Hôtel Kyriad Direct Laon

"Nous avons séjourné à l’hôtel Kyriad de Laon et tout était parfait ! Nous avions une chambre communicante double, idéale pour les enfants, et tout était impeccable : propreté irréprochable, literie confortable et équipements au top. Le calme et le confort de la chambre nous ont permis de passer une excellente nuit. Merci à l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme, nous reviendrons avec plaisir."

"Chambres vétustes, très forte odeur de peinture. Malgré un personnel très agréable je n’y retournerai pas."

"pas de clim, et dormir avec des insectes ce n'est pas mon trip, j'ai passé la nuit à les chasser"

"Rapport qualité prix horrible. Pas de clim. Un radiateur impossible a éteindre (merci l'environnement). Pas de prise a coté des lits. Mais SURTOUT une invasion de scarabée dans la chambre qui vole autpur de vous dans la nuit. C'est franchement un scandale (j'en ai tué 8 en 10 minutes)"

"L’expérience client ? On en parlera au brief du matin. J’ai séjourné une nuit à l’hôtel Kyriad Direct de Laon. Accueil correct, mais me voyant en situation de handicap (PMR), on m’a attribué une chambre à l’étage sans même me demander si cela me convenait. La décoration de la chambre est plutôt réussie, mais certains détails laissent à désirer : la porte de la salle de bain était sale, et les WC s’évacuaient très mal, laissant parfois le “colis” flotter, ce qui n’est pas acceptable. Le lit était confortable, ce qui était l’essentiel pour ma nuit, mais le reste de l’expérience laisse à désirer. Le matin, le personnel de ménage est arrivé dans la salle de petit déjeuner pour prendre le leur, parlant à voix haute sans se soucier des clients présents. Un brief avec leur responsable a même eu lieu pendant ce moment, en énumérant les soucis chambre par chambre, à haute voix. Bref, si vous cherchez juste un lit pour une nuit, ça peut faire l’affaire. Pour le reste, il y a clairement des efforts à faire sur l’attention portée aux clients et l’hygiène générale."

"Chambre propre, accueil chaleureux, bon emplacement et calme Bon petit déjeuner, juste dommage que ce soit des produits industriels et pas d'un artisan local"

"Arrivé dans la nuit de dimanche à lundi je suis tombé sur un réceptionniste de talent Big Up à cette personne à l écoute de nature humaine voilà un accueil digne de ce nom l hotel etait bien agréable le lit ultra confort BRAVO BRAVO"

"Un superbe accueil aussi bien le matin que le soir, chambre décorée avec goût, literie confortable, hôtel entretenu. Une adresse à retenir"

"Ancien campanile rénové et bien bravo les chambres sont spacieuses bonne literie salle de bain idem L accueil a été très professionnel et chaleureux ( ce n est pas toujours le cas)un petit problème de chasse d eau on nous a immédiatement installé dans une autre chambre Le petit déjeuner très varié pour un tarif raisonnable ! Parking fermé et sécurisé"

"Hôtel au calme. Propreté de la chambre irréprochable. Plateau de courtoisie avec petite bouteille d'eau. Bonne literie. Excellent petit-déjeuner. Le seul bémol : la présence d'une baignoire peu pratique. Bon accueil. Je ne peux que recommander."