Hôtel Ibis Styles Bourg-en-Bresse

"Chambre vétustes ainsi que les sanitaires. A besoin d'être rénové rapidement. Petit déjeuner très bien. Le personnel veille à ce qu'il ne manque rien. C'est appréciable Dommage qu'il n'y ai pas de restaurant pour ne pas ressortir le soir"

"Bon, n'a peut être pas les standards de Ibis Styles surtout pour la taille de la salle de bains, mais la literie est parfaite, le petit déjeuner propose un bon choix et la situation est idéalement proche du centre ville."

"Bonjour, De part mon travail je me déplace chaque semaine partout en France, de ce fait je prend beaucoup d’hôtel All Accord et en particulier Ibis/Ibis Style grâce à leur qualité. Cette nuit là était personnelle, et je regrette de l’avoir prise avec ma compagne. Rien n’allait : - Poussière partout, même sur les murs de la chambre (une trace de main d’ancien voyageur ayant vu la poussière y était encore clairement visible) ; - Moisissure dans la douche ; - Odeur d’égout dans la salle de bain ; - Taches au sol non shampouinée ; - Élément de travers (télé, miroir) ; - Le matelas penchait clairement d’un côté, donnant l’impression de tomber pendant la nuit, nous empêchant donc de dormir correctement ; - Une seule machine à café pour une salle de petit-déjeuné petite et bondée ; - Tasses sales ; J’ai payé cette nuit là en grande partie grâce à mes points All Accord, promettant à ma compagne un standing propre à la chaîne, ce n’en était rien. Les deux premiers buts d’un hôtel étant de passer une bonne nuit et de se laver dans de bonnes conditions, ici la qualité de la chambre & de la literie, et SURTOUT l’hygiène plus qu’exécrable ne permettent aucun des deux. Nous avons, sans exagérer, à peine osé mettre nos pieds dans la douche pour faire un minimum de toilette le plus rapidement possible. Le seul point positif du séjour a été la gentillesse du personnel à l’accueil."

"Nous sommes très déçus du service. La chambre est sale, la salle de bain est répugnante avec de la moisissure et de la saleté, il y a une forte odeur d’égout. Poussière dans toute la chambre (et sur les murs). Une seule machine à café pour tous les clients au petit déjeuné. Nous regrettons notre séjour. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout et pourtant nous avons l’habitude de la chaîne."

"L'hôtel est bien situé, le parking pratique mais petit et très mal indiqué. Les chambres une personne sont petites mais fonctionnelles. La literie mériterait d'être changée et l'hôtel à besoin d'un vrai coup de neuf car il dénote beaucoup du standing de la chaine. L'isolation avec l'extérieur était bonne, entre voisin de chambre un peu moins. Malgré tout l'hôtel était propose et le personnel très sympathique. Le petit déjeuner est complet et permet à chacun de trouver de quoi se restaurer. Il y a pas mal de choix sur un espace pourtant petit."

"Centre ville, très bonne literie, confortable et propre, petit déjeuner parfait"

"Hôtel bien situé proche centre ville, avec parking. Chambre petite,lorsqu'on ouvre la porte on tombe sur le lit. Salle de bain exiguë, vieillotte. Literie très inconfortable car usagée."

"Hôtel un peu vieillissant certes mais prochainement rénové. Idéalement situé, accueil plus que chaleureux, suite vaste et propre, petit déjeuner copieux. On reviendra avec plaisir."

"Ibis Style de Bourg en Bresse n'a rien d'un ibis style, l’hôtel hormis qu'il soit bien placé mérite tout juste une étoile, la chambre est tellement petit que l'on ne peut pas ouvrir la porte complètement, le lit cognant dedans, les rideaux était déchirés, la salle de bains exiguë avec les wc dedans collé au lavabo, je n'ai jamais vu cela dans un hôtel du groupe, alors même si il le refond en octobre il me semble que le prix est franchement exagéré vu le confort."

"Pas d’eau chaude! On nous a dit à l’accueil du soir, de faire couler l’eau 15/20min pour que l’eau chaude arrive. C’est choquant. Le prix payé n’était pas le même que celui de la réservation. Joints des salles de bains noirs. Équipe du matin accueillante et aimable."

"Un très bon hôtel, qui est bien situé par rapport au centre ville. Proche des restaurants et autres lieux. L'accueil est chaleureux et convivial. Le buffet du petit-déjeuner est varié et copieux. Assez calme et tranquille. Un excellent séjour pour un déplacement sur un chantier."

"Je suis un habitué des hôtels du groupe et cette fois je suis tombé sur cet hôtel pas entretenu vétuste avec une sdb aux joints de douche noir à la chambre avec une odeur de renfermé et aux couleurs des années 80 une machine à café en panne le matin un petit déjeuner triste et sans saveur … bref un séjour dont j’aurai pu me passer ! Cet hôtel ne respecte aucun standard actuel de votre groupe ! C’est inadmissible et en plus le prix n’est pas moindre … je ne sais pas comment vous acceptez cela !"

"Hôtel ibis style VÉTUSTE !!! Chambre exiguë et salle de bain minuscule !!!! Pour accéder aux toilettes il faut jongler entre le lavabo et le chauffage et en plus Toilettes plus que tachées… douche pleine de moisissures… peinture qui se décolle… Hôtel à rénover d’urgence !!!! J’ai des photos si besoin !"

"Hôtel très bien situé, à deux pas du centre-ville. Je n’ai pas trouvé de place dans le parking, minuscule, et toutes les places environnantes sont payantes. Bien pour une halte donc, mais pas pour un séjour. Réception sympathique, chambre minuscule mais propre. J’ai rarement vu une salle d’eau aussi petite, je peinais à placer mes jambes devant moi quand j’étais assise sur les toilettes, et à me glisser entre le lavabo et la cabine de douche. Aménagement à revoir. Une lampe ne fonctionnait pas correctement, mais enfin la chambre était plutôt bien isolée et la literie correcte. Le petit-déjeuner était très bien, varié. C’est ce qui à mon sens a différencié cet hôtel « Style » du « Budget » dans lequel j’avais séjourné la semaine précédente. Payer une différence de cet ordre pour un meilleur oreiller et un vrai petit-déjeuner, ça se discute."

"Les trois employés avec qui nous avons été en contact ont été très agréables et très gentils. Cependant, l’état des chambres est très moyens : fuite dans la salle de bain, joints de douche noir, température de l’eau aléatoire, liseuse de lit démontés, portes qui grincent, assenceur à fermeture violente. Il serait temps de rénover un minimum…"

"Hôtel bien situé en centre ville, personnel sympathique Mais établissement très vieillot, chambre minuscule, salle de bain avec moisissures et surtout nous n’avons pas eu d’eau chaude ni le soir ni le matin"

"Habitué de la chaîne IBIS, j avoue que je n ai pas eu l habitude de ce type de prestation dans la chambre. Fuite d eau avec un bruit d eau toute la nuit. Du coup, cela sentait très fort l humidité. J en parle le lendemain à la réception et la jeune fille me dit que l hôtel est vieux et qu il doit etre rénové. Pas un désolé, rien. Bonne journée monsieur."

"Emplacement idéal mais c’est tout. Dans Ibis Styles, il y a Styles… pourtant on en est bien bien voire très loin. Les chambres sont MINUSCULES, on peut même pas ouvrir la porte d’entrée intégralement, la deco est affreuse, la douche est moisie … petit dej à 9h30, il n’y avait plus rien, plus de pain ni viennoiseries… il fallait attendre que ça re cuise 😣"

"L’hôtel en lui-même est OK, rien de particulier à signaler en bien ou en mal. Le petit déjeuner n’est pas dingue, mais ça fait le travail. Par contre le plus gros point de frustration concerne la chambre, qui au-delà d’être très mal agencée (ce qui peut être acceptable) présente plusieurs problèmes que je trouve anormal pour un hôtel que vous payez 95 € la nuit : - Salle de bain à la limite de l’insalubrité, très très forte odeur d’humidité, moisissures au plafond, autour de la fenêtre et dans la douche. La peinture se décolle du plafond à cause de l’humidité. (je n’ai pris qu’une petite partie des moisissures en photo) Vous êtes obligé de laisser la porte de la salle de bain fermée sinon c’est insupportable dans la chambre. Personnes allergiques aux moisissures s’abstenir. - La douche est très étriquée, pleine de moisissures. - Le matelas est complètement déformé, il a largement fait son temps, donc très inconfortable. - Insonorisation digne d’un hôtel des années 70. J’ai fait pas mal de déplacements et je dois dire que cet hôtel fait partie des pires que j’ai pu expérimenter … Rénovez ou baissez vos prix, car là je trouve qu’on est à la limite de l’honnêteté."

"Chambre infecte, sale, moquette pleine de taches, serviette pleine de crotte, taies d'oreiller sales, et contact client deplorable. A fuir."

"Accueil sympathique, chambre très petite , salle de bain petite et besoin d'une rénovation. Petit déjeuner correct. Place de parking gratuite. Juste bien pour une nuit en transit."

"L'hôtel et bien situé. Le personnel et au top mais petit problème, je devais passer 4 nuits et au final j'ai dormi que 3 nuits , le directeur m'a dit pas de problème je vous rembourse la nuit , à ce jour 2 mois après, toujours pas de remboursement et personne n'appelle pour information et ils raconte toujours la même chose quand moi je les appelle. Alors que L'hôtel et les personnes qui y travaillent sont super . Par contre j'en ai marre d'attendre un remboursement de 90 € que j'ai payé en espèce en plus . Chambre 214 du 7 au 9 avril 2025 ."

"Pas content car j ai pas pu venir pour raison personnelle et on ma prelve 182€et on veux pas me renbourse quel honte ibis style !! Je vais contacter le service consommateur"

"Chambre et salle de bain étroites, mais propres Personnel très sympathique et professionnel"

"Hôtel mal situé dans quartier de Bourg-en-Bresse. Chambre sale et délabrée. Draps tâchés. Manque des lattes dans le sommier. Très mal insonorisé, nous avons été réveillés à 4h du matin par des cris dans le couloir. Seul point positif : l'accueil"

"Cet hôtel n’est clairement pas au niveau de ce qu’on peut attendre d’un Ibis Styles. La propreté est acceptable à condition de ne pas trop s’attacher aux détails. Par contre, les chambres sont très petites, la literie propre mais un peu amortie et la salle de bain souffre de problèmes d’humidité, ce qui occasionne une odeur de moisissure, fort heureusement imperceptible depuis la chambre. Le buffet de petit déjeuner est correct mais pas inoubliable. Le seul point véritablement positif, c’est la localisation, à 5 mn à pieds du centre-ville historique."

"Le personnel est sympathique et à l’écoute et fait ce qu’il peut pour sauver les meubles mais l’hôtel n’est vraiment pas au niveau. La chambre est minuscule, la moquette très tachée, la salle de bain est ridiculement petite et sent l’humidité, les toilettes sont entartrées, la lunette des toilettes est cassée, la douche est minuscule, il faut tirer l’eau chaude pendant 5-10 minutes avant qu’elle arrive enfin. Le ménage est fait dans les chambres, c’est propre mais tellement vieillot et abîmé que ce ne paraît jamais très net et ce n’est pas très agréable. La literie est confortable. Le petit déjeuner est bien garni."

"A éviter. La categorie : Ce n'est pas un ibis style mais un formule 1.!! Les chambres sont toutes petites, les salles de bain font la dimention d'un placard et ces dernieres sont sales et dégradées. Pour couronner le tout, le petit déjeuné (pas au niveau non plus) n'est pas du tout près a l'heure et pour autant l'accueil a la sortie de l'ascenseur c'est votre numero de chambre?...."

"Réservation pour un séjour professionnel. Déçu par la chambre qui ne fut pas du tout à la hauteur. Pas de prise à côté du lit, une petite fenêtre ouverte dans la salle de bain qui était impossible à fermer. Une Toute petite table dans la chambre qui ne permet même pas de poser son PC. Le tout sur un thème années 90 car très vieillissant… Il est important de prévoir un embellissement et une rénovation de l’hôtel car à ce prix c’est vraiment décevant… Les personnes de l’hôtel restent toutefois très bienveillantes malgré tout."

"Ibis style qui n'en est pas un. Nous avons l'habitude de séjourner dans des Ibis Style mais là très déçus. Chambre sale, salle de bain très vétuste, literie de très mauvaise qualité."

"Arrivé pour un déplacement professionnel, j’aimerais vous faire part de mon expérience. J’aurais 2 observations à vous faire, concernant la propreté dans chambres. En effet j’ai constaté pas mal de moisissure dans la salle de bains, également un manque d’entretien de la climatisation. Le petit déjeuner est peu varié en comparaison avec d’autres ibis, cela reste mon avis."

"Avis Google L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à deux pas du centre-ville tout en restant au calme, ce qui est très appréciable. Le parking est également un vrai plus. Cependant, la chambre n'était pas à la hauteur de mes attentes. Pas de Chromecast sur la télé, ce qui est dommage. La douche était minuscule et pas impeccable côté hygiène : le porte-savon était sale et les joints noircis. De plus, le gobelet à dents n'a pas été changé le deuxième jour — à défaut, il aurait été préférable qu'on me laisse celui de la veille. J'ai également remarqué de la poussière à certains endroits, ce qui montre un manque d'attention au ménage. Autre point négatif : dans la salle de bain, il n'y avait qu'une prise pour rasoir, ce qui rend impossible l'utilisation d'un lisseur ou d'autres appareils classiques dans cette pièce. Heureusement, le petit déjeuner a relevé le niveau : varié, copieux, avec du vrai thé et du jus d'orange pressé, ce qui est rare et très appréciable. En résumé, l'hôtel présente de bons atouts mais mériterait une amélioration sur la propreté et les équipements en chambre."

"Accueil téléphonique pas franchement accueillant, moisissures dans la douche et le pire petit déjeuner ibis styles que j’ai vu. On est venu déjeuner à 8h45 et plus de viennoiseries et évidement ils n’en ont jamais remis, pourtant nous sommes resté 40min. Pas franchement de choix pour le reste du petit déjeuner. Pourtant on en a vu d’autres des ibis styles. La prestation pour le prix n’est pas normal."

"L'accueil était très bon et les chambres spacieuses. L'hôtel est bien situé en centre ville mais malheureusement l'hôtel est vieillot et défraîchi. Les prestations ne sont pas à la hauteur de ce qu'on trouve habituellement dans un ibis styles. Même le petit déjeuner était décevant avec beaucoup moins de choix qu'habituellement. De plus, le personnel a été complètement dépassé par l'afflux de quasiment tout le monde en même temps un matin de départ pour les sports d'hiver."

"L'hôtel montre des signes de vieillesse. Les matelas sont creusés, les peintures défraîchie, la déco ringarde, la salle de petit déjeunerminuscule.... De plus l'eau chaude au 3 eme étage met plus de 5 min à arriver et les moteurs de clim à l'extérieur font beaucoup de bruit. Bref. Ça nous a permis de faire une étape sur notre trajet, mais nous n'y retournerons pas."

"J’ai séjourné dans la chambre 315. Si j’ai choisi cet hôtel, c’est pour son emplacement. Mais aussi le prix. Malgré cela, et mon habitude d’être dans des hôtels du groupe accord, je peux clairement dire que c’est plutôt un hôtel à éviter. C’est clairement un hôtel qui mérite un coup de jeune. En témoigne l’état des joints de la salle de bain. Et la déco de la salle de bain. Les parties communes ne sont pas joyeuse non plus. J’avais oublié un détail. Odeur dans la salle de bain, pas agréable, je l’ai signalé à l’accueil et la personne a été mettre de la bombe. Évidemment n’a pas duré très longtemps."

"Pour mon métier j'utilise les hôtels accord, en grande partie pour la sécurité d'un service et d'équipements corrects et normés. Cet hôtel est malheureusement crasseux , des moisissure partout, des moquette salle, les chambres mal agencée. Des joints de douche noirs… En me couchant je découvre des draps tachés de sang et auréolés … Apres une tentative de me changers des draps (il n'y en avait plus de propres;) on m'a chagé de chambre / même crasse dans la salle de bain… A fuir ! Mais c'est honteux que Accord continue à commercialiser ces chambres. A mon départ : pas un. mot d'excuse."

"Chambre exiguë, et Salle de bain plus que petite : uniquement la place pour une personne pour se retourner entre le toilette ,le lavabo et la douche. Et pour parler de la douche : un plafond dégoûtant de saletés essuyées avec des traces noires immondes. Ces chambres sont vétustes et auraient vraiment besoin d'un bon rafraîchissement . La literie est correcte, l'isolation acoustique n'est pas top. Pour le prix ,95 € qui ne les vaut pas, on peut trouver beaucoup mieux. Déçus, nous n'y reviendrons pas, même si nous avons bien apprécié notre étape à Bourg en Bresse pour ses restaurants et son marché du samedi matin."

"Personnel gentil. Hôtel pas loin du champ de foire donc bien placé. Ceux sont les seuls points positifs Chambre petite, salle de bain moisie (photo), pas ou peu de chauffage. D'ailleurs , le radiateur était posé au sol (photo) L'aspirateur n'est pas beaucoup passé (photo) poussière sur la moquette !!"

"Une expérience désastreuse, à éviter absolument ! Je déconseille fortement cet hôtel. Non seulement ils m'ont prélevé de l'argent pour une réservation qui n'a jamais été confirmée, mais le gérant s'est montré totalement incompétent et irrespectueux. Lorsque j'ai tenté de résoudre le problème, il a refusé d'écouter et m'a même raccroché au nez. Une attitude inacceptable pour un établissement qui se prétend professionnel. Si vous souhaitez éviter des soucis et des pratiques douteuses, passez votre chemin. Un service client aussi médiocre ternit complètement l'image de cet hôtel."

"Déplacement pour raison professionnelle j’ai séjourné une nuit dans cet hôtel. A mon arrivée on me dit que le petit déjeuné n’est servi qu’à partir de 7h mais que j’aurai un sac avec un petit déjeuné de prêt ( 2 madeleines / 1 compote / 1 jus de fruit) : le strict minimum. Concernant la chambre , la douche n’était pas propre avec des traces de moisissures, le pommeau de douche faisait gras. Mais le meilleur restera lorsque j’ai aperçu a travers mon drap des taches sur l’alèse (voir photos). Honteux pour un hôtel comme un IBIS. Bref je ne recommande pas cet hôtel."

"J'ai séjourné 2 nuits dans la chambre 214, je n'ai pas du tout apprécié la disposition de la chambre. A part ça j'ai bien dormi, le chauffage à fonctionné, j'ai pu augmenter la température de la chambre (point très positif). Petit déjeuner simple et efficace. Le personnel très gentille et disponible, répond aux sollicitations (horaire de bus, présence taxi, moyen de locomotion, etc...) Je suis arrivée très tard, j'ai reçu les instructions par SMS. Un petit parking est à disposition de l'hôtel c'est top. Pour finir je recommande car malgre la chambre, mon séjour s'est très bien déroulé."

"Bien situé, mais cet hôtel commence à devenir vraiment vieillot à tous les niveaux: meubles , chauffage et surtout la salle de bains. Le petit déjeuner est correct mais pas beaucoup de choix."

"Nous recherchions un hotel au centre de Bourg-en-Bresse, pour dormir après un évènement familial dans les alentours. Nous avons l'habitude des Ibis Styles, donc nous avons choisi celui-ci. Nous avons été bien reçu, le personnel est gentil, aucun souci là-dessus. Mais l'établissement vieillit très mal... Avant d'entrer dans la chambre, nous remarquons que les cadres des couloirs sont de travers. Nous ouvrons la porte de la chambre, et constatons que nous ne pouvons pas l'ouvrir en entier, car le lit est collé à la porte. La chambre est assez étroite, mais nous devons faire avec. Par contre, une ampoule est grillée sur les deux lampes de chevet, l'heure sur l'horloge n'a pas été changée. Il reste une trace de sang dans la salle de bain, et de la moisissure dans le bac de douche. Après le petit-déjeuner (environ 9h30), nous retournons dans la chambre pour finir de nous préparer pour notre repas du midi. La femme de ménage frappe à notre porte pour faire notre chambre à ce moment là. Elle a remarqué que nous étions toujours là, et m'a dit que du coup, elle ne ferait pas notre chambre ce jour ci. Je comprend qu'il faille s'organiser pour le ménage des chambres, mais nous avons le droit de déjeuner jusqu'à 11h, pourquoi ne pouvons-nous pas rester dans la chambre après 9h? Et si vous avez la possibilité, faites attention à votre literie. Nous nous sommes reveillés mon conjoint et moi même, avec une énorme douleur dans le bas du dos les deux matins. Je pense qu'il faudrait revoir l'organisation de votre établissement, car nous sommes pourtant habitués des établissements Ibis depuis de nombreuses années, mais c'est bien la première fois que nous sommes aussi déçus."

"Personnels agréable et courtois, accueil et remise des clés au top ! A l'arrivée dans la chambre, la douche n'était pas rincée... Et le matelas était déformé, il mérite un remplacement (nuit non reposante). Pour le reste de la chambre, ras. Le petit déjeuner compris était varié et rassasiant."

"Situé à quelques centaines de mètres du cœur d la ville, l’établissement est à taille humaine. Bien qu’un peu vieillissant, il n’en reste pas moins agréable, pour qui apprécie le look vintage. Parking et accès PMR aisés. Quelques petits désagréments durant le séjour. Fortes remontées d’odeurs par le syphon de douche à cause de l’évacuation couplée à celle du WC. Le personnel, direction comprise, reste facilement abordable et ne se dérobe pas aux questions. Pas de restaurant mais des plats prêts à l’emploi. Petit déjeuner à hauteur de l’enseigne. Rapport qualité / prix : moyen pour un hôtel de cette gamme."

"Emplacement assez calme et à côté du centre. Bon petit déjeuner. Par contre, chambre mal insonorisée, moquette à changer, SdB exiguë avec lavabo bouché et mauvaise odeur.... Heureusement des travaux de rénovation complète de l'établissement sont programmés !"

"alors oui, il y a des problèmes d'eau chaude, les chambres sont petites et la salle de douche archaïque, mais bonne nouvelle : des travaux auront lieu cette année ! L'hôtel est idéalement placé très proche de l'hyper centre dans un quartier administratif, donc très calme le soir et aucun problème pour se garer. Super accueil avec plein de conseils sur la ville. Depuis peu, l'hôtel propose des bocaux (entrée, plat, dessert) pour dîner sur place : très belle idée avec des produits de qualité ! Nous avons aussi apprécié les lits jumeaux de 1m de large très confortables."

"Hôtel assez accessible avec un parking conséquent. A 6 minutes de la gare de Bourg-en-Bresse en voiture, c’est un établissement charmant avec des chambres fonctionnel et un accueil chaleureux. Le restaurant de l’hôtel offre un service de bonne qualité, une carte ordinaire avec de bons produits. Nous avons particulièrement aimé le thé gourmand (très généreux) et le cœur coulant chocolat, succulent avec sa boule de glace vanille et la chantilly (les gourmands seront ravis). Le petit déjeuner était également copieux et assez complet. C’était agréable. Le personnel très serviable et patient. Je recommande !"