Hôtel des Bains

"Petit hôtel soigné à l'ambiance très familiale et détendue entre Edgar Quinet et Vavin, à deux pas de la gare Montparnasse. Des chambres de qualité et un staff très avenant. On y revient avec plaisir."

"Trop bruyant la chambre sur rue! Tard le soir et tôt le matin…"

"A fuir ! Très très très mauvaise expérience pour moi avec du harcèlement et des insultes de la part d'une femme de chambre qui est venue frapper à ma porte mon dernier jour, tôt, trois fois pour me faire évacuer de la chambre bien avant l'heure de check out autorisée et qui a osé me tenir tête car je réclamais mon droit de partir quand je voulais c' est -a- dire à l heure de sortie autorisée.. Reponse : oui mais il faut commencer à vous preparer à sortir je n'ai jamais jamais jamais vecu cela dans un hôtel. Par la suite elle m' a reproché d' avoir un chien vous êtes sale madame les chiens c'est sale ça va sur les lits alors que les chiens sont autorisés puis elle a a paniqué quand celui ci s'est approchée d'elle (un chihuahua bébé de 10 mois de 2 kilos. !!!!). Je me demande donc ce qu' elle aurait fait si elle était rentrée dans la chambre pour faire le ménage en mon absence un matin. Aurait elle laissé échapper le chien par peur? Si les chiens sont autorisés pourquoi avoir une femme de chambre terrorisée par les animaux? Par la suite elle a appelé une collegue a elle et à deux elles ont commencé a me crier hiiiii oui madame les chiens c'est sale ca va sur les lits c est sale puis elle s'est précipitée dans l' ascenseur pour arriver avant moi à la reception et se plaindre au réceptionniste disant que j'étais sale d avoir un chien et que je faisais des problèmes pour quitter la chambre pour finalement dire bon et alors finalement vous avez pu quitter à l heure que vous voulez alors où est le probleme! Ubuesque! Le réceptionniste m' a donné raison mais ne s'est pas vraiment excusé pour le comportement de la femme de chambre. Dans n'importe quel autre pays la direction se serait confondu en excuses et cette dame aurait été licencié pour faute grave sur le champ. Je crois que le plus traumatisant c'est qu elle me criait dessus ...je suis une cliente ! Bref c est ça la France...défendre des gens irrespectueux et incompetents car ils font partie de minorités. A savoir aussi que les réceptionnistes étaient dans l ensemble extremement froids et antipathique mais je ne suis manifestement pas la seule à penser ça. Dommage l'endroit est pratique l hôtel est typique et dans son jus mais le personnel n'est pas à la hauteur. Pour moi experience traumatisante de se faire crier dessus par du personnel. J'avais au depart recommandé cet hôtel pour accueillir des personnes d'un seminaire. Avec l experience du dernier jour j'ai bien sûr pris mon telephone pour recommander d'eviter absolument cet hôtel. Espérons qu'un changement de direction se fera bientôt car c'est du gâchis.A bon entendeur."

"Suite à une panne de climatisation, quelques chambres de l'hôtel n'étaient pas climatisées àlors qu'il faisait 38°. Je regrette qu'on ne nous ait pas prévenu avant notre arrivée à 18h pour pouvoir trouver une solution. Cependant, la rue est très calme, j'ai pu trouver le sommeil la fenêtre ouverte. Petit déjeuner très correct."

"Idéalement placé, à 5 minutes à pied de la gare Montparnasse, ou avant station métro Edgar Quint. Autre station metro proximité Vanvin. Pas mal de brasseries à proximité. Chambre que nous avons eue un peu vieillotte mais propre, très calme, bien équipée, bonne literie, climatisation. Très bon accueil, dame de chambre très gentille et bienveillante. On garde cette adresse"

"Accueil bizarre par le gérant à 18h00 , nous avions réservé une chambre et nous nous retrouvons avec un appartement partagé de 2 chambres fermant à clef heureusement . Le problème étant que la climatisation ne fonctionne pas pour cet appartement .Aucune excuse ou arrangement possible , nous sommes devant le fait accompli. Le pire étant le ménage qui est superficiel , ce n'est pas normal de payer 150 euros pour ça ( poussière , traces de doigts , tapis pas net ) Déçu de notre chambre , nous ne reviendrons pas dans cet hotel pour nos futures escapades Parisiennes. Le personnel du matin avait l'air plus attentif."

"Très déçu. Nuit fu 22/06, fête de la musique, climatisation en panne, aucune annonce du personnel a l'accueil. 34 degrés dans la chambre. Lorsqu'on signale le problème, le personnel est hautain voire méprisant. Aucun geste commercial..."

"Hotel sans prétention, le lit est très correct, les services efficaces. La dame qui prépare les petits déjeuner particulièrement aimable."

"La pire expérience hôtelière de ma vie. Chambre non conforme, personnel impoli, gérant violent et agressif, comportements racistes à l’égard des clients étrangers, et aucun sens des responsabilités. Une situation intolérable pour laquelle nous allons porter plainte. À éviter absolument si vous tenez à des vacances paisibles et respectueuses."

"C’est un petit hôtel au charme ancien ! Faut aimer . Emplacement idéal , proche de commerces et restaurants. Rue calme mais assez mauvaise isolation . Le personnel est agréable ."