car ils auraient trouvé des poils de chiens en faisant le ménage lol normal mon chien était avec moi quand je suis venue voir les chambres. Ensuite le prix affiché sur le panneau à l'extérieur n'est pas le bon, quand on a eu la facture on s'est vite rendu compte qu'il y avait un problème, et il s'est permis de nous dire que la patronne avait fait un prix MDR même avec un soit disant prix c'était plus cher. Bref 15€ de plus par personne dans la chambre mais le petit plateau avec 1 biscuit pour 3, 2 verres et 2 tisanes et pas de serviettes de bain en plus, les 15€ ne sont clairement pas justifié. Je n'y retournerai plus j'étais mal à l'aise face aux personnes avec qui je suis allée car c'est moi qui ai réservé. J'avais regardé les avis mais en pensant que se sont tjrs les gens pas satisfait qui écrivent des avis, et bien là j'en mets un. C'est dommage car ça pourrait être un endroit sympa. Et dernière choses les chambres sont vraiment petites, même quelqu'un du groupe n'y a pas dormi car elle se sentait oppressée."

"Hôtel correct, femme de chambre sympathique mais la réceptionniste que nous avons eu à notre arrivée n'était pas aimable. Oreo est la touche vraiment sympa de l'hôtel. Le ménage reste superficiel notamment sous le lit (poussière et mouton). Attention à ne pas dépasser l'heure de départ car il vous en coûtera 12 euros."

"Très propre. Chambre très agréable. 1 grand lit et deux jumeaux sur une mezzanine. Salle de bain qui pourrait être plus moderne mais fonctionnelle. Avec une baignoire. Facile d'y passer plusieurs nuits à suivre."

"Hôtel peu recommandable, chambre équipée au stricte minimum et par dessus tout du personnel kleptomane. Première fois que j’ai a faire a un hôtel qui est incapable de retrouver un objet oublié. Signalement dans la journée du départ avant que la chambre ne soit re-occupée et « introuvable ». Inadmissible."

"Hôtel vieillot et bruyant. Pommeau de douche catastrophique, à débit d'eau très restreint. Moisissures au plafond, et joints jaunis. Sans parler des poils et des taches retrouvés dans les draps... Petit déjeuner néanmoins correct et avec du choix. Personnel sympathique et souriant."

"Déception totale ! Je viens depuis plusieurs mois dans cette hotel , le personnel est génial . Les chambres bruyantes sur l avant Chambres en simple vitrage Sauf une fois où je n ai pas pu déposer les affaires arrivant à 12 H 00 , mais bon . Ce matin je signale simplement que la chambre 18 est mal insonorisé / sale / chauffage salle de bain qui ne fonctionne pas / chauffage de la chambre mal à programmer / simple vitrage / tous les bruits de la chambre voisine , et chasse d eau je n en parles pas .... ronflement du voisin etc La directrice monte sur ses chevaux et me rabaisse à l accueil , je garde mon calme ! Les photos sont disponibles Me dire nous sommes qu à 69 euros !!! Pour pas dormir , c est cher non ??? Directrice du site , j aurais essayé de trouver une solution , mais bon c est pas grave il y a plein d hôtel neuf / insonorisé / propre à côté Bonne nuitée / à vous de choisir ou ? A.M"

"Plutôt pitoyable ...hormis un déjeuner correct, la chambre était vétuste/kitsch (visiblement ancien campanile version annees 80) et particulièrement bruyant (pas de double vitrage et situation dans zone de passage camion ... tout au long de la nuit). Première et dernière visite pour ma part !!"

"Hôtel atypique en rez-de-chaussée. proposant un prix correct. Petit dejeuner buffet (en supplément) de très grande qualité! Nous avions deux lits doubles dans notre chambre dont un en mezzanine. Nous y avons passé une bonne nuit."