Hôtel Inn Design Chartres

"Euh.......chambre répugnante, bruit ++++,de tous les côtés..atroce"

"Les salariés sont en retard, vous Pouvez mourir à l’accueil"

"Nous avons réserver cet hôtel pour une halte sur notre retour de vacances... Je n'avais, hélas, pas pris le temps de lire les commentaires... Accueil cordial mais pas chaleureux non plus, hygiène horrible, des poils, de la moisissure etc. Je ne peux pas recommander..."

"Hôtel moyen mais suffisant pour une halte sur le trajet des vacances, par contre réceptionniste au top. Nous nous étions trompés de date en réservant sur Booking.com . Cette plate-forme ne voulait pas modifier la date et ce réceptionniste a passé plusieurs coups de fils et près d’une heure pour nous sauver de ce mauvais pas !"

"Arrivée le 15 juillet 2025 à 21h. Personne à la réception. Après 10 minutes d'attente, le réceptionniste arrive et m'informe de façon très désobligeante que ses comptes sont clôturés et que je peux réserver seulement pour la nuit suivante. Je lui fais remarquer que rien n'indique une telle règle à l'affichage extérieur. L'homme hausse le ton, affirme qu'il est le directeur de l'hôtel et qu'il a trop travaillé durant ce jour. À fuir."

"Nous avons réservés avec notre fils de 2 mois, je regarde toujours les avis mais là les autres hôtels étaient complets donc je n’ai pas pris le temps de regarder hélas. Une chambre répugnante, des ongles de pieds par terre, des poils de parties intimes sur la cuvette des toilettes, la salle de bain immonde et sale je n’ai pas les mots. Pas de clime ou de ventilateur, impossible de rester nous avons pris nos valises pour rentrer chez nous à 23h30 en rentrant du restaurant de la ville. Oui nous nous sommes assis sur l’argent de la chambre + le petit déjeuné du lendemain. De plus nous entendons tout ce qui ce passe autour. (Malheureusement je n’ai pas la photo du poil sur la cuvette je n’y ai pas pensé je l’ai retiré instantanément) A fuir !!!!"

"Très bon rapport qualité-prix. Très adapté aux séjours courts en solo pour travail, c'était mon cas. La chambre était propre, tout fonctionnait. J'ai apprécié bcp la petite bouilloire dans la chambre. TV et wifi fonctionnels. Sanitaires et douche en bon état. Accueil agréable par une dame qui semble bien occupée mais reste très accessible. Je reviendrai, merci."

"Et encore, je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. Accueil décevant, équipement de la chambre des Huet. Si on se base aux photos que l’on trouve sur les sites de réservation, et quand on arrive à la réalité, il n’y a pas une marche, mais tout un escalier. C’est déplorable. Mauvaise odeur dans la chambre, éclairage ne fonctionne pas, sanitaire qui ne sont pas propres, traces de moisissures, un peu partout,… Moi qui voyage beaucoup, même les premières classes et les Formule 1 sont de meilleures qualité. Même les draps ne sont pas propres."

"Extrêmement déçue de ma nuit à l’hôtel Inn Design il y a quelques jours…. L’accueil n’a que le nom . J’avais tellement l’impression d’ennuyer cette personne . J’avais expressément demandé à ce que ma chambre ne soit pas au Rdc…. Ma chambre était au Rdc. Elle me dit qu’il n’y a plus de place et finalement parce que j ai insisté…miracle elle a trouvé une chambre à l’étage. Une odeur forte de remontée de goûts embaumait la chambre. La salle de bains n’était pas très propre ni les toilettes, du moisi dans la douche et le pompon…. Je n’ai pas dormi de la nuit: les oreillers et le matelas était d’un inconfort comme je n’ai jamais vu. Je me demande s’il n’y avait pas de bêtes de lit car je me suis grattée toute la nuit. Je suis très déçue de cet hôtel et bien évidemment je ne le recommande absolument pas. A fuir !!!"

"De passage dans cette environnement en vue de visiter un magasin d'instruments de musique, nous avons été particulièrement bien accueillies alors que nous ne demandions qu'un renseignement. En attendant l'ouverture dudit magasin, nous avons pu déguster un très bon café accompagné de petites viennoiseries. Merci encore de cet accueil chaleureux. Je recommande cet établissement."

"Je tiens à partager notre expérience décevante dans cet hôtel. À notre arrivée, l'accueil était absolument froid, sans aucune chaleur humaine. C'est à nous de dire bonjour, ce qui est plutôt inhabituel dans un établissement censé offrir un service client. La chambre était bruyante, ce qui a rendu notre nuit très inconfortable, avec des voisins qui parlaient fort et des chasses d'eau qui se déclenchent toutes les cinq minutes dans la nuit. De plus, nous avons constaté la présence de déchets laissés par des clients précédents dans notre chambre, ce qui témoigne d'un manque de propreté et d'attention de la part du personnel. Pour couronner le tout, j'ai même trouvé des cheveux blanc dans mon petit déjeuner, ce qui est inacceptable. Nous ne recommandons pas cet hôtel et pour notre part, nous ne prévoyons pas d'y retourner. Une expérience qui aurait pu être agréable a été gâchée par un service déplorable et un manque de propreté de la chambre, des toilettes et de la. Salle de bain, de la douche, des draps sales... Le micro-ondes qui est à disposition à l'accueil et dans un état dégoûtant reste de pâtes à l'intérieur éclaboussures... À éviter absolument."

"Nous sommes arrivé dans cet hôtel que l’on avait réservé sans connaître qui pour nous était juste une étape avant notre retour chez nous. Arrivé sur le parking la façade reste accueillante. Mais c’est là que tout commence, une femme à l’accueil pis reçois est parle un mot sur deux de français et que l’on pas trouvé accueillante. Bref, après 5 minutes à lui expliqué que nous avions réservé nous avons les clefs de notre chambre. Et là l’horreur. Une chambre dite PMR. Une chambre vieille au mobilier d’une autre époque et sale et usé et très très très très petite. Une salle de douche vétuste, sale ou ont a pu apercevoir des insectes rampants. Nous ne pouvions pas resté dans un tel endroit de peur de ce faire piquer ou pire. Nous avons décidé de perdre notre réservation et de nous réfugier dans un hôtel digne de ce nom. Le ACE hôtel. Donc je vous déconseille fortement cette hôtel. Qui n’a aucun charme, vieillissant, délabré, pas entretenu et où les chambres sont ridicules, de vraies cages à lapin. Je ne reviendrai plus jamais à l’hôtel inn de Chartres."

"Simple et efficace pour le prix. Manque d'entretien de l'hôtel.. dommage! Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner complet"

"A fuir. J’ai juste envie de partir. J’ai choisi cet hôtel car je passe un examen professionnel, donc j’avoue que j’ai fait au « moins cher » mais la, c’est horrible, on n’entends que les voisins, je ne peux ni me concentrer, ni me reposer. J’ai envie de changer d’hôtel tellement c’est insupportable. Les toilettes qui font du bruit toutes les 5 minutes, le linge de toilette est sale, la chambre est délabrée. Prochaine fois je paierai plus cher mais j’aurai plus de confort !"

"Je vous le déconseille fortement ! Hôtel très mal situé dans une zone industrielle Cet établissement n est pas entretenu tant par les peintures les sols les meubles tout est usés délavés rideaux hors des rails Le menage n en parlons pas cheveux au sol linge de toilette et draps avec taches Heureux nous n avons pas trouvé de punaises de lit !! A fuir ! Seule note un peu positive le personnel !"

"Chambre vétuste mais propre, lit confortable,douche trop petite, pour une personne enceinte bien trop petite. Mais mauvaise expérience le matin. Nous avions payé le petit déjeuner la veille. Arrivés devant, salle fermée. On demande a la dame du ménage qui nous dit qu elle n arrive pas à joindre la personne. Et que c'est pas la première fois que ça arrive. Nous avons réussi a avoir le responsable au tél qui nous dit qu elle arrive dans 10mn. La personne arrive et la première chose qu elle fait c'est disputer la dame du ménage de ne pas l'avoir prévenue !!!! Pas très professionnel je trouve. Bref nous nous sommes fait rembourser le petit déj et sommes partis déjeuner ailleurs. Je ne recommande pas cet hôtel. Mais je remercie la dame du ménage tout de même."

"La douche est vraiment petite, la propreté est vraiment à revoir, le lieu est calme mais l'hôtel en lui-même manque d'isolation sonore quand on entend les autres clients parler dans leur chambre. Le ménage n'est pas fait à l'extérieur, on a ouvert la fenêtre pour aéré et juste en-dessous de notre fenêtre il y avait des mouchoirs remplis de substances noires, des papiers de gâteau des cigarettes, des chaussures, des chaussettes... Pour le prix payer on s'attend à beaucoup mieux !"

"Accueil négligé - chambre mnimaliste avec une salle de bain /toilettes de 3 m2 .Un rugbyman ne peut pas prendre sa douche compte tenu de la dimension de la cabine. Menu du soir ridicule: produits industriels, aucun choix, carte des vins inexistante.Environnement zone d'activité. C'est encore trop cher pour une prestation pitoyable."

"Vétuste, sale (serviette avec des trace jaunâtres, poils du précédent occupant dans la salle de bain, revêtement de sol un peu collant...), douche minuscule (entrée très étroite, une personne corpulente ne doit pas pouvoir y entrer, impossible de se pencher ou s'accroupir pour se laver les pieds...), oreillers minuscules, pas de voilage aux fenêtres donnant sur le parking donc soit tout le monde vous voit, soit vous fermez le rideau et vous êtes dans la pénombre (car l'éclairage est blafard...). Et quand l'occupant de la chambre d'à coté urine, vous avez l'impression d'être dans sa salle de bain tellement l'isolation phonique est mauvaise... Le seul point positif est que c'est trés bien isolé des bruits extérieurs et le personnel est aimable mais sans plus (mais il doit falloir faire des efforts pour être aimable en travaillant dans un tel environnement). Bref, à fuir... Ce qui est surprenant c'est que tous les commentaires de booking sur cet hôtel sont excellents..."

"En ouvrant la porte de la salle de bain une odeur nauséabonde est arrivée à nos narines, sûrement le syphon de la douche. Douche dont les joints sont complètement moisis, moisissures que l'on retrouve au plafond et sur les murs. La douche doit faire 60x60, moi qui suis fin je me suis senti à l'étroit. Pas de fenêtres oscillo au rez-de-chaussée, la table est juste sous la fenêtre et lors de notre arrivée les alentours de l'hôtel semblaient mal fréquentés, faites attention au vol. Hôtel très bruyant, les murs sont fins, on entend tout des voisins du dessus ou des côtés. Idem pour les portes, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Les portes de chambres ont un mécanisme de fermeture automatique mal réglé et toutes claquent fort en faisant beaucoup de bruit. Le ménage est fait de manière très approximative, je pense que ni les plinthes ni les angles n'ont jamais été faits. Pour le prix de la nuit on s'attend quand même à autre chose."

"Plus jamais. A fuir. On entend tous les bruits de la chambre d’à côté puisqu’elles sont séparés d’une simple porte en bois. Deux nuits horribles accompagné des conversations des voisins de leur télé de leur discussion téléphone de leur toux pendant la nuit ect ect Chambre petite, douche très très petite, propreté laisse à désiré, literie bof aussi Petit déjeuner excessivement cher pour ce qui est proposé Très bas de gamme"

"Situé au milieu d'une zone industrielle, l'adresse est difficile à trouver de nuit . L'accueil est basique . La chambre est meublée basiquement .La propreté n'est pas absolue. le lit est juste confortable. Pas de prise électrique près de la table de chevet. Deux télécommandes pour la télévision qui ne fonctionne pas. Bouilloire , sachet de thé et café à disposition. Wc dans la salle de bain, le système d'ouverture de la douche ne permet pas aux personnes corpulante de rentrer facilement dans la douche 🚿 . L'eau est chaude rapidement. Le site reste très calme le week-end."

"Bonjour les chambres sont limites au niveau propreté, pas de vérification pour les appliques ampoules manquantes. Salle de bain pas propre pour les joints de douche qui ne sont pas propre. Une mise à niveau pour un bel embellissement serait un plus pour ma part je ne recommande pas cet hôtel."

"Hotel vétuste et mal entretenu. Nous avons le déplaisir d'avoir ramené des punaises de lit !! Chambre avec une douche minuscule. Si vous avez ne serait qu'un petit surpoid vous ne passez pas la porte Le petit dej est bien cher pour ce qui est proposé Accueil correct. A éviter"

"Un peu surprise par les commentaires négatifs, en transit à Chartres nous avons séjourné dans cet hôtel et tout était impeccable, chambre propre, de taille normale et literie très confortable. Le petit-déj buffet était correct, avec tout ce qu'il fallait. Personnel très gentil et pro."

"Hôtel n'ouvrant qu'à 17 h, surtout n'arrivez pas avant ce sera fermé. La Wifi pas au top. La télé impossible de l'allumer durant trois jours. La cabine de douche pour des maigrichons"

"La Chambre est correct pour 48 euros seul le ménage dans la salle de bain était limite au niveau de la douche (poils). Remonter d'odeur par les toilettes lorsqu'on prend notre douche. La literie est à changer le matelas est complètement creusé. On entend pas mal les voisins mais sinon la localisation en elle même est plutôt calme. Le petit déjeuner est bon, fruits frais et petites viennoiseries. Pour une nuit de passage c'est bien on a été bien accueillis le matin."

"Hôtel qui fait le job mais qui mériterait un coup de frais car un peu vieillissant. Douche minuscule, rouillée et colmatée à plusieurs endroits. Petit-dejeuner soit-disant servi à 7h30. Arrivés sur place le café n'était pas coulé, les 3/4 d'une tarte seulement était présentée. On nous a annoncé au moins 30 minutes d'attente mais il a fallu demander à la jeune fille qui apparemment ne connaît pas les mots accueil et sourire. Déçus"

"Un service déplorable réveillé par les femmes de ménage qui entrent sans frappé à plusieurs reprise le matériel ne fonctionne pas correctement. Après une demande de télécommande on m'a fait miroiter une nouvelle chambre pour régler le problème j'ai été obligé d'appeler 4 fois pour que la dernière on me dise que ce n'est finalement pas possible... Aucun geste commercial n'a été proposé ! Pas de détecteur de fumée dans les chambre... À fuir.."

"Signalétique mal indiquée pour arriver à ce lieu. Réceptionniste très agréable et accueillante, merci Madame. Hôtel un peu vieillissant. Propreté Chambre et salle de bain: juste correcte (quelques toiles d'araignée)... Literie confortable et draps propres. Par contre cabine de douche très petite et ouverture très petite, si vous êtes corpulent ou encore une femme enceinte il est difficile voir impossible de rentrer dans la douche. 😒. Au petit déjeuner un peu déçus pour le prix : la salariée présente ne nous a même pas dis bonjour. A disposition pain, mini croissant et mini pain au chocolat et madeleine. Quelques céréales, beurre et la confiture : sur 4 pots 3 vides. Par contre jus d'orange et salade de fruits frais excellents. Au moment du départ nous remettons les clés à la même jeune femme du petit déjeuner, à peine au revoir, pas un merci ni bonne journée. Avis mitigé"

"Décevant !!! Beaucoup de poussière accumulée sous les lits. Latte du sommier cassée. Joints de salle de bains sales.. Odeur désagréable au niveau des WC. Réservation sur leur site pour une chambre avec 1 grand lit double et à l'arrivée on me donne 1 chambre avec 2 petits lits ! Je ne recommande pas du tout cet établissement."

"Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont bien équipées. Petite salle de bain avec WC. Lhotel est joliment décoré. Le personnel accueillant et agréable. Salon de jardin extérieur. Excellente literie, propreté minutieuse"

"Très bon séjour ! Chambres propre et fonctionnelle. Accueil irréprochable ! Petit déjeuner au top et très copieux ! Restaurant très bien aussi offrant de la cuisine maison de qualité ! Grand parking. Et tout ça à un prix plus qu'abordable. Ce sera sans hésitations mon pied de chute privilégié pour mes déplacements sur Chartres ! Merci!!"

"Personnel très accueillant. Avons eu une chambre pour personne à mobilité réduite. Salle de bain très spacieuse avec douche italienne par contre une petite marche sépare la chambre de la salle de bain. 15cm, maximum 20cm entre le lit et le mur, donc très difficile pour se coucher et surtout se relever. Une personne en chaise ne saurait en aucun cas utiliser ce type de chambre. Petit déjeuner très bon et varié. Un petit menu est proposé mais conseille également le restaurant Courtepaille avec un bon de réduction de 10%."

"Accueil sympa. Douche hyper petite, mais le pire du pire c’est le matelas ! Mon conjoint et moi avons vérifié si il y’en avait un tellement que c’est dur. Très mal dormit, matelas inexistant et beaucoup de bruits. Nous repartons fatigué avec un mal de dos et d’épaules. Dommage"

"Hôtel très moyen que ce soit pour la confirmation de la réservation, l'hygiène dans la salle de bain avec des moisissures dans le bac à douche, la propreté de la chambre et enfin les menus trop lourds du restaurant. Une soirée étape est un maximum acceptable."

"Personnel très accueillant, les chambres sont modernes et bien agencées. Les matelas sont confortables. Les chambres disposent de sanitaires et de la télévision. Le WiFi est gratuit et disponible dans l'hôtel. Le petit déjeuner est bien garni et varié. Très bonne adresse."

"Halte programmé à Chartres pour nos vacances en Bretagne. J'avais choisis cet hôtel suite à tous les avis glané sur b*** et Google. Autant dire que tout est vrai. Chambre petite mais propre, salle de bain et douche minuscule (même pour des personnes sveltes comme nous). Petit conseil de la réceptionniste pensez à demander les chambre handicapés lors de votre réservation les salles de bain sont plus spacieuses visiblement. Le petit déjeuner est top, les viennoiseries sont excellentes. Petit coup de cœur pour les madeleines. Accès au parking de l'hôtel un peu compliqué dans cette zone d'activités. Je recommande pour une étape. A savoir que visiblement le week-end c'est très calme."

"De passage dans la région c'est le meilleur prix que l'on est trouvé pour une famille de 2 adultes et 2 enfants. Alors c'est sur que vu le prix c'est pas le Ritz, le confort et la propreté sont sommaires mais suffisants pour passer une nuit avant de reprendre la route. Nous y sommes resté la nuit du samedi au dimanche et n'avons pas été dérangé dans la nuit pourtant il y avait beaucoup de monde dans l'hôtel. Si je devais repasser dans le coin je pourrai y séjourner encore."

"Très bon rapport qualité/prix, nous y avons séjourné dans une chambre familiale (2 chambres communicantes) et c'était très bien et surtout très pratique avec des enfants. L'hôtel se trouve sur un axe très emprunté mais nous n'entendons quasiment rien quand nous sommes dans la chambre. Si on veut être pointilleux on peut trouver la salle de bain légèrement petite mais cela ne nous a pas trop gêné. La déco n'est pas des plus moderne mais c'est un très bon début, nous voyons que c'est un point qui est en cours d'amélioration. Le personnel est serviable et le petit déjeuner est complet (salé et sucré). Les points positifs à mon goût sont réellement les chambres communicantes, le personnel très agréable et les petites attentions envers les clients qui ne sont pas obligatoires et systématiques dans d'autres hôtels parfois plus onéreux... Vous avez de quoi occuper les enfants dans la salle du petit déjeuner (jeux et crayons) et vous trouverez en chambre une bouilloire ainsi que des sachets de thés et de café et des bouteilles d'eau minérales. Je recommande cet hôtel et je le note pour mes prochains séjours."

"Un excellent accueil et un petit-déjeuner tout à fait correct. Le confort est bon aussi. Seul bémol, l'isolation phonique des chambres. Toutefois, le savoir vivre et le respect des autres ne dépendent pas du gérant évidemment."

"Chambres et salle de bain trop petites. Pas de prise électrique aux tables de chevet du lit. Double rideaux poussiéreux et plusieurs toiles d'araignées au plafond. Douche trop étroite et propreté de la SB très relative (lavabo ayant du mal à s'écouler) Literie et petit déjeuner corrects Personnel accueillant..."

"Personnel sympathique, serviable ! Cependant chambre pas très chaleureuse, très terne, douche étroite, pas de prises à côté des tables de nuit pas très pratique. On a cependant très bien dormi. Petit déjeuner très bien, il y a du choix. Pour une nuit ok plusieurs jours je conseilles pas."

"Le cadre n'est pas glamour dans une zone industrielle mais cet hôtel est parfait pour un déplacement professionnel. Le rapport qualité prix y est. Le personnel est très aimable. Particulièrement la jeune femme qui servait au restaurant et le jeune homme à l'accueil du soir. Les chambres sont propres Que demandez de plus."

"Des personnes fort sympathiques qui sont au service de leurs clients. Une prestation de qualité en rapport avec un tarif raisonnable. Des chambres claires bien équipées confortables propres. Les repas sont restent simples et de qualité et les petits déjeuners sont copieux. Que ceusses qui sont pas contents sortent leurs chéquiers et restent dans les palaces ou ils descendent d'habitude 😊"

"Déçu de notre séjour dans cet hôtel cabine de douche vraiment trop petite poussières apparente sous le lit et sur le radiateur nous avons séjourné avec notre fils de 5 mois nous avons donc demandé un lit bébé qui après déploiement c'est avéré très sale sans draps à disposition. Pour le petit-déjeuner pas de table dressée obligé de demander de débarrasser une table pas assez de couverts à disposition pour tout le monde et un buffet vraiment très limité produits surgelés y compris le pain je ne recommande pas cet hôtel"

"Alors oui , c'est vrai , la chambre fait un peu vieux (un peu écaillé , couleurs ternes , truc qui est incrusté au mur sans que je sache ce que c'est) et la cabine de douche est beaucoup trop petite . MAIS , le personnel est courtois et professionnel , les plats sont bons , la literie confortable et l'isolation phonique est assez poussée ! Pour une nuit ou 2 , honnêtement , ça vaut le coup , je recommande !"

"Hôtel très en dessous de sa publicité, trop cher pour les prestations proposées, douche prévue pour enfant, cabine trop petite. Sur les 3 serviettes, une était couverte de fond de teint, pas des ragoûtant ! Humidité apparente pas de prise électrique fonctionnant dans la salle d'eau. Et pas de prise aux tables de nuit. Portes très bruyantes car très mal réglées au niveau des grooms. Petit déjeuner très très frugal !!!!! Autrement heureusement le personnel est charmant et professionnel et bien conscient des problèmes. Très déçus, nous ne recommandons pas ."

"La décoration et la structure est agréable. La chambre était plutôt petite mais correcte. L'hôtel était calme le jour où je suis passé. À 2 pas de l'autoroute, il est très pratique. Restaurant à proximité et petit déjeuner classique et correct. Possibilité de se restaurer sur place à un prix abordable."

"Bon acceuil. J'ai demandé chambre à l'étage et calme. J'ai eu satisfaction ! ☺ Chambre propre ainsi que la sale de bain. Jusqu'au moment où on constate et fait constater que les toilettes fuie. Aucune réparation n'as était effectué. Même pas des serviettes supplémentaires, car celles sur place ont du être utiliser pour éponger la salle de bain. Très déçu du service non rendu."