Hôtel d'Alsace

"Hôtel médiocre, personnel odieux. A éviter"

"Hôtel à éviter. J’ai demandé à décaler ma réservation moins de 24h après l’avoir faite, hors période touristique, alors qu’il y avait de la disponibilité. L’hôtel m’a dit que je devais payer trois fois le tarif initial et que la seule alternative était d’annuler sans aucun remboursement. C’est une méthode clairement commerciale et malhonnête : ils cherchent à maximiser leur gain plutôt qu’à accueillir les clients. En plus, les prix sont disproportionnés par rapport aux services proposés"

"Bien situé, propre. En travaux mais rien a dire"

"Séjour magnifique au sein de cet établissement. Un accueil chaleureux de la part du toute l'équipe, de la femme de chambre aux réceptionnistes, ainsi que le responsable extrêmement arrangeant et agréable. Pour information les chambres sont bien climatisées et très très propre avec un bon petit déjeuner. PS: L'ascenseur est nouveau, il sera en service cette semaine, l'hôtel met à disposition un service bagagerie 24h/24h et gratuit. Je reviendrai."

"Ascenseur en travaux, difficile avec un chambre au 6ieme étage. Lits plus que bancals, un des deux lit était posé sur 3 pieds, le 4ième sur la table de nuit. Nous avons trouvé une solution (merci aux deux femmes de chambres qui nous ont aidé) en attendant le technicien qui n’est jamais venu. J’aurais apprécié un petit geste ou au moins des excuses."

"Dommage que l'hôtel soit en travaux en particulier pas d'ascenseur"

"A 5mn de la gare de l'Est l'hôtel vient d'être rénové. Les chambres sont calmes, propres et climatisées. Le petit déjeuner est bon et à prix doux. Tout le personnel est souriant et accueillant. A coup sûr nous y reviendrons lors de nos futurs déplacements à Paris"

"Un hôtel à deux pas de la gare de l'est, très pratique pour attraper un train le lendemain. L'ambiance tamisée de l'hôtel est propice à la détente :) Les chambres sont un peu petites mais surtout peu fournies en mobilier, ce qui n'est pas très pratique pour s'organiser. Le petit déj' est plutôt agréable, mais dommage que les produits soient vendus en portions individuelles uniquement. Dommage que l'hôtel soit en travaux, ce qui bloque l'ascenseur, bouche la vue par la fenêtre et peut déranger le matin."

"Bien pour une ou deux nuits. Chambres petites et propres. Bain propre mais extrêmement petit. Romain (de Luxembourg)"

"Hôtel agréable, j'y ai séjourné plusieurs fois. Les chambres sont cosy et très propres, le personnel sympathique. L'emplacement est idéal si on arrive à gare de l'Est. Assez calme mais des boules Quiès ne sont pas de trop !"