Hôtel Kleber Paris & Spa

"Après une expérience Airbnb peu recommandable, nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel, et j'en suis ravi. Le réceptionniste qui nous a accueillis était adorable et notre chambre était magnifique. Mon seul regret est de ne pas avoir pu profiter des installations de l'hôtel, car tout ce que nous avons vu était de première classe. J'aimerais y retourner un jour. Merci."

"Emplacement idéal pour mon premier séjour à Paris. À proximité de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe, le rythme était soutenu, mais le Kléber était un excellent endroit où revenir. Je le recommande vivement et le service du personnel était excellent."

"Je suis venu en vacances pour une semaine, je n'ai pas bien dormi. Il y a des travaux à proximité, ils commencent à 8 h et c'est bruyant. Si vous venez travailler et que vous vous réveillez tôt, c'est bien, mais si vous vous reposez et vous réveillez après 8 h, c'est un mauvais choix. J'ai payé plus de 2 000 euros et les travaux ont perturbé mes vacances. Pour être honnête, ils ont changé la chambre pour un étage inférieur, mais c'est pareil ! Je me réveille à cause du bruit."

"Très bon hôtel, confortable et propre."

"J'ai eu la chance de séjourner à l'hôtel en septembre 2025. L'expérience a été exceptionnelle et je le recommande sans hésiter. Mention spéciale à Daniel et à l'autre employée de la réception le soir. Daniel a dépassé ses responsabilités pour nous aider, ma famille et moi, à résoudre un problème exceptionnel. C'est un vrai professionnel."

"Je me suis senti comme à la maison. Personnel formidable, établissement impeccable, emplacement idéal, chambres confortables."

"Hôtel spa au design exceptionnel, au meilleur prix et idéalement situé Chambre 102"

"Sous-estimé. Je voyage à Paris tous les mois pour le travail, et cet hôtel est mon coup de cœur jusqu'à présent 🌟 Personnel très sympathique, propre, efficace, excellent emplacement, bon petit-déjeuner, bons lits, et la salle de sport/sauna/piscine privée complètent parfaitement le tout. Je reviendrai !"

"J'ai apprécié mon séjour d'une semaine, l'hôtel est agréable et proche de nombreux endroits, et j'espère y retourner à l'avenir."

"Superbe hôtel idéalement situé à Paris. Une heure de spa par jour est offerte, un vrai plus. De nombreux cafés et bars se trouvent à proximité, et l'Arc de Triomphe et le Trocéro sont accessibles à pied en moins de 15 minutes. De l'autre côté de la rue, vous pourrez admirer la Tour Eiffel."

"Très mauvaise expérience à l'Hôtel Kleber Paris & Spa Malheureusement, mon expérience dans cet établissement a été extrêmement décevante. Je ne le recommande absolument pas. 1. Service déplorable : Il n'y avait aucun personnel, à l'exception d'un réceptionniste peu serviable qui a ignoré tous les commentaires et demandes. 2. Propreté catastrophique : La chambre était minuscule et, le deuxième jour, le lit était fait, mais les serviettes n'étaient pas changées et le sol n'était pas nettoyé. Le troisième jour, j'ai demandé au réceptionniste d'informer le service d'entretien de nettoyer la chambre et de remplacer les serviettes. À mon retour le soir, rien n'avait été fait. Il s'est ensuite excusé et a déclaré qu'il n'y avait pas de personnel d'entretien ! 3. Équipements médiocres : Nous avons demandé une brosse à dents, mais elle n'est jamais arrivée. Les bouteilles d'eau étaient placées de manière inégale : parfois oui, parfois non. 4. Comportement non professionnel : Le jour du départ à 7 h 30 (le départ est prévu à midi), quelqu’un m’a suivi dans la rue en me demandant de revenir car « le propriétaire de l’hôtel » voulait me parler. Totalement inacceptable et non professionnel. En bref : Cet établissement ne peut pas être considéré comme un hôtel, car il manque les éléments les plus élémentaires : le service et la propreté. ❌ Je ne le recommande pas. Une très mauvaise expérience à l’Hôtel Kleber Paris & Spa Malheureusement, mon expérience dans cet établissement a été extrêmement mauvaise et je ne le recommande absolument pas. 1. Absence de service : Il n’y a pas de personnel, à l’exception d’une réceptionniste peu serviable et indifférente aux commentaires et aux demandes. 2. Manque de propreté : Les chambres sont très petites et n’ont pas été nettoyées ni changées le deuxième jour. Le troisième jour, j’ai demandé à la réceptionniste d’informer le service d’entretien de nettoyer la chambre et de changer les serviettes, mais à mon retour le soir, rien n’avait été fait. La réceptionniste s'est ensuite excusée et a déclaré qu'il n'y avait pas de personnel de ménage ! 3. Service médiocre : Nous avons demandé une brosse à dents, mais elle n'a pas été apportée. Même l'eau était placée au hasard ; parfois elle était là, parfois pas. 4. Comportement non professionnel : Le jour du départ, à 7 h 30, j'ai été surprise par quelqu'un qui m'a suivie dans la rue et m'a demandé de revenir parce que le « propriétaire » voulait me parler, alors que le départ était prévu à midi. Ce comportement était non professionnel et inacceptable. En bref : Ce n'est pas un hôtel, car il manque les éléments les plus élémentaires : le service et la propreté. ❌ Je ne le recommande pas."

"Un petit hôtel très agréable avec un accueil très chaleureux. Nous y avons séjourné 5 jours et avons pu découvrir l'hôtel sous tous ses angles. Un grand merci à notre administratrice, Yana. (Il se trouve que pendant notre séjour, elle a travaillé plus souvent que les autres et s'est toujours montrée aimable et réactive. Il est important qu'elle parle le même langage que les clients. Elle a toujours trouvé une solution à toutes nos demandes. De plus, elle a su conseiller les clients sur les endroits à visiter et les expositions à ne pas manquer.) Yana est une administratrice classique : elle fait son travail, parle à cœur ouvert si nécessaire et a même réussi à organiser un café, comme une mère. En un mot, je recommande cet hôtel. L'endroit est agréable et le personnel est professionnel."

"Les chambres sont très mignonnes, et le service gentil, elles ont un parking, ce qui est vraiment bien pour Paris, réception très kingniste Iana"

" Nous avons séjourné ici en 1982. La Coupe du monde se déroulait, la guerre froide s'échauffait et notre serveur était si gentil chaque matin. L'hôtel Kleber était à l'époque un hôtel 2 étoiles délabré mais charmant, parfait pour les étudiants avec lesquels nous étions en voyage d'étude sur le pouvoir et la politique de l'Europe. Le quartier et l'hôtel semblent avoir été modernisés au cours des décennies qui ont suivi. Nous venons d'arriver à Paris ce soir en provenance du Maroc et j'ai hâte de passer nous rendre visite. Ensuite, je mettrai à jour cet avis. Toutes mes excuses si vous vouliez une critique au lieu d'une réminiscence. Au directeur : je me souviens que cet hôtel se trouvait de l'autre côté de la rue. Faites-moi savoir si vous n'êtes pas du même hôtel Kleber, auquel cas je supprimerai mon message. "

"Excellent Et bien éduqué vraiment professionnel c'est devenu rarissime même dans les coins chic Ils ont un point positive leur femme de ménage une qui vient de l'est a chaque fois on tombe sur elle le matin c'est grâce matinée respectueuse elle est juste adorable avec les clients Ce qui est très rares ailleurs"

"Points négatifs: Petit-déjeuner à 9€ très très très décevant: du café (si on peut appeller ça du café), un jus d'orange industriel et 2 minis viennoiseries. Bref, pas de quoi se sustenter à un prix exorbitant. Chambre petite et vieillote (la 303). Porte-serviettes déchaussé du mur dans la salle de bain et recollé avec du scotch. Odeurs dérangeantes d'égouts à l'allumage du jacuzzi. Sachets de sauce piquante retrouvés sous les rideaux. Bref peut faire mieux à ce prix-là. Points positifs: Emplacement à côté de l'Arc de Triomphe. Parking privé proposé par l'hôtel pour 29€. Petit-déjeuner servi en chambre à cause des conditions sanitaires."

"Nous avons avancé presque 120€ pour une nuit dans cet hôtel. Ce dernier refuse de nous rembourser suite à l'annulation du séjour en bonne et due forme. Bientôt 6 semaines de Bataille. Nous allons avertir le tribunal de commerce. Je déconseille."

"Bonjour Je ne vous conseille pas cette hôtel car il n'est pas comme sur les photos déco intérieure sympa mais le reste n'est pas comme prévu beaucoup de défauts dans machambre jacuzzi 1/10 je déconseille"

"Deco très sympa, accueil plutôt sympa à l’arrivée seulement par contre bcp de défauts dans la chambre 201 : Le plancher près du lit et sdb est defoncé et peut blesser les pieds, les joins de la sdb sont refaits grossièrement, la prise murale du lit n’est pas fixée elle sort du mur lorsqu’on branche un appareil Literie très moyenne Départ insignifiant, le concierge ne demande même pas si tout s’est bien passé ...."

"Hôtel très bien situé, mais hygiène il y’a trop de poussière derrière le frigo sous le lit , petit dej à 19 euros alors un bout de pain et beurre et un croissant au départ c’est un buffet 😒"

"Nous avons choisi cet hôtel pour un petit week-end parisien, mais une fois arrivée sur les lieux, quelle déception. Chambre inférieure à celle réservée, serviettes mouillées, taies d’oreiller tachées. Nous avons demandé à changer de chambre, demandé rejetée sans pour autant nous proposer des serviettes sèches ou des taies propres. Nous avons payé pour deux petits déjeuners buffet, a la place nous avons eu droit à un vulgaire café noir, un bout de pain et un morceau de beurre. (19€ pour ça ?) Une réclamation a été formulé à l’établissement, elle est restée sans réponse. Par soucis d’entraide nous avons réservé directement sur leur site mais quelle erreur, en réservant sur booking nous aurions sûrement déjà eu une réponse."

"Hôtel très bien situé, à 2 pas de la Tour Eiffel, rapport qualité prix géniale pour passer quelques jours à Paris. Point positif ils dispose d’un parking privatif, Les chambres sont agréables, décoration typiquement parisienne, avec un personnel très à l’écoute, disponible et agréable. Merci encore."

"Hôtel parisien typique très calme (sommeil fenêtre ouverte possible). Les chambres sont un peu exigües mais remises à neuf et très propres. Le personnel est sympathique et professionnel. j'ai demandé le changement des piles de la télécommande, cela a été fait aussitôt. Je recommande."

"Hôtel charmant dans son originalité décorative. Ambiance belle époque très conviviale et très plaisante. Personnel à l'écoute et charmant avec une vraie politesse Situation idéale pour parcourir Paris"

"Côté sympa: la décoration. Il y a un effort de fait, le personnel agréable (qui vous téléphone a midi pour la checkout). Côté moins sympa: On nous a mis une dans une 1ere chambre sans électricité (on avait juste la lumière et la télévision). On nous a changé pour une autre chambre mais l'entretien laisse a désirer : tringle de rideau tombante. L'armoire qui ne peut s'ouvrir entièrement sans qu'on bouge la table de chevet, le toilette placé trop haut (je fait 1m84 et je touchais le sol qu'avec la pointe des pieds). Pour finir, au petit déjeuner je suis tombé sur un pot de confiture avec du moisit dedans. Évidemment, après réclamation celui-ci a été changé mais bon... Et puis le pain n'était pas du jour. Dommage car globalement le buffet est complet. Il y a même un côté Bio avec céréales, infusions, graines et biscuits."

"Hôtel tres agréable au coeur de Paris. La localisation est ideale. La decoration est originale et offre une experience differente des hotels aux meubles et elements de decoration modernes, trop communs à mon gout. J'y retournerai si l'occasion se presente."

"Au top cet hôtel est romantique c'est la 3éme fois qu'on y va avec mon chéri et c'est toujours un plaisir. Le petit déjeuner est copieux il ya eu des efforts de faits par l'établissement depuis la première fois. Un plus le late check out 18 euros par heure jusqu'à 15 h c'est topppp. Si on a dormis tard la veille. On reviendra au Kleber avec plaisir !!"

"Un excellent hôtel vaut 5 étoiles.Le personnel est très gentil et la propreté excellente 😊👍"

"2ème séjour dans cet hôtel avec Jacuzzi"

"Tout est bien sauf la fille qui travail à la réception elle est pas gentille du tout et arrogante"

"Je m'attendais à mieux pour un hôtel de ce standing. La chambre était correcte mais assez petite. Une petite terrasse sympa mais interdit d'y fumer si on ne prends pas un supplément. La salle de bain était nickel avec un petit jaccuzi mais j'ai moins aimé le fait qu'il y ait une baie vitrée sur la chambre pcq ça ne donne aucune intimité. Par contre, le quartier et l'emplacement par rapport aux Champs Élysées TOP."

"Chambre AGRÉABLE Petit dej copieux"

" Très bel hôtel. Personnel très sympathique ! Idéal pour un week-end à Paris, la Tour Eiffel et l'Arc de Triomphe sont accessibles à pied. Assez central. Il y a aussi un parking souterrain ! Le petit déjeuner était délicieux et les chambres sont bien équipées. avec plaisir encore ! "

"Chambre correcte mais sans plus. Pour le prix, nous nous sommes retrouvés avec un rouleau de papier toilette à moitié utilisé. Pour une nuit, et étant enceinte, j'ai été obligée d'aller à la reception, pour en demander un autre, car insuffisant.. Heureusement, le personnel était plutôt accueillant."

"Bel bâtisse,chaleureux, robinet de la baignoire tordu car reparer avec du plâtres ds la faïence, poubelle pas vide ,ptit dej chère pour la qualité des produits servi Accueil pas très souriant et peu conviviale Frequentant beaucoup d'hotel ,Un petit 3 étoiles et un prix de la chambres élevé pour la qualité"

"Très bien"

"j'ai séjourné dans cette hotel, prestation très correct, prix plus que attractif...rien à dire. Par contre ne laisser rien derrière vous, j'ai oublié un effet personnel d'une grande marque dans la salle de bain, objet jamais retrouvé...l'hotel remet la faute sur la femme de ménage...qui était en intérim. 1 mois d'attente pour avoir cette réponse. Merci."

"Sympa"

" Bel hôtel, belles chambres, mais peut-être pas le meilleur pour les nouveaux couples. Le mur de la salle de bain et de la chambre est séparé par une fenêtre sur toute la longueur, ce qui rend la douche scandaleuse mais aller à la salle de bain moins agréable. Ils peuvent cependant avoir des chambres sans cette fonctionnalité. "

"Un hôtel sympathique et tranquille, les chambres avec jacuzzi sont très confortables !"

"J'y retourne à chaque fois que je suis à Paris"

"Chambre confortable hotel bien situé tout proche des champs Élysées et de la tour Eiffel. .. petit déjeuner copieux ( seul le pain n était pas très croustillant . . Il n avait pas l air frais du matin ... nous y étions le 31 décembre 170 euros la chambre ..."

" Bel hôtel un peu hors des sentiers battus. Les lignes de métro ne sont pas aussi faciles si vous êtes un touriste. Le personnel est sympathique et serviable. Le bâtiment est ancien et doit donc constamment être rénové. Les chambres sont confortables et nous avons apprécié notre balcon ! "

"Petit déjeuner : 3/5 Accueil : 4/5 Obscurité : 4/5 Insonorisation: 2/5 ( Malgré les doubles portes, on entend fréquemment l'avertisseur sonore de l’ascenseur) Taille des lits : 4/5 Douche : 3/5 Hygiène : 3/5"

"Hotel 3 étoile Agréable , grande chambre pour 93€, 2 hic , chambre 333333333 poussière au dessous du lit et le jaccussie avait un dysfonctionnement de jet , on entend parfois des bruit dans le couloirs ."

"boisson chiante a commander lors du petit dej. longue attente."

"Au top"

"Confort, calme, une excellente halte à deux pas des Champs !"

"je recommande fortement cet hotel à tous les points de vue: un personnel accueillant et charmant, un emplacement excellent calme et magnifique, un petit déjeuner tres bon frais et appetissant, services de communication faciles et disponibles. en conclusion qualité prix très bon"

"Seul la localisation est intéressante, chambre petite, salle de bain vétuste dans sont ensemble. si vous cherche juste un emplacement entre l'arc de triomphe et la tour Effel pour une nuit ok. par contre si c'est pour faire plaisir à quelqu'un ou pour un plus long séjour passer votre chemin surtout à certains prix affichés !"