Hôtel de Noailles

"À la lecture des avis, j’ai failli annuler ma réservation… mais j’ai bien fait d’y aller, car j’ai été agréablement surprise ! Certes, le quartier — et plus particulièrement l’accès métro/tram Guillotière sur une dizaine de mètres — n’est pas le plus engageant avec la présence de vendeurs à la sauvette. Mais ce n’est en rien un coupe-gorge et cela ne remet absolument pas en cause la qualité de l’hôtel. Les abords immédiats de l’établissement sont calmes, à deux pas des quais du Rhône et des transports en commun. La présence du personnel à l’accueil 24h/24 et la porte d’entrée verrouillée renforcent la sécurité, ce qui est très appréciable. Les parties communes (jusqu’au 1er étage) sont propres et semblent avoir été rénovées récemment. Notre chambre (102) était également impeccable : literie confortable, draps propres, oreillers en rab. Le petit-déjeuner est copieux, varié, avec de bons produits locaux. Et le personnel est vraiment aux petits soins. En résumé : une belle découverte, que je recommande sans hésiter !"

"Hotel cool et paisible. Transport à côté et accueil sympathique de camélia."

"Chambre miteuse, puis après plaintes, on nous a surclassé à croire qu’il faut forcément se plaindre pour avoir quelque chaise de correcte. Première chambre répugnante, propreté à revoir, moisissures, papier peint arraché, cheveux sur le lit."

"Ménage imparfait, même le lit est fait à l'envers. Couture plastique vers l'extérieur, ça gratte. Le pq souillé... 😨 Un jour eau brûlante, le lendemain pas d'eau chaude... Pas de décoration. Volets mal accessible, et il faut forcer pour les rouvrir. Les fruits du petit dej sont encore congelés. Le reste est ok mais pas de grande qualité non plus, et s'il en reste. De plus le quartier est craignos. C'est pas de la faute de l'hôtel, mais il vaut mieux le savoir."

"Belle chambre mais quartier pas terrible et déjeuner avec le stricte minimum…"

"Nous sommes arrivées un samedi après-midi à 14h30 après 4h de transport, arrivée à l’hôtel on ne peut pas y entrer sans être autorisé par l’accueil. Jusque là, c’est pas si grave, si seulement le personnel de l’accueil ne disparaissait pas pendant 30 minutes et plus! Heureusement qu’on a été ouvert…par une touriste. Sinon silence radio de la par de l’accueil qui n’a même pas répondu aux nombreux appels. A part cette incident les chambres sont très bien je recommande si vous n’avez pas peur de rester enfermé!"

"Accueil très chaleureux de l’ensemble du personnel ! Accueillants, souriants, et bienveillants ! On reviendra dans cet établissement de charme ! Merci a Valentine , Camila, Housseine ! Des anges …"

"Hôtel très sympa, proche du centre ville. Accueil et service très aimable et professionnel. Un grand merci particulièrement à Camila pour son accueil."

"Lamentable ! 200€ pour une nuit dans un hôtel qui se dit 3* ! Eau chaude à condition d’attendre…longtemps, pas de lampe de chevet avec un éclairage principal hyper fort, une fenêtre du siècle dernier avec des rideaux sales, aucune décoration, des coussins posés sur le lit d’une propreté fort douteuse. Bref, un hôtel non conforme à la catégorie énoncée. Hôtel pas du tout agréable, à fuir absolument !"

"Ma mère a séjourné dans cet hôtel au cœur de la guillotiere et elle a été ravi. La suite été spacieuse, très bien chauffé, propre & moderne. Le personnel accueillant et à l’écoute. Elle a apprécié le calme et le confort. Elle y retournera pour un prochain séjour à Lyon sans hésiter. Merci à toute l’équipe"