Hôtel de Québec

"Pour un hôtel 3 étoiles, prestation un peu décevante. Certes, l'emplacement est idéal près du centre ville et le lieu est calme (c'est l'essentiel) mais l'hôtel et le petit déjeuner sont quelconques. Le charme québécois ou normand n'a pas opéré."

"Une étape très appréciée sur la route des vacances. Personnel accueillant et professionnel. Chambre spacieuse, refaite à neuf, place de parking et une situation idéale proche des incontournables de Rouen."

"Chambre agréable, personnel accueillant et attentionné, emplacement idéal. Le seul bémol pour cet hôtel agréable, l'absence d'ascenseur."

"Aucune humanité!!! J'ai réservé 2 nuits lors d'un week-end prolongé payées d'avance. Mon fils a été hospitalisé en urgence. J'ai prévenu l'hôtel 4 jours avant pour annuler et j'ai demandé une possibilité de décaler avec supplément mon séjour aux dates qu'ils voudraient bien, et là j'ai eu une fin de non recevoir avec une personne mal aimable sans aucune compassion. Bien sûr je leur fournissais le bulletin d'hospitalisation. C'est trop facile de se cacher derrière un clic et de ne rien entendre. Et se permettre d'avoir un ton méprisant. Bref je ne risque pas de recommander ces agissements et bien sûr j'irai visiter Rouen dans n'importe quel autre hôtel!!!!!"

"Sens commercial déplorable à développer, à la suite d'une réservation pour un week-end prise sur Booking.com sans option d'annulation, le fils de mon amie a été hospitalisé en urgence. Nous avons immédiatement contacté l'hôtel (1 semaine) pour pouvoir décaler notre séjour à une date ultérieure quitte à régler un supplément, réponse négative et catégorique sans aucune humanité de la part de la direction."

"Personnel de l'hôtel très accueillant et sympathique. Merci à eux toutes et tous.. Nous avons grandement apprécié leur attention et leur professionnalisme. Hôtel calme. Chambre impeccable. Une amélioration à prévoir : le Wi-Fi de l'hôtel n'était pas assez puissant pour être disponible dans notre chambre."

"Train arrivé en retard. Ils nous ont pas laissé faire le checkin à 21h et ils ont gardé notre argent, nous avons du payer un autre hôtel."

"Direction très accueillante, sympathique, service impeccable chambre spacieuse belle déco idéalement situé , je recommande."

"Un accueil chaleureux et très sympathique. De très bons conseils pour visites et restaurants. Chambre nickel.. Petit dej complet et excellent. Le parking est un atout supplémentaire. Merci à vous."

"Très jolie hôtel. Lit confortable. Bon petit déjeuner. Nous avons été très bien accueillit. Parking dans l’hôtel"