Hôtel Jeanne d' Arc

"Louer des chambres pmr qui ne respectent pas les normes et qui n ont rien de pmr . C est inacceptable de mentir surtout à lourdes."

"L'hôtel est légèrement supérieur à la moyenne de Lourdes. Malheureusement, la chambre est bruyante et malodorante, car elle donne sur la cuisine. Relativement spacieuse. La salle de bain est carrelée et glissante, avec une baignoire sans pommeau de douche. Restaurant : Bonne cuisine, mais dommage qu'il n'y ait pas de self-service, plus pratique pour ceux qui travaillent à la réception/au sanctuaire en raison de leurs horaires chargés. Le personnel du restaurant et de la réception est très aimable et serviable."

"J’etais la hierarchy soir"

"Que demander de plus ? C'est mon premier jour ici. La chambre est incroyable. L'hôtel est superbe. Le dîner était incroyable. Un an plus tard, l'hôtel est toujours aussi incroyable. En fait, je trouve qu'ils se sont surpassés. Je les recommande vivement."

"Je reviens tout juste d'un pèlerinage. Je tiens à remercier à nouveau le serveur/la serveuse. Malheureusement, je ne connais pas son nom. Je dirai simplement « sorbet citron » pour qu'il/elle me reconnaisse. Bien que je n'écrive pas d'avis habituellement, j'ai ressenti le besoin de le/la remercier pour son accueil et ses soins, qui, de plus, étaient nombreux. Sa gentillesse et son service attentionné m'ont fait me sentir comme à la maison. J'espère pouvoir revenir ! Et je lui souhaite bonne chance."

"J'accueille des groupes de jeunes ici depuis des années. Le personnel est formidable ! Serviable et attentionné ! Helen est une hôtesse formidable ! Difficile de trouver un hôtel plus agréable et plus convivial !"

"J'ai déjà séjourné à l'hôtel Jeanne D'Arc à plusieurs reprises avec de grands groupes scolaires. Helen, Cathy et tout le personnel ont toujours été aux petits soins avec nous. Ils sont très patients avec les grands groupes et répondent à tous nos besoins. Les chambres sont propres et fonctionnelles ; en cas de problème, ils sont immédiatement résolus. Cette fois, j'ai demandé un menu modifié, qui a été bien accueilli : 3 plats par repas, ce qui fait que nous n'avons jamais eu faim ni envie de plus. L'emplacement de l'hôtel est idéal : à 10 minutes à pied du Sanctuaire et à proximité d'autres quartiers de la ville. Nous avons hâte de réserver à nouveau au Jeanne D'Arc et sommes certains que tout le monde vous réservera un accueil formidable."

"Hôtel vieillot, comparable (au mieux) à un trois étoiles. Chambres sans aucun confort (frigo complètement absent, ce qui pour un hôtel 4 étoiles…), salles de bain inqualifiables et petit-déjeuner que qualifier d'essentiel est déjà un compliment. Seul point positif : l'emplacement. Plus jamais !"

"Bel hôtel, personnel très gentil toujours disponible pour tout, chambres grandes et toujours propres, très bonne nourriture et il est situé à 5 minutes à pied de la grotte."

"Bel hôtel avec des chambres spacieuses et très propres. Le personnel est toujours aimable et professionnel, tant à l'accueil que pendant tout le séjour. Restaurant avec une très grande salle et une très bonne cuisine. Je le recommande."