Hôtel Exsel Créolia, Saint-Denis de La Réunion

"Un séjour mémorable avec un accueil et un cadre exceptionnels ! Mon mari et moi-même avons passé un agréable séjour dans cet hôtel 4 étoiles. L'expérience a été marquée par un très bon accueil dès notre arrivée, le personnel étant immédiatement chaleureux et aux petits soins. ​L'endroit est d'un calme absolu et le cadre est magnifique, parfait pour se ressourcer. ​Concernant la restauration, le service a été parfait : l'équipe est très agréable et souriante. Pour ma part, j'ai beaucoup apprécié le dîner à la carte, qui était délicieux. Mon mari, cependant, n'a pas été autant convaincu par le menu. ​Le seul petit bémol de notre séjour concerne la piscine. Il est dommage qu'elle ne soit pas chauffée, car cela a limité notre plaisir de la baignade. ​Malgré ce détail, nous retenons une expérience globalement très positive et recommandons cet hôtel pour un séjour en couple."

"Belles chambres, belle piscine. Le dîner un restaurant était aussi très bien, ... N'ayant pas de voiture pour me déplacer, je trouve l'hôtel un peu loin du centre..."

"Après avoir réceptionné une chambre avec une grosse audeur de cigarettes et une climatisation qui fait du bruit Je suis allée à la réception et après négociation ils ont gentiment changé de chambre Ils m ont sauvé ma nuit Merci beaucoup Merci merci merci A la réceptionniste merci"

"L'hôtel, un peu excentré, est géré via un personnel aussi agréable que l'endroit ! Deux petits plus pour moi furent le service de navette centre ou aéroport, avec un sympathique conducteur, ainsi que la salle de douche de courtoisie (si on a rendu la clé de sa chambre ) : impeccable et accueillante . J'ai juste regretté, vu ma fatigue, le bruit de la sono festive ce dimanche en fin de journée."

"Cet hôtel permet vraiment de se reposer, il répond à toutes les demandes, des chambres spacieuses, une piscine, une salle de fitness, un bar, un restaurant (très bon) ainsi qu'un espace détente avec massages et soins (massage Creolia et vague relaxante testés et approuvés)."

"Une très agréable expérience de séjour dans cet hôtel. Chambre avec vue magnifique. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel agréable et disponible."

"Suite à une annulation de vol, nous y avons séjourné plusieurs jours. On nous a bien accueilli et le cadre est super. Nos remerciements à tout le personnel de l'hotel notamment l'équipe restauration qui a fait preuve de patience et de gentillesse envers nos enfants tout le long de notre séjour. Merci à tous."

"C'était mauvais à un niveau rarement vu. Le personnel du restaurant aura tout de même relevé le niveau et le repas était ok. Première et dernière fois pour nous."

"Merveilleux hotel, les chambres sont luxeux... Nous allons revenir souvent."

"personnel sympathique, buffet bon et diversifié, l’hôtel est bien décoré avec une belle vue avec de nombreuses activités."

"Cadre magnifique avec belle vue vers montagne océan. Mais souci de cabine de douche trop petite et restauration médiocre."

"Quelques poussières dans notre chambre (supérieure) mais dans l'ambiance très bien. On s'est bien amusé avec le piano disponible dans le hall. Merci"

"Hôtel situé en hauteur de Saint-Denis. Vue panoramique exceptionnelle. Les chambres confortables. Et le personnel agréable."

"Merci à l’ensemble du staff du Créolia. Tout était parfait La chambre, les attentions, les sourires, la gentillesse. Chaque membre montre du professionnalisme et une bienveillance à l’égard de sa clientèle. Un lieu agréable et pratique pour une étape à St Denis. Je garde le plaisir de retrouver cet accueil chaleureux et professionnel, chaque fois que je m’y rends. Bravo à tous Et à bientôt 😉"

"L'hôtel très bien avec une belle piscine comme sur les photos. Si vous avez la chance d'avoir du beau temps c'est top. Un service de navette est mis à disposition pour amener en ville ou aéroport à des horaires définis, très pratique. Service très bien, le restaurant assez bon."

"Etape finale avant de quitter la Réunion après 5 années ici. Cet hôtel était l'établissement idéal pour passer la dernière nuit avant l'envol. Excellente ambiance et accueil chaleureux pour un service parfait et un restaurant très agréable devant une belle piscine offrant une belle vue sur la ville et la mer."

"Très bel établissement, très bon accueil, Personnel disponible agréable et souriant. Hôtel très propre et calme. La vue et la piscine sont toujours incroyable au coucher du soleil. Nous avons apprécié le cocktail de bienvenue."

"Personnel très accueillant et sympathique. Petit déjeuner copieux avec du choix. Belle vue et piscine agréable."

"Très bonne expérience. Check in et out rapide. Dommage que le serivice du petit déjeuner ouvre pas plutôt. Ou le bar pour prendre un bon café pour démarrer la journée pour les gens matinaux"

"Très belle vue sur l'océan et la piscine. Personnel et accueil très agréable et réactif. Chambre avec une très belle vue. Peu insonorisée et sans aeration (salle de bain) Belles piscine, bien entretenue mais très froide, non chauffée."

"Hôtel propre et agréable, personnel gentil et souriant, accès facile et très belle vue depuis les hauteurs de Saint-Denis. En revanche, deux fois des problèmes d'absence d'eau et quand vous avez un rdv professionnel, c'est un peu ennuyeux... Je devais être rappelée pour me proposer de prendre ma douche dans une autre chambre et pas de rappel. Donc, j'ai dû recontacter la réception qui me dit on ne vous a pas rappelée car nous n'avions pas de chambre ! La moindre des choses aurait été de rappeler ! Sinon, grande déception sur la restauration que j'ai trouvée peu attractive et franchement pas très bonne, et en plus, très chère. Pas d'offre complémentaire, de petite restauration, avec salades et autres. C'est dommage. Je précise que je n'ai pas pris de petit déjeuner."

"Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel, et je souhaite mettre en lumière la qualité exceptionnelle de l’accueil et du service, en particulier de 3 membres de l’équipe qui ont grandement contribué à rendre notre expérience inoubliable. Tout d’abord, un immense merci à Thomas, l’assistant gouvernant, qui incarne l’excellence du service hôtelier. Présent, attentif, discret mais toujours disponible, il fait preuve d’un professionnalisme rare. Chaque détail est soigné, les chambres sont impeccables jour après jour, et son souci constant de bien faire se ressent dans tout l’établissement. Mais au-delà de la qualité irréprochable de son travail, c’est aussi sa gentillesse, son calme et son respect envers les clients qui marquent les esprits. Il est tout simplement un pilier de cet hôtel, et c’est un vrai privilège de croiser une personne aussi engagée et humaine. Un grand bravo également à Jimmy et Julio, présents chaque matin à l’accueil du petit déjeuner. Toujours souriants, attentionnés et chaleureux, ils savent instaurer une ambiance agréable dès le début de la journée. Leur sens du service et leur bonne humeur sont vraiment appréciables. Et félicitations au chef Yohan pour ses petits déjeuners ! Nous nous sommes régalés chaque matin, tout était délicieux et préparé avec soin ! Merci pour ces débuts de journées gourmands et généreux. Enfin, je tiens à remercier Fanilo, à la réception, pour son accueil irréprochable. Disponible, à l’écoute et toujours prête à aider avec le sourire, Fanilo a su répondre à toutes nos demandes avec professionnalisme et bienveillance. Deux petits points d’amélioration à noter : la piscine gagnerait à être chauffée, surtout pour pouvoir en profiter pleinement à tout moment de la journée, et l’hôtel ayant une ambiance assez familiale, il pourrait être encore plus agréable pour les adultes en quête de repos s’il y avait moins de bruit lié à la présence de jeunes enfants, parfois un peu envahissants dans les espaces communs. Cela dit, l’expérience reste très positive, malgré un hôtel un peu vieillissant, porté par une équipe humaine, attentionnée et engagée, que je remercie chaleureusement."

"Étant une chambre PMR l’expérience est une vrai réussite. Les parents content et très satisfait de tout. Chambre spacieuse petit déjeuner de qualité. Petit séjour mais très agréable"

"Nous sommes allés prendre 1 verre pour le 14 juillet, beaucoup de monde et seulement1 jeune serveur stagiaire. Le personnel est en sous effectif et débordé. Pour commander il faut se lever et recupérer soi même sa commande au bar. Seulement 4 cocktails au choix.Les brochettes étaient froides. En sommes, une expérience très décevante et aucun manager dans le coin pour orchestrer."

"Nous avons séjourné avec mon conjoint une nuit. Accueil et service très bien. Petits déjeuners très bien également. En se qui concerne la chambre double standard , petite, propre. Salle de bain vraiment petite , impossible pour mon conjoint de rentrer sous la douche minuscule. Nous avons rencontré un soucis de TV et internet, l’hôtel nous a remboursé les petits déjeuners sans rien demander. Dommage que la salle de bain soit aussi petite sinon le séjour aurait était parfait !"

"Excellent rapport qualité prix ! Accueil chaleureux, très bonne cuisine, chambre confortable juste un petit hic, bac de douche trop petit ."

"Hôtel agréable, le service très professionnel, dommage que la piscine n’est pas chauffé pendant la saison hivernale."

"Hôtel sur les hauteurs de Saint denis. Donc on surplombe tout la baie. Trop beau. L'hôtel est beau . Malheureusement la piscine n'est pas chauffée...dommage....notre chambre privilège est grande mais de vide . Peu de place pour ranger des habits quand on est 2. Balcon trop petit . Domage car la vue est top. La restauration est top et le personnel également."

"Très belle expérience. La chambre est bien aménagée, le personnel est au top et le restaurant délicieux"

"Bel établissement. Chambre (505) assez petite mais confortable. Belle piscine. Superbe petit déjeuner. Personnel particulièrement agréable."

"Pour notre deuxième séjour, on est conquit, réception accueil au top. Et surtout réactive à nos demandes."

"Une équipe extraordinairement gentille, disponibles et souriants. L hôtel est superbe. 2 séjours chaque fois appréciés !"

"Très bon accueil, personnel avenant. J'y ai juste passé une nuit, mais ça donne envie d'y revenir pour mieux en profiter!"

"Déçu. Premièrement, j’arrive dans ma chambre ( 102 ) à 17h et elle n’est pas complètement nettoyé, la bouteille d’eau était marqué de rouge à lèvres, je l’ai ramener à la réception et on me l’a échanger. Le soir je m’en rend pas compte mais la douche fuit énormément, j’ai glissé et de justesse je me rattrape… Puis ma sœur arrive, elle récupère sa chambre ( 104 ), la climatisation a peine allumer commence à couler, on lui change de chambre ( 320 ) sans balcon alors que lors de la réservation on a appeler et on a demandé à avoir le balcon quitte à payer. Et pour finir, le comble de notre déception, j’offre la chambre à mes parents à l’occasion de la fête des mère, ils ont une chambre toute petite et une douche par laquelle mon père ne passe pas, il a du se mettre en dehors pour laver ses pieds, la honte pour vous…la climatisation qui fait un bruit infernal. La réceptionniste est venue nous voir on lui a dit de venir constater les soucis, elle nous a dit « pas besoins je connaît le soucis de ces chambres mais pour se soir va falloir faire avec » alors les chambre ne sont pas au normes et vous y loger quand même vos clients ? Il me semble que nous avons tout réglé et nous n’avons pas râler pour payer. Puis on sort manger en dehors de l’hôtel, on rentre à 22h, plus aucune place de parking pour nous, on cherche une place à l’extérieur de l’hôtel, rien ! Mon père vient voir la réception, on lui dit de mettre son 4x4 devant l’entré et qu’ils déplacerai dans la soirée. Mes parents commencent à s’en dormir, à 23h la réception l’appel sans cesse, il répond. C’est pour demander à venir déplacer le 4x4 à 23h…car ils n’arrivent pas à manœuvrer…"

"A ce prix, cela pourrait être mieux. Hôtel disposant d'une vue unique ainsi que d'une très belle piscine. L'établissement est loin de tout et il faut selon l'horaire, entre 15 et 45 mn... pour atteindre simplement le boulevard sud reliant le nord à l'ouest. Le personnel bien qu'aimable est composé d'une jeunesse inexpérimentée et maladroite dans ses réponses mais sans méchanceté. Choisissez vue sur mer mais pas côté cité. Oui car l'hôtel est entourée de logements sociaux et d'un terrain de sport bruyant. Le prix n'est vraiment pas justifié à 170 euros la nuit."

"Un séjour très agréable et reposant pendant notre séjour à Saint Denis. Cependant des détails font que le 4* n'est pas à la hauteur. Pas de cafetière dans la chambre supérieure. Distributeur à dosettes instantané vide. Mini bar vide. Pas de ventilation dans la salle de bains. Concernant le reste des prestations nous avons adoré l'architecture et l'espace de l'hôtel. La vue est magnifique. La piscine immense avec un espace autour pour les soirées. L'accueil est chaleureux. Les restaurant est très beau et on y mange bien. Globalement nous avons apprécié et nous pensons revenir"

"Je suis récemment venu en famille passer un moment de détente à l’hôtel Créolia, à Saint-Denis. Le cadre, avec la piscine et l’accès au restaurant, semblait idéal pour une sortie familiale. Malheureusement, le temps n’était pas au rendez-vous, mais nous avons tout de même essayé de profiter de notre journée. Tout avait bien commencé, jusqu’au moment du repas au restaurant. Nous étions installés depuis un moment, avec des enfants à table, lorsque nous avons constaté que le serveur s’occupait en priorité de tables arrivées bien après nous. Après une heure d’attente pour nos plats principaux (les entrées ayant été terminées depuis longtemps, de même que les boissons), nous avons décidé de faire une remarque polie au serveur. Sa réaction a été tout sauf professionnelle. Il s’est braqué immédiatement, s’est justifié longuement au lieu de simplement s’excuser et d’apporter une solution rapide. Il nous a même proposé d’envoyer les plats uniquement pour ceux qui n’avaient pas pris d’entrée, ce qui n’était pas notre demande : nous voulions simplement que tout le monde puisse manger en même temps, sans attendre indéfiniment. Le plus décevant dans tout cela reste le comportement du serveur principal, censé représenter le professionnalisme et l’image du restaurant. Il a manqué de tact, de calme et de sens du service client. Sa manière de se braquer, puis de revenir à notre table avec insistance pour se justifier, était totalement déplacée. On aurait dit un enfant vexé plutôt qu’un responsable du service dans un hôtel classé. À un moment, il est même allé se plaindre à ses collègues. Nous doutons qu’il ait relaté la situation avec objectivité, car de notre côté, nous sommes restés courtois tout au long de l’échange, malgré l’énervement légitime. Heureusement, une collègue plus souriante et chaleureuse a fini par reprendre le service, ce qui a un peu apaisé la situation. Mais le mal était déjà fait, et cette expérience a clairement gâché notre moment en famille. Je tiens à souligner que je travaille dans le secteur du tourisme, et ce genre de comportement me pousse à déconseiller fortement cet établissement à mes clients. Un client qui attend une heure son plat principal, surtout avec des enfants, a tout à fait le droit de demander des explications sans se faire mal recevoir. Côté piscine, même constat : Le côté pour enfants sont mal entretenues. Le carrelage est cassé, et plusieurs familles que j’ai croisées ont exprimé leurs inquiétudes concernant la sécurité. On voit clairement qu’aucune mesure sérieuse n’a été prise pour sécuriser la zone. Pour un hôtel qui se veut 4 étoiles, cette accumulation de négligences et ce niveau de service sont inacceptables. En résumé, je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel. L’attitude du personnel, le manque de professionnalisme du serveur principal, et l’état général des infrastructures ne sont pas à la hauteur des promesses. Je vous souhaite bon courage pour la suite, mais avec une telle gestion de la relation client, vous allez droit dans le mur."

"Nous avons réservé une journée détente pour 6 personnes, et malheureusement, ce fut une grosse déception. Ayant l’habitude de ce type de prestations dans d’autres établissements, celui-ci est clairement en dessous de tout. Le système de crédit à 42 euros est totalement incohérent. Contrairement à une formule classique, ici, vous ne bénéficiez d’aucun réel avantage : vous payez simplement ce que vous consommez. Le concept n’est pas clair, et quand nous avons demandé des précisions au serveur, on a bien senti que ça l’agaçait de devoir expliquer le fonctionnement, comme si c’était une évidence pour tout le monde. Le service laisse aussi à désirer : une heure d’attente entre l’entrée et le plat principal, sans aucune excuse ni explication. Et quand on a fait remarquer cette attente, l’attitude du serveur a tendu l’atmosphère au lieu de l’apaiser. Une serveuse plus aimable a bien tenté de rattraper le coup, mais le mal était déjà fait, et tout le monde à table était crispé. Enfin, la qualité des plats est médiocre et les prix cher pour ce qui est servi. Aucune saveur, aucune originalité – juste décevant. En résumé, cette journée n’avait de “détente” que le nom. Nous sommes ressortis plus frustrés qu’en arrivant. À éviter."

"j'ai voulue m'arrêter découvrir la cuisine d'un 4 étoiles. à 13h45 le restaurant est fermée, ils ne servent déjà plus. À Saint-Denis, derrière la cathédrale, j'ai trouver la qualité d'un service digne d'un 4 étoiles, dans un cadre certes plus simple, sur des tables en bois rustique. une cuisine parfaite, excellente à des prix très raisonnable , ils servent jusqu'à 15h un repas dans la joie et la bonne humeur. J'ai trouvé la bas ce que j'espérais trouver ici."

"Mauvais rapport qualité/prix. La piscine et la vue sont les points forts mais les chambres sont vétustes, les équipements dépassés et le restaurant ne vaut vraiment pas la détour (service lent, prix abusifs)"

"Très bon accueil de l'hôtel! Merci Stephane le night pour les conseils avisés et l'appel tardif du taxi, très bonne continuation !!! On vous aime"

"Très bel hôtel. Belle piscine. Personnel accueillant souriant disponible. Chambre spacieuses, calmes et propres. Très bien situé sur les hauteurs de Saint Denis de la Réunion avec une belle vue. Bien conçu agréable"

"L'hôtel, le personnel et le directeur : tout est exceptionnel. Une semaine parfaite ! Aujourd'hui, malgré l'arrivée du cyclone Garance, toute l'équipe est restée professionnelle et mobilisée pour les clients. Un immense respect pour leur dévouement dans cette période difficile. Je dis Bravo, solidarité de ouf et force à vous pour la suite. Merci"

"Nous avons séjourné à l’hôtel il y a deux semaines. La terrasse/piscine est très jolie, la vue aussi, & les cocktails au bar sont très délicieux ! Cependant la nuit ne fut pas de tout repos, car les gens qui rentrent tard à leurs chambres font énormément de bruit dans les couloirs. De plus, je n’ai sans doute pas eu de chance mais dès 5h du matin, la chambre au dessus de la mienne déplaçait des choses (des meubles ? Dans une chambre d’hôtel ? En tout cas ça y ressemblait au bruit), & je n’ai pas pu bien me reposer avant mon long voyage vers la métropole. Concernant le petit déjeuner, il était très varié, beaucoup de choix, & très bon."

"Cadeau de noël pour mon mari. Arrivé à l'accueil, surprise gâchée car on me parle directement du règlement (ceci dit normal) mais avec montant annoncé 😭. Je fais la réflexion au réceptionniste qui s'excuse aussitôt et me dit que nous avons été surclassé. J'avais réservé une chambre supérieure. Arrivée dans la chambre, j'ai été déçu de la vue, j'aurais préféré ma chambre supérieure certainement plus petite mais certainement avec vu sur la piscine et la mer. Là, vu sur le stade de Montgaillard, un bâtiment et une vu latérale sur la mer, bof je n'ai pas aimé (Merci néanmoins pour ce geste mais j'aurais préféré plus petit avec une belle vue). Côté restaurant, cadre intérieur magnifique, décoré avec gout. Pour les plats, le foie gras manque de saveur (fade), par contre bravo pour le tartare de thon et le café gourmand. Le Petit déjeuner est parfait, grand choix de produits, j'ai adoré. Cadre extérieur de l'hôtel : magnifique, la vue sur la mer depuis la piscine est splendide. Néanmoins il faut pouvoir rentrer dans la piscine car non chauffée et froide il faut être honnête. Hôtel exposée au vent de par sa hauteur sur la colline. Déception aussi pour ces derniers points, on y vient aussi pour la belle piscine mais finalement les frileux n'y rentreront pas sauf si absence de vent mais là on ne peut pas prévoir. Côté service, rien à redire. Personnel à l'écoute, poli, réactif (petit souci au niveau du bar dans notre chambre, sans que l'on demande quoique ce soit geste commercial fait). Félicitations à tous les membres du personnel pour votre professionnalisme. Avis mitigé sur cet hôtel, il y a des points à améliorer mais il y a aussi des points très bénéfiques."

"Excellent hôtel à Saint Denis ! Nous y avons séjourné une nuit, nous avons été parfaitement accueilli, les chambres sont propres et grande ! La piscine et la vue sur l’océan sont magnifiques ! Petit bémol concernant la propreté de l’hôtel, beaucoup de plateau avec des restes de repas dans les couloirs de chambres et quelques poubelles qui traînent, dommage, ça casse l’expérience parfaite !"

"Nous avons passé la journée au Créolia avec la formule journée détente, cependant nous avons été assez déçus, beaucoup trop de couacs qui pourraient êtres améliorés. Premièrement la situation géographique de l’hôtel offre un ensoleillement agréable en majorité le matin, hors la journée détente commence à 11h ce qui est un peu tard.. et nous n’avons donc pas profité correctement de la piscine. Nuageux beaucoup de vent, piscine froide.. ça n’incite pas à la baignade malgré la magnifique vue et la grande piscine très bien entretenue. Nous avons trouvé dommage qu’il n’y est pas un service de bar autour de la piscine comme la plupart des hôtels de la Réunion . La partie restaurant a été aussi décevante. On nous a assez mal renseigné et avons dû payer un supplément de 16€ au final. Donc il s’agit d’un crédit (prix de la journée détente) à utiliser parmi la carte du restaurant. Nous avons demandé si le menu était inclu et le serveur nous a dit oui. Au moment de payer, il dit à mon mari (le même serveur) que ce n’est pas ce pas ce menu qui est inclu mais “le menu du jour” ? Sauf que la carte du site ne propose pas le menu du jour et aucun serveur de nous l’a annoncé. De plus nous avions bien montré de quel menu nous parlions. Il a tenté d’avoir des explications mais il semblait visiblement perdu et nous ne voulions pas nous prendre la tête et attendre plus longtemps après un service déjà très long. La nourriture était correcte mais pas incroyable au vue des prix appliqués. Une option végé/vegan pour chaque. Nous ne reviendrons malheureusement pas à cet hôtel qui appliquent des tarifs bien trop élevés pour la qualité de leurs services. Et qui devrait s’améliorer sur la qualité pour mériter ses 4 étoiles."

"Très bel hôtel avec du personnel très serviable et agréable. Merci au Jeune Homme Eric de la réception pour sa réactivité pour nous trouver une chambre pour prolonger notre séjour dans cet hôtel en dernière minute, et pour sa serviabilité pour nous avoir laissé sa place de parking quand nous n'en trouvions plus🙏. Merci à Jeffrey du bar, super agréable de boire un verre à son bar ou autre, à la fin on se saluait de loin quand on se croisait c'est top, très souriant et dévoué 🙏. Pour la petite anecdote, je suis de la réunion et j'avais le souvenir de cette hôtel avec vue et piscine énorme du haut de mes 10 ans à l'époque, nous n'avions pas les moyens d'y aller avec ma maman mais c'est ma gentille marraine qui m'a proposée de venir à la piscine et pour moi c'était grandiose. Aujourd'hui je vais avoir 26 ans, je suis Mariée, j'ai voulu montrer mon île à mon Mari et ce souvenir gravé m'a fait aller naturellement dans votre hôtel pour notre voyage de noces, nous en avions été très heureux et pour moi un petit goût de réussite ou revanche 🥰"

"Un très bel hôtel très proche de l’aéroport de saint Denis. Notre avion ayant été retardé d’une journée, nous avons été hébergé à cet hôtel. La chambre était très propre, le staff particulièrement chaleureux, et une très belle vue sur l’océan indien ! Petit bémol toutefois sur la qualité et la quantité du buffet du dimanche soir. Pour une formule à 45€/adulte, nous nous attendions à des plats plus copieux et raffinés. Je recommande malgré tout pour passer une nuit et profiter de la vue de la piscine."

"Hôtel avec un bon standing, le personnel est professionnel et accueillant. Notre chambre était un peu petite et sans terrasse, mais le cadre général de l'hôtel est très sympa. La nourriture était bonne, mais nous avons regretté l'absence de sauces et de vinaigrette pour la salade. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment."