Hôtel et Résidence Le Portillo

"Un très bel établissement agréable et avec un service attentif et souriant. A Recommander !"

"J''avais apprécié lorsque la patronne m'a appelé en novembre 2022 pour m'informer que la saison commençait plus tard et m'a laissé annuler la réservation du week-end. Prix élevés comme les hôtels à Val Thorens, le rapport qualité-prix est juste tenu."

"Nous avons adoré notre séjour au Portillo ! C’est un endroit parfait pour une famille avec enfants ! Le personnel est adorable et très attentionné. L’endroit est spacieux, bien situé, pratique et avec une super vue sur les montagnes. Nous recommandons vivement !"

"Personnel accueillant et disponible. Merci à elles L'emplacement au coeur de la station mais ne permet pas le retour ski aux pieds ! Appartement : - propreté à revoir, manque d'entretien, très bruyant (pb isolation), un peu froid (peu de chauffage dans une chambre) - sous équipé (pas assez d'assises pour la capacité annoncée, pas de micro-onde, cafetière archaïque, pas d'appareil type fondue, raclette...) Très décevant"

"Réservation d une suite chambre spacieuse avec une jolie vue sur les piste mais sans bouilloire et mini bar ! Prix élevé hors période scolaire. Très bon accueil du personnel, nous avons dîné deux fois au restaurant menu au top ! Petit déjeuné à 19 € pas justifié pour la qualité et la variété !"

"Bon établissement, Personnel tres agréable. Tres léger probleme de toilette. Un peu trop de chauffage a mon gout, mais au final un bon bilan. Je recommande (et je reviendrai probablement.)"

"Très bonne expérience pour notre séjour de 3 nuits, la literie est de qualité. Tous les employés de l'établissement sont très sympathiques et disponibles. Mention spéciale pour le super bar à gin ! Départ skis aux pieds, et pour le retour il faut marché un tout petit peu. Merci et j'espère à bientôt."

"Super week end Hôtel réservé avec le pack week end la grande première donc très abordable ! Très bon accueil Équipe à l écoute La chambre était bien, fonctionnel avec rangement, propre, literie confortable et vue magnifique. Salle de bain avec baignoire et 2 vasques : rien à redire. Manque cafetière et bouilloire dans la chambre! Spa à réserver à l’arrivée et donc privatisé avec hamam, sauna et douche spacieuse, il manque juste un jacuzzi: c est appréciable après une journée extérieure! Petit déjeuner simple mais copieux : il faudrait ajouter œufs brouillés et saucisses chaudes( avant le ski il faut des forces mais vu que c était l ouverture peut être tout n était pas en place !) Bar de l hôtel pour après le ski: très bien! Julien super conseil sur les cocktails 🍹 Et position de l hôtel : quartier Peclet en fasse différents loueurs et centre commercial…Quartier vivant ! Local ski ras Manque juste une bagagerie!! Rien à redire super séjour au portillo! On garde l adresse pour revenir!"

"Emplacement parfait, appartement très propre et fonctionnel! Le personnel est super sympa, et le spa sympa ! Et très belle vue sur les pistes. J’y vais chaque année !"

"Hôtel très familiale et propre, super accueil."

"Le portillo est extrêmement bien placé. Style chaleureux et cocooning mais j’ai eu froid tout mon séjour. Les chauffages même à fond, chauffent à peine. Les grandes baies vitrées font rentrer le froid avec du petit double vitrage pas très efficace. Pas de chauffage dans la salle de bain. Obligée de demander une bouilloire à l’accueil, car notre suite n’en est pas équipée. Le petit déjeuner est assez quelconque: pas énormément de choix, des jus de fruits industriels quelconques, pain blanc baguette standard, pas de pain complet ou aux céréales, on se lasse assez vite du petit déjeuner. Et enfin, hôtel bruyant… mais ça ce n’est pas de leur faute mais c’est l’incivilité de certains clients qui font vraiment n’importe quoi. Bref, bel hôtel, un accueil gentil et cordial mais les prestations ne sont pas à la hauteur du prix payé, c’est dommage je suis un peu déçue."

"Personnel et ambiance chouette"

"C’est notre deuxième séjour au Portillo, et nous envisageons le troisième ! L’emplacement est parfait , les locaux sont chaleureux, les balcons suffisamment spacieux, le bar « après-ski » est d’une ambiance géniale , le restaurant est à recommander. Le service est au rendez-vous, nous avions même oublié le doudou de notre fils dans la chambre , la réception nous a appelé , ils sont allés à la Poste et nous ont fait un petit coli avec la peluche, c’est très gentil à eux. Je recommande !"

"hôtel très bien placé ; personnel très sympathique ; chambre très spacieuse et propre. je recommande cet établissement."

"Emplacement idéal aux pieds des pistes"

"L'hôtel est très bien situé, proche des commerces et on part ski au pieds pour rejoindre les pistes. La vue de l'appartement est juste superbe ! Accueil et le service est parfait ! Je réserverai c'est sûr pour l'année prochaine !"

"Chambre spacieuse et propre , lit confortable, restauration de qualité , personnel agréable , accès direct aux pistes à partir du local à ski, je recommande !"

"Très bon hôtel. J'ai voyagé en groupe. La chambre ainsi que l'hôtel sont géniaux ! Sauna et Hammam également excellent."

"-Bonne localisation (proche des commerces et restaurants du peclet et du centre) -Skiroom (chauffé) avec accès direct sur les pistes -Belle vue piste -Staff symp et à disposition -Appartement de bonne taille"

"Emplacement impeccable, vue splendide que les montagnes, appart très sympathique et spacieux pour 2 adultes et 1 enfant. Équipe très sympa... A part l acoustique qui n est pas évident à obtenir en période de vacances scolaires... c est impeccable !"

"Belle emplacement et ski room à disposition."

"Photos trompeuse, hygiène douteuse, prestations calamiteuses. Courage ! Fuyons !!!!!"

"Séjour au top ! Alix m'a aidé lors de mon séjour et ses conseils étaient très précieux. Je recommande."

"Séjour passé à Merveille , hôtel idéalement située dans la station, ambiance familiale, on se sent comme à la maison! Une belle équipe à l'écoute, toujours la pour nous chouchouter. Quel plaisir de voir des tenanciers aussi simples et professionnels. Pensée particulière pour François maître des jus pressés..."

"Super bien placé. Personnel au top !"

"Nous avons loué un appartement très spacieux manque juste un micro onde pour enfants en bas âge moins commode mais on si fait Belle situation petit dej au top Accès ski au pied ,plus problématique pour le retour ski Personnelle très agréable et souriant"

"bien place. trop cher"

"Nous avons séjourné en famille du 12 au 19 fevrier 2022. Nous recommandons le Portillo pour avant tout la bienveillance et l amabilité de tout le staff, l emplacement idéal en cœur de station et les appartements spacieux avec une superbe vue sur la montagne. Nous espérons revenir en fin de saison et à coup sûr l année prochaine. Enfin notre coup de cœur à faire au moins une fois dans la semaine : le restaurant « bistronomique » - la pause de Pierrette (demander la grande pour le dîner)"

"Pour les points positifs, la résidence est très bien située et propre, et l'accueil est bon. Tout le reste est à revoir. L'immeuble est extrêmement bruyant. En une semaine nous avons eu, des enceintes de musiques et les fêtards qui reviennent saouls la nuit dans les couloirs, l'alarme incendie qui se déclenche sans raison, les chiens qui aboient sans cesse. Que fait la direction ? Rien. J'estime qu'à plus de 1400 euros la semaine, j'ai le droit à un minimum de calme. L'appartement est sous équipé voire pas équipé. Et alors cerise sur le gâteau : une seule clé par famille. En ce qui me concerne, je suis venu, j'ai vu, je ne reviendrai plus."

"Nous on était en location pour une semaine d'un appartement pour 4, avec 2 chiens. Très bon accueil à notre arrivée, j'étais super soulagée car tout était super propre, mais après tout s'est dégradé, pas de micro ondes, pas de bouilloire, une petite casserole et une petite poêle pour 4! Finalement, on nous a donné une bouilloire, pas propre du tout, on continue dans le négatif, l'écoulement de l'évier de cuisine une horreur, ben en faite vous dormez avec des égouts même en mettant de la javel! Ensuite, le bruit, pas extérieur, non non, ça venait de l'intérieur, des anglais irrespectueux qui se balladaient toutes les nuits avec une enceinte avec le son à fond et comble de tout ivre mort ! Et personne ne dit rien ! A oui j'oubliais les clefs, un jeu de clefs pour 4 super pratique ! Quelle déception cette résidence!"

"Très bon restaurant sur val thorens Cadre feutré, personnel sympa Et dans l'assiette et le verre tout se passe bien....je recommande"

"Chambre spacieuse et très propre, personnel sympas. Bar à cocktail très pro, établissement bien positionné, petit déjeuner à améliorer pour un établissement à 3 étoiles. On a passé un très bon séjour en famille."

"Pas de bagagerie dans cet hôtel…. À croire que c’est monnaie courante à val Thorens ?! Une seule clé pour un appartement pour 8 … pas très pratique pour partir skier! Des règles qui ne sont pas suivies par certains résidents (fiesta de 4h à 6h30 du matin) et pas vraiment de réaction de la direction ?! Une alarme incendie qui se déclenche dans tout l’hôtel à 6h30 (car le supermarché en dessous fait cuire son pain… a priori « ça arrive des fois ! ») Côté positif : appart grand et fonctionnel, sauna & hammam sympa"

"Accueil, hébergement ainsi que l’ensemble du personnel toujours au top et surtout merci à Manon pour sa bonne humeur comme chaque années encore merci et surtout ne changer rien."

"Très agréable dîner Personnel très sympa et avenant"

"Je suis venue cet été pour la première fois et à 2 reprises, en période covid avec instauration du pass dans les 8jours. L’accueil est chaleureux, l’hôtel est magnifique avec des vues montagnes splendides, chaque chambre, spacieuse est personnalisée. Calme. Chambre et restaurant décorés avec gout, Propre, consignes sanitaires respectées avec douceur et efficacité. Le personnel (même réduit) était là pour nous rendre service et avec des bons conseils tout en restant discret. En un mot superbe séjour dans une période compliquée, je reviendrais et je conseille pour tout les amoureux du charme loin des chaines hôtelières. Une note toute particulière pour la maîtresse des lieux pleine de bienveillance et de passion pour son métier."

"Un accueil par la gérante aux sourires qui n'ont d'égal que la belle histoire familiale, la générosité et la bienveillance qui l'habille! C'est établissement à la décoration puisée dans les greniers de la famille ouvre au bien-être et au repos pour ceux qui décident de lâcher prise. Merci encore pour votre accueil et votre hospitalité !"

"Accueil sympa et souriante. Très serviable et au petit soin pour ses hotes"

"Hôtel très bien situé, départ ski aux pieds. Malgré le coup de feu, nous avons été accueillis avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Appartement simple mais très fonctionnel."

"Location d'un appartement pour 8 = foutage de gueule par rapport au prix de la location. Un seul trousseau de clef pour toute la famille. Appart sous equipé et de mauvaise qualité, de la literie a la cuisine. Pas de micro-ondes, grille pain et bouilloire sur demande. 2 mètres de neige sur la terasse. Canapé vieux et sale. FUIR"

"Personnel très sympa, disponible qui a accepté de servir le petit déjeuner à 4h30 pour les participants d'une épreuve sportive ! Un tout petit bémol sur le contenu du petit déjeuner mais chambre spacieuse et propre !"

"hotel sympathique mais tres bruyant bien placé une mention spéciale pour Etienne du petit dejeuner tres sympa et serviable"

"Tres bon choix. Appartement cote piste calme. Le notre 1202 etait certe petit +- 22m2 fonctionnel propre tv baignoire lave vaissaille et tres bon rapport qualite prix. Depart a ski retour avec 50m de marche. Merci au personnel. Resto tres bon."

"un sejour hivernale plus que mémorable grace à la localisation parfaite de cet hotel et l amabilitée du personnel. Je recommande vivement."

"Accueil extrêmement agréable et un bar ( Le Perchoir ) très convivial grâce aussi à son barman François qui fait d'excellents cocktails"

"Un hôtel chaleureux avec une équipe géniale, l'instant d'un beau séjour enneigé. Nous revenons chaque année avec toujours autant de plaisir."

"Très bon accueil et appartement spacieux et confortable (beaucoup de rangements). Il manque juste un micro-ondes et un grille-pain (accessoires qui me paraissent indispensables) pour que ce soit parfait !"

"Bon accueil, appartement très spacieux et confortable. A recommander !"

"Accueil agréable, appartements biens aménagés. Aux pieds des pistes et en plein centre ville!"