Hôtel Des Deux Avenues

"Hotel propre et personnel à l’écoute"

"J’ai passé une nuit dans cet hôtel et un incident inadmissible est survenu. Vers 23h30, une personne est entrée dans ma chambre pendant que je dormais. Elle pensait être dans la 102, mais avait en réalité la clé de la 103. Comme sa carte ne fonctionnait pas, elle est descendue à la réception où le réceptionniste a réactivé la clé de la 102… sans vérifier l’identité ni contrôler si la chambre était déjà occupée. Résultat : cette personne a pu entrer dans ma chambre en pleine nuit. Quand je suis descendue, choquée et inquiète, le réceptionniste s’est contenté de me dire « Ne vous inquiétez pas, c’est un client de l’hôtel ». Une telle erreur et un tel manque de sécurité sont inacceptables. J’ai passé la nuit à craindre qu’on puisse encore entrer dans ma chambre. L’hôtel doit absolument revoir son système de sécurité, renforcer la vérification d’identité et auditer la gestion des clés."

"Chambre petite mais personnel accueillant et très souriant"

"Je tiens a chaudement remercier madame Omera (réceptionniste dans cet hôtel) qui a été un ange ! J'ai fait une erreur de date dans un hôtel à proximité, et en cherchant un autre hôtel et je suis tombé sur ce dernier et sur sa réceptionniste hyper attentionnée, n'ayant pas de place a me proposer, elle a passé du temps à résoudre mon problème et a contacter tout les hôtels aux alentours afin de m'aider à trouver une chambre ailleurs et a proximité. Même si je n'ai aucune connaissance des chambres, je recommande cet hôtel pour l'accueil et la prise en charge du client ! Il est rare de trouver des personnes aussi attentionnée. Merci encore à elle."

"hôtel parfaitement propre, rien a dire service client parfait."

"Petit hôtel très propre , avec un emplacement idéal et un service très agréable. Très bon rapport qualité prix"

"Accueil au top de la réceptionniste (dont j’ai oublié le prénom ) La chambre est super propre, idem pour la partie salle de bain La salle de bain est le point fort : refaite à neuf, bien chauffée, douche top avec gel douche et shampooing de l’occitane en flacon de 250 ml, serviette en nombre suffisant Surface de la chambre petite mais comme tous les hôtels à Paris Bon rapport qualité prix ( 2 fois moins cher que dans le marais) Accès métro proche Quartier super sympa pour la nourriture : beaucoup de commerce fruit légume, poissonnier, traiteur ouvert sur la rue comme un marché etc…"

"L accueil réservé par la responsable est au top!Nous avons bien ri. La literie est excellente. Au plaisir"

"Travaux en face de l’hôtel … Fenêtres insuffisantes donc on entend tout à partir de 7:00 vous êtes réveiller par des sirènes des travaux … Chauffage qui ne peux pas être coupé donc 27 dans la chambre !! Le personnel vous dit qu’il ne fera rien et vous raconte de couper le chauffage dans la salle de bain…. ( chauffage déjà coupé et électrique ) alors que dans la chambre chauffage au gaz … Quand vous lui dites cela l’employé raccroche. Le matin je demande un petit déjeuner en chambre on me dis «  c’est mieux en bas il y a plus de choix) et on me raccroche au nez…. Donc personnel qui veut en faire le moins possible ! Ah est aussi attente de 15 min en pleine nuit (1:10 ) de matin car personne ne répond à l’entrée …"

"Je suis allée dans cet hôtel en mai. J'ai eu une chambre fraîchement rénovée, très propre et une literie très confortable. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et disponible. Je les remercie grandement ! Et surtout il se trouve au milieu d'une rue très vivante et pratique le jour (pleins de petits commerces) et très calme la nuit."