Hôtel Etoile Maillot

"Un bel hôtel avec du charme, bien situé et disposant de chambres spacieuses et calmes. Le petit déjeuner est de bonne qualité avec un excellent service, notamment de Madame Rita qui fait les meilleures omelettes de Paris. :)"

"Je recommande cet établissement, les personnels sont accueillants. Je reviendrai"

"Super établissement ! Chambres spacieuses et personnel adorable ! Je recommande fortement"

"Chambres spacieuses, espaces communs très agréables et très bon accueil !"

"Merci 1000 fois pour le séjour de Flo. Ils ont été chouchouté comme tous les clients. Gros + pour l’équipe de la réception, gros ++ pour les officers ( merci merci ) et évidemment comme d’habitude très gros +++ pour la propreté inégalable de l’hôtel par Chloé & sa team"

"Super découverte ! GROS coup de cœur pour les chambres spacieuses ! C’est agréable d’y être et d’y rester. Le service est génial, de la réception, en passant par l’homme à tout faire qui nous dépanne, jusqu’au petit déjeuner avec Rita qui est au petit soin. Juste penser à appeler en amont pour réserver votre créneau spa, ça part vite."

"J’ai eu la chance de séjourner à l’Hôtel Étoile Maillot, situé en plein cœur du 16e arrondissement de Paris. L’accès est facile, l’emplacement est idéal, et surtout… l’accueil est exceptionnel. L’hôtel est d’une propreté irréprochable. Les chambres sont très bien équipées, la literie confortable, les serviettes neuves, la douche parfaite, la clim et le chauffage fonctionnent à merveille. Tout est pensé pour le confort du client. Mais ce qui rend cet endroit vraiment unique, c’est le personnel. Un immense merci à Marouan, le gérant, pour son professionnalisme. Malgré un souci de réservation, il a tout réglé avec calme et efficacité. Grâce à lui, j’ai pu avoir une chambre rapidement. Il est d’une gentillesse et d’un dévouement rares. Merci aussi à Sara, en poste la nuit, toujours souriante et serviable. À Antonio, également à la réception, chaleureux et très professionnel. L’accueil a été tout simplement magnifique : je me suis sentie respectée, considérée, bien servie… et surtout très bien entourée. Un grand merci à Rita et Yordanos pour leur gentillesse au moment du petit-déjeuner. Rita prépare des omelettes délicieuses, elles sont toutes les deux adorables, à l’écoute, toujours prêtes à rendre service. Leur sourire et leur attention ont illuminé mes matinées. Et cerise sur le gâteau : boissons fraîches et café à volonté toute la journée, disponibles à la réception. Un vrai plus ! C’est la première fois que je me sens aussi bien dans un hôtel. Je recommande chaleureusement l’Hôtel Étoile Maillot à tous ceux qui cherchent un lieu accueillant, propre, et où l’humain est au cœur du service. Je reviendrai, c’est certain. Merci encore à toute l’équipe : Marouan, Sara, Antonio, Rita, Yordanos. Vous êtes formidables.❤️"

"Notre récent séjour dans cet établissement 4 étoiles a été une expérience des plus agréables. L'excellence du service et l'accueil chaleureux ont été les maîtres-mots de notre passage. Nous tenons à exprimer notre gratitude envers Mme Coco, dont la serviabilité exceptionnelle lors du petit déjeuner a grandement contribué à notre bien-être. Un remerciement particulier également à la réceptionniste de nuit, dont l'accueil attentionné a été très apprécié. La suite Sancy, avec sa vue imprenable et sa propreté irréprochable, a été à la hauteur de nos attentes, offrant un cadre luxueux et confortable. Le seul bémol de notre séjour concerne le spa, qui n'a malheureusement pas répondu à nos attentes en termes d'installations et de services. Malgré cette légère déception, nous recommandons vivement cet établissement pour son service de qualité et son ambiance raffinée."

"Situé dans une rue assez calme, cet hôtel offre un très bon accueil ( merci monsieur pour son amabilité et son sourire), la chambre était superbe et de nombreux équipements ( machine à café, bouilloire, sèche cheveux, peignoirs, chaussons, divers savons, coffre, mini frigo, grands rangements, canapé et table basse). Un très bon point pour l entretien des chambres, félicitations au personnel qui en a la responsabilité ! La salle de bain est impeccable, et la dimension de la baignoire très agréable. Le métro est à 6 minutes de marche. L'établissement est bien insonorisé, et le réglage de la température de la chambre est à la guise de l hôte. Très bon séjour !"

"J’aurai du découvrir cet hôtel avant il est incroyable les chambres sont spacieuses et très belles !"

"Ne correspond pas aux attentes qu’on aurait d’un hôtel de ce standing, employés de la réception perdu et froid à notre arrivée, salle du petit dej pas propre, petit dej du lendemain surréaliste avec une dame qui nous demande de mettre un avis sur internet en citant son prénom…et quand nous lui répondons que nous n’en sommes pas sûr, elle le prend mal et ne nous dit même pas aurevoir. Point agréable et ce sera le seul, la gouvernante avec qui nous avons eu un échange courtois et une dame disposée à rendre notre séjour des plus confortable, merci à elle et seulement à elle et son équipe de ménage. Propreté sans fautes."

"Hôtel avec un très bon standing et un service de qualité. Un grand merci à la jolie Eva, ses conseils et son écoute nous beaucoup aidé lors de notre séjour à Paris. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Hôtel très accueillant, bien placé, chambres très propres, sentent bon et le personnel de l’hôtel très aimable."

"Personnel de l’entrée très gentil et bienveillant , hôtel plus axé pour les professionnels que pour les touristes On ne se sent pas privilégié Petit déjeuner très décevant pour un 4****, service brouillon Rue bruyante le matin"

"Salle de bain très petite, lavabo bouché et ça pue l'odeur des égouts, pas d'isolation entre les chambres, on entend presque tout ce qui se passe à côté. Jamais y revenir."

"Expérience décevante. Personne au lobby au check-in. Rien dans la chambre, même pas une bouteille d’eau. Les 100€ d’empreinte bancaire prélevé sans raison, obligé de rappeler pour les récupérer. Le personnel de ménage vous réveille tellement il fait du bruit en nettoyant la chambre voisine, à tel point qu’il empêche de finir la nuit et vous fait rater le petit déjeuner."

"Très bon hôtel, il est très bien situé à proximité de tout, les chambres sont très belles, très propres, franchement rien à redire. Les employés de ménage sont très gentils et respectueux, les réceptionnistes très gentils et à l'écoute des clients, au niveau du petit-déjeuner c'est parfait. L'espace détente, avec hamam et sauna était très bien aussi, je recommande vivement !!"

"Merci à tous le personnel pour l’accueil fabuleux et de plus un grand merci à Rita et son collègue en cuisine qui nous à servi un accueil et un petit déjeuner au top"

"Un très bonne acceuil par Mr. Thien suivi par un très agreable séjour de 9 au 10 décembre. Petit déjeuner aussi très bon avec assistence d'une dame très gentile. Pieter Niers & Deborah Welborn"

"Bonjour, je recommande vivement cet hôtel Personnel et accueil vraiment très agréable J'y suis passé ce week-end, suite à une exposition de tapis Je recommande vivement, et je reviendrai Merci"

"Hôtel fabuleux avec un personnel exceptionnel et d’une propreté rare, je recommande cet hôtel D’autant plus, ils organisent des expositions de Tapis à couper le souffle"

"Nous résidons toujours depuis des années à l’hôtel villa maillot etoile. Je voulais remercier Chloé et son équipe qui s’occupe à merveille de notre chambre qui est impeccable et aussi la remercier de mettre tout en œuvres pour que nous nous sentions comme chez nous. Je tiens aussi à remercier l’ensemble de la réception et en particulier Sofiane qui est toujours très prévenant, attentionné et chaleureux mais aussi la sympathie de Etienne et la bienveillance de Omar et Omarou le soir. N’oublions pas l’équipe du petit déjeuner pour bien démarrer la journée avec Romain et ses équipes qui nous préparent de merveilleux plateaux avec beaucoup d’attention et d’amour. Puis pour finir Marzena et Jidel qui sont toujours à notre écoute avec beaucoup de sympathie. Famille Nouaisser"

"Hotel qui vaut largement ses 4 étoiles. La chambre était spacieuse et bien décorée. Calme et propreté. Il ne manque rien.: peignoirs, chaussons... le petit-déjeuner est copieux et varié. Et la salle bien décorée et agréable"

"Accueil parfait, une chambre belle et confortable, hôtel très calme, et le sourire de Romain aux petits soins pour votre petit déjeuner, Accès métro et bus, palais des congrès à quelques mètres et proche périphérique À recommander les yeux fermés"

"Séjour du 28/06 au 30/06 (2 nuits). Hôtel au calme, très propre. Accueil très agréable. Chambre spacieuse et bien aménagée avec une grande salle de bain. Le séjour aurait pu être agréable de bout en bout si ce n'est l'oubli, dans le placard de la chambre, d'une petite partie de nos vêtement le jour du départ. Nous nous en sommes aperçus en fin de journée, en arrivant à l'aéroport. Nous avons immédiatement prévenu l'hôtel. Cependant, si le T.shirt et les sous-vêtements ont eux été retrouvés à l'endroit indiqué, les tenues ayant un tout petit peu de valeur (~150€) n'ont curieusement pas pu être trouvées... En résumé : vous apprécierez sans aucun doute votre séjour au calme à quelques pas de l'Arc de Triomphe mais assurez-vous de ne rien laisser dans la chambre à votre départ. Pour un hôtel 4* c'est très dommage !"

"Hôtel très bien situé. Chambre confortable et très propre, le personnel est serviable et sympa. Je le conseille vivement."

"Hôtel luxueux conforme aux photos des sites internet. Calme, neuf et idéal pour un séjour en couple.Nous pensons que la priorité est mise sur la propreté, rien à reprocher c’est propre dès la salle d’attente jusque dans notre chambre, ça brille ! Et ce n’est pas le cas de tous les hôtels. Une attention particulière nous a été apporté au restaurant par un romain au top et souriant en toute simplicité. Nous avons aimé votre omelette originale au saumon et comme promis mais avec du retard nous vous laissons un avis sur Google. À bientôt romain"

"Les chambres sont propres, très bien décorées et modernes. Le service absolument au top, tout comme l'omelette au fromage ! Merci Romain, de la part de Quentin ;)"

"Nous avons passé un superbe séjour, l’hôtel est idéalement situé, décoré avec soin, le petit déjeuné de qualité et l’accueil parfait ! Nous ne manquerons pas d’y retourner lorsque nous reviendrons sur Paris. Merci pour votre accueil ! Maxime et Annabelle"

"Superbe expérience dans ce très bel hôtel. Accueil chaleureux et pro. Petit déjeuner au top ! merci pour ce séjour"

"Second Séjour dans cette hôtel haut de gamme à proximité du palais des congrès. Calme et cosy … loin des grandes chaînes hôtelières ! Personnel accueillant et à l’écoute… Encore merci à Romain pour sa gentillesse !"

"Nous avons été uprader dans la suite: exceptionnel!!! Le salon, la salle de bain, douche, baignoire! Les télés tout était parfait, personnel très accueillant !!! Nous avons Adoré"

"Très bon hôtel dans lequel j'ai pour habitude d'aller régulièrement lors de mes déplacements sur Paris. Très bon emplacement, chambre spacieuse et moderne, literie excellente, personnel accueillant et bon petit-déjeuner."

"Très bel hôtel, idéal lors de nos déplacements professionnels dans la capitale. Un remerciement tout particulier à Romain au petit-déjeuner, pour son amabilité, le temps qu'il nous consacre à chacune de nos venus ainsi que pour ses bons conseils et bonnes adresses parisiennes."

"Bel hôtel avec bel emplacement La chambre est super confortable avec une déco sobre. Un remerciement particulier aux gentils Romain et Rita avec un accueil très chaleureux au self pour le petit déjeuner. Deux Personnes très agréable et très attentionnés. Merci également a Renata toujours souriante et au travail impeccable."

"Très joli hôtel, excellent emplacement. Accueil extraordinaire, d’une attention et d’une gentillesse rare. Petit déjeuner exceptionnel dans une atmosphère chaleureuse et conviviale, ambiance et décor fort agréables. Buffet varié et de grande qualité. Jolie présentation et propositions de produits sans gluten et sans lactose pour les intéressés! Merci pour tout à Rita et Romain! Chambres spacieuses et très confortables d’une propreté irréprochable!"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! Desole ca va etre long mais j ai beaucoup de chose a dire et pas en bien !!! Arrivé hier sous un pluie battante avec ma femme et mon enfant, eux rentrent directement et le bagagiste me regarde gentiment sans dénier sortir prendre mes bagages ou a la limite m aider Histoire de bien continuer, j arrive dans la chambre et oh surprise pas de lit bébé !!!! je retourne a la reception et on me dit qu'il n'ont jamais eu de demande a ce sujet (alors que lors du check in les noms apparaissent) et étant passé par une agence de voyage j'ai eu communication de leur echange spécifiant ma demande. Resultat j'ai du attendre plus de deux heures pour retrouve le fameux lit .....DANS LE COULOIR !!!! je retourne a la reception et on me dit qu'il ne savait pas si l enfant domait ou non au debut puis après qu'en réalité il attendait pour mettre des draps Cerise sur le gateau j expose tous ces inconvénients a la responsable qui ne semble pas du tout s'en soucier et qui a part des oulala 'ah oui en effet.... ..... ne trouve que comme compensation qu'un verre d'acceuil A ce prix la il me semble que pour un 4 Etoiles les attentes sont plus hautes réellement je suis choqué un vrai honte et aucun volonté de trouver des solutions !!!!! Honnetement je pense que mon sejour aurait été plus agreable dans un F1 !!!!!!!!!!! Bien à vous"

"Un petit bémol : pas de précision de la part du receptionniste sur le fait que ce qu'il ya dans le frigo est payant . Nous avons du payer 50 euros car nous pensions que c'était offert par l'hôtel et nous aurions aimé le savoir avant qu'on consomme . Donc merci de le préciser à l'avenir car personnellement nous ne reviendrons pas à cause de ce geste que nous avons trouvé malhonnête."

"Week-end très agréable dans cet endroit calme et raffiné. L'espace SPA au retour des visites permet de se détendre pour repartir pour la soirée. Le petit déjeuner est excellent et très copieux, il permet de se passer du déjeuner."

"Très bel hôtel placé près du palai des congrès. Personnel accueillant et disponible, room service disponible avec le restaurant juste à côté (excellent). Chambre spacieuse et fonctionnelle, petit déjeuner sympa. Je n'hésiterai pas à revenir. Merci a vous."

"Très déçus par le service et l’accueil. J’avais réservé un fer à repasser qui n’était pas disponible à mon arrivée, et malgré trois relances, je ne l’ai jamais eu. Excepté le veilleur de nuit professionnel, les hôtesses d’accueil n’ont jamais eu un sourire, un mot de bienvenue et par trois fois il m’a été demandé quel était mon nom, si nous avions changé de chambre depuis notre arrivée. De plus, pas de thé à disposition dans la chambre et juste deux capsules de nespresso. La bouteille d’eau n’es pas renouvelée chaque jour. A 19h , les plateaux de petits déjeuners traînaient encore dans les couloirs. Sinon le niveau des chambres correspond au standing attendu."

"Avant tout très belle décoration, très propre, personnel très pro mais pas tous accueillant. Dommage que les services de l'hotel ne m'ont pas été présentés. On entend aussi tout ce qui se passe dans le couloir. Sinon room service parfait et emplacement géographique parfait."

"Pour moi cet hotel merite 5etoile. Super acceuil du debut a la fin de mon sejour une equipe extaordinaire vraiment. Merci Sofiane,celia,sophie,Patrick,Romain pour votre acceuil et surtout votre disponnibilité et votre sourire. Au plaisir de revenir dans cet hotel vraiment"

"Séjour agréable passé dans cet hôtel qui se situe à proximité du métro et des commodités. La literie était agréable et la chambre spacieuse. J'ai reçu le petit déjeuner dans la chambre les produits étaient frais et de qualité Un grand merci au personnes qui étaient à l'accueil disponibles à l'écoute et surtout professionnels , le séjour était donc agréable depuis mon arrivée jusqu'à mon départ. Je recommande !"

"L'hôtel est extremement bien placé pré de la porte Maillot. Le personnel est accueillant et disponible. La chambre est prorpre et silentieuse. Literie confortable. Ceci dit ne vaux pas les 4 étoiles. Je le considère un bon trois étoiles ... et donc il a un mauvais rapport qualité prix."

"Arrivée tardive un vendredi soir mais accueil super à l'hôtel. Chambre au 8eme étage avec une vue typique sur les toits des beaux immeubles du 16ème arrondissement. Literie ultra confortable et déco soignée dans la chambre. Réveil après une nuit au calme dans une chambre bien insonorisée et des rideaux bien occultants...Rien à redire sauf peut-être les crêpes/pancakes froids au petit déj...un détail!"

"Très bel hôtel avec une équipe à votre service d'une gentillesse et amabilité comme on en trouve pas partout. Le petit déjeuner est très varié, il y en a pour tous les goûts. Seul petit bémol je m'attendais à un vrai bar dans l'hôtel mais il y en a pas.....Petit bémol vite oublié car il y en a un, super, juste à côté !!! Merci pour tout"

"Une nuit passée dans l'Hotel. Emplacement parfait (5min du métro Maillot, 5min du parking Etoile Foch). Très bonne insonorisation de la chambre, bon niveau de confort. Un tout petit souci d'odeur de tabac, signalé au moment de notre départ (nous ne l'avions pas forcément autant senti à notre arrivée la veille, et le soir un peu fatigué pour redescendre). Personnel accueillant et pro."

"Excellent hôtel chic , cosy et familial . ils sont tous aux petits soins pour vous . c’est notre deuxième séjour et nous avons décidé d’en faire notre pied-à-terre sur Paris . De la réception au restaurant en passant par le personnel de ménage tout le monde réitère sa disponibilité à tout moment et ce à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit . Mention spéciale à Yasmine et à Romain qui vous chouchoutent jusqu’au choix de la musique que vous souhaitez écouter en déjeunant et qui ont su garder leur sang-froid qui se sont surpassés pour des clientes au comportement extrêmement dictatorial et arrogant usant et abusant du dévouement de ce personnel si attentionné. Bon courage bonne continuation et Grand Merci ! On se sent Unique à la villa maillot ! Mme et Mr Guissé"