Hôtel du Cygne Paris

"J'aimerais pouvoir dire que mon expérience à l'hôtel du cygne était satisfaisante, malheureusement ce n'est pas le cas. Le personnel a pourtant tout fait pour que ça le soit. Les veilleurs et la femme de ménage sont très compétents et affables, cependant le cadre dans lequel ils exercent leur métier est trop dégradé. Il s'agit d'un authentique cas de vétusté. La rénovation date certainement des années 80 et rien n'a été sérieusement retouché depuis. En plein mois de juillet, j'ai espéré qu'un vieil immeuble garde le frais. C'est peut-être le cas pour le rez-de-chaussée, mais l'hôtel est tout en hauteur et étant donné que dans les chambres les fenêtres double vitrage en PVC jointent vraiment mal, de l'air, de la chaleur passe. Idem porte de la chambre d'ailleurs. Les fenêtres laissent aussi passer le bruit. Vous entendrez donc jusqu'à 2 h du matin les clients du bar à chicha d'en face. (peut-être mieux vaut aller y passer la soirée.) Quant aux murs des chambres, ils semblent faits en carton. J'ai pu être bercé par le ronflement du client de la chambre d'à côté, et suivre chaque passage aux toilettes de ceux de la chambre du dessus. Alors, il y a le wifi, mais l'ancienne prise internet est presque encore là. Bon, je ne peux pas ignorer également l'aspect lilliputien de la salle de bain. La douche n'a même pas de rideau, il vous faut donc choisir entre tremper la salle de bain ou vous doucher avec une minutie extrême. Et un petit bonus décoration : ça fait mal aux yeux! Il est pourtant accessible à quasi n'importe qui aujourd'hui de faire quelque chose, si ce n'est correcte, au moins passable. Bon, là, clairement, on se fout de nous. Je vous invite donc à passer votre chemin. Le quartier est fortement demandé, d'où les prix pratiqués. Mais mieux vaut choisir un hôtel ailleurs de meilleure qualité et prendre les transports en commun."

"Super très professionnel très propre personnel accueillant petit déjeuner très copieux et bien dormi merci beaucoup 😘"

"Très bien placé, central, à 2min des halles et 15min du Louvre à pieds. Accueil très agréable, aimable On m'a gentiment offert une bouteille d'eau fraîche à mon retour de balade sous cette chaleur étouffante qui a touché paris mi juin. Chambres en très bon état, très propres. Je recommande"

"Un immense merci au veilleur de nuit pour vôtre professionnalisme, vôtre disponibilité, vôtre compréhension face à ma situation compliquée ce soir là, ainsi que votre bienveillance. Votre comportement est un exemple. Je vous salue chaleureusement et au plaisir de revenir séjourner dans votre hôtel."

"Hôtel très bien situé à proximité immédiate des halles. La chambre, avec deux lits simples, était très petite, mais malgré tout, la chambre était propre. Concernant la salle de bain, elle était quasiment neuve et propre. Malheureusement, j’ai eu deux problèmes concernant la propreté : des cheveux sur le coussin ainsi qu’une cuvette des toilettes assez sale. La literie d’un des lits était plutôt bonne, mais celle de l’autre lit était très mauvaise. Même chose concernant un des coussins qui était très inconfortable. L’escalier était très pentu et assez dangereux. Pas de climatisation dans la chambre, uniquement un ventilateur. C’était compliqué avec les fortes chaleurs. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes, avec la lumière venant de l’escalier ou de la verrière donnant sur la réception. Aussi, durant ma première nuit, je n’ai pas réussi à m’endormir suite à des bruits aux alentours de 04h30 du matin, comme des tables qui étaient déplacées. Pour autant, l’accueil était très agréable, avec des personnes disponibles et accessibles. Les chambres étaient nettoyées et remise en ordre tous les jours."

"Dommage pour l'agressivité et le mauvais accueil"

"Excellent rapport qualité prix idéalement situé… Personnel accueillant & sympathique. J y reviendrai sans hésiter !"

"Super hotel à tous les niveaux :Personnel charmant, propreté impeccable, localisation topissime, bonne literie...nous avions la chambre double supérieure (2 nuits) qui est tte mignonne et spacieuse, avec de jolies poutres apparentes. Rapport qualité/prix excellent. Je reviendrai lors d un prochain séjour."

"Attention : infestés de punaises de lit. La directrice ne semble pas prendre les mesures nécessaires."

"Chambre beaucoup trop petite a 80€"