Hôtel de Noailles

"À la lecture des avis, j’ai failli annuler ma réservation… mais j’ai bien fait d’y aller, car j’ai été agréablement surprise ! Certes, le quartier — et plus particulièrement l’accès métro/tram Guillotière sur une dizaine de mètres — n’est pas le plus engageant avec la présence de vendeurs à la sauvette. Mais ce n’est en rien un coupe-gorge et cela ne remet absolument pas en cause la qualité de l’hôtel. Les abords immédiats de l’établissement sont calmes, à deux pas des quais du Rhône et des transports en commun. La présence du personnel à l’accueil 24h/24 et la porte d’entrée verrouillée renforcent la sécurité, ce qui est très appréciable. Les parties communes (jusqu’au 1er étage) sont propres et semblent avoir été rénovées récemment. Notre chambre (102) était également impeccable : literie confortable, draps propres, oreillers en rab. Le petit-déjeuner est copieux, varié, avec de bons produits locaux. Et le personnel est vraiment aux petits soins. En résumé : une belle découverte, que je recommande sans hésiter !"

"Hotel cool et paisible. Transport à côté et accueil sympathique de camélia."

"Chambre miteuse, puis après plaintes, on nous a surclassé à croire qu’il faut forcément se plaindre pour avoir quelque chaise de correcte. Première chambre répugnante, propreté à revoir, moisissures, papier peint arraché, cheveux sur le lit."

"Ménage imparfait, même le lit est fait à l'envers. Couture plastique vers l'extérieur, ça gratte. Le pq souillé... 😨 Un jour eau brûlante, le lendemain pas d'eau chaude... Pas de décoration. Volets mal accessible, et il faut forcer pour les rouvrir. Les fruits du petit dej sont encore congelés. Le reste est ok mais pas de grande qualité non plus, et s'il en reste. De plus le quartier est craignos. C'est pas de la faute de l'hôtel, mais il vaut mieux le savoir."

"Belle chambre mais quartier pas terrible et déjeuner avec le stricte minimum…"

"Nous sommes arrivées un samedi après-midi à 14h30 après 4h de transport, arrivée à l’hôtel on ne peut pas y entrer sans être autorisé par l’accueil. Jusque là, c’est pas si grave, si seulement le personnel de l’accueil ne disparaissait pas pendant 30 minutes et plus! Heureusement qu’on a été ouvert…par une touriste. Sinon silence radio de la par de l’accueil qui n’a même pas répondu aux nombreux appels. A part cette incident les chambres sont très bien je recommande si vous n’avez pas peur de rester enfermé!"

"Accueil très chaleureux de l’ensemble du personnel ! Accueillants, souriants, et bienveillants ! On reviendra dans cet établissement de charme ! Merci a Valentine , Camila, Housseine ! Des anges …"

"Hôtel très sympa, proche du centre ville. Accueil et service très aimable et professionnel. Un grand merci particulièrement à Camila pour son accueil."

"Lamentable ! 200€ pour une nuit dans un hôtel qui se dit 3* ! Eau chaude à condition d’attendre…longtemps, pas de lampe de chevet avec un éclairage principal hyper fort, une fenêtre du siècle dernier avec des rideaux sales, aucune décoration, des coussins posés sur le lit d’une propreté fort douteuse. Bref, un hôtel non conforme à la catégorie énoncée. Hôtel pas du tout agréable, à fuir absolument !"

"Ma mère a séjourné dans cet hôtel au cœur de la guillotiere et elle a été ravi. La suite été spacieuse, très bien chauffé, propre & moderne. Le personnel accueillant et à l’écoute. Elle a apprécié le calme et le confort. Elle y retournera pour un prochain séjour à Lyon sans hésiter. Merci à toute l’équipe"

"Hotel centre ville Lyon, correct. Prix assez élevé pour le service. Lit confortable, parking privé fermé a réserver car peu de place. Pas possibilité de charger la voiture"

"Très bon séjour, l'hôtel est très bien situé pour visiter la ville à pieds. Les chambres sont spacieuses et très belles ! Merci à l'équipe !"

"La réceptionniste kamila était trés accueillante, toujours le sourire, avec de bons conseils. Le petit déjeuner est varié. Les transports en commun sont à proximité. En ce qui concerne la chambre elle était petite et la douche manquait un peu de propreté au niveau des joints (moisis) Et je n'ai pas apprécié le quartier mal fréquenté."

"Chambre clairement sale pas digne d’un 3 étoiles - Poils pubiens sur les toilettes, sécrétions sur les draps, saleté au sol. - Volet cassé + radiateur bruyant et chambre surchauffée - Mauvaise odeur +++ Quartier mal famé = Barbès à Paris en gros. Personnels de l’hôtel sympathiques malgré tout et geste commercial fait suite à nos retours."

"Chambre parfaitement propre, literie confortable, douche nickel. We entre copines à 3 rapport qualité prix emplacement : vraiement rien a dire !!!! Localisation parfaite pour lyon centre. Bars et restos très sympa autour de l'hotel. Personnel de l'accueil sympathique et souriant. Nous n'avo s pas tester le petit dej"

"Les demoiselles de L'accueil sont très gentilles et pro. Le parking est top ! peut-être cher mais au moins votre voiture est sécurisée et accessible rapidement . Bemol la propreté.... poussière sur le bureau de la chambre. Mur sale , sous le lit c'est poussiéreux et pas du tout nettoyer ."

"L’hôtel est très bien situé (Metro, bus, centre ville) Un personnel accueillant et à l’écoute. La chambre était propre, bonne literie. Notre séjour était parfait !"

"Un hôtel de charme idéalement situé à 5 minutes à pied de la presqu'île . Les chambres sont confortables. Mention spéciale au personnel qui est très serviable. Je recommande vivement"

"C'est parfait pour une étape ! Accueil chaleureux, chambre très propre avec de beaux matériaux pour la salle de bain, silence... Et un buffet de petit-déjeuner vraiment très copieux et délicieux."

"Excellent accueil à l'arrivée, chambre parfaite, emplacement idéal. Une équipe au top et aux petits soins pour le client. Bref, tout était parfait et je recommande vivement cet hôtel."

"Très bon emplacement. proche du métro. A 10 min à pied de la place Bellecour. Toute les chambres ne sont pas semblables. (Dimensions et taille des lits). Salle de bain très bien."

"Déplacement personnel pour moi, professionnel pour mon mari. Hôtel en centre-ville, accessible facilement, proche du vieux Lyon. Le personnel est très aimable et serviable. Le buffet du petit-déjeuner : extra"

"Chambre propre literie parfaite pas de bruit car les chambres donnent sur une cour intérieure ou les toits et bien situés à environ 10m à pied de la place Bellecour. Petit déjeuner complet"

"Le fait de pouvoir garer sa voiture en sécurité permet de séjourner en toute tranquillité, malgré le prix élevé de ce parking. Literie très confortable et hôtel très calme. Néanmoins, nous avons eu du mal à avoir de l'eau chaude dans la douche...."

"Week end dans cet hôtel dans une suite junior hôtel situé pas loin du centre ville ce qui es très appréciable, on y va à pieds. Super accueil, le chauffage marche très bien moi qui suit frileuse, bien insonorisé vu qu’il es dans une rue très passante. Le point négatif c’est pour sa garer quand le parking de l’hôtel es complet sur le reste Top je recommande."

"Hôtel très propre et très bien situé tout en étant assez calme pour un centre ville. La chambre/douche est assez exiguë mais assez confortable. Le.petit déjeuner à base de produits locaux&maison ce qui est très appréciable."

"Honteux… L’état de la chambre.. La taille moins de 12m2 La peinture se décolle des murs La cuvette des wc ne tient pas Le chauffage non réglage, chambre sur chauffé. La porte western des WC si vous êtes en surpoids vous ne passerez pas L’emplacement dans le quartier L’odeur dans le hall d’accueil"

"Hôtel proche du centre-ville. Accueil et gentillesse des personnes à la réception . Bon conseil pour la visite de la ville lors de la soirée des lumières. Les chambres sont propre et la literie confortable . Petit déjeuner de qualité."

"Les chambres sont confortables, la literie de qualité. La direction de l’hôtel est très à l’écoute et très sympathique. Placé dans le centre-ville et pourtant l’environnement sonore est calme. Le petit déjeuner est de qualité. Très bon rapport qualité/prix."

"Points positifs : Chambre propre lit confortable et petit déjeuner très bien. Points négatifs pas de vraie fenêtre dans la chambre où je me trouvais juste un vasistas au niveau du plafond, wifi ne fonctionne pas ( on trouve le réseau mais impossible de s'y connecter) paroi de douche inutilisable et robinet de lavabo qui gi le à côté. Dans l'ensemble ça va le personnel est aimable dommage que trop de détails viennent gâcher le tableau."

"Suite à un problème sur une première chambre, la réception m'a transféré vers une seconde chambre qui a répondu cette fois tout à fait à mes attentes pour cette catégorie d'hôtel. Situé proche des métro C et D. Petit dej correct si ce n'est les yaourts et charcuteries qui devraient être au froid."

"Personnel impeccable, par contre le rapport qualité prix varie en fonction de la demande, c'est proprement scandaleux. Le lundi matin, jour de mon départ je demande s'il est possible d'allonger mon séjour d'une nuit, on me répond que oui mais que le prix a changé et est passé de 79€ à 170€ la journée en fonction de l'offre et la demande. Franchement une chambre si petite au troisième étage sans ascenseur, dans un quartier qui laisse a désiré à 170€ la nuit c'est carrément de l'escroquerie quelle que soit la demande. Maintenant pour réserver une chambre on a l'impression de jouer en bourse en fonction de l'offre et la demande. Pour un grand hôtel passe encore mais pour ce genre d'hôtel la pilule passe très mal."

"Mon séjour dans cet hôtel à Lyon a été une expérience décevante. - Il n'y avait ni savon ni gel douche fournis dans la salle de bains, ce qui est inacceptable pour un établissement d'hébergement. - Nous avons découvert notre porte ouverte !! Après le passage des femmes de ménage, laissant tous nos objets personnels exposés, ce qui est inadmissible en matière de sécurité. - Les housses de draps ne correspondaient pas à la taille du matelas et étaient mal mises, ce qui exposait facilement le matelas de manière peu hygiénique. - Les murs de la chambre étaient également sales recouverts de tâches. - L’hôtel est situé dans un quartier problématique de Lyon, ce qui peut affecter la sécurité des clients. Je ne recommande pas cet établissement."

"Chambre assez petite ce qui n'est pas gênant si l'on ne reste qu'une nuit voire 2. Le petit déjeuner est plus que convenable. Accès au métro et tram nickel (5mn) . Et le vieux Lyon est a 15mn à pied. Personnel efficace."

"Hôtel super et proche centre ville, service de qualité, chambre très propre et moderne. Toutefois, l'emplacement de l'hôtel a la Guillotière est problématique car c'est un Quartier mal fréquenté.... Je ne baisserai pas la note pour autant"

"Hôtel plutôt bien situé, à 20-25 mn à pied du centre historique. Chambre petite, mais plutôt pratique. Mériterait un petit rafraîchissement, mais visiblement des travaux sont en cours. La climatisation n'est pas diffuse et régulière, mais elle permet de rafraîchir. Salle d'eau fonctionnelle avec wc séparé. Petit déjeuner très bien (sucré et salé). Personnel toujours présent, discret et souriant."

"Petit hôtel parfait pour un week-end à pied. La chambre twin était super grande et nous avons apprécié l’emplacement central, proche du métro et du tram. Le personnel était au top et l’hôtel très sécurisé."

"***Points positifs*** Hôtel bien situé! Réception 24h/24 - très pratique! Chambre propre, salle de bain et WC également. Petit espace fumeur au rez-de-chaussée. ***Points négatifs*** Pas d'ascenseur pour monter à l'étage. Chambres très petites (les photos du site les font sembler bien plus grandes qu'elles ne le sont en réalité). Salle de bain sans porte. WC sans fenêtre. Pas de balcon."

"Le personnel est extrêmement chaleureux et c'est très agréable d'arriver sur un lieu où l'accueil est très bon. Je suis cependant déçue de la chambre, nous étions au troisième étage sans ascenseur, lorsque l'on est chargé ce n'est vraiment pas agréable. Concernant la literie, celle-ci est bien trop dure mais cela reste une affaire de goût, j'en convient. Mais malheureusement j'ai eu beaucoup de mal a m'endormir et le matelas n'a pas aidé. Concernant la propreté de la chambre globalement elle est bonne, si ce n'est que: - Les murs des toilettes méritent un bon coup d'éponge car ils sont sales - Le produit qui est utilisé pour nettoyer ou bien une bombe déodorante, a une odeur extrêmement forte ce qui est très très désagréable. Nous avions des difficultés à ouvrir notre porte de chambre puisque les chambres sont encore à clefs et non à badges. Le petit déjeuner est très bien, rien à redire. L'expérience humaine fût très bonne mais malheureusement l'hôtel lui, mérite quelques changements et rafraîchissement."

"Séjour de 2 nuits avec petit déjeuner copieux et de qualité. Proximité des transports en commun pour rejoindre La Part Dieu (gare, centre commercial, centre de formation) et de Bellecourt à pied L'hôtel est calme et la réception ouverte pour l'accès nocturne."

"Pas de porte entre la salle de bain et la chambre, une minuscule porte battante qui ne va même pas jusqu'en bas ni en haut entre les toilettes et la chambre...(bonjour l'intimité). La chambre elle est à peine plus grande que le lit. Très mal insonorisé... Pour le prix, c'est vraiment du vol."

"Hôtel très moyen que je ne recommanderai pas. A commencer par la VMC des toilettes qui ne s'arrête jamais, donc un bruit continu toute la nuit (la dame d'accueil ne pouvait rien faire). La température est au max, il faisait très chaud. La clé de la porte qui tourne dans le vide, il faut essayer 5 minutes pour ouvrir ou fermer la porte."

"Très bonne expérience, chambres nickel, personnel très sympa. Juste le WiFi est catastrophique, impossible de travailler avec. Je reviendrais sinon. Je recommande fortement. Ah oui petit déjeuner au top même des produits sans gluten c'est rare."

"Hôtel propre, personnelle aimable et accueillant. Par contre AUCUNE communication et organisation entre les employés de l'hôtel. Nous somme venue un samedi matin et annoncé notre réservation pour mettre de côté nos affaires à l'accueille pour visiter la ville, l'employée à accepté et bien accueillie donc on part visiter la ville sereine. On revient en fin d'après midi fatigué de notre journée une autre employés nous à bien accueillie mais nous apprend qu'une de ces collègues a donnée NOTRE chambre qu'on a déjà payer à une personne n'ayant PAS réservé de chambre ! Je n'ais jamais vu ça ! La personne gentil, mal à l'aise essaye de trouver une autre chambre avec l'aide de sa responsable au tel, on attend très fatigué d'avoir une chambre dispo, ça n'aurais jamais dû arriver. Au bout d'un moment et monter descente d'escalier sans ascenseur ils trouvent une autre chambre, pour ce faire pardonner il nous offre une petite compensation pour le dommage. Le dimanche matin du départ nous somme accueillie par une autre employée jeune très adorable. Dommage car employés aimable."

"L'hôtel est bien situé. Le personnel est agréable, le petit déjeuner est très bien, la chambre (sans être grande) est fonctionnelle. Le seul bémol est la propreté de la salle de bain. Des traces douteuses sur le mur et la porte, et une plaque au plafond complètement moisie."

"Hôtel propre, décoré joliment, chambre cosy, literie confortable. Un agréable séjour avec un accueil chaleureux et personnalisé. Le petit-déjeuner est top, bien fourni ! Le parking est très pratique."

"Hôtel propre et personnel très pro. Pas plus d'étoiles car le bruit de la pluie sur le toit en plexiglas dans la cour intérieure est très dérangeant. La chambre est petite mais bien aménagé et fonctionnelle. Le petit déjeuner n'est pas très fourni."

"J'ai eu l'occasion de séjourner à plusieurs reprises à titre professionnel dans cet hôtel. Il est très bien situé cours Gambetta, et, très calme malgré l'animation de la rue. Par ailleurs, cet emplacement est très bien car il y a tout à proximité : bars, restaurants, pharmacie, etc. Les hôtesses d'accueil sont très agréables et serviables. Les chambres sont correctes, propres et la literie reposante. Comparé à certains hôtels de Lyon, les prestations sont vraiment pas mal du tout. Petit déjeuner copieux, varié et bon."

"Principal avantage sa localisation puisque l'hôtel est assez bien placé : à 50m du métro Guillotière et à quelques pas de la place de la bourse. Idéal pour aller voir un spectacle ! L'hôtel est propre et le service impeccable : le personnel est agréable et le petit déjeuner est assez bien fourni. En revanche les chambres ne sont assez fonctionnelles... On a eu une chambre pour 3 personnes et il n'y avait pas assez de rangements. Nous étions obligés de laisser les affaires dans les valises et mettre certaines serviettes par dessus la porte de douche... La vue n'était pas terrible (vue sur une petite cours pas très bien entretenu, mais bon dans le centre de Paris difficile de s'attendre à mieux...). A noter également un bruit sourd et constant qui nous a réveillé dès 8h du matin. Impossible de le localiser... Côté parking, l'hôtel dispose d'un parking couvert de 3 places qu'il faut bien penser à réserver à l'avance. J'espère cependant que vous savez bien manœuvrer votre véhicule car l'espace est juste pour entrer et se garer ^^ Malgré tout, pour une nuit, nous sommes bien content d'avoir dormir à l'hôtel de Noailles, et je remercie une nouvelle fois le personne pour sa sympathie et sa disponibilité."

"J'ai passé un très bon séjour dans l'hôtel, personnels accueillant et souriant, je mets juste un bémol sur le bruit dans la cour arrière (immeuble voisin très bruyant) qui m'a un peu déranger durant la nuit. Je recommande quand même pour son ambiance moderne et cosy qui donne du charme à cet hôtel. Chambre spacieuse, décoration de bon goût, entretien irréprochable"