Hôtel Kyriad Direct Metz Nord - Woippy

"Réservé une nuit ,arrivée la personne m’a reçus alcoolisé mais gentil Ouff. Arrivée dans la chambre celle-ci sentait la cigarette, l’hôtel est bruyant car d’après ce que l’on constate des familles réside là-bas. Le déjeuner oui vienoiserie charcuterie et fromage pour le prix demandé c’est un poils chers"

"Top rapport qualité prix, lumineux, calme, sécurisé et propre"

"Séjourné cette nuit. Suite à problèmes de voiture et de circulation, arrivée à 22h. Pas de réception ni d'automate à cette heure. Après appel du gardien, qui m'a précisé qu'il était noté partout qu'il fallait arriver avant la fermeture... Je me suis rendu compte que ca n'était marqué nulle part. Le gardien très aimable et gentil m'a donné l'accès à la chambre. Propre, rien à dire. Cependant, douche tiède le soir, froide le matin. Pas de bouchon dans la baignoire, donc inutilisable en tant que telle. Environnement calme, seules quelques chambres étaient occupées. J'ai vu mieux pour ce prix."

"Déçu ! On ne peut même pas appelez sa un hôtel .Arriver sur place on pourrait penser à un hôtel abandonné . Les chambres appartiennent à des migrant il vivent dans les chambres . Des cheveux dans le lit ! Rien dans la chambre appart un lit et une télé sans télécommande. Ni savon , ni gel douche . Une bouilloir sans café ni thé ! Les photos ne correspondent absolument pas à ceux qui es proposer . Le lit es limite collé à la porte d'entrée et la fenêtre . Douche italienne donc attendre presque 10h pour que le sol sèche. Catastrophique à fuir ! Je met simplement 2 étoiles de service pour la dame sympathique à l'accueil . Le reste sa mérite 0"

"Des lits pas confortables, les douches sont remplis de petits insectes. Je vous deconseille fortement"

"Très bien accueilli, tout était dans nos attentes. Réceptionniste très professionnel et sympathique."

"Je me suis fait insulter par un réceptionniste ivre ou sous stupéfiant parce que je me suis plein du bruit donc j’ai voulu changer d’hôtel par rapport au bruit il ne s’agit pas d’un hôtel classique mais d’un centre d’hébergement d’urgence pour les migrants. J’ai eu peur que ce réceptionniste qu’il devienne violent physiquement."

"J’ai séjourné il y’a quelque semaine déjà, j’ai été accueilli par un réceptionniste plus que médiocre il sentait l’alcool et plusieurs bouteilles de bière à côté de lui, il été entrain de jouer à la play à la réception du jamais vu en hôtellerie une première pour moi Ne m’a même pas remarqué au début vu qu’il était très concentré sur son jeu Heureusement les chambres était propre très bonne literie. La réceptionniste du matin était très accueillante c’était clairement le jour et la nuit entre collègues. Bon petit déjeuner il y’avait assez de choix À part l’attitude du réceptionniste à l’arrivée rien à dire"

"Un accueil on ne peut plus agréable. Le réceptionniste m'a proposé un lit double sans supplément et nous avons pu déjeuner à 6 h 30 car tout était prêt ! Encore merci monsieur ! Sylvie la pompière.😉"

"Très bon rapport qualité prix L’accueil à été plus que correct les réceptionniste sont très gentils et très accueillant Nous avons fait certaine demande qui les ont absolument pas dérangé Le petit déjeuner est copieux On a pu nous resservir le petit déjeuner à 10h30 malgré que ça se finisse à 10h Un peu bruyant mais nous avons pu avoir des bouchons d’oreille gratuitement"

"Très déçu du voyage , Ne correspond pas au photos du tout , dès l’arrivé accueilli par le réceptionniste qui est ivre … du jamais vue en « HÔTEL» , on m’a logé dans la chambre qui n’étais pas prévu rien à avoir avec ce que j’avais réservé sur airnb. Beaucoup de soucis de bruits très mal isolé, la propreté est limite ,le service de ménage que nous payons finalement on nous dit «  pas de femme de ménage désolé » comment dire qu’on ses senti comme volé par cet soit disant hôtel qui n’en ai pas un du tout , entouré de réfugiés politique et pas du tout en sécurité quand tu vois que celui qui garde l’hôtel est malheureusement alcoolisé durant son service du jamais vue. Endroit à fuir , très sincèrement je n’ai jamais été autant déçu , grosse arnaque ce lieu faite attention si vous voulez y aller avec vos enfants. Ce n’est même pas un hôtel , direction totalement déconnecté de la réalité ."

"L’impression de revenir 40 ans en arrière, hôtel très ancien, équipements très vétustes. Problème de chasse d’eau qui en plus serait de la faute des personnes qui voyagent.. Accueil folklorique ! Nuits bruyantes, très mal isolé.. Propreté au service minimum.. L’endroit où se trouve l’hôtel sans commentaire… comme un motel miteux sur un bord de route aux États Unis ! Et de plus.. des réfugiés politiques y habitent. Un conseil : FUYEZ VOUS TROUVEREZ MIEUX SUR METZ !"

"Acceuil très agréable de la part du Directeur de l hôtel. Zone calme et facile d'accès au centre ville"

"Un hôtel? Mandaté pour des travaux sur conduite d'eau enterré. Il a fallu travailler entre une épave abandonné et une montagne de palette et de déchets. Au final: FACTURE PAS PAYÉ"

"Très déçu pas de double vitrage donc circulation dense toute la nuit pas d’eau chaude la 2 eme nuit et repas du soir le même le toute la semaine Et vraiment pas terrible"

"Bon accueil et bons conseils. Bien situé pour prendre le bus direct Metz. Petit problème de volet qui ne se baisse pas, mauvaise nuit à cause des lumières."

"Superbe accueil.Superbe équipements.Je suis resté 4jours sur site et le personnel a été au petit soin. Ne pas se fier aux abords ! Merci à vous 🙏"

"Points positifs : le responsable est super gentil ainsi que le serveur, réceptionniste Evan , les petits déjeuner sont super bon ainsi que les repas du midi et soir , chambre très propre, la literie très propre. J'avais demander au rez-de-chaussée à cause de soucis de santé et ça etait sans soucis donc niquel.. Malheureusement quelques points négatifs, zéro poubelle dans les chambres ce que je trouve embetant, pas de bouchon à la baignoire ce que je trouve ça dommage et nous avons trouvé un cafard mort à l'entre de la porte dehors et une punaise de lit ( je presise que ça vient peut etre pas de l'hôtel en lui même. ( rien vue dans la chambre rien à l'horizon lol.) De + client pas très aimable pour certains bien sûre pas de votre faute. Les murs ne sont pas epais et les gens ne respect pas malheureusement. Mercii aux responsable malgré ses petits points négatifs et merci au réceptionniste Evan qui est souriant, à l'écoute du client, très gentil."

"Un cadre qui s améliore et plusieurs clients le disent comme moi. Propreté des chambre et bonne literie. Personnel sympathique et cadre verdoyant qui fait oublier la route à proximité où finalement on n entends guère le bruit des voitures. A proximité des restaurations rapides et la gare routière des bus messins juste à côté pour se rendre en ville."

"Beaucoup de bruit dans les chambres. Le lit n’est pas confortable .les ressors du Lit font mal . Pas de gobelets d nus la sale de bain ou dans la Chambre"

"Je ne conseille à personne de passer une nuit dans cet hôtel. Ne mérite aucune étoile je dirais même il devrait être fermé. Une catastrophe très vieux, sale, beaucoup de bruit très mauvais accueil le patron au téléphone vous envoie balader. Bref a ne pas conseiller. UNE HORREUR"

"Ça mérite même pas une étoile !!! Pire expérience on nous met dans une chambre pas fait le lit est sale ?la salle de bain avec les serviette mouillé on réclame on change on nous met dans une chambre sans télé 80 e la chambre y a rien dedans n’imp quoi j’ai payé cher pour rien !!! Je déconseille"

"Temperature reglee sur hors gel (7°) dans ma chambre. L'employee me confirme qu'il s'agit de la pratique de l'etablissement. Meme les petits independants font l'effort financier de mettre le chauffage quelques heures avant l'arrivee des clients ! Changement de direction ? Car je n'avais pas rencontre ce probleme ici auparavant. A oublier jusqu'aux beaux jours."

"Bon accueil, sourire, repas très correct , pour le prix on y trouve son compte les chambres sont propres, ça à l'air ancien , mais il semble qu'ils font des travaux de rafraîchissement."

"Cet hôtel est un scandale. Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. Chambre vétuste et froide, pas d'eau chaude la matin sinon un tout petit filet d'eau..., un accueil comme le reste, c'est à dire manquant de chaleur, un établissement à fuir, et un prix à 69 € la chambre...une arnaque manifeste. J'attends les réponses du gérant..."

"Petit hôtel simple, mais efficace. Propre, accueil très gentil par le monsieur qui est à l'écoute, très aimable et poli. Certes pas de grandes prestations, mais tout ce qui est promis est la. Je recommande."

"Les chambres sont propres et la literie est confortable. Le personnel est chaleureux et très accueillant. Le rapport qualité prix des petits déjeuner est imbattable. J'y est séjourné à deux reprises et je n'ai jamais été dérangée par le bruit des chambres voisines. Je recommande cet établissement."

"3 nuits dans cet hôtel. La chambre est simple mais suffisante. La literie est confortable. Le petit déjeuner est très bien avec des viennoiseries excellentes. J’ai eu l’occasion de tester le restaurant 2 soirs et les plats sont vraiment très bon avec des prix très attractifs. Je recommande"

"A 48 euros la nuit on ne s'attend pas à un hôtel 4 étoiles, mais quand vous entrez dans la chambre et que vous sentez cette odeur de cigarettes, surtout quand vous ne fumer pas. A peine entrée à l'intérieur de la chambre on entendait la télévision des voisins, il manque un verrou à la salle de bain... Impossible de dormir avant 1h30 du matin, nous entendions les clients du dessus marcher et courir (aucun respect). Si vous venez pour travailler au calme ou vous reposer c'est raté. La literie est agréable. La salle de bain suffisamment spacieuse. A notre départ j'ai évoqué le problème de la mauvaise isolation, ceci est bien connu par les gérants mais à par des excuses aucun geste commerciale n'a été fait. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel. Cordialement."

"De passage dans ma région natale, j'ai eu le grand plaisir de séjourner avec plaisir dans votre établissement le 29 août écoulé. Accueillis à l'arrivée avec une grande gentillesse innée, bon petit repas et au départ le même sourire et professionnalisme qu'à l'arrivée. Bravo a toutes les deux pour leur écoute, leur savoir faire et toujours en souriant. C'est assez rare pour être signalé Merci"

"Réservation pour 3 jours, à première vue quand on arrive l’hôtel ne donne pas du tout envie. Avec plusieurs personnes séjournant installer sur des chaises en plastique et nous regardant de travers comme si l’hôtel leur appartenaient, et cela à chaque sortie et rentré. A par ça la chambre est plutôt minimale, mais très propre. Maintenant parlons de la nuit. Jusqu’à minuit passer, impossible de fermer l’œil à cause de ses meme personne qui nous fixe à chaque passage, qui se permettre de rire au éclats et parler plus que fort au pied du bâtiment sans que personne n’intervienne. Honnêtement je le conseillerais à une personne seulement si aucune autre solution n’est possible."

"Ce n est pas le grand luxe mais tout y est. Les chambre sont propres, parking gratuit arrêt de bus à deux minutes à pieds et il y a même un Auchan juste à côté. Niveau personnel rien à redire aimable et souriant que demander de plus. Il y a beaucoup de choix pour le petit dej"

"J'y ai passé 2 semaines pour le boulot. -personnel très agréable et je pense avoir vu a peu près tout le monde c'est une petite équipe. -chambres spacieuses avec chauffage suffisant malgré le froid de novembre lors de mon passage -petit déjeuner très fourni et avec des produits de qualité, notamment viennoiseries, pain, pain perdu -dîner en soirée étape: vin rouge a la carafe très correct, carte variée et plats de qualité. (Petit bémol sur la sauce salade, une sauce plus légère serait la bienvenue) -nuits calmes malgré la proximité des chambres et de la route. Bref parfait pour un déplacement pro, rapport qualité prix très bon."

"Très bon accueil, la chambre est confortable, le lit aussi. Je conseille vivement de se restaurer dans cet hôtel car les plats sont excellents. A recommander."

"Accueuil impeccable. Propreté des chambre rien à dire, mise à disposition d'un micro onde à la réception de l'hôtel. En chambre savon, serviettes, tapis de bain, bouilloire et sèche-cheveux ainsi que tv sont disponibles. Attention aux trous à l'entrée du parking. (Attention également à l'accès qui ne peut se faire que du côté hôtel car les zébras empêchent l'entrée en venant du côté opposé.) Quelques loustiques ont perturbé la tranquilité de la nuit mais c'est hélas faute à pas de chance...accueil social... soirée un peu bruyante donc pour se reposer faudra revenir. Pendant la pandémie si la réservation est pour plusieurs nuits la chambre ne sera pas faite pour ne pas transmettre un éventuel virus."

"Hôtel à fuir absolument même pour une nuit même en déplacement professionel. FUYEZ Kyriad contact Woippy est un ancien Campanile....cet hôtel n a même pas pris le temps de changer les affiches dans les chambres mais juste coller un papier ave cle nom de Kyriad. Le chauffage ne fonctionnait pas (j y suis allé en Octobre 2020), impossible d'ouvrir la fenétre de la chambre (cassée?), la manivelle du volet cassé (impossible d'ouvrir pour avoir de la lumiére) Obligé d'ouvrir la porte pour avoir un peu d'air et de lumiére INADMISSIBLE Pas de wifi, pratique pour ceux qui viennent dans cet hôtel pour des raisons pro. Et le petit dejeuner, telle une cantine....effectivement pour 9.90e on ne peut pas s attendre à grand chose!!!! Salle de restauration AUSTERE, VIEILLOTTE....la personne à l'accueil vous sert direcment, vous n'allez pas vous servir : ok avec ce temps de mesures sanitaires mais impossible de reprendre quelque chose INADMISSIBLE TRES BRUYANT"

"Même pas pu y dormir ! Nous avions réservé 3 chambres à 35 euros ce dimanche pour une arrivée vers 22h00 avec confirmation d'un parking fermé et dépôt de carte de crédit. Arrivés au delà de minuit nous arrivons dans un hôtel au grand parking ouvert avec des personnes plutôt louches errant dans le parking. Le pire c'est que la borne automatique ne fonctionne pas.... Avec une feuille libre et un numéro de portable... Très très sérieux. Du jamais vu. Départ immédiat et réservation au BB de semecourt. Parking fermé borne de nuit qui fonctionne... Nous avons même pris notre petit déjeuner chaud et froid u super rapport qualité prix. Bonne.... literie WiFi propreté des extérieurs. Le pire c'est d'avoir reçu un email (c'est vrai qu'on consulte ses mails au volant) nous indiquant que sans carte qui a pourtant eté donné dès 14.00 on ne peut organiser d'arrivée tardive.. Pour le moment aucun prélèvement auquel je ferai opposition. TripAdvisor parle d'hôtels de passe mal fréquenté. 35 euros y a un piège...ça doit être le prix Nul nul nul."

"L'hotel est bien situé rien a dire. Le petit déjeuner est digne d'un hotel 3 étoile bien que ce soit un hotel 2 étoile. Concernant les repas, ils servent les memes repas toute la semaine. Ce que je n'ai pas aimé au niveau des chambre, c'est l'isolation sonore, car j'entend mon voisin quand il regarde la télé ou parle au téléphone. Une fois j'ai meme entendu mes voisin entrain de faire l'amour le soir. Aussi les chambre ne sont pas bien isolé de l'extérieur, du coup on entend les gens marcher dehors, les bruits de voiture... Au niveau de l'hygiene, j'ai vu des cheveu colé sur le murs de la salle de bain, et des traces marons sur une serviette, mais rien de bien grave, mais les chambres sont bien nettoyé lors du passages des femmes de ménages le matin. Bref, c'est un hotel à séjourné une ou 2 nuits pas plus, sinon mieux vaut payer un plus cher pour prendre un 3 étoile."

"Personnel sympatique mais impossible de se laver... les deux distributeurs de la salle de bain étaient ... vides ! Je ll’ai signalé le lendemain matin à la réception. J’attends toujours une réaction de leur part de la responsable qui devait me contacter. Le prix de la chambre ...65€ ... devrait leur permettre de racheter du savon ..."

"C'est un ancien Campagnile rénové. Les chambres idem sauf pour les PMR qui sont plutôt revisitées. Pas toujours du plus belle effet. La porte de séparation entre toilette et chambre laisse un espace de plus de 4 cm pas dérangeant si on est seul ! Le robinet du lavabo est à commande automatique, une galère , pas de balais pour nettoyer les toilettes, un espace de 2 cm sous et autour de la porte donnant sur l'extérieur heureusement c'était en été . J'ajoute juste qu'il faut fuire le restau , cela devient déplorable la salade sentait le remfermé ( sachet ????) et la cuisinière devrait réviser les recettes de bases. Une salade Lorraine avec des potatoes et du saucisson sec .... Tout juste bon pour le bus de chinois présent le jour, d'ailleurs peuple sans aucune éducation ! Cris en permanence , claquement de portes y compris très tôt le matin ! J'ajoute juste que le personnel est très avenant et serviable , cela ne corrigé pas le reste mais c'était à souligner !"

"Le premier désagrément a été de découvrir qu'il n'y avait pas de restauration sur place le weekend. Chose qui ne nous avait pas été indiqué lors de notre réservation. (Publicité mensongère ?) Mais le plus choquant a été le moment où nous sommes entrés dans la chambre (N°117), celle-ci n'avait pas été faite (lit défait, draps sales, poubelles pleines, mouchoirs qui trainent, trace d'excréments dans les WC, poils et cheveux dans la baignoire : voir photos ci-jointes.) L'hôtel étant plein aucune solution ne nous été apportée. Nous avons du nous rendre à l'ibis voisin, qui est un bien meilleur hôtel..."

"Chambre correcte au premier abord, de taille moyenne à 2, mais rénovations de mauvaise qualité, mais baignoire sale à mon arrivée, pas de télécommande de tv, et des cheveux féminins dans la literie. Quand au petit déjeuner, c'était un peu limite même pour un hôtel miteux, donc pour le campanile c'était loin d'être top! Un des pires petit déjeuner que j'ai pris en hôtel je crois me souvenir."

"Je donne une ⭐ mais il mérite aucune ! C'est terrible mais cet hôtel est à fuir ! Il suffit de regarder les photos que j'ai pris de la nuitée que j'ai passé ! La réservation été faite par Booking mais la réalité est désastreuse . Le petit déjeuner est dégueulasse ! Cet hôtel n'a pas été rénové depuis 68 ... Pommeau de douche entartré ! Joints de baignoire noirs ! Trou sous l'évier ! Pas de système de chauffage ! Moisissures ! TV 36cm !"

"Hotel un peu laissé à l'abandon. Chambre mal insonorisée. Coton tige resté dans la poubelle à mon arrivée le ménage a du être oublié. literie confortable. Petit déjeuner copieux. parking sur place. Bien choisir son hôtel campanile car un autre hôtel campanile tout neuf se trouve en face de l'actuel"

"Chambre équipée d'une climatisation mais qui ne fonctionne pas (ce problème est présent dans toutes les chambres​). Wifi extrêmement lent. Buffet petit déjeuner ridicules avec pain, viennoiseries, fromage blanc, fruits​ en morceaux et 2 assiettes de charcuterie, le tout pour 9,90€ (le Campanile de Yutz en propose largement plus pour le même prix). Pour un hôtel soit disant rénové (grande pancarte à l'entrée) beaucoup d'hôtel proposent mieux pour le même prix. À éviter sauf pour dépanner comme moi."

"Seulement 1 personne à l'accueil et pour le petit déjeuner. Le personnel n'était donc pas disponible à l'accueil pour régler une note de chambre. Le chauffage n'était pas mi dans la chambre à notre arrivée. Personnel peu souriant et peu aimable, qui n'explique pas où est situer votre chambre et n'ayant aucune préoccupation quant au séjour du client..."

"L hygiène n est pas leur fort, les toilettes de l accueil sont sales, celle des chambres guère mieux. Les verres à dents sont de simples verres jetables non protégés ; le personnel les manipule avec les doigts à l'intérieur. ... De plus le mobilier est partiellement abîmé voire cassé pour un hôtel rénové cela fait désordre. Je déconseille fortement cet établissement."

"L'accueil sympathique justifie les 3 étoiles.. La carte semble relativement appétissante mais pas très claire (surtout pour une chaîne de restaurant) mais dans l'assiette on n'a pas vraiment la même chose.... (par exemple : pommes pailles remplacés par de simples frites style Mac Do, sans explication, tomates cerises par de simples tomates ...) Par contre les buffets d'entrées et de desserts frais et régulièrement approvisionnés même en fin de service. Un grand merci à la serveuse, très serviable et vraiment au petit soin et à l'écoute du client. Une adresse pour un déjeuner sur le pouce !"