Hôtel Du Parc Canal

"L'e-mail qu'ils m'ont envoyé le 4 octobre 2025 à 17h45, et nous étions en route pour 8 heures depuis la Suisse le 4 octobre :( ... Cher client, Merci pour votre message. Après avoir vérifié nos disponibilités, je crains que nous soyons complets pour les dates de votre séjour. Par conséquent, je peux vous offrir un remboursement intégral de la première nuit, car nous ne pourrons pas vous accueillir ce jour-là. Pour les deux nuits restantes, je procéderai à un remboursement partiel de 50 % conformément à notre politique. Veuillez confirmer que vous acceptez ces conditions afin que je puisse traiter le remboursement dans les meilleurs délais. Cordialement Agathe Horel du parc Envoyé de mon iPhone"

"Super séjour ! Hôtel très bien décoré, hyper propre et à 2 minutes du Stade de France. Parfait pour une nuit après un concert ou un match. Je recommande à 100 % !"

"J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel du Parc Canal ! L’accueil a été vraiment chaleureux et attentionné dès mon arrivée, ce qui met tout de suite à l’aise. La chambre était impeccable, très propre, bien équipée et surtout très confortable. J’ai beaucoup apprécié le calme des lieux, parfait pour se reposer. Le cadre est agréable, avec une situation idéale à proximité du canal, ce qui rend les balades très agréables. Le petit-déjeuner était varié et de qualité, un vrai plaisir pour bien commencer la journée. Une belle adresse où l’on se sent bien, je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !"

"très bon expérience dans cet hôtel je recommande !"

"Très bon séjour à l’Hôtel du Parc ! L’accueil a été chaleureux et le personnel toujours disponible et souriant. La chambre était propre, calme et confortable, avec tout le nécessaire pour passer un bon moment. L’hôtel est bien situé, pratique pour se déplacer dans Saint-Denis. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter !"

"La chambre reste correcte pour une nuit, mais je ne m’y verrais pas y passer une semaine. L’essentiel est là, toutefois plusieurs détails laissent à désirer : poussière mal faite, toiles d’araignée visibles, trou dans le mur, lampe murale sans véritable interrupteur (juste un trou à la place) et chauffage bruyant, même en mode nuit. La porte et son système de fermeture donnent aussi une impression de bricolage : impossible de verrouiller correctement de l’intérieur, ce qui peut être gênant.Surtout qu'on ne peut même pas tester le verrouillage sinon la porte s'ouvre. À noter également : pas de petit-déjeuner proposé (mais c'est peut-être indiqué, je n'ai pas du faire attention). Heureusement, la literie est confortable et la salle d’eau est propre, ce qui sauve l’ensemble pour un court séjour. A souligner que le lieu est tout de même calme."

"J’ai réservé une chambre en vue d’un concert à un certain prix. Après confirmation, je reçois un message « problème technique, plus de chambre dispo ». Sauf que la même chambre est encore affichée, une semaine après, à un prix bien plus important (3/4x le prix initial). Il s’agirait d’arrêter de prendre les gens pour des debiles ! Je viens de voir que ça n’est pas la première fois !"

"J’ai réservé hier une chambre dans cet hôtel et, dès le lendemain matin, je reçois un mail m’informant que la réservation est annulée pour un soi-disant « problème technique ». Après avoir lu les autres commentaires, il semble que ce genre d’annulation arrive très fréquemment. Cela donne l’impression que l’établissement joue sur la spéculation lors des grands événements, ce qui est totalement irrespectueux pour les clients. Quand on affiche des prix et des disponibilités, la moindre des choses est de les respecter au lieu de chercher des excuses peu crédibles."

"Impossible de faire annuler la chambre de ma femme 3 semaines à l’avance, j’entends que je n’avais car pas prendre l’assurance mais ma femme ne décide pas à quel moment elle va à l’hôpital et le temps de convalescence"

"Très bien pour une ou deux nuit entre deux réunions"